你好：

因系統異常，未能即時收到你的來信，請見諒！

　　看到來信，感覺上了高中的你，延續著國中時期的不愉快，心理承受著很大的壓力，始終壓抑著自己，想藉由遊戲逃離課業的壓力，反倒讓媽媽和老師擔憂，更注意你的一舉一動，在虛擬的世界，競爭的輸贏裏，讓自己又嘗到失敗，打擊自己的自信心，惡性循環下，更加無法克制自己得情緒，衝動之下的回應，反而讓自己又添加了「懊惱」的情緒，開始懷疑自己，更加沒有自信。

　　你說國中時期曾經被罷凌，心中留下了陰影，猜想當時的你，心裡一定充滿了恐懼，壓抑著自己的憤怒和委屈，不敢還擊，默默的承受，現在遇到類似的氛圍出現時，就會有退縮和想報復對方的念頭，即便知道老師的出發點是為自己好，仍然忍不住的想反抗，對媽媽就直接出口了。試著想想，現在的你和3-4年前的不同，不管在身高、體型，想法上，都有明顯得不同，身邊的資源變多了，應變的方法也增加了，不需要靠委屈自己來度過危機，就像嬰兒時期，只會用哭聲來引起大人們的注意，長大一點後，如果還是只會哭著要東西，是不是讓身邊的大人覺得反感，適得其反呢？因為長大後，可以用說得來告訴別人自己的需求，對不？高三是人生的學習過程中的關鍵時刻，我想你比任何人都清楚自己學業上的程度，也清楚爸媽的期待，對於即將面臨的學測，除了逃避是不是可以做些不一樣的選擇呢？如果因為自己覺得壓力大就遷怒於身邊的人，是不是和當初那些罷凌你的人一樣，對不？

　　從來信中看到了你的自覺與善良，會反省自己的言行是否有偏差，甚至懷疑自己是不是應該尋求心理醫生的協助？不過從短短的幾行字，實在無法判斷，不知道是否曾求助於學校的輔導老師，還是家裡有關係比較好可以信任的長輩，可以陪著你去就診，亦或是來電1995，和線上的老師直接討論，每一次心情不好或情緒暴走前，和老師立即處理你的情緒，避免事後更大的懊悔，好嗎？祝福你！

心如妳好：

看到來信，感受到你面臨著與人相處尺寸掌握的迷惘，也冀望自己能帶給對方溫暖的良善互動模式，真是窩心的女孩，但也辛苦你了！

人是屬於群居的，在乎同儕情誼與認同感，是相當正常的。有時我們為了符合同儕的期待，獲得同儕的認同，會要求自己應該順從、甚至逆來順受，看起來是和諧的，但這畢竟是表象，這樣的妥協，長期下來，有時反而讓我們的心受傷了。在乎普世的價值觀，如果正巧自己的觀點與之有差異，難免產生內心衝突，內心將產生是妥協的隨坡逐流，又或是堅持做自己而與之抗衡？這都是需要勇氣與智慧的，都是要多方評估後才好做出決策。不過，要知道的是「自我認同」，應始於要「愛」自己，人生無論如何，終究是「自己」在感受最後的喜怒哀樂；也無論如何，最後都得靠自己做出最終的決斷！不論決策是什麼，沒有對錯；只是在當下適不適合，僅此而已。

來信提到想知道如何不委屈自己又能做到良善的互動，與你分享「善待他人，也不要委屈自己」一書，書中提到：溫暖、可靠、誠實，會讓人想要幫助你、做你的朋友，並且為了你多付出一點努力--只因為到最後他們純粹的只喜歡你。與人互動時，可以保持誠實又圓融，傾聽但不苟同，展現尊重且能暢所欲言。冷靜、有禮、善良，會讓人產生好感，而好感度正是黏合劑，能夠讓組織活躍，並且把熟人變成真正的朋友。

與你分享美國文學作加瑪雅.安傑盧的「早晨的脈動」詩篇(On the Pulse of Morning)：

人們會忘記你所說過的話，

忘記你做過的事，

但是他門永遠不會忘記你帶給他們的感受。

美國總統 狄奧多.羅斯福曾說：「相信自己做得到，你就成功了一半」。而在「善待他人，也不要委屈自己」一書中也正好分享了有三個工具可以幫助我們在日常生活中變得更加有自信，第一，保持正向的態度；第二，為即將進行的事情做好萬全準備；第三，從這裡開始，提供安定人心的力量，幫助別人建立自信，並且強化你的整個團隊(或周邊的夥伴)，讓它成為一個上升的螺旋。

來信提及「如何可以不委屈自己，又能維護彼此良善的互動」，可見你是位體貼的女孩，內心是充滿愛的女孩，唯有基於「愛」，我們才會自我檢討自己是否做得足夠、要求自己承擔起彼此互動結果的多數責任、才會懷疑自己付出的不夠而應更加的去承受一切，真令人心疼！今天，妳能來信求助，也是代表你正視自己存在的問題，這是需要勇氣的，而面對問題，解析問題，正是解決問題的第一步，讓我們一起來嘗試與努力，好嗎？

以上的觀點與經驗分享予你，希望提供你多一些思考方向。如仍覺得困惑與心情低落，也可以來電生命線1995專線，線上的輔導員會即時陪伴著你一起面對問題，釐清困境。或再來信生命線或桃園市社區心理衛生中心網站：http://dph.tycg.gov.tw/mental/.喔！

祝福你

平安喜樂

Hi Rachel，

    讀完你的來信，心中一陣不捨，對一個女孩來說，戀愛的過程應該是樂多苦，喜多於悲，大部份的時間是沉浸在幸福的氛圍裡，享受著兩人你濃我濃甜蜜的世界.，但我卻感受不到你的喜悅和戀愛中女人該有的嬌癡、雀喜，更惶論感覺幸福，相反的，因為男友的焦慮症，讓你莫名的得承受言語的傷害，這傷害一而再、再而三，然而，雖然你的心已經傷痕累累，但你仍然想要找方法去幫助他，可見你應該是很愛他，是嗎？又或則，其實他是一個大部份時間都很好的人，只是發起脾氣來，他就口不擇言，語不傷人，死不休，話像把劍一樣，句句非把你的心撕成片片，他不會罷休，是這樣嗎？

      親愛的Rachel，不知道你們交往多久了？剛開始交往時，他會這樣嗎？他的焦慮症有多久了？有穩定就醫嗎？當你們和好時，是否有針對發生過的事，他所說過的傷人的話，討論過？你有跟他說過每次他發脾氣時，你的感受，痛苦及因他的易怒，你開始對你們是否有未來感到懷疑嗎？若有？他怎麼說？若沒有，是否該找找他做個深度的交談，針對他的焦慮症，討論出因應之道，如你所知，男女交往，除了愛之外，溝通、互相、尊重是非常重要的，若只是單方一謂的體諒、忍耐、包容、委曲求全去成就這段情。這樣的關係確實是會讓人心累得不知怎麼走下去，所以得兩個人一起努力去找出解決方法，譬如：他講話傷人時，你就離開現場，或錄音，錄下他所講的話...諸如此類，二個人都同意這麼做，看看是否行得通？若這樣不行，現在社會上，可能是壓力、成長背景、身體狀況、人際關係...種種的因素，有焦慮症的人愈來愈多，經過吃藥及和心理醫生的協談，很多人的症狀都可以得到緩解，或控制，除了就醫外，也是可以透過其他方式來面對現在的狀況，例如來電1995協談專線，由線上協談員及時與你討論目前的狀況外,也可到衛生局心理衛生中心網站預約面對面協談或線上留言，網址：http://dph.tycg.gov.tw/mental/，點選諮詢問答集，亦有專人回信給你喔！

    以上觀點僅予參考，若有需要進一步討論，可撥打1995生命線，較能及時與你討論生活的難題，祝福你！

momo:你好

         看來你是謙虛有禮貌的青年，勇敢有義氣為別人出力，卻受困於自己恐慌無力伸展。你願意敞開心胸，來信傾訴自己的煩惱，表示你有勇氣面對問題，尋求解決的方法，這已經踏出成功第一步。

         對治恐慌症，我們首先要先認識恐慌症，。通常神經敏感、好勝心強，追求完美主義者，或生活上有長期壓力的人，容易導致恐慌症，發生時就像地震來得急，也去得快，來勢洶洶，嘎然而止快的話前後10分鐘就過去，恍如生死ㄧ場，雖然事後忘了，但又不時擔心下次會再發生，產生「預期性的焦慮」，遇到可能刺激發作的情境就害怕想逃避，在想像和行為中處於惡性循環中。甚至擔心會發作躲在家裡，不敢面對人群。

         恐慌症是精神官能疾病中最能有效治療的疾病，只要藥物加上認知行為的治療，很快就會有成效，緩和控制恐慌的頻率。因此還是鼓勵你去看身心科，雖然你曾經有遇到不稱職醫生的陰影，時過境遷，現在醫療更精進，專業醫療對你的恐慌一定有效。

         要對治恐慌是需要時間和毅力，如果有親友的支持、陪伴，或參加恐慌病友的團體，彼此經驗交流，互相打氣，也會有助益的。

         我們生命中都會遇到一些困難和挑戰，這是一段人生的歷程，生命的課題。希望你能以堅毅的意志力面對恐慌，戰勝恐慌，打贏這場戰，如果需要進一步的諮詢可以來電生命線1995，我們可以提供即時的支持與鼓勵。祝你成功克服恐慌。

親愛的虛構人物：

你好！從信上感受到你的困惑，試圖以他人的角度去思考事情卻依然不解；也因無法認同他們的觀點，反倒讓你成為別人眼中的特殊份子。為了融入周遭的環境，你以真誠良善去對待別人，對職場上的工作夥伴也是如此吧！只是這樣揣摩他人心境的方式，卻讓你覺得疲憊、感到累，也造成了你的壓力和負擔。真是辛苦你了！

虛構人物，雖說你難受於世風日下，但是你願意來信給生命線，足見你期望能夠展現良好的人際關係；再者，你以積極的心態去面對生命的困惑，象徵著你不畏困難的企圖心。光是能夠堅持自己的信念「友善待人」，就相當難能可貴！

來信說到當遇到事情的時候，你會延長思考時間，試著用「所謂一般人的想法」去想事情。你能「延長思考時間」是很棒的方式，所謂「事緩則圓」，事情經過深思後，就能更寬廣的看到事情的多面性，處理起來自然圓滿。只是你會因此而覺得「累」，或許心境上是以「所謂一般人的想法」來勉強自己吧！如果能試著以「自發性的多方面思考」來看事情，是否就會有不一樣的體會呢！

信上你說常被他人貼上「奇怪」的字眼，我們可以想想這個所謂的「奇怪」，是你個人獨有的特質，或是別人和我們相處起來有點卡卡的呢？當我們在乎別人之際，可想想是否從互動中學到些甚麼或是得到什麼呢？我最近在網路上看到一段話，深有同感而與你分享：

人這一生終究會遇到許多人，

愛你的人，給你溫暖與勇氣；

你愛的人，讓你學會愛與分享。

你不喜歡的人，敎會你如何寬容與尊重；

不喜歡你的人，讓你學會自省和成長。

仔細讀來，你可有體會？你在信中提到「有人詢問你是否遭遇過職場霸凌」，不知這句話為何會讓你有感而發？是否最近在工作場域上遇到了什麼困擾？可是受到了不公平的待遇？有沒有可能對方只是想和你閒聊？這些或許是人際關係上常常會面臨到的議題，當你被困在「阿貓阿狗們」左右自己的生活信念和價值觀的時候，自省之餘能否試著給自己多一些正面的力量。也就是願意相信自己的特別（或是奇怪）、相信天真與笨也可以是你的赤子之心、相信自己的友善待人可以不會被傷害、相信這個社會人心善良是大於無情的、相信你的真誠會讓磁場相同的人接近你。

最後，虛構人物，若是信上尚未有提到的部分而你仍有困惑的話，希望你能再來信，或是直接來電生命線1995；無論線上或是回信的輔導員都非常樂意傾聽與陪伴的。祝福你！