俞，你好：

     看到你的來信，感覺你對周遭的人事物有著莫名的壓力與厭煩。雖然如此，妳仍是硬著頭皮去「面對」，也許這就是妳壓力與不開心的來源吧！只是不知你面對的同時是否也曾試過些什麼方式來改善這樣的困境呢？

      通常我們遇到壓力時，可以試著抒解的四步驟就是：「面對它、接受它、處理它、放下它。」因為在我們尋找解決方法的同時，個人的能力也隨之提升，相對地，壓力便減輕了，這代表一種改善與進步。例如，遇到不喜歡的人，可以選擇：避開衝突、改善關係、視而不見…等可以讓自己好過的方式。因為我們能掌控的只有自己，千萬別選擇把煩惱掛在自己身上，那真的會很累呢！所以放下過去的煩惱，不要提早憂鬱未來，活在現在、把握現在、享受現在，就能讓煩惱自動放下我們！

在《煩惱，從你而起，由你結束》這本書中提到一位哲學家說：「在我們等著要去生活的時候，生命已經過去了。」想做什麼，現在就去做，因為生命是不等人的。試著讓自己參加一些成長課程，選擇自己喜歡及有興趣的項目，可以認識同好朋友，上起課來會更順心！也可以選擇簡單的曬曬太陽散散步或運動！或計畫來一趟旅行，轉換空間紓解壓力及情緒。為了讓自己過得開心，妳是否願意試試看呢？！

親愛的俞，你能發出求助的信件，就表示你願意給自己找一個機會來面對難題。如果你願意，可以再來信述說你內心的苦悶；若心情無法自理也歡迎你來電1995生命線，線上輔導員會陪伴著妳一起面對、釐清內在的紊亂，或許也能整理出一些想法，慢慢走出心情的谷底。祝福你！ 

理清，

很遺憾這些日子你得忍受諸多的不順遂：

身體的不適、經濟的短缺加上家人的冷漠…

在面臨這麼許多的難處，

心情低落感到人生乏味是在正常不過了。

我們的生命裡，或多或少都有些順遂與幸運，

(你提及前幾年的生活就是如此！)

以至於我們不自覺的視其為理所當然，

以為永遠都可以這樣下去…

然而事實上並非如此，

生活中，幾乎所有的人或多或少

都曾和自己的負面情緒摔角過，

我們的恐懼、孤單、沮喪，焦慮等等情緒

皆來自我們無法控制目前的局面。

然而，我們的周遭有數不清的人們正在遭受著情感的折磨，

長年的臥病在床、慢性的病痛、甚至親友的背叛與遺棄，

這就是我們真實人生的寫照。

但是理清，你可曾仔細觀看過大自然的現象?

它總是烏雲過後的晴朗天空，

久旱之後的大雨滂沱，酷熱之後的涼爽…

人生的際遇就一如自然界的變化哪！

可不要輕忽每一個生活中不預期的變化，

它們都有可能為我們帶來新的成長契機，

端視我們如何看待它們。

那我們該如何在等待痊癒的過程，

讓自己好受些呢?

試著讓自己重新建構看待人事物的眼光，

也就是先從小地方開始：學習感恩！

為第一道陽光射入窗內感恩，

胃口比昨天好一些感恩，

為能與隔壁床的病友聊上幾句感恩，

只要用心，你會發現生活裡有許多值得開心的地方。

不要把自己想成沒人擔心的孤兒，理清，

我們每一個人都渴望被關心、被愛，

但能被關心、能被愛我們必須先具備一些基本功喔!

首先，試著對每一個人都釋出善意，

正向的對話、關心他人的眼神，

我們不都希望別人也如此對待我們嗎?

試著幫助別人，縱使臥病在床，我們也一樣可以透過那小小的空間，

讓護士感受到我們的溫暖，讓鄰床看到我們的友善。

試著與周遭的人做朋友，說說話、點點頭，

不論是隔壁床的病友，幫你換藥的護士，

走道上擦肩的路人…

如有機會，多聽聽周遭人們的談話，多了解與認識他們的需要，

我們就會有可以與旁人對談的資料。

最後也是最重要的，要愛自己、接納自己。

試著寫下所有關於自己的優點，努力修正不喜歡自己的缺點，

縱使在病榻上，我們一樣可以檢視自己與自己做朋友，

並學習擁抱真正的自己與接納自己的現況。

臥病在床是事實，它也確實另人煩心，

但一旦我們的心態能有所轉換，

說不定我們就會看到另一片藍天…

加油了!! 理清！ 

Dear Stacy,

    成為新鮮人應該是一件值得慶祝的事情，不過聽起來的你大學生活似乎不太順利，遭遇一些問題，讓你覺得人生無趣沒有目標。

    碰到上面所說的問題，很棒的是你有察覺到而且主動尋找協助，接下來就是一起共同討論你的問題。信中提到為了融入學校生活，你嘗試參加了許多的活動，不過卻對大學的生態還有人際關係感到很不適應，而且越來越覺得生活無趣，不快樂，甚至封閉自己。針對這些問題不知你是否曾求助你的導師或是學校的輔導室，找出問題的癥結，如果自己的人際互動問題，是否是可思考後改善，或是透過學習增進自己的人際互動能力。

    如果是對所念科系或是學校的環境不適應，如學習風氣、周遭同學價值觀或是學校的風格，可以透過跨系或跨校的選修，或是轉系或是轉校變換環境，這樣都有利於重拾你的對生活的樂趣。除此之外，也建議你思考上大學的目的是什麼？希望在四年中希望達成的目標？畢業後的規劃是什麼？這些都有利於你安排未來的大學生活，也可以結交更多志同道合的同學，這樣大學生活應該會過得更有意義。

    以上一些討論希望對於你有幫助，大學是人生的精華時期，要好好享受這一段時間，如果還有其他問題，歡迎你來電生命線或是來信都可以進一步的討論，祝福你。 

小新你好，從這封信裡能看出你的痛苦和焦慮，也說明了你正遭遇了重大的失落事件，而你正試著向人求救，但從這封信裡我們能得到的訊息不多，若你願意是不是能夠把最近發生在你身上的事情告訴我們呢?我們很關心你，我們也很願意當你的聽眾與你一起討論。

信裡小新提到，自己被逼著去上課，和朋友間的關係也出現了些考驗，我們想問不想去學校是因為朋友的關係嗎?過去這些惱人的事情沒發生前，小新也不想去學校嗎?

活著有什麼樣的意義，每個人心中都有不同的見解，有人覺得活著就是要開心，有人覺得活著就是要達成夢想，而「活著的意義」端看我們自己如何去做詮釋，有時放慢自己的腳步，慢慢找尋屬於自己的意義，也是一種很棒的方法。

然而人的一生是漫長且充滿考驗，我們不可能每一天都過得很快樂、順利，總會有面臨考驗、挫折的時候，而在面臨考驗、挫折時，我們會感覺到痛苦、感到難過因而不斷的詢問自己「為什麼要活著?活著到底有什麼意義?」等，這些都在正常不過的事情，不論多麼堅強的人也是會有軟弱的一面，重要的是我們要如何從這些挫折中獲取經驗並讓自己更加茁壯。

我們唯有真正的去了解問題，才有機會去解決問題，一生中每當遭遇一次挫折，我們的心靈就會受傷一次，但心靈就和身上的肌肉一樣，受傷後只要補充適當的營養和時間，就能在修復後變得比受傷前更加結實，我們可以先從傾聽自己的心開始，好好的安慰它、陪伴它、善待它，讓時間慢慢的修復它，進而讓自己的心長得更強壯，好應付未來可能碰上的考驗。

未來當你迷茫、疑問時，歡迎你再次來信或直接來電1995，我們很想和你進一步的聊聊，讓我們一起討論關於你煩惱的事情，進而找出解決的方法! 祝福你 

親愛的Barbie妳好:

    很高興收到妳的來信，對於正困於負面情緒的妳，願意來信說出內心的困擾是件很不容易的事情，妳真的很棒，值得讚許！然而我們由來信內容也深深感受到Barbie的孤單與難過，真是辛苦妳了！

    Barbie親情、友情、愛情在我們的一生中扮演著非常重要的一環，當我們沉浸在愛情的兩人世界，進而忘記經營珍貴的友情；發現在我們失去愛情的同時，驀然回首只見自己孤單的身影，此時無助、徬徨、困惑之情不可言喻。Barbie與男友分手之後，會主動反思兩人相處過程中的關係變化，與同儕人際關係經營的缺失；所以我們相信經過這次的經驗之後，會讓Barbie日後對於戀人與友人的情誼，會擺放在相同的天秤上好好的經營與珍惜。相愛一年多的戀情告吹，傷心、難過是絕對允許的，只是傷心、難過之後我們要提起精神、好好的振作迎接未來的挑戰才是，不要忘記我們現在的身分還是個學生哦！既然日月星辰不會因為任何人而改變運轉，所以我們更沒有理由與藉口停滯前進的腳步，妳說是嗎?

    Barbie我們很慶幸的曾有過一段美好的戀情，現在我們就將這份美好，留在內心深處好好的收藏起來。友誼疏忽掉的部份，我們就展現誠意付出真心，慢慢慢慢的從中導正與修補，情誼維持這方面是急不來的！假以時日相信同學們會看到改變後的妳，融洽相處就不再是難事了。Barbie我們負面情緒該如何克服呢?我們是不是試著找出可以讓心情放鬆的方法，例如從事自己喜愛的戶外活動跑步、騎腳踏車、爬山、逛街；室內如唱歌、閱讀、聽音樂、看電影等等。我們想想快樂也是一天，悲傷也是一天，聰明如妳會選擇快樂還是悲傷呢? Barbie我們現在要將心思放在學測上面，”養兵千日、用在一時”，目前最最重要的就是要全神貫注、心無旁鶩的做好準備，準備好打一場漂亮的仗。加油哦~

     Barbie凡事都有緣起緣滅，強求不得...人生如過客...歡歡喜喜的來，高高興興的過活...最最最重要的是，把握當下..。Barbie如果還有任何的困擾，歡迎妳再來信或來電1995生命線，線上的輔導員會陪伴著妳，一起面對問題。