昱您好

     來信簡短 但字裡行間感覺的到你內心承受著自己的難過，雖然不清楚究竟發生了什麼事，的確生命歷程每天都需要面對的生活議題及困難如：家庭互動、親子、人際、感情、財務經濟…苦的是明明心理面難過，在外人面前卻要裝開心，就算是輕描淡寫，憋在心裡的苦憋久了任誰也受不了，感謝的是你願意來信把苦表達出來 這就是改變的開始，相對危機也能是轉機，一起努力找資源來化解。

   提及家庭目前不穩定的財務狀況使生活、情緒起了微妙變化…不了解是什麼樣的事件讓你內心對家庭有「內心產生罪惡感和悲傷」「家裡的人都我失望」..從片段的敘述能感受到你對家人的重視，家人何嘗不也是想對你的呵護給予安慰，「家人」不是只分享開心、美好，成長過程遇到挫折、困難是可以更靠近，別以為那是找麻煩，人與人之間的美好，其實就是這些事件在過程中把心凝聚的。

生活事件的苦，後續可以逐一審視調整，急迫擔憂的是信中提及身體健康不斷下降，身、心煎熬、思緒不穩定，身體發出的警訊絕對不容小覷，趕緊看診就醫將身體顧養好，生命的安適自然有出口，除了信件之外，1995也能透過線上協談陪伴、支持來一起青春往前走 祝福您 平安

Hi困惑同學妳好！讀完信中所描訴的狀況，我也頓時體悟到人的一生需面臨的為什麼還真的很多，但多數是必須時間、空間、生命歷練的累積，才能有所體會，並且是因人而異並無標準解答，而依妳的年齡階段要思考這些，妳也有領悟到只能是環境中的冰山一角，而的確也是如此！人人都是活到老學到老，有求證不完的為什麼，因我們也跟妳一樣不斷成長學習，且所學有限，信中的諸多為什麼太深奧了，很多我們也沒有涉掠過，不足的地方居多，很抱歉！只是覺得妳對這些諸多未知有疑惑，若因好奇心的驅使引發一些聯想也是無可厚非啦，但願這些並未造成妳生活中的困擾才好！

信後段提到擔心讀不好書會對不起爸媽靠勞力賺錢很辛苦，可見你是很懂得體恤家人的好孩子！從整體看來人際關係有進步了，希望朋友能再多一些會更滿意，可見妳有意念多跟朋友互動，是很棒值得肯定的！懂得觀察自己的情緒起伏，也會擔心事情有不順遂或警覺課業退步等等…妳的觀察很敏銳，其實妳對這些問題的心態反映，在我們的眼裡看來都是正向的覺察，對妳的未來是相當有幫助的喔！妳是因為有這個覺察而引發尋求方法讓自己更順利或滿意，像妳寫信來就是方法之一，我們也是很高興能藉此跟妳一些交流。

其實很多讀書人都免不了跟妳面臨同樣的難題，課業壓力、怕考試、跟同學相處關係是否融洽、家庭因素…甚至經濟無法獨立也比比皆是，但都是要取決於如何消化這些惱人的壓力，不知道除了妳今天寫信來之外，平常都是如何渡過不愉快的時光呢？可以想一想一定曾經經歷過什麼方式而讓自己變得開心了，多往這方面去聯想，妳自己應該也有過很棒的調適方法，信上有提到某些時候也曾樂觀的可以，不是嗎！

接著我們設想妳面臨功課不好時可能的想法：

一：是因為想著好多為什麼？？？雜念太多無法專心嗎？

二：還是碰到難題就心煩？心情煩躁想當然耳讀書效率會較差！

三：很有心想努力讀書但意志力不夠？就像早晨的露水一般，太陽一出來就消失了？不夠堅持？

當然也說不定還有其他因素，妳自己願意集中心思冷靜的自我探索嗎？也許可以釐出一些端倪來，找出必須修正的因，才能長出成熟的果實來！以上是我們針對妳較擔心功課退步提供給妳參考的方向。

因為妳以困惑為匿名來信，會不會因為一些無法證實或標準解答太虛幻的現像，我比喻它是類似雞生蛋或蛋生雞目前無可求證，現階段不值得花太多時間探討或聯想，不必要的困惑影響妳太多時間，簡單說想太多了！這是我們猜想啦！也是希望妳別因為這些將自己困住了，因噎廢食的影響最在意的課業！

困惑，妳希望成績亮眼才能對得起辛苦的家人，對未來考證照、學測也都有準備了，只是目前自認為還沒準備好，很肯定妳是個懂事且有規劃的好女孩，多一些正確方法與努力的堅持，可以想像將來一定會更好的！

最後我們想要說的是妳除了有些不必要的困惑不好以外，其他妳都沒有問題而且很棒的喔！謝謝妳的來信，希望我們的分享對妳有幫助！要加油喔！

你好：

　　看完來信，讓我有一種心疼的感覺，你給自己好大的壓力，高中生活完全沒有喜悅，滿是指責、焦慮、傷心，情緒壓力，種種的不適應，生活裡滿是挫折，整個生活變得陰暗，與男友分手，頓失依靠，讓你有結束生命的念頭，謝謝妳願意來信，讓我們知道你的苦，也給自己一個可以放心傾訴的管道。

　　好不容易結束國三基測的壓力，高中生活是個全新的體驗，沒有和家人同住，每天的生活都是課業、補習班，雖然寄宿的是親戚家，但彼此的生活習慣，互動都是陌生的，需要磨合，對媽媽來說，擔心女兒寄宿是否造成親戚的不便，自然對你的要求會比在家裏來的嚴格，現在的同學需要重新認識相處，全新的生活型態，全新的社交圈，身處異地，種種都需要時間去調適阿！（或許大家都和你一樣在摸索之中）。回想求學的過程中，小一階段，全新的開始，身邊的人多是呵護、鼓勵、讚美，國中階段，小學同學大多同一間學校甚至同一班，變動性比較小，基測後，同學們學業程度差不多，來自不同的學校，一切從頭開始，彼此相處需要更多的學習，這個階段，不會再有呵護，取而代之的是要求，因為現在開始的每一天，都在為三年後的學測準備著。不同的階段，不同的壓力，重要的是當有壓力的時候，怎麼面對，怎麼緩解情緒，看來男友是你情緒唯一的出口，生活所有的大小事，都跟他說，時間久了，妳累他也累，兩個人的相處，沒有開心，只有抱怨加指責，漸漸地走向分手，想一想如果你的好朋友連續一個月向你倒垃圾，會不會想逃開？是不是可以給自己多一點時間去適應新生活，放慢腳步。晚上時間的分配是不是洽當？除了課業之外，和同學、親戚的相處要怎麼互動？假日的時間，可以怎麼放鬆，怎麼開口和媽媽說自己的壓力？逐條列出目前的困境，分別不同的因應，你說自己是完美主義，在數學中０與１之間還有無限多的數目存在，對不？允許自己不那麼完美、接受自己還有很多需要學習。

　　現在的你好比行駛在陌生海域的船隻，沒人指引，找不到方向，慌亂中，只能原地打轉，如果壓力大到影響到身心健康，就需要尋求專業醫生的協助，緩和情緒，如果身邊沒有人可以討論，學校有輔導室，可以和輔導老師討論，或是進線1955，和線上的老師逐一討論，針對問題，找出最恰當的方法來解決，尋求正確的管道來幫助妳，度過這段適應期，好嗎？祝福妳！

Kaorl，妳好:

現在的妳似乎對自己角色定位、自我價值以及自我需求陷入一片混亂，人際關係連帶地受到影響。如同在深山中迷了路的孩子失去了方向，徬徨無措下找不到出口，不知該怎麼辦?在如此無助焦慮的情況下，試圖想要以消極負面方式—傷害自己，來紓解內心的焦慮與不安，讓我們既擔心又心疼! 所幸妳能主動來信告訴我們，希望能夠改善低潮的情緒，找到新的一片天空，真的很棒!

其實身為一個人，除了基本的生理需求如填飽肚子外，就是心理需求就如彼此的陪伴、支持、關心與傾聽，這些看似微不足道的小事，卻是紓解壓力與調劑心情的良方，也是穩定情緒的來源之一。信中提到妳為了應付身邊的人，免得他們擔心，選擇另一個方式「微笑」來表達自己的情緒，讓身邊的人覺得妳過得很好，讓關心妳的人心安；妳試著想想，如果妳不在乎他們的感受或是他們不在乎妳，妳又何必多此一舉來偽裝自己的情緒呢?所以妳是關心別人，別人也關心妳的，只是自己沒有覺察到而已!親愛的Kaorl，勇敢地敞開心胸將自己內心的想法或是需求告訴同學或是父母，妳沒有說出口他們如何能了解妳，進而知道妳的需求是甚麼?也許他們看到妳深陷情緒的幽谷，也想要幫忙分擔，卻不知道該如何做、如何幫忙?妳不妨告訴她們，當妳想要傾訴心中的苦悶時，請他們靜靜地陪在身邊聽妳說話就好了，妳只需要一個「傾聽者」不需要評論!妳不妨試試!

另外，信中提到與同學交流的部份，因妳有其它因素的考量，如多出的開銷，可能造成經濟過度支出等原因；讓妳在人際互動上而猶豫，我們可以體會妳心裡的掙扎，覺得父母辛苦地供養妳，讓自己吃穿不愁已屬不易；妳能夠體諒父母的辛勞，是個懂事又貼心的孩子。如果我們在人際互動上，選擇與自己消費習慣以及價值觀相似的同學一起出遊、一起玩耍，會不會妳的心理壓力會減輕些，與同學交流的機會也達到了，或許兩方皆可兼顧也說不定!

最後，請妳記住，當妳情緒陷入低潮而想傷害自己時，妳並不孤單；妳可以撥打桃園生命線1995專線，讓我們線上輔導員與妳一起討論與釐清妳的疑惑，陪妳度過情緒低潮；或是立刻離開房間到人群多的地方，藉此分散注意力；如果持續想要傷害自己的念頭出現，一定要到身心科或是精神科求診，讓專業醫生幫助妳，改善妳的症狀。

祝福妳!

青蛙妳好：

    讀完來信得知妳真誠經營的一段友誼，卻有種被對方糟蹋甚至使不上力的感覺，我們看到了年紀輕輕的妳很看重朋友，更有顆體貼他人的心，因為不想跟好友起衝突而委屈自己，另外我們也很佩服勇敢的妳，能夠為自己跨出一步，而且是經過一番深思熟慮後才向好友表達內心的想法，無奈好友的回應卻讓妳再次受傷，真是難為妳了！

    其實很多時候我們患得患失是因為太在意別人的眼光，如果一直活在別人的期待下，就失去了自我，然而做好自己、誠實的面對自己還有開不開心都由自己決定，就像別人快不快樂妳也無法左右啊！不是嗎？每個人都有主觀的好惡感，有時候不是有理就能說得清，何不用一顆「平常心」去看待外界的褒與貶，靜下心來想想"我有沒有做錯事？"如果以真誠的心對待身邊的每一個人，心也就會跟著海闊天空，因為妳「問心無愧」。

     信末提及上課時會用筆畫自己的手，我們很擔心青蛙會不會因此傷害了自己，若此問題持續困擾著妳，記得可以透過學校輔導室的老師協助處理，或是也可以打1995專線，我們線上協談志工會很樂意傾聽與陪伴哦！祝福妳…