妳好：

       來信提到，找到新的目標，這次的來信不同以往，話題不是圍繞在家人的抱怨，開始上網搜尋不一樣的訊息，很替你開心，妳說「上網做心理測試潛意識」，有了不同的想法，如妳所說，自己只有國中肄業的學歷，還有高中的學歷要補足，是不是再想想，怎樣自學可以取得國、高中同等學歷的認證，有了高中的學歷，就可以參加大學的學測，進入妳所期待的大學就讀。

        跨出第一步很棒，後續的實踐更是重要，只有腳踏實地的做，才有可能完成夢想，不然就只是空想了。妳說「之後生活中有各種問題，我還是會找你們講」，這是沒有問題的，只是如果來信過於頻繁，礙於信件業務吃重，我們會集中一次回覆，同樣的話再次提醒，潛意識是在心底深處，要在現實中落實，不是只有在腦海中想像，真的要一步一腳印的去做，才不會停滯在原地，好嗎？祝福妳！

歡迎來電：生命線1995或寫信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/ 點選「諮詢問答集」，會由專人回信給您！

以琳，你好：

　　讀完你的來信，感受到你心中深深的無奈，與夾雜在其中的憤怒與悲傷。以林對母親照顧兒孫長大的敬佩與感謝，用實際行動回饋母親，這是無庸置疑的，是非常值得肯定的。可惜在傳統文化下成長的母親，展現出他所學習到的重男輕女觀念，傷透了女兒的心，這也是真實的，在身上留下血淋淋的傷口。

　　與家人的關係，是我們身而為人無可避免的功課。這份作業或許有社會上多數人同意的優良範例，卻沒有唯一的標準答案可以參考。我從信中看見，對以林來說，家人之間彼此互相照顧是自然而然的，但對母親與其他手足來說卻不是，形成只有以林一人付出且被視為理所當然的情況，讓人很心疼。我相信在這樣的情況下選擇退出，是人之常情，是保護自己的表現。畢竟我們都只是普通人，會希望自己的努力能被看見，會期待自己的付出是被珍惜與感謝的。

 　信中提到選擇冷漠失聯之後，雖然可以放下母親的需求，回頭照顧受傷的自己，心情卻很沉重。我猜想，那不僅僅是長久累積下來，對於不公平對待的氣憤，也隱含了放棄調整家庭關係的失落。這樣矛盾的心情，著實顯示了以林的善良。而關於究竟如何紓解這些情緒，相信要解開這個數十年累積下來的結並不容易，要坦誠面對並梳理累積下來複雜的感受，嘗試瞭解母親的行為與他的侷限，接納這件事情沒有全贏的作法。這個過程可能會帶來不舒服的感受，而且要搭配時間的幫忙，並非一蹴可幾。如果以林有意願，很鼓勵你尋求心理諮商，由心理專業人員陪伴你一起走這段路程。

　　每一次求助都是勇敢的表現，是我們願意為自己的生命負責。感謝以林和我們分享你的故事，歡迎你再次來信。若想找人即時談談，請電話撥打生命線1995。若想嘗試心理諮詢服務，桃園市政府也有提供相關服務，請至心理衛生中心網頁（https://mental.tycg.gov.tw/）點選諮詢面談預約。當然，以林也可以就近尋找對自己地點方便的心理諮商／治療所。祝好。

親愛的

你辛苦了！一直以來你都一個人扛起父母對你的期待，現在遇到父母的病痛，你也都是用力地承受下來，可以感受到你是非常的孝順，也非常的壓抑自己，所以總是會委屈自己順應著父母的想法去做，但是人不是神，不停的壓抑與積累，難免會爆發遷怒在身邊的人、事、物。

你現在的心力交瘁與沮喪都是這些壓力累積而來的，把你變成了憤世忌俗、對任何感覺都很敏感的人，而這些一直在催促你的護理人員，應該是對爸爸有相當的關心，所以才會擔心沒有家屬陪伴，對病人的照顧會有比較不周全的地方。

看到這裡，聰明又體貼的你也知道，其實這些抱怨都只是在抒發壓力，但除了這些方式外，還有沒有其他興趣與活動，能夠讓你暫時抽離現實好好的喘口氣呢？  聽聽音樂、看看書、走路、慢跑…等，若是能找到這些方式，應該就能幫你疏散一些壓力，也順便培養出其他技能。

謝謝你總是在需要幫助的時候想到我們，我們先一起努力來找找其他方式來疏散身上壓力，這之中若有任何問題與疑問，請再隨時來信或撥打1995與我們討論。

祝 順心 如意

嗨齊

       看見你的訊息充滿著困惑與憤怒，還有隱藏在背後很難過的情緒，但更多的是你努力理解彼此的真心還有對感情的重視；在這樣的情況下還能夠條列並分析，我想是一件很不容易的事，而這樣的能力或許也有機會讓我們一起看見事情更多不一樣的面向。

看見你提出了幾種假設與疑惑，我想我們可以一起來討論關於幾點：
1. 「對方把自己當什麼看？就算不重視，就把自己變玩具嗎？」

這裡想要討論的是別人都怎麼看待自己對嗎？

2.「還是只說自己的自卑心作祟，只覺得别人都一定會把我當很好的朋友 看、覺得別人會把我擺在很重要的位置 經過這件事，我變得更自卑了，感覺好像被欺負了，但欺負我的人，好 像又沒有錯，是我做人方式不對，才讓人欺負」
這裡想要討論的是自卑感會不會影響交朋友對嗎？

看見你描述的情況，我想在裡頭掙扎與自責的情緒一定很不好受。但在此刻想要和你說的第一件事情就是無論在什麼樣的交際，都需要保護自己的身體和心情，沒有人可以把你當屬於自己的玩具對待。而在這件事情上其實你已經做了很多囉！除了在當下有所覺察（發現）以外，在事後回想還選擇來信和我們一起討論。

這兩個疑問我們可能想很難在一封信件中一起討論完，但可以試著先看看別人怎麼看待你對於自己而言重要嗎？朋友對於你而言是什麼樣的存在？

想和你分享我自己的交友情況！
在我國中的時候很常是被同學們排擠的角色，雖然我很努力，但好像無法融入班上的同學，在我事後回想時很心疼那個努力要靠近別人的自己。在那些靠近中每一步都像踩著玻璃碎片一樣的難受，而情況其實到我上了高中才有所改善，而改善的瞬間其實很不可思議，那就是我找到了更舒服的環境。

說起來好像有一點消極，要等著環境的轉變，但其實不是喔！
舒服的環境包含著，我重視自己很不舒服的環境，我靠近比較舒服的對象，我看見什麼樣的評論應該重視，還有認知到所謂的重要或許不需要我以被欺負換來。

我想你也可以說說你的想法，在下次來信時一起討論更多！

最後想告訴你不確定當時遇到了什麼事情，但如果這樣的相處（玩夠頭）造成心靈或是身體上的傷口，請齊一定要找尋校內資源例如輔導老師或是班導上的協助，並記得如果有任何想要自傷或是自殺的念頭都要記得先撥打1995好嗎？

每次的訴說都是很勇敢的表現，歡迎你再次來信，我是志工編號3120，如果一個瞬間情緒來了也可以來電1995，線上隨時都有專業的輔導員可以陪伴你，祝福你平安順心！

Dear NAO,

        你好嗎? 讀著你的來信，想像你日復一日帶著憤怒的情緒與身體狀況工作卻無力改變，心情也跟你一樣沉重起來……

你來信提到在職場容易被[激怒]，請問是什麼事情激怒你呢? 是主管指派你不合理的工作嗎? 還是為了維持職場的人際關係必須壓抑你的情緒呢? 又或者是其他情況呢? 如果你面對的是主管的不合理要求，或許可以選擇勞基法或勞動契約主動跟主管談談，讓主管知道你願意為工作盡心盡力，同時也希望保障自己的權益。如果是職場的人際關係，以共同的工作目標為合作基礎，而忽略個人的人品或私德則是你可以選擇調適自己的角度。

除了[激怒]這部分需要好好地關注，你來信提到[不能改變目前的狀況]的無力感也是我想進一步探討的。我感覺這種無法改變現狀的無力感不僅磨損你的心，而且可能加深你的憤怒感受，這是我認為需要好好處理的。你知道是什麼環節帶給你無力改變現狀的感受嗎? 一般人面對不符期待的職場通常會選擇轉職，你有轉職的困難嗎? 如果有，或許可以進一步問問自己是什麼讓你覺得自己無法選擇更好的工作? 是外在的限制[例如學經歷]? 還是內在的不足[例如對自己的信心]? 又或者是其他因素? 知道是什麼讓自己無法選擇更好的工作，就有機會選擇方法改善自己的限制與不足[例如繼續進修或是增強自信心等]。如果不是轉職的困難，是什麼環節讓你待在一個容易被激怒的工作? 是薪水? 年資? 還是其他因素呢? 以上提問是想幫助你釐清自己是有所選擇的，以進一步擴展自己可選擇的控制感，當你感覺自己有所選擇，就比較不會感覺自己只能被動承受而感受到憤怒。

受限於來信提供的訊息，我無法精確地回應你有關[激怒]以及[不能改變目前狀況]的部分，但我感覺職場裡如火般悶燒著的憤怒情緒已經引發你的健康問題，這絕對需要好好地關注，希望你能繼續來信或來電生命線1995好好地談談。我們都很願意陪伴你、支持你!

最後，僅以寧靜禱文祝福你:平靜地接受不能改變的，有勇氣去改變能改變的，並有智慧去分辨兩者的差異!