線上心理諮詢 首頁 > 線上心理諮詢
 
留言者
Y
日期
2021/05/26
留言內容
覺得自己沒有開心的資格,每當自己調適好心情,便會迎來下一個壞消息,例如爸爸失業,家中還有官司在打,慢慢習慣也釋懷以後,我因為常腿麻去檢查,被診斷出椎間盤突出,需要一直做復健,非常很擔心復健沒好轉怎麼辦,於此同時,媽媽突然說要把我的狗狗送走,簡述一下,我是單親家庭,目前是跟男友在外租屋,房東不同意養狗,爸爸也不同意養狗,所以狗養在媽媽那邊,但是現在連媽媽也不養了,難過焦慮轉化為憤怒,跟媽媽大吵一架,導致氣氛變很差,協調好以後,狗狗卻被診斷出心絲蟲,家中只有我願意負擔醫藥費,現在治療接近尾聲,本以為心中大石終於放下,開開心心安排了旅遊,卻因疫情爆發,旅遊計劃全泡湯,倍感失落,在和男友商量以後,決定將旅遊計畫暫緩到七月,才剛改好機票,卻接到媽媽電話通知她前幾天去做乳房攝影的報告有異常,需要進一步檢查,雖然尚未知結果,也有可能沒事,但卻造成我心理極大負擔,擔心媽媽之餘也擔心自己,若是惡性,女兒罹患的機率也很高,等待檢查結果的日子實在煎熬,除此之外,媽媽若要接受治療,狗狗也要交還給我,我就必須要換一間能養寵物的房子,看租屋網看了很久都看到,搞得我非常煩躁,當然,以上負面情緒都曾跟男友及朋友說過,但是我發現他們不能理解,只會跟我說不要想這麼多,我說了只是把負面情緒帶給他們,自己的也不會減少。 除此之外,我是一個沒有任何專長和優點的人,外貌不不論是身材、皮膚、長相,無任何可取之處,不會烹飪,不會畫圖,不會裁縫,不擅長電腦也不擅長運動,自己是讀外語的,但外語也是中下等級,工作也是僅能糊口且經常被看不起的服務業,因為時常被負面情緒圍繞,人際關係當然也很差,總統來說,覺得人生沒有什麼美好的事物,只是不斷的發生不幸
版主回覆

親愛的Y小姐,

  請容我稱呼妳「小Y」,謝謝妳寫下這封信給我們,相信是你鼓起多大勇氣才寫的。

  相信近來諸事不順應該讓妳心情低落到谷底,本以為事情處理完又接二連三打擊。但我從信中也看到小Y韌性的一面,面對爸爸失業打官司時、媽媽準備棄養狗狗時、狗狗生病時,妳並沒有逃避而選擇陪伴及逐一面對解決問題。聽到媽媽乳房攝影有異常時放下與她的成見擔憂她的身體狀況,也更想到遺傳疾病史,所幸現醫療進步只要早期發現及定期追蹤這些都是可以讓事情不會惡化或不可控,當然衷心希望媽媽的乳房異常只是虛驚一場。

  其實每個人都有「屋漏偏逢連夜雨」的經驗,當以為已經衰到不能再衰了,偏偏又有更糟糕的事情發生,讓人覺得每個人都在跟你作對,易經有句「否極泰來」,表示物極必反,惡運到了極點,好運即將降臨,我相信凡事也會由壞逐漸好轉。

  只是小Y現在的心理狀況讓我很擔心,心理學家阿爾伯特.艾利斯(Albert Ellis)提出了「艾利斯的ABC理論」他認為發生事件(A),而信念(B)就是我們「思考的習慣」、「掌握事物的方法」、「對事件的解讀」就會因事件發生而產生行為(C)。你看到自己一無事處,長相平庸,沒有任何專長和優點,就連自己具備的能力都沒看到,只是能力除了與生俱來的但更多是後天培養出來的,只是小Y若常以負向的信念來看待自己現狀,就很容易陷入我是一個不幸的人,那在面對人、事、物就會不斷出現很負面的情緒、思想及行為輪迴中。

  小Y,信末提供一些關於「艾利斯的ABC理論」,小Y若有興趣可以點擊看看,希望對妳有幫助,當你情緒又在低潮時,心中又出現絶望、難過、生氣、無用、傷心、無助等種種情緒時,將自己的心態平和下來,學會用一顆平常心來對待自己周遭所發生的事情,不要將自己困在一個"苦惱"的牢籠之中,笑口常開,好運自然會來。也提供幾支專線電話1995生命線、1925安心專線、1980張老師,自殺無法解決問題,歡迎來電或是再來信,都有專人可以陪妳談談,給你多一點的信心與勇敢,度過陰霾的日子...........

1. 動畫:我的情緒為何總被他人左右--情緒ABC理論:超越佛洛依德的著名心理學家艾理斯經典作品
 作者:YOUTUBEC型人》頻道
 資料出處:https://www.youtube.com/watch?v=RUFDID60wq8

2. 文章「為什麼聽到『加油』反而心情更差?心理學家提出『ABC理論』解答」
 作者:健康2.0
 資料出處:https://health.tvbs.com.tw/regimen/315361

回覆時間 2021-05-31 10:11:08
留言者
Chloe
日期
2021/05/25
留言內容
你好,自從今年1月轉職後,工作壓力驟升,我想我的主要壓力源自於我的主管。 我自認是個學習、理解能力不錯,工作態度也很認真。 雖然是過去從未接觸過的工作領域,但我也很努力地學習。 只是我在工作中接受到的訓練完全無系統化可言,主管每一次告訴我同樣的作業流程都有不同,注意事項也並沒有一次就告訴我,導致我每次做同樣的工作任務時,會很不知所措,只能將每一次她告訴我的流程記錄下來,按照筆記去做,如果突然又有變數,就再更新一次自己的筆記。 雖然她總說不懂的話可以去問其他部門的人,但她也常叮嚀我,遇到什麼問題盡量先自己解決,真的沒辦法再去麻煩其他人,讓我也很無所適從。 每一次出錯都讓我很自責愧疚,她也毫無保留地向我發洩她的情緒,甚至摔我的滑鼠。 再來是,目前的主管需要一位隨時待命的人替她工作,不管是中午休息時間,還是表定的下班時間後,她都會隨時交代工作要我馬上完成。 每一次上班前我都無法確切的知道自己今天何時可以下班,何時可以開始支配自己的時間,但她又卻不喜歡我加班到太晚。 因目前部門才剛成立,有許多事情需要修補和完成,目前部門只有我和我主管兩人,業務量非常龐大。 剛開始認為是自己還不夠適應主管的性格,每位主管都有自己的做事方式和個性,或許我還需要時間。 但因為業務需要開始和其他部門有較多接觸後,才發現多數人口中都不太喜歡我主管,不認同她的做事方式和想法。 目前也任職了快半年,前三個月幾乎每個星期都想離職,但我知道剛開始只是還在適應期,可到現在,我仍舊每週都有離職的念頭。 因為是離家到外縣市工作,也有房租的經濟壓力,現在的工作內容是我想做的,只是我真的無法適應我的主管,我不確定是不是該繼續給自己時間,還是就果斷提出離職呢?
版主回覆

Dear Chloe

  看著你為了工作努力付出,希望得到上司的鼓勵與肯定,卻在出錯時還要受到上司的情緒霸凌,在這樣的高壓環境下工作,必定承受了許多的委屈與壓力,真是讓人欽佩你的抗壓性,也讓人心疼這樣委屈求全的你。

  看著你的信中敘述,彷彿眼前正上演著「穿上PARDA的惡魔」電影劇情橋段,的確職場上充滿著各種的挑戰與機會,有時只是認真努力工作,並不一定就會贏得肯定與機會,重要的是要將工作做好及與上司應對得宜,才能獲得肯定與機會;你認為上司對你的指導總是毫無系統、隨時都在改變,讓你無法適從,在上司的叮嚀下,使得你也不太敢常向同事請教,也因此在這樣毫無頭緒的狀況下行事,常常無法將工作處理完整,達到上司的要求,而招致上司的反彈甚至情緒壓迫。

  然而職場上的人際關係,都有著利害關係,不似朋友與家人的相處,所以要先將自己在公司的立場清楚後,才能有明辨是非與方法的能力,你提到同事們也不認同你的主管行事作風,這也許是對個人行為的不認同、也許是參雜了部門利益,而得來的評語。上司也是會擔心你若常常去請教別的部門的人,會突顯他的管理能力不夠,但是只有多問、才能多學、減少踩雷事件發生,如果上司無法給予你詳細的指導,當然要自己想辦法找機會從其他人身上學習,若只因為上司的叮嚀而阻止了你向其他同事請益的機會,那麼在這間公司將無法與其他同事交流,遇到能夠支持自己的同事,而所遭遇到的地雷與困境,也只能自己獨自委屈的承受。

  你能在這樣的高壓環境任職半年以上,相信你對這份工作一定有著相當的興趣與成就感,在不知不覺中你也同時在累積自己的抗壓性,而職場本來就是讓自己累積實現與能力的地方,單靠著身邊同事與上司來指導、協助,成長與進步的機會則會很有限。剛剛說到職場上的同事們,彼此都是存在利害關係的,換個角度來看,今天如果你的後輩,在公司裡不需要累積到和你在公司的工作年資相同,就能馬上就進入公司狀況,將工作都處理得非常完善,甚至超越了自己,那麼自己在公司的年資與存在價值不就立馬跌入谷底,毫無價值可言,變成隨時都有可能被取代的員工,這些顧忌都是前輩與上司們會有的害怕被取代的心理。職場不是學校,也不是來交朋友的地方,沒有人有義務要教導你與同情你,只有靠自己的努力學習、鑽研與自我成長,找出屬於自己的工作模式,與在公司的生存之道,才能如魚得水,在職場當中獲得更多的機會與成就。

  在工作的受訓期間,你的主管有訓練你正確完成工作的義務,但不該有用言語、情緒、行為來傷害你的權力。你提到上司在不滿情緒爆發時,會摔你的滑鼠,職場上的言語與行為若是造成對方的恐懼與羞辱,都是屬於職場霸凌,此時不應該默默的承受,甚至為此而離職。避免職場霸凌與被霸凌都是我們要一起學習與避免的,有些人因為自身的EQ管理差,會隨意發洩脾氣,尤其是對逆來順受的下屬,更是容易任意的發洩,對於身處在之中的人,應該要正視這個問題,與當事人做適時的溝通與反應,提醒對方這樣的行為,會讓人覺得恐懼與羞愧; 若對方不是個能接受下屬反應行為的人,建議能找更高階的主管與人事部做請求協助,或是向桃園市勞動局申訴可協助的方式。

  你和上司是公司新單位的唯二兩位員工,如此看來你應該是上司不可或缺的唯一幫手,同在一條船上的夥伴,若能做好有效的溝通,將雙方的期待與顧忌的地方,都能好好地說清楚,協調出最佳的配合模式,有如「穿上PARDA的惡魔」中,女主角經歷了才華出眾的魔鬼上司磨練後,雖然沒有選擇繼續與惡魔上司工作,但最後也是因為自己的勇氣與不畏艱難的工作態度,獲得了惡魔上司的默認,更在自己解決問題的能力上,更精進了一層。

  職場是我們發揮與實現自我能力的地方,也是修練自我性格的道場,若不喜歡或不適合,當然可以另謀高就,但是要先累積好自己的能力,對生活開銷的游刃有餘,對自我能力精進與提昇自我專業能力,或培養其他專長甚至參考國家考試,如此隨心所欲的轉換自己的職場,才無後顧之憂。聰明的你,若能轉個心念,從不同的角度來看待自己在職場的表現與機會,在你得到多數人認同更有效率的工作方式時,有時也不要害怕得罪主管,勇敢展現自己的才能,應該就能將眼前所遭遇的問題,找出適當的應對之道。 在這之中若還有情緒低落與不知所措的時候,記得隨時撥打1925、1995、1980與線上的志工們紓解自己的情緒壓力、或一起討論出更適合你的方式,有機會也可以預約「桃園市政府勞動局免費法律諮詢」03-3322101轉6804或6805,多多了解屬於自己的勞工權益。

  祝

  越來越好

回覆時間 2021-05-31 10:04:53
留言者
陳和豐
日期
2021/05/20
留言內容
最近心情被疫情搞得很亂,台灣疫情有變得很嚴,然后媽媽也不能體諒我的心情,真心希望疫情趕快好
版主回覆

親愛的和豐你好:

  從你的信中,看到你因疫情擴散而加劇了擔憂與不安;同時因它造成經濟損失,以致百業受損,直接影響找工作的機會。在此心煩焦慮的狀態下,似乎你的媽媽對你目前不穩定的生活感到不滿,這使你難過及有苦難言。難過的是媽媽未能支持理解你;也許是一段不短的待業中,讓你無法理直氣壯地說出自己內心的困境。

  你在信裡沒有詳述目前的生活情形,不知道待業有多久?在此段時間內,可曾找過哪些求職機會?或是透過政府就業服務站、民間等資源來協助媒合工作?特別是GOVID-19疫情嚴峻的衝擊下,讓你倍增就業的困難程度。你是否知曉因為疫情而影響生計,導致生活困難時,政府有提供相關的補助,如勞動部針對COVID19協助專區:https://pse.is/3f2bth、行政院1988紓困專區:https://pse.is/3g53gg,在1988專區羅列目前【所有】的紓困方式,你可以透過不同篩選條件,去找到最適合自己的項目。希望這些訊息能幫助到你。

  在瘟疫肆虐下,任何人都無法悻免於難,真的會讓人驚慌、擔心,甚至容易動怒或憤怒;同時你也會覺察自己的情緒,同時逐漸增能而學習如何調整與瘟疫相處的模式,

  就如作家蔣勳所說的:「新冠肺炎沒完沒了,不知道什麼時候才能結束?但是也因此而使自己學習好好沉靜下來,重新整理好自己,去面對生命中的磨難,來挑戰自己。同時靜心思考自己到底要什麼?以及整理自己與家人、與社會、與地球的關係。因為新冠,可以慢慢來而學會與自己在一起。」你可以重新認識自己並利用此段時間來充實才能、心量,以創造未來你想要過的美好生活。你覺得呢?那麼可以從哪裡開始著手,踏出行動的第一步呢?

  最後,若是信上尚未有提到的部分而你仍有困惑的話,希望你能直接來電生命線1995(附註一下,現因三級疫情而生命線線上暫停服務)線上協談員會及時地與你共同探討;或者來信到桃園市社區心理衛生中心網站:http://dph.tycg.gov.tw/mental/          

  祝福您!

回覆時間 2021-05-31 09:50:43
留言者
李嘉哲
日期
2021/05/24
留言內容
我有一個感情的問題想請教,我喜歡上我一位同事,她是一位單親媽媽,剛開始相處得不錯,直到在與她約會的前一天發現她是單親媽媽,還有二個小孩,當下很震驚,並不是覺得她有問題,而是怕家人不可以接受,而且那時候的狀況是我不知道自己還困在前一段感情內,導致約會當天腦袋當機,答應她的事情都沒有做到,說要請客也沒有請,隔一天後是有再把錢退給她,但是已經讓她覺得我對待她的感情是可有可無的,事後鼓起勇氣去詢問家人,其實家人是可以接受的,之後很大膽的去追求她,但是自以為良好的狀況下踩到了對方很多的地雷,被她警告了,從那之後我就盡量避開她,只有在她需要幫助的時候我才會幫她,但不是她自發性的求助,而是我自己發掘的,而且她目前是有負債的,這負債是有辦法直接幫助她的,而我要用什麼方法幫助她? 我這樣做到底會不會造成她得困擾,如果把我的想法告訴她,會不會又造成多餘的壓力?
版主回覆

  謝謝你因著需要,而向我說明近期的感情狀態。

  喜歡一個人,無關乎對錯,那便是「對一個人有正向的情感」;而倘若這份情感是對於那位單親女性的「愛戀」,你從當初考量了家人「可能的」的感受,到後續你將這件事情(包含你的想法、想要)表達出來──因此家人能夠知悉,並且他們選擇在這部分支持了你。

  在追求女方的部分,即便你說道這之中遇到了一些狀況,然而你也試著向我表達「自己並不是故意要這麼做的」;換言之,若能知道「在狀況發生之後,如何去因應和處理?」,又或者「如何在日常與對方進行互動?」──這些課題,是屬於你目前所面臨的課題(可以進行學習的)。

  你在信件後續有幾個提問,使我看見在雙方的關係中,你是有意願且有能力去協助女方她所面對到生活上的大小事情──這份願意協助,深層有著你對她的愛戀。然而,「對方『真正』需要的是什麼?」,這部分確實因為你與她,是兩個獨立且不同的人;所以,較合適的作法,是「在詢問上留意『是剛好足夠的(不超過)』,並且以雙方能夠「彼此討論」的狀態為基礎」。如此有助於知道對方真正在想些什麼、需要什麼,以減少單方的設想假設,而有可能在互動上造成不必要的誤會。

  事實上,這個和對方詢問和討論的「拿捏」,會因著不同的情件和條件,需要有意識地於日常進行檢視和調整;就如同你和家人在表達並討論喜歡這名女性,你在「與單親女性的交往」這個觀點上,一方面除了考量家人的感受,另一方面也正視了自身的想要,從而在「停留→調整→行動」做出決定。這是好的現象,而生活中有著不同的事件需要面對和因應,所以我後續邀請你「可以將日常生活中所在意的事情,持續與可以信任的人進行對話和討論」,以幫助生活往前推進。

  除了家人是你日常的後盾之外,也邀請你可以撥打電話「家庭教育諮詢專線02-4128185」或生命線「1995」,與受過訓練的線上人員,表達和討論「如何與女方進行互動?」、「在互動中發生了一些狀況,可以如何因應和處理?」。

  除此之外,我也邀請你可以關注各縣市「家庭教育中心」(公家機關)所提供的資源。像是「桃園市政府-家庭教育中心」網站的「線上報名」,裡面有持續開設不同的講座和課程(多數是免費的,並且由專家進行分享),你可以因著意願和需要,有方向性地進行學習,以協助你在與女方相處溝通上更為順利。

  祝福你,後續因著使用上述的談話資源及講座課程,以及有著家人的支持;而與你所喜歡愛慕之人,於日後相處順心、溝通順利。

回覆時間 2021-05-31 09:41:21
留言者
Chair
日期
2021/05/23
留言內容
這邊的回覆都好用心、好感人。謝謝世界上有這個地方和這樣的你們! 其實我不知道我真正的問題是什麼,是缺乏積極生活的動力嗎?被考試纏身過久而失去自信?難以接納有所限制的人生?缺乏一起努力前進的同儕?失去對人類的好奇心?都有一些吧。 好想回歸成一張白紙,像毫無顧的幼兒一樣,健康快樂地專心學習,奮力追求夢想。我總是因為一點身體或心情的不適就中斷學習。還有常常夢到學生時期在意的人、不好的回憶,好想要讓神經和心淨空歸零。 不過,看到這邊有人比我的狀況更糟,卻還是努力活著,就覺得自己也要努力才行,我的問題都好像是那些雜亂的小煩惱,似乎不成問題了。這樣透過「看到別人比自己更糟」的比較,來讓自己積極一點是不是不太好呢? 真正能讓人開始勇敢行動的奏效方法是什麼呢?想像未來、切割目標,很多方法可以去做,但是如果自己期待的未來是不切實際的,像是成為自己「理想中的偶像歌手」這樣的妄想,想著一輩子都可能沒辦法達成了,就覺得隨時死掉都沒關係。不過我還是有乖乖趕快打公費疫苗,也會怕身邊的人傷心所以不可能死掉。只是常常會有這種想法,當人總是會有很多正反矛盾的感受,身為人類好累。
版主回覆

親愛的Chair,您好:

  收到您的來信,非常的開心,也謝謝您對生命線及志工伙伴們的讚美,您的肯定是我們堅定地投身志願服務工作的動力與養分,感謝您。

  您的來信提到,對生活的感受,在學習上的處境,以及期盼能有一起努力的同儕,還有難以接納有所限制的人生等等。您想要健康快樂的學習,奮力的實現夢想及願望。您也想要讓您的「心」淨空、歸零。我看到了您非常珍愛身邊的親友,您努力的生存下來,克服了常常出現的許許多多的正反矛盾的想法和感受,雖然您感到很累,但是您做到了,您提筆寫信過來,不正就是在鼓勵自己,要持續的積極的迎向未來?期待您寫信來分享您這一路走來,鼓勵自己,克服困難的歷程。

  您說,透過「看到別人比自己更糟」的比較,來讓自己積極一點是不是不太好呢?的確,這樣子的比較,一時間,似乎會讓自己心裡有些相對幸運的感覺,但這只是放在心裡,倒也沒有想要傷害別人的意思。不過,人跟人之間的比較心理,也並不完全都是正向積極的,有時候也會帶來一些負面的情緒,長此以往,不僅影響自己的心情,甚至會感到些許的困擾,反而得不償失。

  您想要有勇敢又奏效行動方法,就得努力的做出改變。這個世界上只有一個您,每一個人都是獨特的,有跟別人不同的特質跟才華,我們不用做得跟別人一樣(比較),而只要認真地做您自己,可以透過規律的作息,開心地感受生活的美,藉由努力地學習,開拓自己人生的視野,可以用禮貌與微笑,當作友誼的橋梁,慢慢構建出您自己朋友的網絡(雖然現在大家都因為防疫的關係,戴上了口罩^.^),

  我們先不去想太遙遠的未來,我倒是很想知道,您目前最想做的事情是什麼呢?您最想要實現的願望又是什麼呢?是不是有一些你覺得相對容易做到的事情,讓自己開心事情呢?期待您的來信分享。

  祝福您平安健康

回覆時間 2021-05-31 09:39:11