親愛的品蓁你好：

    面對生活中的磨難，我看到你是何等努力要讓自己與孩子過得更好！辛苦你了，在獨自撐起經濟負擔下卻又遭逢病痛的糾纏與車禍的意外，這麼艱難的時刻裡，能不向現實低頭、妥協，你是怎樣辦到的！在佩服你的堅強意志時，我也擔憂“折難”在挑戰你的極限而使你心力交瘁；同時，心疼你在尋求解決問題時卻感到孤單與無助。

   是的，我們在情緒低落、處於負能量時，似乎覺得自己承受不住生活的苦、日子的難而不免有一走了之的想法？在如此不易又煎熬的情境下，你何以能夠一直堅持與忍耐呢？品蓁，那是不是因為我們心中都有盼望、盼望自己和自己愛的人（小女兒）都是幸福的；是否意味人生雖有苦惱但會有希望與機會的！就如有人云：「樂觀的人看到玫瑰，悲觀的人只看到它的刺」。所以你能自覺症狀而尋求方法——求助醫師、來信詢問及正視問題等，你是勇敢積極者！

   你在信中提到一些事情，在這裡且讓我們一起來討論討論：首先是經濟問題～「負債累累」那是多少的債務？而你的債權人限期要求償付了嗎？能否商榷分期償還？其次，你沒有提起家人親友部分，不知道有多少能夠支持你、來幫你渡過難關？再者，政府及社福單位的資源是可以申請如：急難救助、單親培力計劃或家扶中心扶助等。然後可利用此1957福利諮詢專線，它會提供完整且完善的服務，你不妨參考之。至於身心方面，不知車禍後的你身體復原如何？除了聽醫囑外，還用了哪些來提高體能及精神呢？我之前是一一食補、每天要求自己運動20～30分鐘（如跑步、做瑜珈等）、聽音樂來沈澱心靈，這樣的我覺得病痛似乎減緩不少而更有笑容、精神去面對生活。那你呢？怎麼做是對你有助益的。

   品蓁，在經歷人生的道路中，我們都知道不可避免會遇到消極和積極的事情。但是非關事情怎様，重要的是自己如何看待它以及經營自己的情緒，對吧？你不是一個人的，當你看不穿或情緒失控過勞時，我們願意與你為伴，傾聽你的狀況。

最後也請答應我：當辛苦到不知所措或是有想自殺念頭時，請記得我們，你可以撥打1995協談專線（它是24小時不斷線的服務），線上協談員會及時和你共同面對你的痛苦。祝福你！

MI小姐妳好：

從信上描述妳是很樂於與人互動，也希望能有機會願意多分享自己的喜怒哀樂，積極認真拓展社交環境，這些出發點表示妳人格特質、觀念上都很很棒很正向，非常值得讚賞肯定！會想嘗試讓自己表現活潑開朗，但也許是礙於個性羞澀吧，常常會怯場不知所措，外表的活潑但內心卻是憋扭、尷尬，渴望的感覺沒了，反倒是弄的受挫！疲憊不堪！

MI小姐：妳對想要經營人際關係的觀念無庸置疑是值得肯定的，問題在於互動方式與心態；我們想分享的是：其實人與人之間相處不一定要話多，願意真心的傾聽也會很得好人緣喔！話多不如話少，話少不如話好，當個最佳的傾聽者、陪伴者、拍手鼓掌者，都能讓人感受到滿滿的溫度。而能在人群中侃侃而談的真的不多，大部分都是像妳、我一樣，真誠的心歡喜的去與人互動，用最簡單的微笑、關心問安、打招呼，或給予具體讚美比如說：有你真好、跟大家在一起很開心…等等，就是最簡單且沒有壓力很有溫度的互動方式，加上妳有一顆樂於與人互動的心，在人群中就可以很受歡迎了！

可曾傾聽自己內心的感覺，是為了迎合別人必須活潑大方嗎？那個性內斂的人過程會很辛苦喔！還是只純粹欣賞活潑大方、跟朋友在一起很享受？這樣狀況下只要簡單回饋一些真心感恩或讚美的語言、動作、表情都可以很讓情感加分且皆大歡喜，妳覺得這樣的方式會很困難嗎？

信中有提到太壓抑已經成為性格的一部分，那麼身心反應焦慮、動作情緒僵硬、感覺麻木等等不良反應，跟過度壓抑應該有一定的關係，回想看看妳寫信給我們會很壓抑嗎？是否暢所欲言？所以從信上足以證明妳是能對自己觀察入微，而且可以真情流露，絕對不是不會表達情緒的人。所以當有焦慮感產生時是否可轉換另一個角色跟朋友相處：提醒自己雖非能言善道，但絕對是〝傾聽、陪伴〞的好夥伴，人際關係並非以話多取勝，妳是否真心、很享受很樂於跟好友在一起？最讓人有感的是在一起的溫度！

我們用以上的分享期許妳不再壓抑、焦慮，對經營人際關係有不同的思維及新的方向，更能尋回對自己的渴望，做自己的主人，讓心自由吧！才不會被自己苦的枷鎖所束縛，在此非常感謝妳願意來信分享！也歡迎直接來電生命線1995，線上輔導員能陪妳一起面對問題，也可以再來信生命線或桃園市社區心理衛生網站:：http://dph.tycg.gov.tw/mental/說說心中的困擾喔！

親愛的林然妹妹妳好：

   從來信裡得知：從國小到現在已高三，因長期的心神煩亂、焦慮沮喪，身心備受嚴重的折騰和煎熬，令人有很多的心疼與不捨！真不知這些年來妳是如何面對的，太欽佩妳的勇敢和堅強了！

   妳說：國小中年級開始出現失眠現象，的確在極度缺乏睡眠的情況下，很容易導致免疫系統的降低，身體的不舒服和病痛就會接踵而來，不知是否曾經探討過：在屬於純真快樂的童年裡，是什麼原因干擾到你的睡眠品質呢？曾試過找自己喜歡的音樂，隨著旋律緩緩放鬆而進入夢鄉嗎？

  曾因心情不好，被導師發現而到諮詢室，沒來由的眼淚一直掉，如果眼中有淚，就讓它痛快的流過妳的臉頰，洗去難以言喻的悒鬱‧淚流之後，心境會如小河淌水般的單純而明淨，眼睛也會更清澈明亮呢！其實療傷的方式很多：如：運動、繪畫、看喜愛的書、做喜歡的事、或找個祕密基地與內在的孩子說說話，將孤獨和恐懼收容或埋藏在那兒，也可以出去走走，讓大自然的花草綠葉牽動著妳，也能輕拂撫平心中的徬徨和無助，更能給與勇氣和希望喔！

  人生沒有固定的公式，每個人都有自己的看法和選擇，成長的過程裡，總有很多瑣碎和紛擾的事情不斷的考驗著我們，當問題來時，就得想想：到現在為止，做了些什麼？還能夠做什麼？所以，統測設計的考試是必為之事，就得全力以赴，事情的發展會跟著妳的意念走，想著好事，就會發生好事的，相信它！加油吧！

  信裡提到有父母的疼愛、師長的關懷、以及不常聯繫但卻能彼此相知的的朋友，但因妳的善良和貼心，不想讓他們知道自己有太多的狀況，也開不了口來傾訴，只好一直演下去，造成自己過多的負荷而疲憊不堪；其實，與人分享內心的感受，可以將蓄積在心中的一些挫折、懊悔、怨懟發洩出來，心裡會比較舒暢，也較能冷靜的看待事情或問題；也許你無法立即的改變自己，歡迎來電1995，我們的輔導老師都很樂意的陪伴和聆聽喔！祝福妳！

親愛的內疚：

從來信中可以感受到你真的非常喜愛小動物，因此相當的自責”虐待動物”這件事，即便多年之後想到此事仍然感到愧對牠，因此使得自己心情十分低落。喜歡小動物的你，肯定是不願意看到小動物受傷的，不過，當時的你只是個小學生，看到牠的可愛、逗弄著牠玩，難免不懂如何掌握合宜的力道，能夠在這件事中反省自己的行為，願意改正錯誤，這是值得加許的，那縻，當時年幼無知的行為也就值得被原諒了。

親愛的內疚，喜歡小動物的你是否有飼養其他寵物的經驗願意和我們分享呢？或是在經過這個事件之後，你就害怕接觸其他的小動物了呢？如果這個事件嚴重的影響到你的日常作息，希望你能再次的來信或來電1995，讓我們線上輔導員，進一步了解你的狀況，陪伴你一起走過情緒的低谷，好嗎？

語樑你好：

你把自己的狀況標示為重大失落，我不知道你最近除了換新的工作外，是否有發生什麼事？讓你出現負面想法，對所有事都提不起勁，失去動力！也讓你對現況感到憂心焦慮。

我知道你不喜歡現況，期待趕快找出原因，擺脫困境。但你來信所提供的資料有限，我無法了解你實際的問題出在哪裡？以下幾個方法提供你參考可以先緩和你的焦慮：

1.你可以從網路下載董氏基金會「憂鬱症量表」了解自己是否有憂鬱症傾向。

2.運動：每天讓自己有一段動的機會，配合曬曬太陽，增加血清素，可改善負面的情緒。增加做事動力。

3.保持與其他人接處：獨處會升高憂鬱症的風險，盡量多與親人或朋友交談，透過情緒的交流來增加正向回饋。

4.就醫：若已經嚴重影響到你的生活作息，就必須就醫，請求身心科醫師或心理諮商師協助，改善症狀。

若心情依然感到焦慮無助，也歡迎直接來電生命線1995，線上的輔導員能陪伴你一起面對問題。也可以來函桃園市社區心理衛生中心網站：http://dph.tycg.gov.tw/mental/點選諮詢問答集，由專業人員回覆喔！祝福你！