Hannah你好：

     生活中有許多事，本來想像和實際就會出現很大的落差，當這種現象出現時，壓力會暴增，挫折感加重甚至會出現自我貶低的現象。上高中時你有很大的企圖心，希望能在高中時好好的發揮，你也認為若處於位高的位置，會有較大的影響力，比較能展現實力，所以在參加社團活動時，主動爭取社長的位置，也如你願當上社長。但一切似乎沒有想像中那麼順利，緊接也來是承辦暑假營隊，事情又多又雜，自己也感受到很大的壓力，而學長姊頻頻責難，更增添許多焦慮、恐懼。

      你現在的處境讓你覺得進退兩難，你不想當下就承認失敗，而打退堂鼓，但是父母心疼你接了這個職務後，所承受的壓力，看到你身體暴瘦，建議你放棄。

現在的你是內外交逼，苦不堪言！真的辛苦你了！在這艱難的時刻是否允許自己停下腳步，重新整裝，發揮領導統御的技巧，來化解現在的困境。在解決問題的同時是不是也該思考人生努力的目標是什麼？目標達到時內心的感受會是什麼？以下觀點提供你參考：

1.運用群體力量，完成社團承辦的暑假營隊使命：社團的工作要做好，不是只靠社長去完成，而是要靠社長發揮領導統御的技巧，帶領組員一起完成，讓組員有參與感，也讓組員分享成功的榮耀！（  可參考一分鐘管理技巧：一分鐘管理，是由知名管理顧問肯•布蘭查（Ken Blanchard）所提出。根據布蘭查在書中所述，所謂的一分鐘管理其實只有三個秘訣，分別是「一分鐘目標」、「一分鐘讚美」、和「一分鐘斥責」。

一分鐘目標，是指領導者要讓組員明白和同意他該做些什麼，最終目標為何。之後要定期和組員檢討進度，以及執行的成效。

一分鐘讚美，則是指領導者發現組員做了正確的事，就要立即稱讚他，明確地讓組員知道他作對了什麼。這樣的讚美通常不用一分鐘，但是卻能帶給組員很大的鼓勵。

一分鐘斥責，就是當組員犯了不該犯的錯誤時，領導者要立即去和員工確認事實和原因，明白地跟組員指出他哪裡做錯了，清楚說出你的感覺，然後表達你對他的期許。）

2.自我覺察：在這次事件中你看到了什麼？學到什麼？在生命歷程中遇到困難挫折，這是上天的考驗，通過考驗你將更上一層樓，反之，就必須再重新學習。年輕時，有抱負、理想是件好事，但也不要操之過急，需要衡量自己的身心狀況，免得鎩羽而歸！生命的重點不在成功，而在成熟；不在獲得，而在分享；不在成就，而在幸福。人生所有的努力，最終不就是幸福快樂！祝福你！

若心情依然感到焦慮、沮喪、對未來不知所措，也歡迎直接來電生命線1995，線上的輔導員能陪伴你一起面對問題。也可以來函桃園市社區心理衛生中心網站：http://dph.tycg.gov.tw/mental/說說心中的困擾喔！」

親愛的予先：

妳好！很高興看到妳的來信述說妳的心情與就醫狀況。服藥雖然苦，但是能改善妳的症狀，也是一件小確幸喔！接到我們的回信能讓你的開心與感動，這對我們的意義重大，同時也會發現妳的內心有著柔軟與快樂的因子。只是妳又說：「…說真的很感動卻又真的很害怕，怕會煩你們，雖說很感謝但是很抱歉我想我撐不了多久了，因為我真的真的好累…。」

接受妳的感謝之餘，想告訴妳：妳不需要害怕與抱歉，雖然我們不認識，但是我們可能有著類似的人生經驗，因為我們能夠從痛苦的深淵排除萬難努力走出來後，行有餘力就會想給在生命邊緣徘徊的朋友伸出手來拉一把。其實所有問題的根源還是要回到自己，別人只是「我」的人生階段過客，當別人伸出手時，我是否願意為自己承接並且學習讓自己更堅強一些？

最近在一本書上看到一句話，不覺心中一驚卻又會心一笑。作者說：「在小小的生存視野中，人們很難看到超越經驗之外的事情，猶如一隻螞蟻，整日忙忙碌碌，一粒米在牠面前都顯得偉大。」原來我們每個人在自己的生活裡，其實只看到自己經驗範圍的人事物；我有我認知的周遭、你有你感覺的人生、他有他經驗的世界；就像那隻小螞蟻一樣，若沒有跳脫出牠的世界，一粒米對牠而言是何其巨大啊！而這一粒米對我們又是什麼意義呢？

看到妳願意為自己再撐一段時間來當上有執照的美容師，心中是很感動的。妳說有機會的話還可以開店，就會想這麼具有美感的予先，除了美容技巧的精進與研習外，也可以試著學習如何將美從內而外散發出來。例如，如何調配飲食達到營養均衡、如何睡眠才能適時的排毒、如何運動才能讓體態優美，也就是學習如何成就一個人的美麗。那麼妳這位美容師一定有很多人想來請妳幫忙呢！

祝福妳的夢想！祝福妳一切美好！也歡迎妳再來信喔！

嘉成：你好
        看起來你真的感到很心煩，生活一切都不順心；討厭讀書又得為了媽媽面子升學，在校沒交上可以互動的朋友，對學校的學習提不起勁，想不透為什麼要上學？生活費不夠開銷，想打工貼補又沒機會，想不到解決的辦法，真是煩透了！幸好你能想到寫信來尋求諮商，這真是個明智之舉。
        從來信中，看來你還是很在乎媽媽的關心的；畢竟母子相依情更深濃；為了媽媽可以努力考上國立高中，我想你的資質還是不錯的，表示你還是挺有實力的！這時我們一起想想：為什麼上了高中會彈性疲乏、厭倦學習？是不知道為何而讀，缺乏唸書的動機，感到茫然？還是課業壓力產生挫折感？反過來想，如果不唸書你想做什麼？一直打工，打工能打一輩子嗎？還是你有特殊的專長可以在職場上發揮？你有想過將來要做什麼工作嗎？
        高中教育是基礎的學程，是為將來進大學作準備，升大學你就可以按自己的性向，選擇自己有興趣、想讀的科系，進而培養專業的學識能力，用來作為未來進入職場的條件。目前高中是基本學歷，為了自己將來有更優渥的工作選擇條件，這是無法逃脫的鍛煉過程 。我相信以你國中的優質學力，你當然可以勝任高中的課程；不是不能，而是不想；只要你確定唸書的目標，給自己機會，不要放棄自己，從喜愛的科目下手準備，一步一步會找回學習的成就感，然後支持你繼續精進，這也是你回饋媽媽的最大孝心。
        你說醫生說你有躁鬱症，但你不以為然，也不打算繼續服藥，我們期望因你改變了習性，找到了生活的重心和努力的目標，回歸學校正常學習步調，和同學有共同話題，自然能融入班群，身心安定，煩躁應該可以改善；如果還是沒有進展，可以再和其他家身心科醫生討論，配合診療、服藥，如此才能免於身心困擾，影響生活品質。
        除了心煩，你其實還有能力為自己的未來做些努力的；「改變」是艱難的，請振作起來，下定決心爲自己的人生負責，勇敢的迎接任務和挑戰。想改變想法、習性要趁早，莫遲疑，把握當下契機！在這努力的過程中，我們願意陪你挑戰自我，如果你需要支持、諮商，歡迎再來信告訴我們你的進展，或寫信到桃園心理衛生中心，也可以打生命線1995，我們都會做你的後盾。加油！

紫薇同學你好：

來信知道妳為了學業不理想，擔心畢不了業，相信不管是誰，遇到這種情形，同樣也會焦慮。

年輕歲月是人生中的黃金時刻，學生生活總是充滿歡樂與活力，而碰到嚴格的私立學校，卻讓你沒有揮舞的空間，同學之間也為了自保而無法與你互動，所以覺得自己很孤單，是這樣嗎？

其實當學生會面臨升學壓力，是在所難免的，當你碰到瓶頸時，是否曾認真思考過問題在哪裡？是因為學校的因素還是科系的原因？找出困難點加以分析，再與家人討論。自己的想法與可行之道，相信家人會支持你，並共同渡過難關。這是擺脫煩惱與壓力的解決方式之一。

如果心情不好，也隨時可來電1995生命線，我們都隨時會陪伴你，祝福你！

你好

    一點都不要為了你的來信感到遺憾喔!  相反的, 我們更應該珍惜能有這難得的機緣,能一起分享生命中的苦與樂, 我知道你仍為了與相交多年的男友感情問題所苦, 也知道情感就像流動的河流, 不可能說堵起來就能防堵的,所以我們千萬不要以為一封信就能解決錯綜複雜的情感問題,更何況我們是掏人掏肺的在經營彼此的感情,就讓我們一起支持一起鼓舞對方吧!

    男女之間有愛情關係, 朋友之間有友情關係, 家人之間有親情關係, 工作夥伴有職場關係, 不管那一種關係,都是我們對應社交溝通的處理反應.你的不安全感, 沒有自信,除了影響與男友的交往外,也會反應在你與朋友的相處上,可能與朋友的緊密度不如男友的親密,所以也就不是這麼明顯的影響著雅婷, 或許藉由與男友相處的機會,老天爺想要提醒雅婷的生命課題. 安全感? 想太多? 害怕東恐懼西? 這些情緒是如何控制著我們的思考, 這樣的思考又如何影響我們的行為,我們的行為又為我們的社交帶來如何的回饋呢?

    雅婷與男友能夠以冷靜,成熟,分享的態度,來面對彼此的困境,算是感情界的模範生了. 其中我看到了你的調整, 你為他的感受著想(多貼心多體貼)而願意調整(改變,委曲)自己的行為,個性;你在乎他喜歡的比自己的本性還多(這是維持幸福婚姻的基礎),(但千萬不能矯往過正), 也看到他嘗試著尋找「他」所認為的愛的感覺. 雖然他自己也說不清礎,那是什麼感覺, 但我們知道,那是很主觀的情感感受,不是因為我改變什麼或變成什麼,就能滿足的,

    我相信,你與男友交往之初,一定享有一段開心,幸福,你泥中有我,我泥中不能沒你的親密熱戀期, 也因為有這樣的基礎,男友在過了熱戀期後的調整期,才會願意開誠佈公的與雅婷一起討論男友所面對的心情故事, 雖說男友反應的內容讓我們扼然,甚至覺得不是滋味,但從另一方面來說,他真是一個誠實善良的人,沒有選擇用欺騙的方法,面對情感問題.我碰過太多太多因為不忍傷害對方或根本不知怎麼表達的笨男生,他們只知用托的, 用耗的, 用騙的, 殊不知,這樣反而傷害更大呢! 面對這麼誠實的人,我們是否也誠實的自問, 我們是否能彼此尊重,接納彼此的異同,不管結果如何,都能夠給予對方無限的祝福呢?

    很多賢慧的女人,往往把分手的責任往自己身上攬,甚至自責是自己做不好,所以對方才不愛自己的,其實,這真的想太多了,(希望你不是這樣想的) 因為這就是對方主觀的感受, 我們並不用為他人主觀的認知負責,每個人都有個自的喜好,我們怎麼可能為了別人的喜好負責呢? 所以, 努力過了,盡力過了,也就無所遺憾了,感情關係重來都不是單方面可以論定的.當改變來臨時, 我們可以決定的是……我們願意用什麼高度來看自己與他人..