瓶子你好：

        看來你最近的心情相當低落，負面的想法總是佔據了你的思緒。相處十幾年的身心疾病，雖然看了醫生、吃藥，似乎也沒什麼改善，讓你心理感到相當的沮喪。但也看到你相當棒的地方，在這麼痛苦的情境下你也寄出求助的信函，希望能改善現況，找出希望！

       辛苦你了！這個疾病干擾了你10幾年的生活，為了家人你還是撐過來了。你真是一個勇敢的鬥士，雖然你也曾經軟弱過，拿自己的身體開玩笑。但你都沒放棄過，你真的很棒！你要記得你並不孤獨，還有我們這一群人願意陪伴你走下去，你一定可以的！以下有一些方法提供你參考：

1.保持運動的習慣：可選擇適合自己的運動，如散步、慢跑、有氧運動、瑜伽、太極拳等等。運動可以讓身心愉快，增加快樂的腦內嗎啡因子喔！

2.多曬太陽：清晨柔和的陽光可以增加、活化血清素，讓心情變得快樂喔！

3.充足睡眠：若需要可適當藉助藥物，讓睡眠品質得到改善。有安定情緒的效果。

4.積極參加社團、或上些心靈成長課程：在情緒穩定時參加社團可以認識一些可傾聽的朋友，讓情緒可以得到宣洩。上心靈成長課程可以學習自我覺察。讓自己有更多技巧（如轉念、正向思考、行動力）能和疾病和平共處。

5.對自己的疾病治療要有信心及耐心：永不放棄的治療可以和疾病和平共處。獲得較好的生活品質。

6.疼愛自己：完美性格會讓人背負沉重的壓力。有時候也要照顧一下內在的需求，讓自己有小確信出現。

若心情依然低落、焦慮，壓力仍舊困擾著你，也歡迎直接來電生命線1995，線上的輔導員能陪伴你一起面對問題及心中的困擾喔！祝福你！ 

司馬雷你好：

        在人際關係上，你對你討厭的同學，不斷出現這種邪惡的畫面，感到焦慮不安！你說你被強迫症所困擾已經兩三年了，那是說你已經就醫治療了，只是治療效果緩慢，想再詢問有沒有比較有效的治療方法是嗎？

       在這裡我看到你內心的煎熬、恐懼。這就是心理學大師弗洛伊德的人格理論中本我、自我、超我中的「本我」和「超我」相互對立所造成的心理矛盾現象。「本我」就是潛意識中有壞壞想法的你，而「超我」就是有道德感有正義感的你，而這種極大的對立就是讓你痛苦的根源！

         從你的來信我只能看到你表淺的部分，我不知道你和同學間發生了什麼事？為什麼你會在潛意識裡出現這樣的畫面，或許你可以再來信跟我說說你和同學間的問題。至於要如何治療強迫症？

其實最有用的方式還是抗憂鬱藥物加上認知行為治療療效最好，大約可以改善八成左右的症狀。新一代抗憂鬱劑利用高濃度的血清素，來調和頭狀核與眼前額葉的病灶，讓強迫症狀減輕。

認知行為治療的指導原則就是：「暴露不反應」。也就是跟強迫症狀共存，但是不隨著其節奏起舞。例如有些對乾淨與否特別焦慮的強迫症患者，會練習摸到髒東西，不去清洗，讓自己的焦慮在30分鐘之後自然消退。因此學到「不反應」也可以治病，焦慮不會昇反而是降的，至於你的強迫性思考畫面，也許也可以跟醫師或認知行為治療師討論該如何處遇喔。

除此之外強迫症患者必須遵守以下幾個治療原則：一、不管別人如何好，只跟自己的症狀比較。二、不要放棄，學習放下。三、要有背水一戰的決心，千萬不要替自己找藉口逃避。四、要有行動力，光想沒有用，說到做到。五、找事做，讓自己有成就感。六、將成功的經驗記錄下來，不斷地勉勵自己。

但我還是建議你可以找輔導室的老師談談，或找專業的心理醫師協助，這樣對你的幫助應該會大一些。

若心理依然焦慮不安，感覺不舒服，想找人聊聊，也歡迎直接來電生命線1995，線上的輔導員能陪伴你一起面對問題及心中的困擾喔！祝福你 

親愛的kay妳好:

    這三年來小小年紀的妳，經歷了數次的生離死別，不僅承受人生殘酷的一面，還體驗了失去至親痛徹心扉的痛，那種痛，真的很痛，一路走來真是辛苦妳了！kay一心為了追求夢想，一心又牽掛著親人的病況，那份痛苦糾結的心情，也讓我們感到不捨與心疼！

    kay，爺爺跟小叔叔是我們最親最親的親人，他們像一座高聳矗立的山讓我們依靠著，他們在世的時候我們的心是如此的踏實與安穩；然而命運的捉弄，醫院醫生護士的誤診、加上延誤了黃金的治療時間，造成在短時間內，他們倆位相繼的過世，留給我們的是對他們無限的緬懷與悲傷。醫院的誤診，我們有將內心的忿恨不平訴諸行動，寄了存證信函，無奈小蝦米對大鯨魚，最後也只能黯然退場。過程中我們也曾想過，若是我們生長在權貴的家庭，最後結果會不會不一樣呢?但是這終究只是”如果”我們也不得而知。在經過半年的時間，kay內心的傷口隨著時間慢慢的瘉合，實現了出國求職夢想，然求職的過程似乎並不順遂，內心的苦無法跟家人啟口，好勝心強的我們，又不願就這樣打包行囊回國，覺得就這樣回來，是件丟臉事，就這樣將我們自信心消磨殆盡。

    kay，人的一生無法避免生離死別的過程，只是來臨的時間不同而已。親人、愛犬的離開，怎會是妳的錯呢?想想疾病是防不勝防，意外更是我們無法預知的，只是辛苦妳了，它們來的太突然，讓我們的悲傷像潮水般一波一波湧上來，讓我們想逃都來不及逃。看到kay說近來每天都有自殺的念頭，我們很是擔心！孝順貼心的kay遠在他鄉仍時時刻刻掛念著家人，對他們的愛更是不可言喻。所以日後當我們有負面情緒的時候，是不是多想想妳愛的他們，以及愛妳的他們呢?這樣心情也許可以獲得些許的抒緩?隻身離鄉背井的妳，來到陌生的國度，面對著陌生的人事物，求職是件不容易的事情。求職碰壁很難受，而妳又執著的不願放棄出國求職的夢想，眼看著同儕間有些人有不錯的發展，失落感不覺得由然升起。

kay，我們是不是在求職這方面做些調整呢?是不是可以考慮先回國工作呢?日後覺得時機成熟了，我們再出國圓夢這樣是不是比較好呢?態度執著並沒有不好，但是過度的執著就會變成固執，固執它會影響我們的決定。

    kay，覺得累了，我們就將腳步放慢，放鬆一下心情，找個抒發緊張情緒的出口，比如放個假旅行、做做運動、看看書、還是唱唱歌呢? kay路無限寬廣，年輕就是可以盡情揮灑，努力追求自己的夢想，跌倒了，沒關係，記得爬起來就好。傾聽內心的自己，用自己的方法，走出自己的路!加油哦~kay如果還有任何的困擾，歡迎妳再來信或來電1995生命線，線上的輔導員會陪伴著妳，一起面對問題。 

Fiser小姐妳好:

妳關心家人，怕弟弟成長過程會導致行為偏差，也無奈長輩們的教養方式；當然無奈之餘只好期待弟弟長大之後能漸漸懂事。但現在弟弟長大了，妳擔心的情況更加明顯，包括爸媽每天兩小時車程的探望弟弟讓妳心疼父母親的用心良苦,由此看的出來妳是很自律、懂事、貼心、孝順的好子女，只是無奈對弟弟的關心是心有餘而力不足，想幫點忙卻使不上力,深怕有罣礙而不得其門而入，尤其又來信吐露妳的擔心、求援，我們覺得一家人有妳真好，不放棄的擔心實在好難得!難為妳了!針對妳來信的困擾了解至此，因此以下簡單回應分享給妳:從小看弟弟不懂事，無法為自己行為負責，提醒媽媽也沒用，擔心的事目前一一浮現出檯面了，身為姊姊的妳，姊弟情深還是想拉他一把，以一家人或人際關係層面來說，互相關心無庸置疑的是能加強正向能量的，但你們關係要夠好，這點若是肯定的話，不管他是否有憂鬱症，妳適度的表達只想關心近況，願意隨時保持連絡，尤其若是真的有憂鬱症更是需要耐心、愛心的陪伴與鼓勵。或也可以從爸媽每天探視回來時探些口風，適時表示有需要很希望能幫父母親分憂解勞，真心善意的表達，相信接受者都能感受得到的。所以建議你可以先從旁察言觀色，然後找適當時機，表達出妳對家裡的每一份子都是出自真誠的關心，你的用心是會受肯定的。以上建議但願對妳有幫助，也希望妳能幫家人加油，當然妳自己也要加油喔!若還有需要也可以來電1995我們的輔導員可以陪妳解決心中的困擾喔!祝福妳。 

親愛的MAO：

從你的描述看來，你很擔心女朋友因為皮膚問題心情低落，而且你非常關心你的女朋友。除了帶她去看醫生，還要安撫她不穩定的情緒，看著她被皮膚的問題飽受折磨，你也非常的心疼和不捨，辛苦你了！

首先，讓我們比較擔心的是：她的情緒不穩定，睡眠狀況也不是很好，甚至有自我傷害的話語。可能因為身體的不適，讓她的心理也有所失衡。這部份會建議你或她家人帶她去尋求專業身心科或家醫科醫師的協助，先讓她能心神安定，作息正常，再做調理才能事半功倍。

女友的皮膚狀況不佳、生活作息不正常、情緒上的不穩定都是互為因果的循環，除了你的陪伴與安撫，也可以請女友的家人協助她，提醒她生活規律才能有健康的身體，否則再多的治療吃藥擦藥，可能對皮膚復原的效果都會不佳，而且有可能會惡性循環。

另外，你也可以去書店或網路找有關皮膚保養的訊息資料，提供給女朋友，建立她對皮膚保養的正確觀念和好習慣，鼓勵她不要過度悲觀和傷心，現在醫學科技很發達，許多治療皮膚的技術都會研發新的治療方法或藥物配方，平常多關注皮膚治療的相關報導或訊息，相信一定可以找到最有效的療法喔！還有陪著她每天規律的運動流汗，不但可排體內的毒素也能改善睡眠。

當我們面對人生各種困難和問題，難免會痛苦或失望，你可以鼓勵女友不要輕易放棄任何治療機會，天無絕人之路，給她信心和力量支持，耐心的陪伴她度過情緒低潮，我們相信，她一定可以找到最好的方法治療皮膚。

現在的你，除了耐心傾聽她表達不舒服，陪伴她去看診之外，還可以讚美她具備的其他優點，藉此轉移她對皮膚問題的困擾，例如，當她換髮或穿一套新衣服，你可以告訴她：「哇!換了新髮型，我覺得妳很適合你也很美麗耶！」或者，肯定她在工作上或生活上的用心，讓她朝著正向開朗的觀念思考，相信她一定會越還越好。

非常感謝您的來信，如有需要電話諮商，也可以直接來電1995生命線，我們很樂意幫你一起面對問題。

真心祝福~~~平安健康‧事事順心！