親愛的你好!

    很高興你願意將你的心事勇敢說出來，在來信中感受到你一方面要應付重要考試及段考的壓力，另一方面還要承受母親的情緒威脅，相信你內心的壓力、委屈、憤怒及難過，感到非常的心疼及不捨。

     ｢情緒勒索｣書上也教我們建立情緒界限的三步驟：停、看、應。1.停：停止對話，轉移情緒，離開現場。2.看：覺察自己的情緒，了解剛剛發生什麼事。3.應：擬定因應策略、練習並應用。

    很高興你願意勇敢說出你的問題，也讓自己試著練習溝通解決方式，找到彼此都能接受舒服的方式，用行動健康態度改變用罵及威脅的互勤模式，也可利用學校的輔導室，看相關的書，我推薦丁寧的書「我不要完美 只要完整-成為自己的七堂課」，先從改變自己的溝通方式，當自己改變了，很多事也跟著改變，但是現在最重要是全力以赴的準備重要的考試及段考。

    歡迎妳繼續來信分享妳的心情，也歡迎妳打電話到1995生命線協會，我們有專業的輔導員可以陪妳一起解開妳的困擾。也可以寫信到桃園市社區心理衛生中心：https://dph.tycg.gov.tw/mental/，點選諮詢問答集，由專業人員回覆；讓我們陪你慢慢練習做不一樣的自己！。祝福你考試順利！

親愛的喬伊：

你好！從你的來信,可以感覺大家有什麼事,最先想到的好像都是你,大家信任你,依賴你,倚重你,但凡有些難處理的,難達成的麻煩事,大家的第一順位非你莫屬,姑且不論你喜不喜歡,而這萬人求之不得的天賦,曾經是如此榮耀著我們,張顯著我們的成就,訴說著我們的與眾不同.

喬伊,我不得不羨慕你的早熟及心思細膩,或許我們只是在做自己該做的事,偶而被人誇奬,讓我們願意用更大的力氣去追求這份肯定,一開始,蠻舒服的,朋友看的起我,感覺自己是重要的一份子,很喜歡這個有能力被別人需要的我,但隨著時間推進,愈來愈承重,就像小時侯爸媽給的零用錢一樣, 今天100元,漸漸地300,500,最終沒有1000元就很生氣,哪個才是我需要的金額呢?我們一直都在追求愈多愈好,慾望的天平一直被拉高,500也不錯,1000更好,漸漸地,不知所來為何,像被它綁架一般,一直用力的做,一直努力的追求, 一直的重覆好像只有這條路可走,卻忘了對自己來說1000或3000或5000的意義在那裏?其實敏銳的喬伊已經看到自己內在的聲音,這曾經的100,500都滋養過我們,它們很重要,我們不否定它的存在,只是如今的我們成長了,需求也不一樣了.現在我需求的是什麼?

內在的自己與外在的環境正衝擊著,有點喘不過氣來,想回到自己的角落,但並不空虛,這無法發聲的訥喊,都是一些很好的提醒,接下來就是要找出新的平衡點.小時候,學走路,跌倒了,爬起來再走,長大的我們不曾討厭那個跌倒的痛與苦,現在享受跑步走路的歡樂時,同時帶有酸與苦,或許,成長是需要付出代價的,當我們依循著大家的期待時,滿足自己被看見,被肯定的成就感,但這顆石頭愈滾愈大,愈滾愈重,

或許我們可以試著來看看：我的需求是什麼?仍想要被大家所肯定,但毫無保留嗎?願意為自己的需求付出多少呢?全力付出,自己太累,沒有空間,先出五分力,試試看,不夠再慢慢加一分,或許別人好像也沒關係,就可以少一分,把騰出來的心力用來照顧自己,好像也不錯.

一方面我們需要獨立自主,我們需要成長,但同時我們人類也是群聚的哺乳類動物,一起打獵共抗天敵,一起分工合作,當然我們也可以一個人獨居在某個山上,自給自足,過著不求人的生活,沒有什麼不可以的大道理或對與錯的偏見,這把雙面刃如何使用，考驗著喬伊自我覺察,想要好好照顧自己與自己同在,但同時我這隻小船也需要歷經在大海中波波浪浪,順著這個大潮流把握自己的方向,一起併行,或許這陣風是助你前行千里的順風車.

歡迎你再來信說說你的心情故事，或是寫信到桃園市社區心理衛生中心：https://dph.tycg.gov.tw/mental/，點選諮詢問答集，由專業人員回覆

也歡迎你來電生命線1995，線上輔導員會陪伴你並一起面對問題即時討論。

祝福你！

妳好：來信多次，反覆強調自己的懼學症，無法上班、工作，爺爺的蠻橫，奶奶的憂鬱症，期待未來的人工智能，不用讀書、學習、上班、工作，只需享受一切的便利！

        一再強調要相信妳的懼學症，對於現況似乎沒有思考可以做些改變，妳說對於奶奶的自殺，爺爺沒有任何改變，依舊指責怒罵，妳呢？有因為奶奶的自殺，多關心她，分擔一些奶奶的工作？在未來人工智能到來之前，除了等待，還能做些什麼呢？妳說「爺爺奶奶怎麼把讀大學，讀完大學後去上班，當作這麼重要」，試想：爺爺奶奶能養妳多久，有一天他們沒辦法繼續經營麵攤，該怎麼生活？原本希望把妳和妹妹扶養長大，可以安享天倫，事與願違，擔心妳沒有謀生的能力，未來的日子該怎麼辦！妳說的人工智能很便利，取代了傳統需要人力的工作，是沒錯的，但並不代表人不用學習，不用工作，不要忘了「人工智能」是人設計出來的，並無法取得人的價值啊！妳的發揮又是什麼？期待未來可能成真，但…現在的日子呢？還是得一天天的過，為了柴米油鹽而努力，不是嗎？

        夢想需要實踐才能成真，等待無法達到，對於妳的懼學，曾經想過如何克服，或是透過治療讓自己成長，在等待「人工智能」的同時，也能發揮能力，減輕爺爺奶奶的負擔。若想找人說話，隨時都可以撥打1995的協談專線，和線上的老師直接對話，聊聊自己的想法，討論如何用實際行動改變生活，讓年輕的歲月不只有等待，好嗎？祝福妳！

歡迎來電：生命線1995

或寫信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/

點選「諮詢問答集」，會由專人回信給您！

親愛的朋友，妳好：

讀了妳的來信，對於妳的困惑與迷惘，我能夠理解。妳對於自己能夠談感情的對象，好像不是那麼簡單的用同性或異性來區別，而是取決於對方是否能夠跟妳溝通彼此之間的觀感，還有共同可以討論的話題，這個原本就是兩個人在一起最重要的事，不是只是一起吃飯看電影而已。

對於戀愛這件事，感覺妳能比較出跟同性在一起對於妳而言比較有正面的幫助，而跟異性就沒有共同話題。看起來，妳是認真比較過。這兩者之間最大的差異來自於妳的感受。可能經過相處，妳覺察到：跟同性別談戀愛沒有共鳴，可是跟異性顯然更糟。我感覺得到妳真的很難以解釋自己的感覺，但是我想說的是，也許目前妳還沒有遇到對的人吧！愛情這件事，是兩個對的人一起追求的境界，人對了，不會覺得話題悶，連沉默都會覺得自然，不說話，可能都知道彼此內心在想什麼，更沒有在一起對誰比較有幫助的這種想法，一切就是自然而舒服的存在。我感受到妳對於愛情的憧憬是需要一個懂妳，能夠對妳有正面力量的人，但是在信裡，我看不出來妳已經遇到這樣的人了耶！這是不是妳覺得失落的原因呢？妳很了解妳自己想要什麼樣的愛情，但看起來這個對的人還沒有出現，或者是如果正有這樣的對象，妳可能需要跟她（他）去試著溝通一下自己心裡真正的想法，如果可行，才有繼續走下去的力量，不行的話，不必太疑惑，也沒有對錯，只是還沒有找到合適的人而已。

妳信中有提到對自己的期待，希望自己可以成長到幫助同性伴侶或者是剛到新環境的陌生人，這讓我覺得妳是個貼心有愛的女孩。相信妳應該曾經迷惘時接受過他人幫忙，也曾經在剛到新環境時覺得很需要別人幫助。其實人都是曾經需要而不可得的時候，總是會想著：哪一天自己有能力幫助別人時，可以給別人力量跟溫暖。相信妳的善良，也會迎來好的緣分，找到適合的伴侶，然後跟妳同行，一起欣賞人生的沿途風景。

歡迎妳繼續來信分享妳的心情，也歡迎妳打電話到1995生命線協會，我們有專業的輔導員可以陪妳一起聊一聊妳的煩惱，有了更多訊息，可以讓我們更知道如何跟妳一起解開妳的疑惑。

祝一切順心

嗨嘍喬伊，當心情不美麗時想到來信生命線對我們是很大的鼓勵，謝謝妳的信任與肯定。

信中提到大人們對於妳情緒低落的不以為然，日子久了妳也就不願再敞開心

門和大人們聊心事，把自己的負面情緒隱藏起來假裝自己一切都很ok，

這樣是會得「內傷」的噢！妳的來信可以感受妳正陷在情緒困擾中，

聖嚴法師說面對煩惱揮之不去的情緖時，第一步就是「面對它」，不將情緒視

為毒蛇猛獸，也不要將情緒分為「好的」、「壞的」情緒，反而將情緖視為

能幫助自己找到方向的信使。什麽是情緒呢！例如：開心、生氣、恐懼感

、難過⋯等等。當我們說出情緒的形容詞時，效果就如同將一股在我們身體裡

面到處亂竄的氣流釋放到體外。若能夠「面對情緖」，不排斥情緒，找出相應

的形容詞時，就可以開始解讀情緒想告訴我們的訊息是什麼～它反應了我們內

在的「觀點」與「期待」，換句話説，情緒所捎來的訊息告訴我們為何有此情緒（觀點），另方面也告訴我們接下來該做些什麼（期待），所以解讀情緒所帶來的訊息可以問問自己『接下來我會想做些什麼』所得到的答案就是自己情緒背後的期待。

「處理情緒」的重點在於加入理性思考後才決定如何反應，而非只是任憑情緒的引領，做出非理性言論或行為，例如説，我們不再和父母談心事，不想讓父母有著太多的擔心，經過理性思考後不妨告訴父母自己那些個真實的感受，如果說不出來可以用寫的告訴他們自己的想要與需要。情緒有了適當的出口，要比讓自己獨自承受不被理解誤會好喲！因此「處理情緒」的方法是一方面評估我們情緒背後觀點是否有所根據，另一方面評估我們情緒背後的期待是否務實可行。

此時我們也準備好進入轉化情緒的最後一步驟～「放下情緒」，那麼可以怎麼放下呢?

不妨試試做些簡單的事情轉移注意力，例如想想開心的假期、動動手腳、讀本好書，或是寫信給我們，找朋友聊聊。其次, 當我們又不斷陷入某種情緒時，可以自問：「這些感受隱藏著什麼需求？」最後,當感受到自己又開始不斷地鑽牛角尖時,與其想著「為什麼發生在我身上？」不如告訴自己：「我能為了自己的感受做點什麼？」 有情緒是好事，人的一生註定要與情緒相伴，學會如何有效調節、與自己和解，是每一個人生命中必須持續學習的課程。無人例外! 

所以,喬伊低潮時要放過自己！「過渡」負面情緒時，除了上面所提到的面對它、

處理它，練習調整與轉移，找人傾訴看一會兒娛樂節目⋯都是不錯的方法，也

可以透過寫日記自省找回平靜或以沈思方法來幫助自己修復心情。(知道嗎? 妳的文筆好極了!)

這次的科展成績比預料中的低很多，情緒一整個很差，一想到都會很想

哭，但又不想在同學老師面前崩潰，刻意裝沒事，很「ㄍㄧㄥ」真是辛苦，其

實重視自己真實的感覺想哭就哭出來，比裝着不在乎要重要的，如果改變心態

看重自己的想法，不斷自我精進找出改善辦法，那麼妳離成功就不遠了。雖然

本次的科展成績遇到挫折與失誤，給自己帶來着極大不愉快的心理壓力，但是

沒有人是完美的，成長過程也不是都如自己所想般的順利，現在所遇到的不如

意將是讓自己提早體會到如果再遇到挫折失敗時，我該用什麼心態去面對，把

這次的挫折當成養份再出發，在生活中不要苛求自己，每個人都有小瑕疵，如

果我們把目標和要求定在自己的能力範圍內，自然可減少許多不必要的煩惱，

只要我們敢於邁出第一步，一切都會豁然開朗。

最近很淺眠，每天都覺得很累，完全不想講話，如果這個問題已困擾妳一段

時間，而且已影響到妳的生活品質，好的睡眠品質對一個人的身體健康及心理

狀態有很深的影響，想做什麼就去做吧！找回自己的自信心也很重要哦！所以

想跟老師説説就不用再猶豫了，如果真的開不了口也很歡迎再次來信，也可以

寫信至桃園社區心理衛生中心https://dph.tycg.gov.tw/mental/ ，點選諮詢問答

集，由專業人員回覆！如果仍有其他問題，或找不到情緒出口時，想找人說說

，歡迎你直接來電生命線1995，不管你想說什麼輔導員都能陪伴你，在該次電

話協談時間內，陪你一同討論該如何面對困擾，或許對你能有所助益。這是透

過電話的協談諮商模式，因為疫情的關係接線人手較少，若撥不進可能要稍後

再撥。祝福你！