妳好：

       來信提到，在支持團體有許多秘密必須保守，承受著「承諾」的壓力，看到了一些和自己無法認同的狀況，想幫助他們，現實狀況告訴妳，大家需要的是溫暖輕鬆的氛圍，清楚的知道在這個團體裡，可以被包容、理解，另一方面，家人雖能提供經濟方面的資助，但無法給予情緒的支持，甚至肆意的批評、論斷妳的不是，重複的傷害反覆發生，想斷絕和家人的往來，遠離家人的傷害。

        首先關於支持團體的問題，妳很清楚的知道自己和他人的需求，各取所需的狀態，尚能維持眼前的平衡，秘密的部分是別人的，也只能尊重。這封信的重點應該是和家人的互動方面，為了不讓自己繼續有著「重現被忽略霸凌的恐懼焦慮悲痛感」，決定「從此不回家拿經濟或物質支援，盡量不和家人見面說話」，感覺家人對妳情緒有著極大的負面影響，同時也看到在經濟上需要家人的資助，是否和家人斷絕關係，保持自己的情緒穩定，需要仔細評估！試想沒有家人的金錢、物質資助，單靠自己的收入，有辦法維持生活所需嗎？自己的開銷能否負擔？確實為了五斗米折腰，委屈自己的滋味很不好受，精神和物質本來就是兩件事，更不是1＋1等於2的事，現在重要的是如何增加經濟收入，又不被家人的冷言酸語所影響，怎樣築起情緒的牆不被影響，又能過好自己想要在生活。

        來信簡單提及的兩件事，主要是情緒的糾結，若貿然給予答覆，不會是符合妳的最佳選項，是不是願意在情緒低潮的時候，直接撥打1995的協談電話，和線上的老師聊聊，讓情緒有出口，具體的述說事件的始末，自己的想法，透過雙向討論，找到最適合妳的解決方案，好嗎？祝福妳

歡迎來電：1995生命線

妳好：
        來信感受到對於逝去的戀情的不捨，雖然想挽回卻已經來不及，只能遠遠望去，不捨的情緒，無法釋懷，只能自己默默難過。對於逝去的戀情，妳、表妹、他三個人的關係沒有多說，但似乎妳心裡也清楚，句點早已畫上，理智上知道結束了，情感卻放不下，再看多想只是更多的折磨、痛苦，真心付出的感情，真的很難在短時間消失，如果願意在情緒低潮的時候，不妨試著撥打1995的協談電話，找個人訴說那不捨的心事，給自己多一點的時間告別過去，再試著把眼光放在其他的可能，找到適合自己的真愛！祝福妳！
歡迎來電：1995生命線

親愛的淑芬，您好：

謝謝你願意寫信和我們分享你內心的感受，我知道你寫這封信時一定經歷了許多掙扎與無奈，在不被認同的氛圍中，努力地在承受來自家庭的諸多委屈與責備。

信中提到爺爺在節假日時常常責罵奶奶，讓你感到無所適從，甚至感受到奶奶也沒有站在你這邊，這讓你感到孤單又傷心。你也分享了關於自己因為學校恐懼症無法就學，導致在家庭中不被看見、不被接納，甚至被賦予許多你覺得自己難以承擔的責任。這些都是非常真實而沉重的壓力。

關於你提到「因為學校恐懼症無法讀大學，不然就像妹妹一樣自由了」這一段，我能感受到你對妹妹的生活是又羨慕又遺憾的心情。學校恐懼症不是你不努力，而是內心的焦慮與壓力太大，讓你難以靠近那樣的學習環境。你不是失敗，只是你正承受著別人看不見的困難。

這裡我們可以慢慢來：你不一定要馬上回到傳統的大學制度，也可以考慮其他更有彈性、不會讓你感到那麼壓力的學習方式，例如遠距課程、自學進修、職訓中心的技能課程，甚至可以先從短期有興趣的課程開始，幫助自己一步步恢復學習的信心與安全感。我們可以一起規劃看看，讓你也能像妹妹一樣，一點一滴擁有屬於自己的自由和選擇權。

關於爺爺在節假日時常常情緒激動、責罵奶奶的情況，我知道這讓你感到煩躁又無力。這樣的家庭氣氛，對任何人來說都會造成影響。你可以試著在這些時候，先照顧好自己的情緒，例如：暫時離開現場到自己的房間、聽音樂、做些讓自己安定的事，讓自己不要完全被情緒淹沒。如果可以，也可以試著和奶奶在比較平靜的時候溝通，問問她是否願意和其他大人（如姑姑或姑丈）一起協助處理爺爺的情緒，這樣照顧的責任才不會都落在你一個人身上。未來若有機會，我們也可以討論是否有適當的長輩或資源能協助家中建立更穩定的溝通方式，讓節日不再成為壓力源。

我想特別回應你提到的一句話：「我沒有達成爺爺的期望，但至少我沒有做壞事。」這句話讓我深深感受到你的堅持與努力。你沒有選擇逃避責任，也沒有走上傷害自己的道路，而是仍然願意面對家人、面對生活、面對自己的內心，這是一種非常不容易、但非常值得肯定的勇氣。達不到他人的期待並不代表你不夠好，你有自己的步調與價值，這些都不應該被忽略。

我想告訴你：你已經做得很好了。不是你「不夠堅強」，而是這樣的家庭困境本來就不是一個人能夠承受的。你的努力，讓我看見你的勇敢和負責任。最後邀請你，再來信談談最近的狀況，或者心情不好時能夠來信讓我們知道你的心情的變化，祝福你一切順心！