Dear Amy,

閱讀來信 ，經由妳的敘述 ，反覆多次閱讀事件的過程 ，妳的男友也許是在夢中被驚嚇而醒 ，產生的情緒化反應 。有時候人在強烈情緒來的時候 ，會有短暫無法控制的狀況，誠如你的觀點，以暴力的方式應對 ，確實是比較不妥的方式。

當自覺受到攻擊時，自我保護意識的反射動作在所難免，已經發生了也無法追回，也許他也很後悔但重面子很難認錯吧? 年輕就是有再一次學習的機會，我們把這次事件當成經驗， 未來若再遇到類似事件 ，就可以有更完美的解決方法了。

關於情緒的自我控制 ，若發現有遇事個人無法控管情緒的狀況 ，我們可以尋求專業醫師的意見 ，到醫院身心科就診 ，經由醫生的檢測， 為自己的疑慮尋求答案。

相信以妳來信詢問的智慧，一定可以經由醫生的診斷 ，找到解決問題的方法。

若是想與他人詳細討論，也可以撥打專線1995生命線，與線上輔導員聊聊，尋求不同的觀點協助釐清問題，當然，若有其他想法，請再來信討論。

親愛的小如妳好：

抱歉，因系統異常，未能及時回應你的訊息！

看完了妳的來信真為妳感到心疼不已，20多歲正值青春年華無憂無慮的年齡，妳卻背負了那麽多的煩惱及壓力，相信妳真的非常難受又很煎熬不知該如何是好。

面對著母親目前交友的狀況百般無奈隱忍著真象，未告知父親的痛苦，小心翼翼維繫著家庭和睦，深怕真象會讓這個家無法圓滿，真是難為妳了？

在這裏只想告訴小如，父母之間的問題還是需要他們倆人好好溝通去互相包容及理解對方，感情的昇溫是需要倆人共同付出，及相互關懷才能成就的，或許他們彼此長久以來忙著照顧家庭，忙著努力工作卻忽略照顧彼此的感情，一時之間各自尋求自己心靈的出口紓解自己壓抑的情緒，才會造成如此令人無奈的局面。

目前妳唯有等待他們倆人願意坐下來平心靜氣的溝通，方能解決目前現況。畢竟感情問題還是需要當事者去面對及承受的。

再來是小如提到的交友問題，感覺小如是個活潑大方可愛的女孩，在人際關係上妳可能是扮演很好商量及無任何心機的角色，不太會拒絕別人ㄧ切都好商量的人，雖然看似ㄧ切完美卻遇到了一些無奈及無言的狀況，讓妳當下很受傷。其實真正的好朋友是有所區分的，坦誠相待ㄧ路相挺的好友似乎很難遇到，但落井下石ㄧ路唱衰的朋友居多，可見得在交友的世界裏往往自己要多加謹慎，才能確保自己日後不容易受傷，希望妳能多加思考一下朋友的定義，這些提醒希望在日後交友上能對妳有些幫助。      

最後祝妳漸入佳境！

Midori妳好：

因系統異常，未能及時回應您的訊息，在此先說聲抱歉

從信中可以看見妳目前在家庭、與父母的溝通上有些問題，讓妳感到困擾和難受。妳說妳的父母常常因妳的課業成績爭吵，讓妳感到壓力很大。妳無法放心的跟妳的父母分享生活中發生的事情，因為話題最後都會變成在說教或批評妳，讓你感到難過和不開心，甚至讓妳覺得要和父母說話是一件很艱難壓力很大的事情。但如果不和父母說話又會惹父母生氣，讓妳不知該如何才能有個較和平的解決方法，真的是委屈妳了。

妳的父母雖然不理解妳，但妳會努力去試著從他們的角度去思考理解他們、為了他們妥協了一些事情，讓我覺得妳是一個善良體貼的女孩。不僅如此，妳還願意為了讓父母能理解妳，而努力嘗試了許多方法告訴他們妳的想法、感受甚至是需求，要將自己的想法告訴父母本身是需要很大的勇氣的，妳真的非常的勇敢。

也許父母就像妳所說的有各種原因，使得與他們相處與妳的方式和表達對妳關心的方式有些不好的地方。那怎麼樣的溝通和相處方式是Midori所想要的方式呢?

在這裡想請Midori稍微想一下跟父母是現在這種情況究竟是從什麼時候開始的?有沒有怎樣的時候是妳和妳的父母是和平冷靜狀況下溝通的呢?

由於信中無法得知妳的詳細情況，希望妳能撥打1995協談專線，讓線上的輔導員跟妳談談，了解更詳細的狀況，陪伴妳一同努力尋找出問題的解決方法。

因系統異常，未能及時回應你的來信，在此說聲抱歉！

謝謝你的來信告訴我你的煩惱，在看了你的來信後，能感受到你最近的日子內心所受的煎熬，因為一時的情緒讓你對喜歡的女生說了一些不好的話，導致你們之間的關係變得很糟，你現在對當時所說的那些話感到後悔，也希望能恢復你們之間的關係，卻不知道到該怎麼辦。

不知道你們現在的狀況是冷戰了好幾天還是他都不想理你呢，如果還在冷戰的話要不要試著找他說說你的感受，如果他還不理你的話，那就給雙方一點時間冷靜，先把自己心情調適好，如果走不出這些情緒的話，我推薦你能到學校的輔導室尋求幫助，也能尋求到更專業的幫助與討論，找個地方好好的讓自己發洩情緒，哭一場，先讓自己好一點，事情才會往前走。

謝謝你願意來信讓我們有機會討論這個問題，上面的內容希望對你有幫助，如果可以，希望你繼續回信，讓我們能對你的困擾有更充分的了解，或是撥打1995有24小時的線上輔導員陪你一起討論，我們生命線的夥伴一定會用全力支持你，與你一起渡過這段艱難的時刻，也能尋求到更專業的幫助，祝福你喔。

婷婷妳好！

感謝妳的來信，把妳在職場上遇到的事情，巨細靡遺的寫的很詳細，表示妳是一個很敬業的人。

看著妳的信，也讓我想起自己在職場上也遇到很多不順心的事，諸如機車的老闆、白目、老鳥菜鳥的不同調⋯⋯種種不協調的鳥事一堆，那種感覺，和妳現正的心情寫照，十分相似。

我覺得妳很棒的地方有：遇到不同的人和事，會用不同的角度去看問題，隨時調整待人做事的方法。而且時時自我覺查，不斷調整想法和做法，而且最難能可貴的是，妳正向的想法，該做的事會好好做，做過的事情會勇敢面對。本著以上優點，再用心體會，假以時日，面對人、事、物的巨大改變，也能從容應對，游韌有餘。

如果妳覺得有具體需要我們協助的問題，請撥打1995協談專線，我們會很樂意陪伴妳，共同討論尋找解決問題的方法。

祝福妳工作愉快！