親愛的啦啦：

恭喜你加入了真正的社會大學！在當學生時，父母師長都是我們的那一個最堅固的堡壘，無論我們給他們的是什麼，他們大都會照單全收，或一再的提點又給機會。但是成了社會人可就不同囉！我們和普羅大眾一樣都是站在同一個平面上，誰的競爭力強，天下就是他的，所謂「適者生存」就是這個意思。因為沒有人會再把我們當小孩一樣可以允許犯幾次的過錯都會耐心以待了。

所以，問題不在「遇到的主管似乎都不是很友善」，而是在我們怎麼讓他們相信「我們是真的有心學習的」。試著以誠懇的心求教於他們，並且拿著筆記本記下他們所說的事。知道記事本的厲害嗎？一者表現出你是真的虛心請教，再者因為你會記下他所說的話，他就會說得更仔細。別忘了最後還要根據你的筆記，再和主管確認你記的沒錯。當然更重要的是要一再的道謝再道謝，能怎麼狗腿就看你的能耐囉！

改變你的態度看看會發生什麼事，祝你成功！

親愛的冠宇：

你好！看著弟弟活在他變異的世界中，如此不快樂，讓你很憂心！他願意去看精神科醫生已經不容易，更何況是要他去做人格分析。只是因為人格異常而影響了別人，甚至有可能吃上官司，就比較麻煩了。

如果可以的話，再帶他去大醫院（如長庚醫院身心科）看看，因為大醫院可以當下即去檢查，不必再換地方，讓弟弟覺得不舒服。最重要的是，要讓他覺得家人有試著理解他的痛苦，並沒有放棄他，且願意陪伴他走過這段時間。除此之外，帶著他做運動，流汗之後他的精力有所抒發，可能會比較好些。

做為家人，你真的辛苦了！如果在陪伴的過程中，遇到了瓶頸，可以來電生命線1995，讓我們和你一起想想是否有更好的辨法來協助他。

祝福你！

親愛的柳丁：

妳好！身為一位妻子，妳真的做得很好，「心疼他、把家裡照顧好、聽他發發牢騷」。這對他而言，是多麼重要的依靠啊！聽過一句名言嗎？「一個成功的男人的背後，都有一位偉大的女人」。你正在做這位女人做的事呢！

妳先生是承攬建築工程的，在這一行除了工程本身的進度與包商的配合外，就是會遇到形形色色的業主有理無理的要求，想要賺他們的錢就得面對種種不同的高度壓力。所以，妳先生身體的健康就成了他最最重要的本錢，因為有強健的體魄才會有足夠的精神去面對各種難題。「營養、運動、睡眠」是他目前最需要的元素，對應於他現在「抽煙、喝酒、失眠」，他可能要有更大的認知才行。

妳與其擔心，不如自己營造一個情境給他。溫暖的家，是有人不管多晚都會陪他吃一頓妳親自煮的飯、聊聊天（罵業主也行），飯後請他為了妳的身材陪妳出去散步（秋天的晚上很舒服的）；假日若不需看工地，就近和他一起健走、騎車、或到運動中心都可。只是妳要先做功課，找找家附近有什麼活動的去處，能在大自然中活動是最好的囉！一定要讓他明白「身體健康是為了走更長的路」，否則「賺足了錢，卻無福消受」可是得不償失啊！

祝福妳！