親愛的Penguin，

我們的自知之明，常常就是我們可以學習成長的契機；

一開始妳就說自己是個自信心非常低的人，

能夠坦然說出自己的問題，是一個非常正向的人生態度呢!

妳所有心理與生理的反應都源自於自信心的不足，

因此如何增強自信心將會是這封信的重點。

大部分的人會認為自信心必定跟我們的長相、社會地位、

是否有吸引力、是否才華洋溢，是否多金有關…

其實它跟上述的條件關連並不大，

而是與我們如何真實的去看待自己有關。

自信心的增強沒有所謂的特效藥，

而是無論在面對何種況都能【有意識地】看到自己的價值。

那麼該怎麼做呢?

1. 勇敢地做自己：

學習不要在意別人怎麼看我們。

 (其實哪! 別人只在意自己，鮮少看到旁人..)

1. 學習說“不” ：

說妳真正認為是對的，即使在客人面前。

(他們的專業知識絕對比妳少…)

1. 允許自己犯錯：

可曾看過沒摔跤就可以走得穩當的小孩?

(雖然目前多變的環境，妳感受到壓力，其實別人也一樣，

 只是沒在妳面前顯露出來罷了…)

1. 為我們的行動負責：

我們每一個人不可避免的會搞砸事情，讓別人失望，

學習坦然接受後果，然後去彌補它。

1. 盡所有可能去幫助別人：妳得到的會超出妳的想像。
2. 專心在自己的工作上：把自己隨時隨地的準備好。

這就好比泡茶: ：先不要擔心有沒有人要喝、他喜不喜歡喝、

不要擔心它值不值的喝、不要擔心喝咖啡的人、

不要擔心下次妳還會不會再泡茶…

就  去  泡  茶，泡完後放下，然後向前看。

我們自信心的建立是從我們看重自己的價值開始：

不要從旁人找肯定，我們的價值在我們自己的身上，

不在別人的眼光與想法裡。

設定妳對自己的期望：

妳應該是誰? 然後盡所能達到這個期望!

好不好試著為自己設下這樣的目標，

然後一天一小步慢慢地朝著它前進?

加油了Penguin! 

Nina，妳好:

年輕如妳卻已提前經驗到，生命中重要的人總是來來去去的。而且從妳的來信看出，妳是個非常重視朋友情誼的人，總覺得自己真誠的付出，對方也會用一樣的方式來對待妳，正如每一段緣分中，好像我們只能珍惜曾經美好的那一段，將不再美好的那一段當作學習經營下一段美好的借鏡。然而事與願違，他們的反應卻讓妳失望與難過。很棒的是妳沒有如此放棄結交新朋友的機會。樂觀的認為下個朋友應該會不一樣，這種正面的態度真的值得讚賞。

目前在大學就讀的妳，雖然覺得自己有朋友，還是會擔心分組或是團體活動時，自己被遺忘，擔心沒有同學的相伴，害怕只剩下孤單的自己。的確，在團體活動中孤立無援真的會讓人焦慮與無助，我們可以感受到妳內心的痛苦與煎熬；因為在世界上我們是無法獨自生活的，每個人都需要他人的關懷與愛；如此我們的身心才能獲得紓解與平衡。反觀，進入大學後的妳，不願意住宿舍、不願意主動與人親近，將自己封閉起來，妳與同學接觸的機會變少，他們就是想要對妳伸出友誼的手也是不得其門而入，更遑論認識妳、了解妳了?所以試著打開心扉，走入人群，將之前樂觀積極開闊人際關係的妳找回來，如主動參與班上的活動或是社團活動，增加與同學的互動機會，讓同學認識妳、賞識妳，而建立友誼的橋。或許也可以經由這些互動過程而理解同學之前對妳所做的行為，並不是想要傷害妳，而是因為不熟悉而產生的誤解。妳想想是不是如此呢

信中提到，妳覺得今天人際疏離的原因，可能是小時候的傷害所留下的心理陰影而走不出來?我們知道有時候特別是處於低潮的時期，一些不好的記憶，就會在

腦海中不斷湧現出來，揮之不去。親愛的同學，過去雖然不好，終究是過去式；不要讓過去不好的記憶成為自己無法前進的阻力；學習放下過去，從原點開始努力規劃未來，讓未來人生可以過得更好。給自己一個機會試試看!

另外，妳說妳是不是病了?從妳有限的來信敘述中，我們無法判斷妳是否生病了，如果妳對自己的身心健康存有疑慮，我們建議妳到專業醫院機構如身心科或是精神科諮詢，他們會將妳心中的疑慮解開或給予妳妥善治療與協助。或是來電1995生命線專線，讓線上的輔導員陪妳釐清與討論妳的問題，或許對妳有幫助。

祝福妳! 

親愛的皮，你好：

    很高興能收到妳的來信，從皮的來信當中，感覺妳背負的壓力十分沉重，真是辛苦妳了，年紀輕輕就要面對這樣的壓力，我們也十分的不捨，但是妳願意寫信來跟我們一起分享並尋求解決的方法是很棒的一件事喔！讓我們陪妳一起面對並討論所遇到的問題吧！

   「望子成龍，望女成鳳」的確是多數父母的心態，看起來父母親是以妳為傲的，只是他們不知道這樣愛的方式，造成妳多大的壓力，如果他們看到這封信，真正知道寶貝女兒的壓力與感覺，我想他們也會不捨....我相信皮也很愛家人，只是擔心當自己不夠好時，父母親還會一樣愛我嗎?所以，跟父母親溝通自己的想法是很重要的，如果不能好好交談，說不清楚，也可以嘗試用寫信的方式喔!重點是要說出自己真正的感受與期待，避免用爭吵、指責、辱罵、賭氣、冷戰..等無效方式喔！

    情緒抒發也是相當重要的，要覺察自己的情緒，當負面情緒出現時用適當的方法解決，而抒發情緒的方法可以是規律的運動、聽音樂、跟三五好友出去逛街、睡覺…等方法，只要自己找到正確的方法，相信很多事情都可以迎刃而解喔！當然，學校的輔導老師同樣是妳可以尋求幫助的對象，透過老師們的專業，一定也可以幫皮解決問題喔！

    最後，想要跟皮誠摯地邀請，有任何問題可以再來信或來電1995找線上的輔導人員說說心中的困擾跟委屈，我們都很樂意在電話線這端陪伴妳喔! 

珮涵你好：

        看來這次上台報告的事，已經深深地影響到你的生活作息，且出現了一些生理症狀，隨著上台報告時間的逼近，這些症狀似乎更加嚴重，嚴重到不知該如何的去面對。其實你也知道問題點在哪裡（太在意別人的看法，加上愛想東想西 ），是你把這些會造成緊張的認知情緒不斷地放大，反而忽略面對問題的處理。

        珮涵你知道嗎！面對比較多的人作報告，會緊張、害怕是大部分人都會的心理反應。但期間會有差別是在於，有人選擇把時間、心力投注在準備的工作上，「報告」在他的認知裡，只不過是在求學階段中，比較不同的功課罷了！所以報告對他生活作息的影響就不會那麼大。相反的若把「報告」過度關注，得失心放大，心理作用就會干擾到生活作息，而在準備的效果也會被心理作用所壓抑！就像是一個惡性循環，你越緊張，準備的效果就越差，就會覺得準備不夠，就越緊張！緊接著而來的生理反應（心跳加快、拉肚子、失眠......）

以下有幾個方法提供你去思考：

1.做自我覺察練習：當你遇到陌生人或異性要跟他們說話時，或在上課的時候當眼睛和老師對焦時，潛意識告訴你什麼？會出現什麼畫面？結果是......

對應：假設有一天你遇到上面的狀況，「奇蹟出現」你不再有害羞、緊張、焦慮的心裡反應，那結果會是怎樣！從這次經驗你會看到什麼？這一點請你用心去體會！

2.針對「太在意別人看法......」處理方式：這是因為你對周遭事物十分敏感，總認為別人隨時都在評量自己，卻忘了自己的「優點」。你可以這樣做：建立自信，學習用「事實」判斷別人的評價，而不是靠「想像」擴大自己非理性的認知。

3.放鬆訓練：如生理回饋、腹式呼吸、瑜伽、靜坐、冥想、散步、聽音樂等，可以降低緊張、焦慮的程度。尤其利用腹式呼吸法做深呼吸緩解緊張情緒效果非常好。

4.看醫生：若已經嚴重影響到生活作息，就必須看醫生、吃藥，才不致於讓整個生活步調都亂了！

若心情依然緊張、焦慮，壓力仍舊困擾著你，也歡迎直接來電生命線1995，線上的輔導員能陪伴你一起面對問題及心中的困擾喔！另外也提供2篇有關社交恐懼症的網頁讓你參考，希望對妳有一點點幫助。祝福你！

http://blog.eroach.net/?p=786

http://rachelxxx.pixnet.net/blog/post/5244131-(轉)-走出社交恐懼＆面對恐懼 

無先生你好：

從來信中隱約能看到的是你在堅持某一件事或東西，希望有人認同你、陪伴你一樣能堅持永恆的珍惜它，但卻事與願違！你雖然在遺憾痛苦的心情下還得表面上偽裝自己，無非是不想讓朋友看穿你自認為醜陋或忌妒的心態，為了有人陪伴而得投別人所好，將自己真正的感受埋在心裡，不敢哭不敢罵無處宣洩，好痛苦、好累！對你來信的心情這樣解讀貼切嗎？

另外如果你能針對"那個作品"指的是甚麼，或它對你有哪方面的重要性或影響？值得你必須堅持且孤注一擲，甚至希望與它永遠共存，再苦的壓力下都不想拋棄它。自認心態醜陋又是為什麼？是否能具體的多說一些呢，如果你願意的話我們回信目標將會更明確。或也可以利用來電1995由線上輔導員陪著你面對心中的困擾喔！