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親愛的20693：
平安。
從來信中感受到妳的生活籠罩著悶悶不樂、孤單寂寞、沒支持沒動力中；本來就不輕易向別人吐露心聲，憂鬱的情緒使妳連找人傾訴苦水都深怕受傷害，自我保護防禦心就更強烈，愈是封閉的惡性循環下，低落的情緒想法嚴重影響妳失律的生活，想必家人朋友我們都會為妳心疼擔心。
《其實妳是很棒的！》
《只是對自己沒有自信心。》
讓我們一起來看看挖掘發揚妳的優點、特質，增強正能量，正向思考。妳對於：生命的認知？生命的價值？內在的需求？在乎或不在乎什麼？妳可撥些時間思考想想。
在單親家庭中成長，且要為學業、生計努力打拼實不容易。這些年來，搬回與家人同住有照應、有病識感就醫服藥、身體不佳延後實習、休學工作賺存學費、復學取得文憑、到大醫院工作等等規劃，面對問題不逃避，計劃一步步踏實進行中。
當然常常計劃趕不上變化，但以上所述種種都是妳自訂的目標，該轉彎處就轉彎，轉個身世界更開闊，適時適宜的做調整，這細膩敏銳的覺察力、能屈能伸柔軟身段，為志向持續努力，都是妳的優點與特質。
妳發現到了嗎？
只是目標執行過程中可能會遇到困難挫折、感到疲憊，也想要有個支持點，希望在歇歇腳深呼吸的時候，能有人看到你的努力辛苦付出，為妳拍拍、秀秀、給予支持鼓勵與肯定；在自己獨處的時候不會感到孤單無助，讓徬徨焦慮的心能更安定。
在任何新的環境或職場中，因個人的心態上及專業技能上各準備程度不同，所以適應能力也大不相同。想想我們所退縮的原因是什麼？擔心的是技能？是人際關係？或是⋯？若一切須重新經營時，如何找出合適的方式？當我們能適時適度調整轉換心境，心不慌亂，事就不亂。就像妳的特質，願面對問題、敏鋭覺察，做自己能力所及，不負載。思考了解妳所擔心害怕的是⋯？想不出來也沒關係，等遇到時再看要那一招吧！見招拆招，因為妳招招都準備好了。
我也留意到妳｛自己得努力就能改變｝的信念。想與妳分享：
努力是為了隨時所做的準備，
因為改變是隨時都可能發生。
改變自己所能改變的，
尊重自己不能改變的，
並找出變與不變間，能共存的模式，
讓自己能適應好過。
《期待》另一個面向是《失落》，
當妳付出後，
預設能獲得多少《期待》，
也需預設將獲得同比例的《失落》。
最最最重要的是：
《妳無須討好任何人，
唯一須討好妳自己。》
當你覺得情緒低落無助時，可隨時與我們聯絡，因考量書信往返需一段時間，雙方亦無法即時回應，妳可透過更直接的方式，撥打1995專線，線上輔導員能及時傾聽陪伴妳，一起探討釐清困惑的盲點。
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