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伶，妳好:
閱讀來信，我們感受到妳對自己目前的狀況感到憂心與焦慮，想要解決這些生理與心理帶給你的困擾，好像又力不從心，不知道該往哪個方向著手來改善目前的困境，真的難為妳了!
從妳的來信看到，妳很想告訴父母你目前的想法與面臨的困境，但又擔心他們會覺得微不足道的小事不值得一提，而引起他們的心煩而作罷，真的是一個貼心的孩子。但是妳一個人要獨自承擔如此大的壓力能撐多久呢?你可曾想過，如果父母知道你現在身陷在負面情緒中的痛苦與焦慮，你覺得他們會怎麼做呢?如果是我，我一定會好好保護他，避免她受到傷害，妳覺得妳的父母是不是也跟我一樣呢?試著告訴父母妳目前的狀況，如不知原因的哭泣、胸悶心煩等，讓他們了解妳目前的處境，才能幫助妳解決妳的問題。
我們經常看到別人的優點，卻忽視自己的長處。妳說妳是個沒有用的人，其實妳能主動來信求助，希望生活過得更好，就是對自己負責任的態度，真的很棒!而且妳在家時經常為了一點小事而情緒失控與發脾氣，在外面卻可以控制自己的情緒，真的不容易!你是怎樣辦到的?顯見妳是有能力來處理自己情緒的問題。爾後在家遇到類似情形時，先試著讓自己靜下心，依照之前的方式試試看，說不定困擾妳多時的問題可獲得改善。親愛的伶，想想既然現在是人生的最低點，那麼再來就只有進步空間，而沒有退步的餘地了。不要害怕嘗試，相信自己一定有能力克服這個難關。
信中提到關於自己在心理與生理上出現的許多症狀，如自己沒有用，不喜歡自己、不知原因的哭泣、胸悶心煩等症狀；妳身心的健康狀況，讓我們好擔心!有時候我們長期累積的壓力或是情緒困擾，會造成大腦神經傳導物質失衡，也會造成憂鬱想自傷的現象，通常會同時有睡不好的狀況；如果妳也是這樣，我們建議妳尋求專業人員協助，身心科或是精神科醫師都是很好的求助管道，他們會給予妳妥善的治療與協助，讓妳走出陰霾，重拾屬於自己的生活。或是情緒無法自處時，來電至1995生命線專線，讓線上輔導員陪你一起討論，或許可以釐清妳的困擾。
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