你好!

很開心再度收到你的來信，信中告訴我們出院後的情況變糟了，看到你說「不知道自己怎麼了、是不是要吃藥一輩子?」這樣沮喪、無奈、無助的心情讓我好心疼，也想跟你說聲辛苦了。

因為生病及藥物的控制，想哭時哭不出來、但潰堤時又無法控制自己的眼淚，對於這樣的自己，感到很絕望、很痛苦、很悲傷，想結束生命的念頭常常出現在腦海中，眼前看到的各種事物、景象，都成了想傷害自己的工具，讓我們不捨和擔心，關於情緒穩定劑，回診時可否與醫生反應你的感受和情況？也許調整藥物或治療方式能讓身體的不適感降低？

另外，信中提到容貌上時常被稱讚但自己卻覺得自卑甚至不敢上學、擔心同儕的排擠也害怕因為生病被閒言閒語等，各種使自己不舒服、焦慮和擔憂的想法讓我感到很不捨，而看到你能覺察這些情緒並詳細的敘述分享給我們真的很不簡單，也讓我們看到你是一位心思細膩、有著敏銳觀察力的人！

曾經我也對自己的容貌感到很焦慮、覺得自己不如他人，但漸漸地發現每當接觸自己喜歡的事或運動時，這樣的想法自然地降低許多、心情也會變得較平穩，很想知道在你的生活中有沒有甚麼是能讓自己放鬆或喜歡的東西呢？也許可以試試看這樣的方式來照顧自己的心、給自己一個溫暖的擁抱吧！

以上一些想法提供給你參考，希望對你有所幫助，當你還是很難過沮喪時，歡迎隨時撥打1995專線和專業的輔導員線上聊聊，我們很樂意與你一起討論、解決你的煩惱，讓我們陪著你一起度過這些感到失落的時刻，好嗎? 祝福你一切順心。

你好!

謝謝你願意來信跟我分享你的感受和想法，讓我們知道最近的你有這些情況，想跟你說聲辛苦了!信中提到出院後腦海中一直出現想傷害自己、結束生命的念頭，這種充滿絕望、悲傷、憂鬱的感覺一定很痛苦也不好受吧!看到你說「為什麼死的不是我」也讓我感到你的沮喪和無奈，實在讓我覺得心疼也很擔心。出院後的情況，可否和醫生反應自己的感受和狀態？能否調整治療方式，來讓不適感減少？

其實每個情緒都有它存在的意義，沒有好與壞，而你能覺察到這些心情甚至願意寫下來分享給我們，這樣的能力和勇氣已經不簡單了!下次覺察到這些情緒時，可以試試看先不帶評論去感受它們，只要看著它們，也許可以與其和平共存，用這樣的方式來愛護自己、給自己一個擁抱。

另外，想知道生活中有沒有能讓自己放鬆或喜歡的東西呢？是不是能試著讓自己把焦點放在這些能讓情緒緩和下來的事上呢？以上一些想法提供你參考，希望對你有所幫助，當心裡還是很難過沮喪時，隨時撥打1995專線和線上的老師聊聊，我們很樂意與你一起討論、解決你的困擾，一起度過這些艱難的時刻，好嗎? 祝福你!

 嗨，你好：

我們人在成長過程總是會遇到一些困難，能適時地求助也是解決問題的方法之一，你就不要那麼客氣啦！

在工作上你提到不管是做對做錯都會被罵……，讓自己也變成越來越沒有信心，很想離職，而讓你沒有馬上行動的原因，是不希望自己離職造成同事的負擔。在這樣的思維之下，這樣的工作對你來講確實是一個極大的負擔，工作起來也感到不開心，工作效率也因此越無法發揮了！相對的你對工作就越來越沒有信心了！在這種情況之下自己還可以做什麼呢？以下觀點提供你參考：

1. 轉換想法改變情緒

我想你現在狀況你也希望把工作做好，希望不會再被主管指責，所以你會戰戰兢兢地期待把每一件事情都做好，但是你會經常發覺對這個期待越強烈，事實卻與預期有一段距離，內心就會慌亂得不之所措。正因為對自己的每一個動作都太過注意，反而容易表現失常，引發沮喪的情緒。

當這樣的工作心情不斷地循環出現時，就會產生痛苦、不舒服的感覺，但其實這是「腦中的想法」造成不愉快情緒的反應，真實的自己並不是這樣的。

如果可以將負向想法（工作能力差、不敢拒絕而接了太多份外的工作….）調整為正向想法（我是有能力的，所以主管派我去支援其他的工作、在組織中我是有貢獻的，如果我離職其他的同時就會承擔更多的事…..）就比較不會自尋煩惱，進而減少不愉快的情緒，自然也可以感受到工作的成就感。

2.從工作中累積經驗創造自己的價值：

當你有了邊工作、邊運用手邊資源去學習、嘗試、從試錯中又再優化自己的心態後，工作就不再只是你單向的付出(輸出)，而是你也從工作中主動去學到東西，並且還有個平台或舞台去讓你發揮。當工作中有任何不爽，只要想著你在帳面下要學更多回來，心裡就舒坦多了。

3.讓工作變成有趣的事：

想快樂工作，最重要的是，練習從每一件事情中，找到藏在裡面的樂趣。當你可以改變觀念，快樂自然源源而出。

如果你還是感到失落、痛苦、不知所措也可以直接來電生命線1995會有專人為你服務。找人傾訴，也是紓解情緒很好的方法哦！祝福你！

芊芊妳好～

謝謝你的來信，這段時間應該不太好過吧？一個禮拜有好幾天都要面臨工作上的煩惱，前一天的事還沒解決，隔天又要開始新的一天，職場中的煩惱數都數不清！

關於你來信的內容，我不確定目前是不是還困擾著你，如果還在煩惱的話，想跟你分享我的職場心得，對我來說，我在職場中也常常遇到這類的煩惱，感覺上司的想法千變萬化，有時候很難揣測，直接問又擔心過度打擾。

其實，我試過好多種方法應對這種不知道要怎麼辦的職場困境，有時候方法有效、有時候又會感到挫敗，現在回想，我還真不知道自己是怎麼挺過來的！只記得我只告訴自己「不要放棄，總會找到方法的！」最後，經過不斷嘗試，我當下還真的找到一個在職場中達到平衡的方法。

很謝謝你的來信，也許我們沒辦法時時刻刻陪伴在你身邊替你找到答案，但能夠替你分擔一點點情緒，是我們的榮幸！

期待你的回信，生命線永遠都在。

親愛的淑芬:

    反覆閱讀你的來信，感覺到你對校園重大事件的發生觸動到對被殺同學的憐憫心，到校園動手殺人的+9感到憤怒內心希望壞人得到應有的法律制裁，原本有懼學症的你更加深對學校是不安全的信念，贊成死刑的你又擔心誤殺好人，矛盾心理干擾思緒影響生活起居讓你不知所措，這段日子你辛苦了。

    每天網路報導很多重大社會新聞，負面情緒的人看完之後都會怵目驚心，甚至無法踏出家門。每件意外事件發生代表社會在轉型變動中未盡完美所造成缺陷，等待人們利用法律及福利制度去修正它。某些社會事件會讓我們特別有感，啟動我們內心深層傷痛，我們總是從被「牽引」開始面對「悲傷」，我們需要重新去想、去看、在內心想像、好似召喚般的把「悲傷」的根源帶回我們生活之中，可能是某段災難的場景，某段回憶，某層關係，某種自己創造的失落等等。所謂的牽引，其實就是一種再現，而最好的再現方式，就是找人談，跟父母談、跟好朋友談、跟做治療的心理師談。但有時候不一定是用談的，可能是直接面對的，重回當時的場景，或是重新面對那我自己做不到的處境，面對那因為困難或失落而生的「悲傷」。既然引出了那「悲傷」的源頭，我們又該做什麼讓自己好過呢？我們在面對之後做的各式各樣的嘗試，都是一種修補、轉化、和解或是補充過往未做足的功課。所以我們嘗試修補，嘗試去調整、嘗試去說、嘗試去做，也就引來了更替，一種翻轉、重建的可能。就像網路遊戲運用智慧過關斬將，最後得到能量升級。

   信中提到你有｢懼學症｣，｢活到老學到老｣、｢學無止境｣是人一生不變的真理，現在是網路時代更是如此，年幼時進入有圍牆的教室學習，在校除習得知識及一技之長還可增進人際關係。你問問內心想要過什麼生活？如果要過此生活需要什麼學經歷，才能達到？如果達到會是什麼情境？你曾經為實現夢想做了什麼？如還未找出方向而感到困惑，你可以請心理專家找出你的興趣，溶入你的工作，每天都能樂在其中。

最後，要跟你說的是，你願意把心裡的話講出來，這是很棒的，這也是你積極想要改善自己的開始。若焦慮憂鬱情緒一直持續，找朋友陪伴說說，運動或到戶外走走，看一場電影，都是舒壓方法，如焦慮的情緒已經影響到你的睡眠與生活，就必需要尋求專業醫師或心理師的協助。生命線歡迎你有需要隨時來信，也期待收到你分享後續的生活訊息；另外歡迎你來電1995，線上輔導員會陪伴著你並即時討論問題，或許對你有所助益。祝福你！