親愛的諠：

看到妳再次寫信來，我想起前些日子妳提到自己漸漸在適應實習生活；而現在開學後要接下三個班的美術課，還有一堂社團課，實習也會一路持續到明年一月底。想到這些事情很快就要同時來到眼前，妳說自己壓力很大、真的很怕，我讀著也感受到那份沉甸甸的重量。

一邊實習，一邊要面對三個班的課程與社團課，妳擔心自己做不好，也擔心班級經營會不會出現難以掌握的狀況。這些還沒真正開始、卻已經浮現的擔心，似乎讓妳的心一直繃得很緊。

我也注意到，妳已經先去詢問同科前輩老師的想法，願意為即將到來的挑戰多找一些經驗與參考。只是妳也提到，若是要談自己心裡的壓力和害怕，似乎又覺得不太適合和其他老師說。聽起來，妳不是完全沒有可以請教的人，但要把自己真正的不安說出來，仍然有些孤單，也不太確定可以向誰放心地談。

在這裡，妳不需要先把感受整理好，也不需要判斷這些擔心夠不夠重要。無論是課程安排、帶班技巧上的困惑，或是想到開學就感到害怕與壓力，妳都可以慢慢寫下來。

還記得妳七月時曾寫過，妳感覺自己已經不是以前的自己，也開始有能力為自己說話嗎？這次面對即將到來的課程，妳願意在感到需要時先向前輩老師請教，像是在替自己多找一些支持與參考。不知道妳自己回頭看，會不會也感覺到這和過去的自己有些不同？

妳提到很怕自己做不好，也擔心班級經營會「爆炸」。我好奇，在這些擔心裡，最讓妳害怕的是哪一部分呢？是學生的反應、突發狀況、課程進行不如預期，或是還有別的讓妳特別不安的事？如果妳願意，下次可以再慢慢和我說。

從七月到現在，妳一次次把心裡的害怕寫下來，也在現實生活裡一步一步往前走。開學後，如果帶班上遇到特別卡住的時刻，或是壓力累積到很難一個人消化，都歡迎再寫信來談談；若情緒很強烈、很需要有人即時陪伴，也可以撥打1995。

九月就要開學了，面對這麼多未知，會緊張是可以理解的。願妳在準備課程與面對挑戰的同時，也能留一點空間照顧那個正在害怕的自己。

桃老師

淑芬你好：

看到你說「我本來就這樣，我不要強迫控制自己」，感覺你也很清楚，越是逼自己不要去想，反而可能讓那些想法變得更強烈、更讓人疲憊。

所以你不需要強迫自己把腦中的想法趕走，只是當你又開始感到很害怕時，也可以先告訴自己：「我現在又出現這樣的想法和感覺了。」先讓自己暫停一下，不急著根據這些感受做決定。

如果你願意，也可以把最近一直反覆出現這些想法、以及不想強迫控制自己的感受告訴醫師，不需要先把自己變好，才有資格接受幫助。

你好，謝謝你再次寫信來。

你在信的第一句寫：「我以為沒有人在乎。」我們想先回應你：你之前寫來的信，我們讀到了，也回覆了；今天這封信，我們也一字一句讀完。這一次你多說了一些那個一直留在你心裡的畫面。那似乎不是最近才發生的事，而是已經重播很多年：有人起鬨叫人去死，有人一再貼出傷害自己的照片，有人試著勸阻，內容被刪除後卻又再次出現；甚至有人提到一起自殺。你描述那個場面時，也寫下了「除了我」。

讀到這裡，我感受到當時的你可能很孤單。當周遭的人似乎把令人害怕、痛苦的事當成玩笑，而你卻無法跟著笑，甚至沒有人能真正制止或好好回應時，那種無助、混亂與不被理解的感覺，可能很深地留在你身上。

你曾把這些經驗告訴諮商心理師，對方說那個畫面「很瘋狂」。而即使說過了，畫面仍然反覆出現。這或許讓你覺得，光是說出來好像還不夠，或沒有人真正理解它對你造成了什麼影響。

我想和你確認一件事：你信裡描述的情況，現在是否仍在發生？還是那是多年以前的經驗，但畫面直到現在仍會突然回來？如果你願意，下次可以告訴我多一點。

也想關心你，當這些畫面重播時，你最近是否曾出現傷害自己、想結束生命，或覺得自己快撐不住的念頭？如果有，請讓我們知道。若你此刻覺得自己或他人有立即危險，請優先尋求身邊可信任的人協助。

關於「忘不掉」，有些過於混亂、驚嚇，或當下無人能接住的經驗，確實可能在很久以後仍反覆浮現。你不需要逼自己立刻忘記，也許可以先慢慢理解，這些畫面每次出現時，會帶給你哪些感受，又讓你最難受的是什麼。

如果那個社團現在仍有涉及自傷或自殺風險的內容，上次信裡提到的方式都還可以用：平台的檢舉功能、向iWIN網路內容防護機構申訴；若有人有立即生命危險，則應直接撥110尋求緊急協助。若那些事已經是很久以前的事，也不必急著回頭處理全部，我們可以先陪你照顧那個至今仍被畫面困住的自己。

我也注意到，你兩封信裡主要都在談別人，而表單上寫的主要問題是「重大失落」。那份失落和這些畫面有沒有關係、是什麼樣的失落、你想說多少，都由你決定，我們不催你。想寫的時候，歡迎再寫來。若你想找人說話，也可以聯絡生命線協談專線1995或安心專線1925。

生命線志工 敬上

親愛的育芬：

        你好，已經有收到你的來信了，信中提到你從8/14-8/20這段期間發生被人誤會說你吃霸王餐及被偷拍的事情，讓你的心情感覺很不舒服也很難受，真的是替你擔心，發生那麼多事情，你都是如何處理這些不舒服情緒的啊?

        育芬，你說在國光客運車上被客人偷拍了，那個人跑掉了，但是你很厲害，去客運申訴被人偷拍的事情。雖然你的手機壞了措失機會很可惜，但没關係，下次你也ㄧ定要保護好自己最重要。你平常吃飯都有錢卻還被同學亂說你吃霸王餐，你當時心裏面應該很難受吧！育芬你要記得下次吃東西的時候把所有的收據都留下來，如果同學造謠的話你可以把收據證據影印給班老師看就知道誰在亂說話，才不會被冤枉，也可以保護你自己。

        育芬你被霸淩要跟老師或家人說同學如何霸淩你，不要讓他們一直欺負你，這讓我很擔心你。

        看到你也有提到與家人相處的開心時光，無憂無慮就是最美好的回憶。謝謝你都會告訴我們你的近況如何，我們也知道你如何處理自己的事情，這樣子我們也比較放心。

        總之，育芬你ㄧ定要記得保護好你自己，其次如果發生了你沒辦法處理的事情，你一定要找家人或好朋友一起討論事情要如何解決會對你自己比較好，你也會比較安心。

親愛的諠:

          收到來信,知道妳開始適應實習的生活,替妳感到開心!諠正在一步步走向自己的目標｡真想聽妳說一說實習中發生的趣事,哈哈!

          新的環境中可能有許多的陌生與挑戰,讓妳感受到壓力｡應對的方式是:"戰戰兢兢,一直觀察別人的臉色,所以有內耗自己的感覺｡"很怕自己做錯事,被批評指教,對自己的表現不滿意｡老實說,這種情況我也常常發生｡

          往往每天都有許多不同的狀況需要應付,各種情緒接二連三的出現;

有時候感受到喜悅,有時候很憤怒,甚至悲傷的不得了,當然還有焦慮加上緊張的時刻,簡直是應接不暇!覺得自己好討厭,要面對的事情真多啊!

          有一種可能:事情還沒有發生,我們承受了太多的情緒｡焦慮其實是想把每件事做到完美｡走出焦慮的方法是:相信自己,即使人生充滿未知,我們有能力陪自己走下去｡

          想跟諠說:安全感從來不是來自沒有風雨,而是相信不管如何,我都學著接得住自己｡與諠共勉之,我們一起努力吧!

          九月份即將開學,諠的實習即將結束了嗎?如果想要聊聊心事,就寫信到生命線來吧!不須懷疑,妳並不孤單,桃老師會一路陪著妳噢｡