(一)持續提供桃園市自殺高風險者的服務，進行關懷訪視、需求評估及資源連結等相關工作，降低自殺風險。

(二)於開案後1周內進行訪視服務，建立處遇方案，透過定期關懷追蹤、心理諮詢等服務，降低其自殺風險。

　　透過個案管理概念，建立標準化評估、提供適合之處遇模式，整合資源、提供多元服務，期望更有效地搶救自殺高危險的個案；同時建立轉介平台，提供在地化關懷服務，建構高危險群檔案管理。

(一)提升個案重要他人之效能:情緒支持、危機處理、資源連結。

(二)衛教訪視：針對青少年自殺企圖者之重要他人提供心理衛生教育宣導、情緒支持、辨識自殺危機狀態，與強化其資源連結能力，提高面對自殺壓力的因應能力及照顧者功能，也避免成為下一個高風險者。

(一)針對桃園區之自殺者遺族，以個案管理提供適合的處遇方式、相關資源等，並協助遺族辨別自身身心狀況，找尋調適的方法，用以面對未來的生活狀態。

(二)除現行遺族服務外，結案後遺族也可提供關懷服務，透過談話評估遺族身心狀態及生活適應；並辦理遺族團體及相關聚會。

　針對服務轄區中之鄰里長、企業、社區據點、學校等提供衛教訪視，教導如何辨識個案的危機狀態、處遇技巧、通報管道及共同合作服務模式，成立生命守護站，為自殺防治的重要社區網絡，也更積極地建立自殺防治在社會支持系統中的完整度。

(一)建構網路信件與E-MAIL諮詢服務，除電話協談外，因應網路世代的興起，及民眾的需求，發展網路信件及回復機制，適時提供資源及轉介資訊。

(二)108年度運用自媒體進行心理衛生與自殺防治推廣，透過社群網站，例：臉書(Facebook)粉絲專業、LINE@社群、Instagram圖文分享等，定期發布心理衛生相關資訊，並結合自殺防治、職場及社會重大案件，建立民眾心理衛生概念，使民眾面對突發事件時，能參考並活用於日常生活中。

(三)推行助人工作相關科系產學合作，透過與大專院校校系合作，進行EMAIL回信人員培育。