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| 您好，明顯貴單位人力不足，我想請貴單位幫忙向高層主管反映一件事：
你知道你們號稱「生命線」之重大任務之一，目的就是為了防治自殺民眾嗎？你知道低潮憂鬱的網友，就是無法開口打1995專線的網友，來到這裡留言抱有多大的期待嗎？
你知道當我們滿心期待解救，來這裡留言，卻只能在一個多月後才能看見答覆的心情有多煎熬嗎？每天都要回來查看自己的問題獲得解答沒有，沒有的話只是一次又一次的失落，你知道我多想死嗎？
拜託你們 增加貴單位幫忙回覆的人手吧，不要讓更多人一次又一次獲得失落，幹你他媽的如果有人想不開自殺，一定要註明都是你們單位高層主管不即時回覆害的！！！！我恨你們高層主管爆爛的人力安排！！！
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| 版主回覆 |
親愛的深夜小路人：
你好！連看了你的三封來信，在你的心情如此沮喪之際，滿懷期待留言生命線網站，我們卻無法給你立即性的回應，深感抱歉。由於生命線是由少數社工，多數志工組成的公益團體，有關回信與接線的主要工作者為志工，我們也希望能有更多的熱心志願服務者加入，才能及時給予需要者的協助。以目前的人力，可能就要請來信者多多包涵，你的心情，我們接收到了！
在你來信中說到一個人在台北工作打拼，要面對職場的競爭，又要面對都會裡有著吸引人的各種物質生活，在諸多想要的種種求不得、做不到的情況下，憤怒與不平就會排山倒海而來。真是辛苦了！讀了不少文章的你，讓你覺得怎麼自己都不附合上面所說的呢？愈加深了心中的焦慮與不安，於是你就給自己定義為「我失敗很久了」，真是應驗了所謂「盡信書不如無書」的名言。
面對這瞬息萬變與五光十色的世界，每一樣人事物或訊息都可能在下一秒鐘被取代，處在這龐大的變動漩渦中，我們不斷的看著別人從我們身邊超越，對一個平凡人的我們來說，心中若沒有十分的篤定，真的是很容易被牽引到無所依著的地步。所以讓我們靜下心來想想，當我們無法跟上這些急促的步伐時，我們可不可以放慢腳步，以自己可以的步調走自己的路。
當朋友們的聚會是把酒言歡、假日看電影、吃大餐、砸錢去健身房為主要活動的，我可能就和他們保持適當距離；試著找以身心健康為主如愛運動、爬山的朋友來互動，生活的層面也會隨之不同的。當別人開心的說著「夢想」時，我也築個適合自己的美夢…；一山還有一山高，我們要追逐到什麼程度？重要的是，我把我自己放在什麼位置。與其一直讓自己處在羨慕、焦慮、生氣別人的情境裡，還不如把重心放到自己身上，找到適合自己的方式來逐夢，才不會掉入萬劫不復的深谷裡。
你說：「連基本的情緒發洩都不能，我真的好想哭，好想死」，你知道嗎？其實你能夠將內心的難過、憤怒等情緒付諸文字並且來信生命線，就已經是在幫情緒找出口了。看著你的第一封信內容充滿了無助與憤怒的情緒，第二封信更是因為等不到回信而讓憤怒指數破表，第三封來信為第二封信的暴口道歉，雖然沮喪、無助的心情仍在，但已經看到你在字裡行間的穩定與期待。這就是你內在的自我進化，你以書寫的方式抒發了自己的情緒，值得為自己鼓掌一下。
若能以自己的力量來療癒內在的失衡是最好的，培養規律的生活習慣如足夠的睡眠、流汗的運動、營養的飲食、適當的社交活動都是能讓我們身心產生正能量的方式。需要注意的是，若心情仍一直無法提升，睡眠品質也很差，常常會想要傷害自己，這樣的情形持續三周以上就要試著尋找專業的家醫科或身心科醫師協助。
雖然你說「低潮憂鬱的網友，就是無法開口打1995專線的網友」，但在情緒的當下，最立即的抒解方式就是來電生命線1995，期待你能勇敢的來電；一個小改變或許能帶給你往後更多不一樣的更大改變，人生也就有新的轉機呢！
祝福你！ |
| 回覆時間 |
2015-11-11 06:44:00 |
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| 你好，我是高中生，今年高二
最近所屬的樂隊要辦迎新，所有人都很興奮，可是那對我來說就像是下地獄的日子。
我對迎新這個活動有心理陰影，對於相關的活動都是敬而遠之，因此先跟社長談過了，他也表示理解，所以我
原本認為事情就這樣過了。但是過了幾天後，放出來的消息卻是全員強制參加，尤其是高二還得強制擔任工作人員……聽到時我都快暈了，去找社長理論，他卻表示不能有任何例外……原來之前他說的他理解他明白都是唬我的，明明他也明白為何我不參加類似的活動，當年迎新發生事情時他也在現場…………
我不明白為什麼要強迫我去參加我不想參加的活動，覺得好像被耍了，就只是因為核心幹部開會時我們不能發表意見，所有事都是五個人說了算，當初幹部交接時學姐說高二們要做好意見交流，我卻覺得交接後跟本是獨裁的天下。
我想最後真的不行我會選擇退社，但是又捨不得陪了我近三年半的樂器（我從國中開始就是樂隊的一員了），這是當年學姐們迎新後選擇的道路，但又不想辜負手把手帶我直到我能獨立演奏的學長……真的不知道該怎麼辦了…………
謝謝你看到這裡，我知道寫的亂七八糟的，請見諒。 |
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| 版主回覆 |
暮曦：
你好!很高興收到你的來信， 信件中能感到你無比的無助與矛盾，也不難想像當年發生在你身上的事情對你有多大的影響。
社團決定強制所有社員參加讓你不知道該如何是好，萌生了退社的念頭，但也不捨就這樣離開付出了這麼久的興趣，也深怕辜負了幫助你、讓你成長的人，想必這陣子你一定也是身心交瘁吧!辛苦你了!能感覺到你已經盡力去避免參加迎新，雖然最後的結果不盡理想。
一件事總有很多不同的面相可讓人去思考， 至於迎新這件事情，我想或許能夠多用幾種觀點去看待!說不定你能得到不一樣的想法。靜下心來傾聽自己內心深處的聲音，然後勇敢的挑戰自己，相信你一定能順利解決一切的問題。
最後不管你做了什麼樣的選擇，我想都會是你人生中重要的回憶，記得別忘了當初熱愛樂隊的心情，莫忘初衷，祝福你！
歡迎你再次來信或來電生命線1995，我們一起勇敢面對、一起度過內心的不安。 |
| 回覆時間 |
2015-11-11 06:41:00 |
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| 您好~我是一個已婚媽媽，有兩個孩子，老公很疼我，最近因為業務關係，和前男友聯絡上，聊著聊著，突然覺得我們怎麼這麼能聊，甚至聊到了性方面的問題，我似乎是暈了！有想瞞著老公和前人見面，但是後來被我先生發現，他只希望我們不要再聯絡。這陣子對性似乎一直無法滿足，老公已經盡量滿足我，但我坦白的說，還不夠~我不知道是不是我們出了甚麼問題?我問老公是不是少了新鮮感，他沒辦法解決問題~我想我已經有精神上出軌了~我要怎麼做，才能停止這不守人妻的想法? |
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| 版主回覆 |
親愛的Jamie妳好：
看來妳最近陷入一個與自我感情價值觀衝突的矛盾掙扎的漩渦裡，辛苦妳了。
來信中我們感受到妳有個美滿的家庭，但最近遇到前男友心中似乎激起一些波瀾衝擊著妳，讓妳在溫情與激情中難以選擇真的難為妳了。似乎感覺妳有點期待能在男友身上得到一些目前穩定生活中無法得到的快樂，但又點惱怒自己不該有精神出軌的想法，不然妳不會有自己不守人妻的這種說法。
當天天生活在一起過著材米油鹽一成不變的生活，難免讓人覺得無趣。總覺得做點不一樣的改變可以添加生活的樂趣；但改變總是需要付出一些代價，如果選擇與前男友見面甚至發展出進一步交往，妳得好好分析其中的利弊，考慮歡樂過後需付出多大的代價。妳承受得住嗎？妳願意嗎？這個問題值得妳慎重的好好評估喔！
來信中妳發現夫妻生活出現了一些問題，但似乎先生無法滿足妳；但我們覺得婚姻是需要花點心思用心經營的。不清楚妳們平常相處的模式如何，有沒有可能只要有些許的小改變就能增加生活的很多樂趣呢？如規畫旅遊、偶爾相約看電影、喝喝咖啡、一起運動或散散步或稍微改變自己和家庭的擺設來增加生活的情趣，還有試著回想往日兩人談戀愛時的快樂經驗，重拾當時兩人相戀進而結婚生子的初衷都是很不錯的選擇喔。祝福妳！ |
| 回覆時間 |
2015-11-11 06:40:00 |
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| 我因為從受傷，從軍校退學，雖然體退不用賠錢，但是要上重考班還是要花父母20萬，每次補習班寄來的成績單只有英文單字很差，但其他科目都有慢慢的進步，班級名次也漸漸上升，但父母只覺得我不用功，下課回家都不看書，可是我每天從7點上課到21點，中間只有7次下課跟1小時午休，相較於有很多下課跟體育課、外堂課的高中生，我的休息放鬆時間只剩晚上回家後的1小時。
但爸媽聽到是應屆考生的表妹回家還在看書，而我的單字成績卻爛到谷底，就只一直罵我，認為我在揮霍他們的錢，偏偏我因為成績漸漸有起色，正在奮發圖強，認真背單字，卻剛好碰上這種狀況，明明下一週的成績單發下來就可以知道我的努力，卻被罵說不用功，我氣不過就吵了起來。
我也知道學費很貴，當過軍校生，每個月領到一點錢卻過著很苦的生活，所以我也知道錢很難賺，所以我也認真念書，而且軍校的課程度很低，要短期重考真的很吃力，可是努力卻被否認，讓我很痛苦，但是以前的經驗告訴我如果跟他們溝通課業的事，結果一定是以吵架收場，所以我都不講，只希望哪天他們會說我有進步，而不是只看到英文單字，況且單字也只佔英文考試的一小部分。 |
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親愛的Fang，你好：
努力卻得不到肯定，的確讓人很洩氣、無奈。Fang與父母的摩擦凸顯了兩個問題。首先是父母對你的認知，不符合現在已經發憤圖強的你。再來是他們的反應與你的希望有很大的落差。仔細想想，這兩個問題都是因為不了解而產生的。
父母對你的認知源自於過去對你的觀感，這可能是十幾年來累積的看法，想要在短短數個月就要讓他們相信你已經變了，我想這要求是高了一點。若他們一時之間不能認同你真的變得有心向上，那Fang期望父母會因為你的慢慢進步而得到他們的肯定就容易落空。
你現在能看出問題的癥結與解決之道嗎？解決的主動權在Fang身上，不在你的父母。十幾年的認知要一時改變很難。但若你的進步能持續，能堅持，進步的幅度也變大，例如，把分數一直不斷的累加上去，這正是你現在努力在做的，記得提醒他們看到你的進步。
每天在補習班學習14個小時，真是辛苦你了。琴弦繃得太緊，容易斷，彈出的聲音也不好聽，若太鬆則連聲音都出不來。我們讀書或工作也是一樣，適度的運動與放鬆是持續努力的促進劑，是成功的關鍵。你的時間排得很緊湊，嘗試著的找機會放鬆，例如：不重要的課就輕鬆聽。固定時間做有益身心放鬆的活動，例如：能流汗的運動、和同學聊聊天等。
山不轉路轉，路不轉人轉。目前離大考的時間也有限。父母不了解你的努力與付出，不表示他們對你的愛有打折扣。要在短時間內要改變父母對你的認知與態度不太容易，或許你可以在外面讀書與休息，例如圖書館，減少在家的時間。隨著你在補習班的成績提升，相信他們也會慢慢認同你的努力。
十年寒窗無人問，一舉成名天下知。自古以來，對大多數的人而言，讀書就不是輕鬆的事。你或許可以請教老師或同學，如何能更有效率的背英文單字及增強英文能力，畢竟未來要找好一點的工作，好的英文能力是基本條件。我們由衷的祝福你，堅持理想與目標，最後達到對自己的期許。真正的收穫是自己的，父母對你的肯定也只是附帶的贈品。
如果生活或課業壓力一直影響到你的情緒，可以繼續來信或來電1995與我們線上輔導員協談，我們會陪伴你一起面對並協助你度過這段毛毛蟲變蝴蝶的歲月。加油！加油！加油！ |
| 回覆時間 |
2015-11-11 06:37:00 |
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| 留言者 |
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| 留言內容 |
| 我是高二，三類組的學生，我覺得我好累...每一天補習到9:30才拖著疲憊的身軀回家，回家後還要被問成績，然後又是一陣責備，說我都沒在讀書...我也不知道為什麼每次只要父母一提到這類的話題我眼淚就會潰提...一哭就是一整晚，對我就是沒用，對我就是不會讀書，對我就是脾氣差，對我就是不認真，對我就是笨，對我就只會找藉口，對我就是愛玩，對我就是沒資格哭...
為什麼讀書讀這麼晚還是要被說我都沒讀書？
為什麼成績考差了就是我都沒讀書？
為什麼要說我只玩社團？
為什麼都不知道社團是我唯一壓力的出口？
為什麼不管考試難度就只看分數？
為什麼累了休息就是在偷懶？
為什麼一定要搞到家不像家？
既然我成績不好達不到你的標準，那我不讀了行嗎？
總說讀書不是為了你念，那你不能給點稱讚，加油嗎？
我累了！真的累了！
我想找個地方，只有我，什麼都沒有，安安靜靜空無一人.... |
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| 版主回覆 |
Dear AA,
收到來信 ，看到信中提到 ，你選擇第三類組 ，由此知道你是一位熱愛生命 、關心周遭事物且願意花時間努力學習的好學生 ，因為第三類組讀的科目最多 ，選擇的科系 ，也大多跟生命有關 ，相信在你下決心選擇了第三類組 ，就一定打定主意 ，有苦讀奮戰的決心 ，堅持目標就會成功。
走在這條準備升學的路徑上 ，很心疼你遭受到家人言詞上的阻力 ，讓你在希望得到鼓勵和讚美之時 ，卻得到批評與指責 ，內心一定是沮喪而無助的 ，覺得最愛的家人 ，沒能和你站在同一陣線上 ，支持你給你力量去對外奮鬥 ，想來真的很心寒。 但是在你的敘述中，我們看到了，你家人的著急與幫不上忙的挫折 ，父母是愛你的，他們著急於: 無法幫你讀書 、無法幫你承受成績不好的傷心 、無法代替你去面對壓力等等…… 從字裡行間透露出，你的父母是多麼愛你 ，他們恨不得能替你承受所有的辛苦，但無奈這是無能為力 ，這些情緒表現出來 ，就變成責罵與批判 。這樣想來 ，是不是覺得比較知道他們的出發點是善意的 ，只是找不到幫你分擔痛苦的好方法，你說是吧？
想像，讀書就像爬山，往上爬的路途是辛苦異常的 ，但是到達山頂卻可以見到美麗的風景 ， 此時回首來時路 ，你會佩服自己 ，已經走得這麼高這麼遠了! 現在離山頂只差幾步路 ，就快到了 ，加油!
關於父母的態度 ，找個心平氣和，情緒好的時間 ，和父母好好聊聊 。讓他們知道你的需要 ，也讓父母知道你正在努力 ，父母是愛你的 ，讓他們放心 。運用你的聰明才智 ，幫助父母找到適當的表達愛的方法 ，讓全家人互相支持一起度過這段家有考生的日子 。
親愛的AA ，你這麼努力 ，一定會有好的成果 。送給你以下這句話 : 出自<牧羊少年奇幻之旅> 這本書 ，「當你真心渴望某樣東西時，整個宇宙都會聯合起來幫助你完成。」請堅定初衷 ，努力向前邁進，祝福你學業進步 ，金榜題名。
若還有無法解答的問題 ，或是其他的困擾 ，歡迎來電1995 線上諮商員會很願意陪伴你一起尋找答案 ，請記得 24小時都可以來電喔 ! |
| 回覆時間 |
2015-11-11 06:36:00 |
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