子淳妳好

從來信短短幾個字看出妳弧單無助，生活不快樂、沒有自信，很心疼妳在這麼小的年紀，就長期承受到那麼多世俗包袱及壓力，從字眼行間就能感受體會妳的痛苦及無助，辛苦妳了！我想告訴妳：妳不並弧單，從妳願意提筆寫出妳的困難及問題的那一刻起，就多了一個願意聆聽妳心情的人，我願意陪伴及協助妳，陪妳一起經歷這段坎坷與忐忑，前提是妳要好好善待自已。

信中提及妳曾被霸凌長達9年，成績不好，學習沒有成就感，導致於學校生活不快樂。在你這個年紀，學習，同儕關係幾乎是生活的重心，可是這些可以讓自己快樂的因素沒有在妳的生活中出現正向結果，因此妳退縮了，不想振作了，知道自己好像如他人所說的，生病了。其實，就像感冒一樣，心理也會感冒，如果可以，去看看身心科，讓自己的情緒穩定以後，妳就可以清楚的判斷，並不是每個人都是事事順利，每個人所遇到的課題並不相同，並非學習好的人就能解決一切，並不是萬人迷就沒有難題，而妳現在的低潮只要面對就有機會解決，但是如果放棄了，我會覺得很可惜，因為真正生命美好的風景正要開始呢！前提是，你得誠實並且認真的面對真正的自己。一般人提到性傾向，通常只會想起兩性（也就是男生與女生），那是大多數人還沒有打開性別視野，長期以來因為社會環境不友善，所以習慣不提自己性傾向，去符合別人的期待。現在是一個在過渡的時期，要培養自已訓練自已，積極面對、肯定、超越自己的認知及想法，妳想，如果連妳自已都不願肯定自已，如何能讓別人來認同呢？所以試著卸下心中那沉重的包袱，勇敢走出那封閉認知主觀模式，人生還有許多美好的事物，更值得我們當下去珍惜與努力。

如果妳想找人談談，歡迎可隨時來電生命線1995、安心專線1925或者張老師1985等專線，有很多輔導員願意提供妳即時協助提振妳的心情；也可進入桃園市社區心理衛生中心：https://mental.tycg.gov.tw/，點選專題文章／心情小品，看看專家學者相關問題因應之道，或者持續於／諮詢問答集，由專業人員回覆。

最後祝福妳！願妳積極的面對自己、肯定自己，過的自在而快活

桃園生命線

淑芬你好：

       收到你的來信，感覺到你的不安，過去懼學的感受在上班期間再次出現，影響你的生活，讓你好無助與失落，也擔憂自己沒辦法正常上班。從信件中看到你嘗試了一些方法，克服心中的恐懼，希望自己能好好生活，在公司用盡全力的忍耐，回到家才放聲大哭，我想你一定花了很多時間和力氣和心理的擔憂作戰，而這份勇氣與常識，很了不起。

       因此，我想多了解過去上學或現在上班的時間，是什麼影響了你，讓你難以面對呢?是不知道該怎麼和人相處?或是擔心自己的表現?還是擔心他人的眼光呢?......等，如果能多認識自己擔憂的事情，也許我們可以找到一些方法，一起面對心中的恐懼。

       面對陌生的環境和人總讓人感到不安，但在追逐夢想的過程中，這些不安反而會成為前進的動力，當我們往前走一步，也會發現前方的道路並沒有如自己想像的那麼可怕。像你說的去做學徒的話，或許可以離糕點夢近一點，當學徒確實是一個管道，一邊工作，一邊學習做糕點的技巧，從事自己有興趣的事物，專注和投入眼前的事物，也許能幫助你更適應新環境。

       不曉得你找過學徒的工作了嗎?如果還沒有，老師曾在麵包店或蛋糕店外看到徵學徒的單子，可以去走走看看，或是利用人力銀行，搜尋學徒工作，看看有沒有自己有興趣的店家。

目前擔憂的心情暫時困住你前行的腳步，但相信寫這封信的你也想有不一樣的開始，祝福你離糕點夢越來越近。

親愛的

好久不見，收到你的來信是歡喜也是擔憂，歡喜的是你總是在需要幫助的時候能想到我們，心疼的是你獨自面對這些問題與壓力的憂愁。 你一直是位非常體貼與善良的女孩，為了家人可以付出一切，甚至是自己的終身大事，但其實每個事件都有他的許多層面，選擇與決定的結果，往往不會是單純的一個結果，而是會帶有許多的連鎖效應，這些連鎖效應也都是無法預測的，記得之前提過

信仰能夠讓人依賴與寄託、而預言也都是有機率與不可預測的風險發生，所以當結果發生時，無論應驗與否，都會有更多的理由來解釋其預言，引導你一直依循下去。

如果以神鬼這方面來探討，神鬼的最高層級應該是佛祖，佛祖宣揚的是慈悲心與助人來消除障、累積福報，提倡大愛才能有大力量，若只著眼在眼前的消災儀式、風水…等，就好像只解決了當下的問題，但卻又是陷入另一個無止盡的循環之中。

看著信中的描述，你把所有的災難與問題都歸咎在自己的身上，對於姑丈的幫忙奔波也十分過意不去，但又不知道還能用甚麼方法來拯救大家，這麼多的自責與罪惡感，一定把你壓得喘不過氣來了，這樣的狀況真的讓人非常的心疼與擔心，但天無絕人之路，就好比看醫生，有時候別人認為的神醫或好醫院，對你來說不見得適合與見效，解決問題的方法也能有很多種不同的方法。

所以你是否願意試試轉個念，嚐試找到更多不同的方式，來讓自己得到幫助與找到最適當的方式來協助自己的家人，建議你能來電1995與線上的輔導員一起討論，也歡迎你繼續來信與我們分享你的心情。

祝福你平安順心！

宜芹你好，

來信提到，醫師開給你的藥已經吃完了，身體可以感覺到藥物對於情緒的幫助，可是媽媽卻無法理解，甚至拿著你不以為意的水晶給你，應該感到很無助吧！一方面對媽媽的反應感到無奈，另一方面也擔心著沒有吃藥的自己是不是能好好的面對那些反覆向你撲來的情緒困擾。

正如你所提到媽媽很關心你，對媽媽而言，他可能也與你一樣是第一次遇上眼前的困境，對你的問題不太了解。不知道你是否有向媽媽表達過自己用藥後的狀態變化呢？有沒有嘗試過好好地告訴媽媽自己為什麼需要去看醫生呢？在接受媽媽的好意之餘，同時也獲得自己真正所需要的。

治療身體的病痛需要時間，心理的問題也需要時間來治癒。短時間內，或許拿不到身心科的藥物，但我們可以一起來想想看可以做些什麼讓自己舒服、快樂一些，找到適合自己的紓壓管道。平常喜歡做些什麼呢？做哪些事情時可以感到平靜？另外，也可以試著做些簡易的運動來照顧自己，因為唯有在身體健康的狀態下，我們才有心思與那些突如其來的情緒共處。當然，若是遇到自己無法處理的問題，歡迎你隨時再來信，或是撥打1995（生命線），線上輔導員會陪著你一同面對眼前的困境。祝福你！

嘻嘻你好，

       再次收到你的來信，反覆閱讀著你的信，同時也思考著雖然在以往的來信以及通話的過程中，可以知道一些你過去發生的事、目前正在面對的難題，或是你難以向其他人訴說的心情等等，但我們能知道的、能感受到的，或許不及你實際真正承受的痛苦的十分之一，因為我們無法無時無刻都陪在嘻嘻身邊，無法直接看到你遇到了什麼事情，而生活中發生的事不完全都會如自己所願，在面對著那些不如所願的事，或是想要改變現況卻感覺越陷越深時可能會讓你很難受，在處理自己負面情緒的過程中，也可能會嘗試了很多方法，花了很多時間也無法成功消除掉這些情緒，或許你在面對著試過很多次也無法解決的困難，或是難以排除的負面想法時，才會試著向我們或是其他人說出自己的想法、感受，大部分的時候可能都會想要自己消化吸收、自己面對而不想麻煩別人，所以我們能知道的、感受到的，或許不及你實際真正承受的痛苦的十分之一，也無法完全看到你在面對自己的負面情緒和想法時，付出了多少努力、經歷了多少難熬的時光、堅持了多少的時間，只有你自己知道你有多努力的在讓自己變好，只有你自己知道你花了多少力氣在讓自己活到了現在，希望嘻嘻能在努力的過程中多肯定自己，面對著這麼多不好的事情，不管是家裡、學校或是人際關係等等的事，都努力撐到了現在，是一件很不容易的事，請嘻嘻相信自己已經做得很好了，相信也快要到能撥雲見日的時候了。

       而關於嘻嘻撥打生命線電話時遇到忙線中的狀況，除了對嘻嘻感到抱歉外，同時也謝謝嘻嘻轉而用信件將自己的心情和想法抒發出來，讓我們還是可以繼續與嘻嘻保持聯繫，在保持電話暢通的方面我們會盡力改善，同時也希望嘻嘻如果打電話來又遇到忙線中的狀況時，能像這次一樣改用寫信的方式讓我們陪伴你，另外，在撰寫回信的時候得知了你住院的消息，祝福你能在住院期間安心的休養，也在接下來的日子能一切平安，如果有任何想與我們分享的都在打電話或寫信過來喔!