親愛的宗鈞,

來信看到你關心女友，急切之情溢於言表，令人感動。

「咬指甲」，是一個很常出現在人們生活上的習慣，我們只要在Google上輸入關鍵詞「咬指甲」，可以找到4,060,000個以上的相關網頁，由此看來這是一個非常普遍存在的現象。

如果是在焦慮或有壓力時偶爾出現的小習慣，不影響生活，那麼找出焦慮或壓力的來源，也許就可以讓這個習慣慢慢消除。

但是如果這個習慣非常嚴重，影響到身體健康和日常生活，那麼我們還是要尋求專業協助，請就近到家醫科或身心科就醫，找尋正確的方法，僅遵醫囑、認真執行，相信會有很好的改善。現今醫學發達的時代，相信並信任醫師，就能有好的結果。

在還未就醫時，我們可以用關心與鼓勵的方式，幫助轉移注意力，減少咬指甲的頻率。多接近大自然或戶外運動，也是一個轉移注意力的方法，那麼就邀請女朋友到戶外踏青享受大自然吧! 感情也會加溫喔! 祝福你。 

王政義先生你好：

來信之前段事發經過你的處置過程一切都很正常且收拾清潔的很徹底，處理得很好，可見你是很細心的人，所以沒問題一切是ok的。

我針對你提出的疑問做以下回應：因為我們非專業醫生，無法以醫學觀點做詳細解說，但就常理判斷是不會的，請放心。

至於你因為這樣的過程會害怕甚至想吐沒辦法過生活，可能是因為你不放心，所以身心上過度反映了！所以我想請你自我釐清兩個情況：過去有過凡遇事就擔心到日子過不下去嗎？如果有，最後是如何渡過的呢？可以想想看做為藉鏡；還是從來沒有，這次只是單一事件，那就藉此回信告訴你不用擔心，不會的請安心生活。

也歡迎來電1995，我們的輔導員可以陪你一起面對問題，釐清心中的困擾喔！ 

親愛的kw，

妳好，閱讀來信，很心疼你的遭遇，同時也很敬佩妳的堅強。一個人承受身體所帶來的病痛，還要獨自面對周遭同學不友善的態度，以及與母親關係的疏離，讓妳承受許多壓力，一路走來辛苦了!

從來信敘述，人際關係似乎是造成妳生活混亂的源頭。回想國中求學期間遭受同學的排擠與忽視，妳心理承受的壓力與痛苦，不是外人可以理解。因為這壓力沒有得到適當的紓發，妳做出傷害自己的行為，導致家人對妳的誤解，本來就孤單的妳更加的孤獨與沉默，我們很難想像小小年紀的妳是如何撐過這段時光，真的不容易!現為高中生的妳，似乎人際互動有了轉機，但是過去深植在妳內心的不安似乎影響了妳與同學好不容易建立的情誼。我們想要告訴你，同學間相處是必須以真誠、信任、關懷來建立雙方的關係，如有一方產生猜疑，雙方的互信沒有了，這個關係還能走下去嗎? 所以試著去了解對方，關懷對方、尊重對方，彼此了解對方的內心世界，雙方友情的橋才能走得長久。妳覺得是不是如此。

妳主動來信尋求協助，希望改善妳目前的困境。我們提供一些意見供你參考，例如積極參與班上的活動與社團，以增加與同學相處的機會，如此可降低參與社交活動時的焦慮；或是將自己目前所面臨的困境告訴你信任的老師或輔導老師一起討論，共同找出解決問題的方向；當然，家人的關懷與支持也是很重要的，你可以找時間多與家人相處，將自己的想法告訴他們，遇到困難時，他們才能了解妳幫助妳。我們覺得這些對妳的人際擴展應該會有所幫助。妳不妨試試!

另外，信中提到妳經常出現想要傷害自己。這點尤其讓我們非常擔心，請妳記得，在這個是世界上，妳是獨一無二的，自我傷害也不能改變過去的自己。有時候長久的累積壓力或是情緒困擾，會造成大腦神經傳導物質失衡，也會造成憂鬱想自傷的現象，通常會同時有睡不好的狀況，如果妳也是這樣，我們會建議妳尋求專業人員協助，身心科或是精神科醫師都是很好的求助管道，他們會給予妳妥善的治療與協助，讓你真正走出陰霾，讓你重新找回屬於妳的生活。

最後，親愛的同學，孤單真的很傷人，但妳不會是一個人!當孤獨來襲時妳可以拿起電話打給1995生命線專線，讓線上輔導員陪你一起討論與釐清妳的問題。

祝福妳 

墮落者你好：

        看來你現在應該非常焦慮、緊張、害怕，壓力指數已經很高了吧！我從你的來信中可以感受到你害羞、退卻，有著在對陌生環境會感到不自在的個性，所以你在人際關係的經營上感受到很大的壓力。而且這樣的個性就像是魔咒，牽制你面對問題的勇氣。你對自己有這樣的個性，應該是氣憤不已吧！但在這

LaLa妳好：

       這些年妳的確很辛苦，童年的創痛揮之不去，最親的人近似失落的愛，讓你沮喪。從小得不到父母的肯定，雖然一直努力維繫親情，力求表現還是感到鬱悶無力，血濃於水，畢竟是自己的母親，豈能輕言割捨，只能自己承受痛苦的回憶，扮演雙面人的掙扎。雖然如此煎熬，妳決定寫信和我們討論自己的問題，正視自己內心的痛處，尋求解決痛苦的方法，看到妳一直以來追求天倫之愛的韌性，妳肯定是正常人，也為你感到欣慰！

       每個人的童年都像一張白紙純潔脆弱，都渴望父母的關愛、認同、肯定。小時候「媽媽的打罵、父母的偏心」讓你覺得被忽略、冷落，得不到父母的愛讓你沒信心，缺乏安全感，懷疑自己存在的價值，所以你覺得你悲觀、負面、自卑，你想努力表現最優的一面，贏得父母的關注，就這樣激發你積極奮發向上；回頭想想，逆境不正是你成功的催化劑嗎？因為自卑，你覺得自己不夠好，你會更努力學習，淬煉自己，提升自己，你選擇積極表現自己，那就是妳擁有的正能量。想想現在的妳，不就是有資優本質的妳與火一般的母親所淬練出的嗎！相信妳比別人更懂得去理解別人，因為妳經歷過那段不被理解的痛；相信妳在自己的家庭也因為有這樣的學習，知道以更正確的方式對待自己的孩子。 

      「家」，其實在為我們遮風擋雨、孕育成長之餘，也可能是讓我們童年受傷最重的地方。所以妳要和解的不只是母親，最重要的是童年的妳，也就是那個對愛失落的小孩。時空變遷，母親老了，你長大成人了；現在你擁有獨立自主的能力，時間改變了母女互動的客觀環境。母親也承認「昔日無法控制脾氣，要妳體諒當時帶五個小孩的辛苦」，試著理解母親在那時候的沒有能力，也試著照顧那個力爭上游，希望被看到的小孩，這是化解妳內在受傷的好時機。或許在互動的過程中，仍會讓妳的情緒來來回回，允許自己回想起來就想哭的感覺，也允許自己偶而和母親生氣討愛，那可是讓妳療癒童年之傷的好方法之一。

      試著在一次一次的情緒來回中，將過去的不愉快放下，把握此時此刻，改善母女關係，即使她以健康威脅你，其實她是想依賴妳，需要你；你可以把握契機，化被動為主動，體諒她，接納她，甚至能以我們的所知回饋她；對至親慈悲就是解脫自己，從心底真誠主動的關愛，如此才能夠享受真正的天倫之樂。

      你願意來信談自己的困擾就是愛自己的開始，面對問題，尋求資源，找解決的方法進而接納自己，最後放下執著多年的煩惱、揮去陰霾，迎向光明燦爛的未來。歡迎妳來電1995生命線，輔導員會陪著你面對妳的脆弱；也可以再來信或上網預約心理諮商員諮商。    

祝和樂幸福！