親愛的Kiki，妳好：

讀完妳的來信，非常感動。妳為了好朋友寫了這麼長的訊息，可見妳是個重情重義的女孩。妳的好朋友很幸運，能擁有妳這樣的朋友。

首先，KiKi，感情的事很多時候外人都幫不上忙。妳的好友現在很糾結，不懂為什麼男方突然不理她，丟下她。而真正的原因也只有男方才知道，如果他不願意說明，外人也無從得知。雖然現在好友一定會很想知道為什麼男方突然改變，以及自己哪裡做錯了，但這些問題的答案可能也於事無補。與其陪著朋友討論男生改變的原因，不如靜靜地陪伴著她。她需要時間療傷，給她同理、給她溫暖的關懷，不去做任何的批評，讓她知道還是有人支持著她、愛護著她。相信一段時間過後，她一定會走出情傷。

另外，妳提到朋友的性格容易悲觀負面，遇到難過有壓力的事都想用自殺解決。妳可把生命線1995的資源告訴朋友，她可以寫信給我們，或是直接來電1995。我們線上的輔導員會傾聽她的苦惱，陪著她面對問題。請她也要為自己的人生跨出一步，做出努力。

親愛的蓉：

一畢業就開始工作真的很不簡單，在職場上面對的不只是工作內容，還有複雜的人際關係需要應對，想必也是一大挑戰。工作不順利，心情低落、想哭；很努力學習，但成效似乎不如預期、再加上自覺常拖學長姐的後腿等諸多事件，所承受的壓力肯定不小，內心焦慮、歉疚和不知所措的情緒油然而生，在所難免~辛苦了。

信中並未提到工作內容以及在這個工作做多久？所指的工作不順利指的是？究竟發生了什麼事讓你覺得常常拖學長姐的後腿？在新的環境中，每個人因專長、學經歷和人格特質不同，所需要的適應和學習時間也不同，任何人在努力學習後，成效不如預期，都會覺得氣餒和挫敗，然而你仍能持續努力著，真的好棒。在學校所學的理論課程運用在實務上，有時真的需要一些轉換，轉換過程中，如果能夠擁有前輩或學長姐的引領，透過經驗的交流或分享，可能比較容易快速的掌握到一些特殊的要領，而這些要領，有些真的沒辦法從課本的理論獲得。

每個人在工作或生活上，遇到不順心的事，都會覺得有壓力。壓力大時，大哭一場可讓難過的情緒找到出口；看場電影、出去戶外走走吸收芬多精、運動活動筋骨或和朋友聚聚聊聊，都可幫自紓解壓力，讓自己元氣滿滿再出發。蓉~都做些什麼活動來紓解壓力呢？信中提到心情愈來愈低常常想落淚、心累不想動，大概多久了？如果所說的症狀，已經影響到正常的生活，不妨尋求醫生的協助。親愛的蓉~要知道我們時時關心和擔心著你，當你面對困惑或情緒無法自理，需要人陪伴時，也可以來電生命線1995專線，透過和線上輔導員互動，會陪伴著你一起面對問題，釐清困境。祝福你！

親愛的Alice,

看到妳寫 “痛苦到自殘，心裡總是悶到不行...”

我們很是心疼妳，也有些焦急，

慶幸妳還有可以說話的朋友，

也慶幸妳會寫信給生命線，

在這麼痛苦的過程裡，

妳會想到透過可能管道來幫助自己。

下面有兩個可以同時進行的方式：

1.網上搜尋「社區心理衛生中心」，

點「諮詢面談預約」選取適合自己的時間跟地點，

提供六次和心理師的免費諮詢。

2.來電生命線1995，

讓我們線上的輔導員陪妳好好的聊一聊，

透過對談的過程，

或許可以找到妳莫名痛苦的由來，

也或許可以找到如何和父母親相處的模式。

更重要的是找到和自己相處的方式。

親愛的Alice, 看到這封信時，

期待妳能立即採取行動好嗎？

親愛的雅晨妳好：

首先謝謝妳願意來信跟我們分享妳的心事。

已婚，一個小孩的媽，真的有忙不完的事，每天像八爪章魚一樣忙碌，把自己忙到沒時間喘息，卻還要被嫌棄，真的是很委屈。雖然只是偶爾跟朋友聚聚，連這種自由也要被剝奪，我們可以感覺到你心裡的無奈。但慶幸的是，妳有想到寫信跟我們聊聊，也是一個很好的抒壓管道。

最近有一個廣告是說：「10歲的時候，媽媽把我當寶。40歲的時候，我把自己當寶。」

我的看法是不管幾歲的時候，不管有沒有人疼惜妳，也不管有沒有人把妳當寶，妳都要疼惜妳自己，並且很認真的把妳自己當寶。也許周遭親近的人都很忙，忙到看不見妳的付出，而且只會指責妳，妳也仍然是妳自己的寶，在辛苦付出之餘，也要懂得爭取自己的權益，如果溝通後仍無法獲得認同，在心靈的角落，始終可以為自己保留一份尊嚴與自由，那是只有妳自己能給的。在我們的眼中，妳，彌足珍貴。

在妳的來信中仍有許多未能澄清及即時對談的部分，且信件往返耗時，我們希望妳能撥1995的電話，這是24小時服務的專線，期待你在電話中分享喔！

祝你順心

親愛的Y，

可曾想過妳心中的那些個小劇場；

父母親的情緒勒索

或是妳的內疚感，

只緣由妳沒有能力去解決他們大人之間的「戰爭」？

但話又說回來，大人們之間的戰爭本來也不是由妳這個孩子需要去承擔的。

要知道父母親照顧孩子是天經地義的事。

他們生孩子的氣不過在轉眼之間，不會真的數算為孩子的付出與犧牲。

而妳能夠時時想起父母親在小時候對自己的好，

代表著妳的良善與懂的感恩。

至於他們對妳說：

“教育失敗才會讓我講出這種話...”

可曾想過那只是他們情緒一時失控所說出來的氣話？

至於他們在私下發訊息給妳，

指責對方的不是 ，互罵彼此的不好，

可曾想過他們只是發洩自己的情緒，

或許無意識的也期待孩子是與自己同盟的？

天下無不是的父母從來都不是一句正確的話，

身為父母的我們也必須坦承這句話是正確的。

妳鼓起勇氣表明自己的立場是明智的舉動，

但是或許還可以再多做一點點...

想想看父母親私下的告狀，

他們真正想從妳這裡得到什麼？

無非是妳的同理與諒解，

或許還有那麼一點希望妳能與他/她同仇敵愾的味道，

那麼就把他們的需要給他們不就好了嗎？

當父親訴說他的難處跟委屈時，安靜的陪伴同理他，有機會時說一點母親的好。

當母親訴說她的心痛以及父親的不是時，安靜的陪伴同理她，有機會時說一點父親的好。

相信一個月裡總有那麼一兩天，

他們的狀況不這麼火熱時，

就把自己真正的感受告訴他們：

「妳是那麼的愛他們，

看到他們互相的傷害對方，

身為子女的妳是多麼的心痛又難過。」

這樣子就夠了！

還有，妳說的很對，

“我們都很愛對方, 但卻都用了錯誤的方式在愛對方。”

這不只是發生在你們一家，

這發生在大部分的家庭裡，

所以當我們自覺到時，

我們就時時提醒自己，

用正確且對方需要的方式來愛他們。

親愛的Y,

相信妳做得到，如果覺得難過委屈的時候，

歡迎你來電1995，

讓我們線上的輔導員陪妳聊一聊，

或許你心裡的小劇場會越來越正向，

透過對談，也或許可以找到正確跟父母相處，

並讓他們都能夠好過的方法！

期待妳的來電。