親愛的Bella妳好：

收到了妳的來信。我在信中看到了妳試著向我表達「自己對於情緒的察覺」，也因為Bella看見了情緒，後續則能有機會面對和處理。

Bella在信件的問題類型之中選擇了「焦慮憂鬱」，這類的情緒在發生當下相信是不好受的；負面情緒的發生，也有著它的意義，它試圖告訴妳「在日常生活中好像發生了什麼事，需要去處理或尋求他人協助」。

這部分我想肯定妳，妳在信中即提到有試著向母親進行表達，甚至也有想要向父親表達的想法。

然而，做為閱讀者，我也有著擔心，因為倘若如妳從信中所提到「當家人無法理解妳的心情」及「其他人還沒能協助到自己」之時──Bella的狀態似乎走向越來越不好的，甚至可能會想以傷害自己身體的方式，藉以向他人（例如父親）表達所歷經的苦楚。

上述的這些情形，至少我看見了，看見妳有著處在難受的時刻；而我也試著透過既往在心理專業所學，陪伴並回應來信的妳。

後續，我想邀請Bella，可以持續從相關專業人等開始著手（醫療方面，可以至住所鄰近的「家醫科」或「身心科」看診，與醫師討論可以協助和緩自身不適的方式；學校方面，若具有高中生身分則可以至校內「輔導室」，若具有大學生身分則可以至校內「學生諮商輔導中心」，和專業的輔導人員討論近期所遇到的困擾；日常生活方面，則可以撥打電話「張老師專線1980」、「生命線1995」等，和受過訓練的線上輔導人員即時抒發表達當下的情緒和討論自我照顧方式）。

持續與上述人員們保持聯繫，透過他們的陪伴、傾聽，以至於妳的表達是有持續被更多的人看見，也因此得到後續妳所需要的協助。而這部分有一項重點：「請不要傷害到自己的身體」──換言之，妳可以轉化將「拿剪刀抵著自己」的想法，把它化做語言說出來，讓上述人員知道，也以至於他們能夠瞭解並協助妳。（包含想要讓家人知道自己感到難受的事情，妳也可以先帶至和醫師、輔導室或學生諮商輔導中心的專業輔導人員，討論看看、集思廣益）。

看見並整理自己的情緒，需要花上一些時間，也值得持續尋求其他人協助和討論；我們可以先從上述所說到的專業人員開始，在陪伴Bella之餘，後續也和他們討論「如何與家人溝通，而使家人逐漸知道並瞭解自己的狀態」。

最後，我想說的是，快樂是不同情緒中的其中一項。祝福妳能持續探索看見，並在不同的情緒下，皆能好好地照顧自身。若有需要可持續來信，以上。

嗨！女孩

感覺到現在的妳很需要有情緒出口，及得到家人也能對等的相互尊重，也能 理解到你不舒服的感受。但是尊重與不尊重都是人際關係上常常發生的矛盾之一，並且這些引發衝突的事件都不是獨立形成的，也就是說，家人不會無緣無故 的做出會讓你生氣的行為。當然，不是説你有錯在先，但我們也要思考一下自己 到底是因為什麽行為進而導致了這些衝突發生。

尊重是相互的，很多人的不尊重行為來自直接的報復性的行為，也就是說， 他可能感受到了來自於妳的口氣或行為上的不友善，所以，我們自己首先要做到 尊重他人。你喜歡被對待的行為方式、說話語調及口氣，通常也是他人喜歡的模 式，所以學習柔軟身段，對方也能接收到你善意的訊息。

那麼要如何處理不尊重呢？

1、當自己感受到不被尊重時，自己也不可能做到心如止水，但至少要做到控制情 緒，自己是可以適當表達出情緒，但是不能爆發性表現出來，因為在人際關係中 當你的情緒出現漏洞時，往往是給對方的都是反擊的機會。

2、當眾大聲吼妳時，如果妳也發洩情緒的説「你幹嘛吼我」，當眾吼會讓人感覺到 你很沒素質，也讓大家感到很尷尬，所以當不被尊重時，也可適當表達出情緒， 但不要直接吵起來了。

3、合理溝通，就是情緒的表達、傳遞信息，如果能夠清楚原因，也就有可能化解 僵局。

4、當自己都不尊重自己了，別人怎會尊重妳？所以當再遇到人際關係上的衝突 時，多問幾個為什麼？從自身找問題，哪裡做錯了？錯在哪？自我反思，提升自 己，自然會贏得家人的尊重，當妳改變與家人的關係家人之間相處融洽家庭氣氛 也會更好的。

如有需要也歡迎再次來信，也可以寫信至桃園社區心理衛生中心 https://dph.tycg.gov.tw/mental/ ，點選諮詢問答集，由專業人員回覆！如果仍有 所擔心，或找不到情緒出口時，想找人說說，歡迎你直接來電生命線1995，不管 你想說什麼輔導員都能陪伴你，在該次電話協談時間內，陪你一同討論該如何面 對困擾，或許對你能有所助益。這是透過電話的協談諮商模式，因為疫情的關係 接線人手較少，若撥不進可能要稍後再撥。祝福你！

親愛的可可泥

謝謝你願意來信讓我們一起陪你面對這情緒的難題，這些無法掌控的暴怒情緒與怨懟，常常會蒙住我們的理智，讓我們發生一些失控的舉動，但很慶幸的是你不但沒有被這些不理智的情緒全部淹沒，卻還能夠察覺到自己的失常並願意尋求管道協助，這真的是很難得的能力，由此可見你對自我的要求十分的高，也相信你在養兒育女與為婆媳相處之間，其實是灌注了非常多的心力，因以才會如此的在意彼此相處的模式與關係。

然而每個人都有自己天生的性格與不同的成長歷程，所以養成的價值觀與表達習慣也都會迥然不同，但我們常常都只用自己單一的感受去解讀對方的想法，但往往在這之中會出現了許多的盲點與誤解，例如若是從小到大所受的教養模式，都是權威、指責、批評、重複提醒…，則很難期望會被養成的性格是溫和、引導、尊重….的表達方式，所以為了不要被這些不適當的表達方式所影響，我們如果可以試著去理解婆婆的成長背景與真正想表達的心意，也許就可以開始包容婆婆的表達習慣與其能力；同時我們也要反思自己，在這些重男輕女的觀念與重複叮嚀的狀況，是否也是自己成長歷程中的陰影，所以只要被觸動到，即會將內在所累積的負面情緒引爆，無法控制。 因此這便是我們需要試著去同理婆婆，也需要去同理自己的內心，如此才能夠清理好自己的負面情緒，減少失控的狀況發生。

你提到婆婆重男輕女、懷疑女兒也被欺負，不知道先生對你的這些想法是否也有同樣的感受？ 建議你能與先生好好的溝通，藉此也可試著了解與同理婆婆，一起跟著先生抒發自己的內心感受 ~ 自己的擔心、自己的恐懼、自己的失控，與先生好好討論該如何一同處理好這樣的狀況，減少失控的狀況。 所謂凡事起頭難，所有的改變都需要學習與時間的，建議可以先和先生討論，在自己的狀況尚未能完全控制前，目前與婆婆視訊時，是否可先知會自己，去做些其他事務，先減少直接刺激的機會，以避免失控狀況再發生，再來用空間爭取時間來學習讓自己的情緒安定。

在人生歷程中，若總是常常被別人的情緒與言語牽動著，這將會是一條充受傷與恐懼的道路，所以我們若能擁有同理別人的力量與安定自我心境的能力，將能夠平靜的面對外界的起伏減少被干擾，如此才能走好自己的路，細細品味周遭的風景。 與你分享一個處世哲學：聰明的人要讓著笨的人；有錢的人要讓著窮的人；有智慧的人要讓著愚昧的人；修養好的人要讓著修養不好的人…，把自己放在比別人高一層的位置，一切都變得是可以被包容的了。

你願意來信給我們，讓我們一起陪伴你，我們也將隨時隨地的接受你的煩惱與憂愁，與你一起渡過這困境。 若在情緒發生任何的起伏焦躁不安時，也歡迎你繼續來信或隨時撥打1995、或前往桃園市社區心理衛生中心網站:可以做線上諮詢與心理諮商預約，讓我們能隨時的傾聽你與一起找出改善的方法。

桃園市社區心理衛生中心https://dph.tycg.gov.tw/mental/ 祝越來越好

收信愉悅，從妳簡短的文字中就深深地讓我感覺到妳辛苦的乘載著母親給於你的壓力，深深的體會妳正處於憂慮的情境當中，真的令我感到很不捨，辛苦妳了！

信中的妳談及到母親年紀大了，崩潰了……，持續性的發生相同的狀況讓妳感到不知該如何是好，的確！照顧人確實是一件相當不容易的事情，要如何能在對方與自我之間取得一個平衡以及獲得心境上的調適，更是一件相當難的事，在這些日子中，有人可以替妳分憂解勞嗎？或者妳是否有尋求專業上的協助？好讓妳在照顧母親的時候也能夠稍稍的讓肩膀上的重擔能輕一些？妳知道嗎有好多的專業人員能夠陪同妳一起度過最辛苦的日子，（例如：1966常照中心）與妳一起尋求更多的解決方式。

歡迎妳再次來信，每次的訴說和求助都是勇敢的表現；也可以寫信到桃園市社區心理衛生中心：https://dph.tycg.gov.tw/mental/，點選諮詢問答集，由專業人員回覆；若情緒襲來無法自處，可以來電生命線1995，線上隨時都有專業的輔導員能即時陪伴妳，和妳一起面對問題討論。祝福妳平安順心！

親愛的蕊蕊：

妳好！謝謝妳願意來信與我分享妳的煩惱。透過妳的文字，感受到妳自責、害怕及無助的心情，而找不到訴說的管道，要獨自承受一切想必也使妳相當的不舒服，真的辛苦妳了。

來信中妳提到了，自己在養寵物鼠時原本只是想要透過像是用手指彈牠們鼻子來告訴寵物鼠有些事不可以做，然而在這個過程中，寵物鼠害怕或生氣的表情讓你覺得很可愛，因此妳在偶而沒事時便也會想要彈牠們的鼻子，在彈完牠們的鼻子後，罪惡感便會找上妳，然而過了幾天這樣的狀況又會再次發生，有些寵物鼠在這樣的狀況下鼻子流血了，有些則似乎是因為被嚇到而去世了；而妳並非真的想要傷害寵物鼠們，但是又會忍不住這麼做。我想這樣想要控制自己，卻又會忍不住做一些會讓自己後悔的事，這樣反覆的過程應該讓妳感到很害怕又無助吧。

首先我想先邀請妳給自己一個掌聲，妳很勇敢，在面對這樣的煩惱時，主動的透過信件說出自己內心煩惱，這是一個很好的開始，很值得一個大大的掌聲喔！

我有留意到妳在信中多次提到「像是生病了」的狀況，我想當發現自己有些異常的舉動或想法時應該會覺得相當很無助，而且容易冒出許多不安的想法吧。我有一個朋友曾在面臨巨大壓力時發現自己會有些不尋常的行為及想法，在初起我建議她尋求專業團隊的協助時，她相當的害怕，不敢面對自己的那些想法，而最後她是在信任的人陪同之下，一同前往尋求專業團隊的協助，而在專業團隊的協助之下，我的朋友也逐漸的克服自己的恐懼，同時改善了不尋常行為及想法的問題。而在這個部分，妳的顧慮也不無可能，所以就需要透過尋求專業醫師的協助了。因此，我想鼓勵已經主動來信的妳，試著再鼓起一次勇氣的向專業的醫療團隊尋求協助，若覺得自行前往比較困難也可以像我的朋友一樣，找自己信任的人陪同前往。另外，若是沒有看診的記錄，可以先從家醫科看起，了解狀況再由醫師轉診專科，或許能有所幫助。

最後，我想向現在的妳說：「妳真的很棒！」在面臨這麼具挑戰性的問題時，可以主動的來信說出妳的煩惱，並想要解決這個煩惱，這真的很不容易。接下來的路也是充滿了挑戰性，在面對、解決問題時，也不忘了要給自己喘息的空間，讓自己可以在舒適的空間來面對問題帶來的挑戰。

希望上述的內容有回答道你的問題，如果有需要，歡迎妳隨時來信。也可以寫信至桃園市社區心理衛生中心:：https://dph.tycg.gov.tw/mental/，點選諮詢問答集，由專業人員回覆：若情緒當下無法自處，可以來電生命線1995，線上隨時都有專業的輔導員能即時陪伴妳，和妳一起面對問題討論。

祝福妳順心平安！