親愛的林然妹妹妳好：

   從來信裡得知：從國小到現在已高三，因長期的心神煩亂、焦慮沮喪，身心備受嚴重的折騰和煎熬，令人有很多的心疼與不捨！真不知這些年來妳是如何面對的，太欽佩妳的勇敢和堅強了！

   妳說：國小中年級開始出現失眠現象，的確在極度缺乏睡眠的情況下，很容易導致免疫系統的降低，身體的不舒服和病痛就會接踵而來，不知是否曾經探討過：在屬於純真快樂的童年裡，是什麼原因干擾到你的睡眠品質呢？曾試過找自己喜歡的音樂，隨著旋律緩緩放鬆而進入夢鄉嗎？

  曾因心情不好，被導師發現而到諮詢室，沒來由的眼淚一直掉，如果眼中有淚，就讓它痛快的流過妳的臉頰，洗去難以言喻的悒鬱‧淚流之後，心境會如小河淌水般的單純而明淨，眼睛也會更清澈明亮呢！其實療傷的方式很多：如：運動、繪畫、看喜愛的書、做喜歡的事、或找個祕密基地與內在的孩子說說話，將孤獨和恐懼收容或埋藏在那兒，也可以出去走走，讓大自然的花草綠葉牽動著妳，也能輕拂撫平心中的徬徨和無助，更能給與勇氣和希望喔！

  人生沒有固定的公式，每個人都有自己的看法和選擇，成長的過程裡，總有很多瑣碎和紛擾的事情不斷的考驗著我們，當問題來時，就得想想：到現在為止，做了些什麼？還能夠做什麼？所以，統測設計的考試是必為之事，就得全力以赴，事情的發展會跟著妳的意念走，想著好事，就會發生好事的，相信它！加油吧！

  信裡提到有父母的疼愛、師長的關懷、以及不常聯繫但卻能彼此相知的的朋友，但因妳的善良和貼心，不想讓他們知道自己有太多的狀況，也開不了口來傾訴，只好一直演下去，造成自己過多的負荷而疲憊不堪；其實，與人分享內心的感受，可以將蓄積在心中的一些挫折、懊悔、怨懟發洩出來，心裡會比較舒暢，也較能冷靜的看待事情或問題；也許你無法立即的改變自己，歡迎來電1995，我們的輔導老師都很樂意的陪伴和聆聽喔！祝福妳！

親愛的內疚：

從來信中可以感受到你真的非常喜愛小動物，因此相當的自責”虐待動物”這件事，即便多年之後想到此事仍然感到愧對牠，因此使得自己心情十分低落。喜歡小動物的你，肯定是不願意看到小動物受傷的，不過，當時的你只是個小學生，看到牠的可愛、逗弄著牠玩，難免不懂如何掌握合宜的力道，能夠在這件事中反省自己的行為，願意改正錯誤，這是值得加許的，那縻，當時年幼無知的行為也就值得被原諒了。

親愛的內疚，喜歡小動物的你是否有飼養其他寵物的經驗願意和我們分享呢？或是在經過這個事件之後，你就害怕接觸其他的小動物了呢？如果這個事件嚴重的影響到你的日常作息，希望你能再次的來信或來電1995，讓我們線上輔導員，進一步了解你的狀況，陪伴你一起走過情緒的低谷，好嗎？

語樑你好：

你把自己的狀況標示為重大失落，我不知道你最近除了換新的工作外，是否有發生什麼事？讓你出現負面想法，對所有事都提不起勁，失去動力！也讓你對現況感到憂心焦慮。

我知道你不喜歡現況，期待趕快找出原因，擺脫困境。但你來信所提供的資料有限，我無法了解你實際的問題出在哪裡？以下幾個方法提供你參考可以先緩和你的焦慮：

1.你可以從網路下載董氏基金會「憂鬱症量表」了解自己是否有憂鬱症傾向。

2.運動：每天讓自己有一段動的機會，配合曬曬太陽，增加血清素，可改善負面的情緒。增加做事動力。

3.保持與其他人接處：獨處會升高憂鬱症的風險，盡量多與親人或朋友交談，透過情緒的交流來增加正向回饋。

4.就醫：若已經嚴重影響到你的生活作息，就必須就醫，請求身心科醫師或心理諮商師協助，改善症狀。

若心情依然感到焦慮無助，也歡迎直接來電生命線1995，線上的輔導員能陪伴你一起面對問題。也可以來函桃園市社區心理衛生中心網站：http://dph.tycg.gov.tw/mental/點選諮詢問答集，由專業人員回覆喔！祝福你！

親愛的茶妳好：

反覆讀著來信好心疼茶從小在一個水深火熱的家庭中成長，雖然時常在父親不明究理的打罵和父母不斷爭吵中，但貼心的妳願意為了減輕家裡的經濟壓力，放棄自己所愛的科系而選擇半工半讀的餐飲科就讀，除了家裡的壓力，茶，似乎在就學、就業的過程中也遇到很多很多的問題困擾了妳，甚至讓妳有了輕生和自殘的念頭，真的好辛苦，這麼多年的妳是如何調適自己的心態，是如何讓自己走過這麼難過的日子呢？為難妳了！

妳說〝我想知道以前的我是生病了嗎？是生什麼病？現在的我還有需要去看醫生嗎？我想要重新振作起來，但不知該如何是好〞，我們覺得妳有好棒的自我察覺能力，清楚知道自己不想再陷在這麼多艱難的環境和難熬的情緒中，想讓自己振作起來，我們覺得妳已經邁向改變的道路朝著讓自己更好的方向前進。過去我們已經無法改變，未來卻是可以掌握在我們自己的手中，除非我們自己願意將決定權交給別人來操控。

茶，如同妳說的〝我的天空總是黑色的，看不見別人也看不見自己〞，所以

一個人時問問以前的自己受了多少的委屈，好好聽聽以前的自己的委屈，告訴以前受傷的那位小女孩，以前因為年紀小，不知道也沒有能力可以保護她，但現在那個受傷的小女孩已經長大了有能力保護她，不容許他人再次傷害她，除非自己願意！告訴她自己的人生不該是黑色的，妳想讓她有顏色想讓日子是彩色的。很多人怕被貼標籤說看身心科就是神經有病，其實心裡不舒服有情緒就如感冒一樣，如果不就醫只會讓症狀更嚴重，所以當我們心裏不舒服難受時，如果能讓身心科醫生幫我們做正確的判斷、做適當的治療會不會讓我們不用一直陷在情緒的風暴中呢？很多事情都是從零到一是最難的，茶，給自己一個機會給以前受傷的那個小女孩一個機會，好嗎？

如果還處在情緒中歡迎妳再來信，因信件往返曠日廢時，可能無法及時處理當下的不舒服，你不會是一個人面對人生的難關，如果有話想說說歡迎妳隨時撥打1995生命線讓我們線上的輔導員陪你度過這段難熬的日子。

Vicky：

妳好！在求學的階段苦讀多年，考上第一志願高中並已錄取一所醫大的系，真的非常的不容易！在這一段求學的過程，相信妳一定默默承受了很大的壓力，妳真的辛苦了。

在妳的來信敘述裡，剛開始妳覺得考得可以，但父母覺得似乎不理想。而後來妳提到想要重考，父母不認同；妳卻覺得重考可以讓妳更好，未來有更多的藍圖實現自己的夢想。所以鼓足勇氣跟父母溝通，只是在過程中父母的回應讓妳失望沮喪，或許他們也不知道該如何跟妳說出他們的想法，以致於說了不如妳所期待的話讓你覺得難過。而因為這樣的結果，也讓你在信上說了「這樣的家庭組合我實在是很唾棄」的話；孩子：試想如果爸媽知道他們的寶貝女兒心中是這麼想的，他們的心可能都要碎了。

想必妳是家中書讀得最好的孩子，父親或許覺得只有妳能讓這個家揚眉吐氣，加諸於妳的期望也就更大。而他會使用的方式就是傳統「棒下出孝子、嚴師出高徒」的教法，他沒有學過如何循循善誘、人本等教育方法，但從妳來信知道他很努力的在守護著這個家，也曾經給妳承諾賣房賣車都願意提供妳念書，他應該仍會信守諾言為你付學費；只是家裡還有其他成員，他一個人就算拼了老命也難以一一令每個人滿意吧！只是他對於你要「重考」這件事，有著不一樣的想法，或許妳可以提出能說服父母的方案，柔性的溝通表達妳的意願和妳的決心讓父母知道妳的需求。只是別忘了父母也有他們做不到的事，歐美國家很多人讀大學都是靠自己工作後再就學的，也不損於他們後來的成就。

Vicky，面對「重考」與「先念再設法（轉學或轉系）」或是「畢業後再設法」都是對自己未來的不同方案。重要的是「妳為自己設定的目標是什麼？」，例如：妳的目標若是要考上醫學系，重考是方式之一，轉系轉學也是可行，而學士後醫學系也是現在很多醫生的求學管道之一。「妳的四年」要怎麼過？的確要好好的想想，要相信沒有走不出的路，只有直路與彎道。從來信知道妳是一個非常貼心的女兒，也能理解父母的經濟壓力，上大學之後也願意「打工分擔家計，不想讓爸媽這麼的辛苦」。想告訴妳的是：不要後悔能成為「乖小孩乖乖念書」這件事，那是妳有能力與體貼之心，這或許是讓妳未來在職場上得以成功的優勢。

其實遇到問題，面對、解決就是了；千萬不要太失落，也不要因此傷了自己與父母的心。如果妳還有什麼想法，隨時可以再來信；若仍有情緒無法抒發，歡迎妳撥打生命線1995協談專線，線上輔導員會及時陪伴著妳一起面對問題，釐清妳心中的困擾。

祝福妳！