給親愛的「累」：

妳好！身為七年級的累，有著好多的角色（例如：身為學生、女兒、外孫女、朋友…等等）要同時打理著，在因應這些角色的過程中會感到疲憊感甚至是勞累，這是可以理解的。從來信中說到「和家人親友的相處」，其中爸爸、媽媽，因為有著工作和家事要處理；外婆、阿姨，則是感受到他們對待自己的態度似乎改變了。面對到這些情形，自己的心情似乎受到了影響，而當自己想要與他們互動、尋求陪伴和支持時，好像也因此也不知道該如何表達出來才好。

「在校園的生活」，信中述及與朋友相處上，需要花力氣去維繫和他們的關係，並且也要把自己的形象打理好（不想表現出負向的一面）；學業學習上，因著未來有個理想的學校想追尋，但讀書後卻發現到自己是沒有時間去複習課業。以上這些都需要花力氣去做，但過程中卻未必都能盡如己意，累積下來好像也就感受到距離自己想要的生活越來越遙遠了。看到了你來信取名為「累」，我想，這個名字程度上在表達「自己曾經花心力去做努力，而仍感受到力量用得快差不多了」；而換個角度來看，這似乎也在表達自己是「希望不累」的，又或者自己是希望感到「較輕鬆的、開心的、做自己的、表現好的（學業）」。所以，為著想要前進自己期待的目標，不妨將這些持續努力所使用的力氣，一方面用在照顧好自己的心情，另一方面也再看看以往所使用的方式是不是有些可調整，以使自己的疲憊感減低。照顧心情的部分，累已在信件中敘述會玩網路遊戲有所休閒，這是可以選擇的項目之一；除此之外，也請你試想其他合適自己的選項（例如：聽音樂、看小說、戶外運動等等），讓自己有更多的選擇。而在信件中你說到網路遊戲會著迷，這部分我想肯定你能夠看見自己的狀態，而當能夠意識到著迷，這代表可以是思索及調整的開始。時間管理與自制力的確是很多人的罩門，如果我們把遊戲當成自己完成一項工作（如：複習一門功課、沒有為了衝人氣的定力、成績進步…等）的犒賞，在玩遊戲前先評量這次自己可以得到的遊戲時間，因為是給自己的禮物，所以時間可以寬容，但是最重要的關鍵在於你必須遵守自己訂下的遊戲規則，保持著這份意識，知道「自己待會時間到的時候要停止遊戲」，如此逐次落實在該停止的時候停止，才能慢慢建立自我紀律，使自己邁向理想且可以「自我掌握」的生活，其實每個人的自信心與自制力都是需要不斷的練習來形成習慣的。

另外，針對你的一些困擾的議題，我們也一起來看看有些什麼可以改變的：其一、面對學校生活：時間管理的部分（例如：遊戲時間掌握），除了上面提到的方式，因為生活中仍有著不同的面向，透過信件可能未能全然貼近你的生活，所以這部分你也可以在下課休息時間，找輔導老師詢問「如何做好全盤的時間管理」，輔導老師透過協談會給你一些適合你的方式參考。此外，課業學習的步調則可以向導師，或是你所欣賞的科任老師（如：國文老師、英文老師、歷史老師．．．等等），討論「如何進行有效率的課業學習和進行複習」，這可都是他們所擅長熟悉的！

其二、面對家人生活：爸爸、媽媽的部分，累可以試著「相信他們已經是大人了」，讓他們自己解決他們的問題，或是適度的（不帶情緒的）提醒他們的爭吵已經影響到妳的心情了。其實面對所有煩躁不安的人事物，我們還是要學習回歸到自己身上，譬如試著問自己「我會如何好好地與爸媽他們互動，可以使自己平和的度過一天呢？」；外婆與阿姨的部分，由於不知道到底發生了什麼事情，但假使他們的轉變讓妳心情持續不好，不妨常打電話或是偶而拜訪和她們聊天互動，想想「以往跟外婆、阿姨相處的愉快經驗」，畢竟她們是疼愛妳的。有時候妳可以學著忽略大人們之間的問題，以妳自己的習慣與方式與他們互動，這樣不刻意、沒有壓力的往來，無形中還可能成為大人們的潤滑劑呢！

十幾歲的妳，除了要把自己照顧好之外，仍有很多機會持續向人請教討論、學習調整。所以，在此提供給你一支電話「踹共少年專線0800-001769」（服務時間每週一至五16:30~19:30免付費），以及也可以在LINE搜尋「@youthline」線上聊，這是現下青少年的求助熱線，線上有受過訓練的「值日生」，傾聽並服務青少年時期所會面對到的心事，當然也可以和他們討論網路遊戲、網路社群的使用或是其他問題。若在他們的時間之外，也可以來電生命線1995，這是24小時提供諮詢的電話，線上輔導員能即時陪伴著你一起面對問題。希望你因著這些管道，有個能自在聊心事的對象，並使自己能夠以更輕鬆自在的心情面對未來生活。

後續累若有其他想告訴我們（或想和我們討論）的事情也歡迎再來信；此外，也可以寫信到桃園市社區心理衛生中心http://dph.tycg.gov.tw/mental/，點選「諮詢問答集」，將會由專業人員進行回覆。祝福你為著理想的生活而持續實踐著！

親愛的Mary：

看到你的來信，父母習慣吵架式的互動感覺讓你不舒服累積了許久，你期許家庭氣氛能更和諧，也嘗試上網查詢衝突解決方法，但結果還是不盡人意，可以感受到你的心情非常的挫敗和無助。很高興你願意來信分享你的問題，說出你自己的困擾和憂慮，這真的是件非常不容易的事，讓我們一起討論這個問題，先給你一個讚。

從信中發現你是一位貼心及愛家庭和諧的好孩子，從小看到父母彼此負面認知常常衝突爭吵，你為避免因「個人」因素造成父母衝突爆發點，處處表現「乖」而失去自我；又為處理表面的家庭和諧，往往忽視自己的需求，難為你了。此時讓我回想小時父母之間的衝突都是冷戰，到頭來都是逆來順受的母親先開口認輸，因為父親個性太大男人主義，母親長期壓抑情緒，後來罹癌過世。因此我深深的能體會到你為了家人能和諧的過生活，心中所承載的期待與壓力。

讓你鬱悶情緒滿到頂點是直率姊姊引起家庭爭端，你要他學會看眼色要破壞家庭和諧，但父親的一句近似玩笑話「你就會看眼色」，讓你一直以來努力想維持家庭和諧所受的委屈情緒無法自制，難過的想哭。此時不妨靜下心來，問問自己的內心，為什麼害怕父母的衝突與大聲爭吵？這樣的模式這些年來真的破壞了家人的感情嗎？或許在你的小時候，害怕這樣的爭吵會導致家庭破碎、也或許你害怕大聲爭吵可能帶來的更大的衝突…。顯然父母一直以來的相處模式還是無法以成熟溫和、就事論事的方式來處理爭端。而當你現在長大了，你覺得這對可能會爭吵一輩子的夫妻，會真的分開來各自去找幸福嗎？其實能成為家人是一種緣份，而夫妻溝通是一門深奧的功課，溝通方式很多種，有時候吵架也是方法之一，父母彼此多年磨合或許這就是他們彼此相處之道的其中一部份。

而你也發現為了期待一個「和諧的家庭」，過度的讓自己委屈求全似乎失去了「自我」，你以為如果正確表達自己的需求，可能會讓其他家人難堪，這是一個很好的自我覺察。從來信感覺你把「表達自己」和「任性妄為」混為一談了。適時適度勇敢表達自己想法做自己，如受委屈想哭就哭出來，因為壓抑情緒是會造成內傷的。不委屈自己的表達想法，這是在照顧自己的內在；顧慮家人的感受，不以銳利的話語攻擊對方，這是照顧到他人的心情。「不委屈自己、尊重別人」是我們一生都要學習的人際關係。

最後，要跟你說的是，你願意把心裡的話講出來，這是很棒的，這也是你積極想要改善自己的開始。若傷心難過的情緒一直持續，並且影響到你的睡眠與生活，就必須要尋求專業醫師或心理師的協助。若仍在學，尋找學校輔導老師求助也是管道之一；生命線歡迎你有需要隨時來信，也期待收到你分享生活訊息；或寫信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/ 點選「諮詢問答集」，會由專人回信給你；另外歡迎你來電生命線1995，線上輔導員會陪伴著你並即時討論問題，或許對你有所助益。祝福你！

美璇你好：

對你而言，這真是一件令人感到震驚與難過的事情，在你得知朋友走了之後，睡眠跟情緒也開始不穩，甚至食不知味，大大的影響你的身心。我想任何人都不願意也不想遇到這種事，此時此刻的你內心想必ㄧ定非常悲痛，甚至無法接受曾經朝夕相處的人已不在這世上的事實，並且心中充滿許多的虧欠與罪惡感，更不知如何彌補？活在這五味雜陳又不知找誰訴說的情況下，真是有苦難言。

發生這種事，大部分的人都會有跟你相同的情況出現，只是時間若持續太久（一個月以上），就會造成身、心上的傷害。但是看到你能對外求助，就是一個轉變的契機。以下觀點提供你參考，希望你能對你有些幫助：

1.小劇場：現在你的心裡必然有很多假設性的問題出現，這時你就是一個編寫劇本的編劇。假如我不跟他爭吵、提出分手、繼續幫助他借錢給他，事情就不會發了⋯⋯等。此時的你內心必然相當自責甚至有罪惡感。這事件的發生往往是許多事糾結在一起而產生，如疫情的發生必需隔離檢疫，失業率高相對找工作也來得不容易，且這段期間找尋人脈支援也相對困難，加上他個人面對壓力的抗壓性及家人支持性的缺乏....等都可能他走上絕路的因素。更何況你也透過朋友關心他，朋友也認為不會有什麼事發生，但結果卻是這樣，真的是誰也無法預料得到的。

2.正念呼吸法

當你心情掉落谷底，感到悲傷無助、自責時情緒的安撫是必須的除了找人訴說外，正念呼吸法可以安定心靈，讓自己擁有較清靜的心，去思考接下來可以怎樣做。

「首先，請放下手邊的事情，閉上眼睛。」(請先閱讀完步驟再閉眼哦！)

「讓我們慢慢深吸一口氣……」

「慢慢吐盡……」

「慢慢吸……」

「吐……」

「請再持續重複幾次。」

你在深呼吸（腹式呼吸法）時，是否注意到吸氣時肚皮會隆起？還有空氣進入鼻孔時，與皮膚接觸的感覺？不論有沒有注意到上述的感受，在吸吐氣過程中，肯定清空了思緒，並專注在當下的呼吸。透過觀察呼吸，能快速幫助我們「回到」當下，並放下多餘的念頭與煩惱。其實，這就是正念的概念。若你想對正念多一分的了解你可以參考這個網站：

https://helloyishi.com.tw/healthy-living/mental-health/facts-and-benefits-about-mindfulness/?amp

3.對自己懷有慈悲心

現在在你生命中正發生一件大事，導致你現在陷入這種劇烈而持續性的痛苦之中。第一件要接受的事，就是你生命中的變化是真實的、痛苦是真實的，而且你的感受也是真實的，除了接納你現在的種種強烈感受之外，請務必明白，你身陷悲傷懊悔並不是你的錯。假如你一直和自己過不去，想要走出療癒會是比較困難的。請對你自己懷有慈悲心，一旦你正視並徹底感受了這些情緒後，你會允許自己放下它們，擁抱受傷的自己，自己作自己最好的朋友，是非常重要的。

美璇，很多事情是無法讓時光倒流來改變現況，而且事情是環環相扣才會發生這件憾事，不全然是你ㄧ人的因素，你為他所做的事情比他家人多得更多，不是嗎？我靜下心來想想，假如我是你的話，我真的也會做同樣的決定，所以請不要再責怪自己了，好嗎？！倘若心情悲傷、低落、沮喪、憤怒甚至常常會出現惡夢已經超過一個月就必須尋求專業人員的幫忙喔，以避免身心出現問題！若依然感到難過、焦慮、無助也歡迎直接來電生命線1995，線上的輔導員能陪伴你一起面對問題。祝福你！