品萱，你好：

        讀了你的來信，內心翻騰許久，我感覺在你的生命歷程裡你過得很辛苦，讓我覺得心酸又心疼你。但也為你感到驕傲，因為這一路的起伏與煎熬，真不是一般人能撐得下去，但你仍然在這樣的環境下生存著，相信你一定很努力的想活下去，對吧！你試圖尋找資源打電話協談並來生命線諮商，但似乎成效有限，有時反而讓你感到失望生氣。

        你的問題並不是那麼容易解決，更不是別人給你建議就能處理好的，因為自己才是解決問題的人。我想你的問題可分成兩部份來談，一個是你憂鬱症，另一個是你與原生家庭的關係，這兩種關係是息息相關，環環相扣才會形成現在的你，但我們為了讓事情簡單化，所以暫時分開來談。

        首先，處在父親長期家暴下，讓你得到憂鬱症，我想請你想想看在憂鬱症這幾年你是如何對待你的身體？如何疼惜内在受傷的心靈？

我想跟你分享「活在當下」的概念，或許在這樣的家庭環境下，你真的不知道還能做什麼，但我能提醒你的是，睡眠、服藥、就醫的問題該面對就面對，該怎麼處理就怎麼處理。能睡飽、心情比較好，對於苦難也更能承受，而思緒清晰後對於如何處理事情也比較能使得上力，不是嗎？也就是外在因素不是你能掌控，但自己的身心若不能自己作主就有點說不過去了。

        至於父親的家暴你來生命線諮商後得到暫時的平靜，我知道你認真的忍受很久，不讓舊事重演，但單靠你一人的力量是有限的，所以你逃家躲到男朋友家裡，反而牽連到他，並且還被父親打得更慘，我想這不是你想見的狀況吧？！在家裡父親的家暴對象應該不是只有你一人，你想想看是誰寵壞了他？允許這樣的行為一而再再而三的發生？做錯事就要遭受這樣的對待嗎？身為父親的職責是想打人就可以打人，甚至打到連走路都有問題，你覺得這樣處理事情的方式正確嗎？相信你周遭的親朋好友家庭，應該沒有這麼殘忍的事情發生，就如你所說的真的要等到你死了，事情才會停止嗎？我可以告訴你，不會的！還會有下一位受害者。或許很多人會告訴你，父親是為你好的，你要用怎樣的情緒面對他，但後來呢！若你自己已經做過努力了，還是無法改變時，你現在能做的就是「保護自己」，我想經過這些年後，你要思考的是如何改變上面的這些狀況，有時在每次改變中積累經驗，哪怕是改變中的一點點經驗，都能讓我們感受到，改變並不像想像中那麼可怕。這一點點成功的經驗就能帶領你進行更多的探索，從而引發更多的改變，將自己從舊有的痛苦模式中解救出來，也就脫離了痛苦中的循環，才能讓自己重生！若有需要可以撥打

◎婦女保護專線（家暴中心）：113，0800-024-995，就會有專業人員協助或安置，記住！當你鼓起勇氣想做改變的時候，你並不孤單的，假如還有事情想討論及分享的話，歡迎直接來電生命線1995，線上的輔導員能陪伴你一起面對問題，也可以再來信生命線或桃園市社區心理衛生中心說說心中的困擾！或是你想持續與去年的老師繼續談話，也可以上http://dph.tycg.gov.tw/mental/申請一對一面談服務，祝福你！

親愛的女孩，妳好：

        這份工作看起來讓你過得不是很快樂，相對的就沒有成就感並且自己的自信心也被打折扣，你好幾次想離職，但又因為對未來沒有把握，所以只好繼續待下去。同事及家人也給你很大的勇氣及鼓勵，所以你才能撐快ㄧ年真的很不簡單喔！說真的，其實我也無法告訴你需不需要換工作？下一個會不會更好？但有幾個觀點可以提供給你參考，希望對你能有些幫助：

1.你是否適合這份工作？剛畢業不久的妳，可能還在尋找職場的方向，相信你的同學有很多人找的工作，並非跟讀書的科系有關，所以畢業後的前幾年就是自我探索的階段，所以能儘早知道自己適合什麼樣的行業及領域是很重要的。但是你如果覺得不想改變的話，換另一個角度想想，人家都說工作第一年是做中學，第二年才開始上手，第三年才能真正發揮並創造價值，所以也許現在的不愉快只是暫時的，之後還能有更多發揮能力的空間。

2.在職場上接受老闆的指導及要求是很自然的事，並且儘可能不要犯同樣的錯誤（屢次犯同樣的錯誤往往是老板一再指責的原因），但工作快ㄧ年了，卻還不是那麼上手，我不知道是老闆的要求比較高，還是你在學習及態度上需要做調整，不管什麼原因，我想針對這方面給你一些建言，對你日後在工作上也會有些幫助。

多看：職場學習的重點在多看、多問，也就是自助、人助。要知道學習的責任在自己而非診所，況且未來還有很多事情是沒人能教你的，所以自己要懂得學習技巧及方法，職場這條路才能走得比較順遂。但你如果夠幸運的話，有人協助則能事倍功半，跟著前人的腳步可以走得更快更好。只不過學習是一條自助人助的路，自助的方法就是要多看，就是要多看專業書籍以及多觀察別人怎麼做。

多問：要單靠自己學習是很辛苦且成效不彰的，不懂的地方或是做錯的地方，只靠自己是很難解決的，唯有多問才有可能從別人身上學到經驗，並且加快學習速度。

多做：學習的進度要靠多做來驗證，要靠實際的執行成果才會知道自己是否真的懂了，即使做錯了，也才能立即改正，而不是一直默默的學習，結果到最後卻做不出個所以然來。

      以妳目前的年齡、資歷與生活經驗，妳可以試著先把工作學習放在人生規劃的第一位，因為經過努力後，這些過程與心得會遠遠超出金錢的價值。一切都以妳的最終目標來做規劃，目前的工作是你學習的過程，妳應該先集中心力放在學習上，待經驗熟練後自然有更多的機會讓你賺取更高薪資。除非，妳根本不喜歡妳的工作，這就另當別論了。

        甚至如果可以的話，你可以再進一步想:自己到底要什麼樣的人生?而現在的生活是否朝這樣的人生繼續前進？面對未來，只要有行動，就不會落得兩頭空，會兩頭空是因為我們永遠只在猶豫。好好的靜下心想想，聽聽不同的意見，但最後的選擇權還是歸還給自己。若還有事情想討論及分享的話，歡迎直接來電生命線1995，線上的輔導員能陪伴你一起面對問題，也可以再來信生命線或桃園市社區心理衛生中心網站：http://dph.tycg.gov.tw/mental/說說心中的困擾！祝福你

柏穎你好：

         在一個擔心、恐懼的幻想國度生活很辛苦是嗎？你在生活中對未來有著莫名的恐懼，不管是死亡議題、友誼、父女關係、家庭關係⋯等，甚至是快樂的旅遊都會出現擔心的畫面。我不知道你這種感覺是從什麼時候開始的？在成長過程中是否發生過什麼事情，而讓你對未來充滿著負面想法，整天都在擔心恐懼中度過。

        從過往經驗中，你會發現擔心的事，十之八九都不會發生。若沒有學習放下擔心，它將會影響你的心情，憂鬱的心情將嚴重干擾到你的生活！ 人在生活中常會有些擔心的事情，這是很自然的，因為上天要你未雨綢繆，先去設想最壞的事，以儲備面對困難的能力，所以只要知道大腦運作的方式就可以控制它。人的行為不但源自大腦的觀念，它還會回過頭來改變大腦。因此，人如果能控制自己的想法和念頭，就可以控制負面情緒的產生。你能來信說出你的心情，表示你想改變現狀，不想再讓憂鬱的情緒控制你。很棒！這是一個好的開始，以下有些觀點提供你參考，希望能協助你改善現況：

1.自我覺察：在成長過程中是什麼事件？讓你變成多愁善感！這些擔心恐懼，有多少會在真實的生活中出現？這樣的人生要讓它繼續嗎？還是在這些念頭出現時，就趕快提醒自己該放下了，就像雲煙般讓它飄走吧！

2.活在當下：生活中的焦慮、不安常來至於對未來的不確定性、及擔心，許多後悔、自責來自過去所發生的事。而未來不是我們可以去掌控的，過去也無法重來，當下才是最真實，可以依照自己的想法去做。步步踏實的去感覺自己的所作所為，去營造快樂自在的生活。你可以做這樣的練習所謂的活在當下：一口飯咀嚼100下，去感受米飯的甘甜。一粒葡萄乾咀嚼1分鐘它的味道如何？活在當下就是這種感覺！

3.舒解壓力，增加快樂因子：

去除壓力原：不要去做會讓自己恐懼、害怕的事，若不小心已經做了，「坦白、韱悔」是卸下心中壓力的方法哦！

舒解情緒：心裏鬱悶、痛苦適時找知己聊聊（或學校輔導室輔導老師），以發洩情緒，可以緩和憂鬱的心情。

運動：可選擇適合自己的運動，如散步、慢跑、有氧運動、瑜伽、太極拳等等。運動可以讓身心愉快，增加快樂的腦內嗎啡因子喔！

多曬太陽：清晨柔和的陽光可以增加、活化血清素，讓心情變得快樂喔！

若心情依然感到難過、焦慮不安，也歡迎直接來電生命線1995，線上的輔導員能陪伴你一起面對問題。也可以來函桃園市社區心理衛生中心網站：http://dph.tycg.gov.tw/mental/說說心中的困擾喔！」祝福你！

區，妳好:

人際關係是我們生活的核心，也是我們喜、怒、哀、樂的來源。由來信得知，目前妳與家人以及同學的相處經驗，讓妳覺得不受尊重而感到受傷。特別是同學對待妳的態度，覺得人怎麼會如此的自私。也因而對人的「私心」感到疑惑與不解。對妳而言，這段日子真是煎熬，辛苦妳了!

由來信看來，妳很重視與家人的相處時光，也會將自己的想法與情緒與家人分享，讓家人了解妳的學校生活點滴，真的很棒。然而讓妳迷惑的是家人的反應，有時候他們覺得自己很吵，有時候還打斷妳的談話，妳認為家人不就是要一起分享生活點滴嗎?親愛的同學，妳仔細地想想，家人對妳的分享.都是如此反應嗎?還是偶發性的出現?如果是偶發性的反應，妳覺得是甚麼原因讓他們覺得妳很吵?是因為他們今天心情不好沒耐性聽妳說?還是他們正在忙沒時間聽妳說?還是其它的原因?雖然，與人分享是件好事，如果時間點不對，說不定會有反效果；因此不論分享對象，我們都必須考慮與尊重對方分享的時間點是否適合，才能達到分享、溝通的目的。當然，我們除了家人是可以分享的對象外，我們還是有很多的不同對象可以選擇，就如這次妳主動來信生命線與我們分享妳的心情點滴，也是另一個選擇，或是同學、朋友、導師、輔導老師等，這些也可列入我們分享情緒或是徵詢意見的對象，妳不妨參考。

另外，信中提到，最近快畢業了，同學之間把握在校的時光，計畫一起出遊，原本是一件值得高興與期待的事情，卻因為同學安排的出遊日妳無法參加而感到失望，更覺得沒有受到尊重，因為自己已經事前說明哪天不能參加，他們還是將出遊日安排在妳無法參加的時段，我們知道這件事讓妳很受傷，甚至感到被同學將排擠。換成是我也會感到失望與難過。親愛的區，妳靜下心來想想，畢業在即，大家都很忙碌，妳希望把握機會與同學的共處時光，是不是同學也是和妳一樣的想法，想要利用自己的空閒時光與同學相聚呢?如果妳能理解這些，或許能讓自己釋懷而心理好過一些。

從妳短時間連續來信，可以想見妳現在真的是很想要找人聊聊分享心事。妳可以再次來信或是桃園市社區心理衛生中心網站:http://dph.tycg.gov.tw/mental/說說妳的困擾；或是來電1995生命線專線，讓我們線上輔導員一起討論與釐清，讓妳能更清楚了解自己的問題所在。

祝福妳!

親愛的pny小姐妳好：

妳在來信中提到在工作上出了嚴重疏失，以至於來自各方的壓力使妳無法工作，只想趕緊離職，希望能平安無事全身而退，但無法思考出適當理由，擔心會有違約金問題，所以妳目前最需要的是找到好方法修正錯誤或能不花錢順利離開這是非之地。我想在一個心裡只有擔心，不能休息也無法做事的環境下，倘若又冷靜不下來，心情會是很煎熬的，我們了解妳辛苦了！

關於妳目前處境首先必須抱歉的是：在公司出的錯及後續離職相關規定，我們局外人不懂，所以無法給任何建議，依常理判斷應該是請教要好或有經驗的資深同事，也許比較能完整的了解你的問題點及公司相關規定，有了正確的訊息才能修正錯誤，即使無法挽回，也可能會讓妳降低損失，然後衡量自己能承擔的範圍下，做出負責任的決定。這部分應該是公司相關人員來協助會比較容易進入狀況。

關於妳面臨困擾的心態我們很樂意跟妳一些分享：在職場上一不小心出錯難免，有人會選擇就此放棄離開，或負責任的一肩扛起、還有人就習慣用錢打發，花錢了事，諸如此類因應方式因人而異，重點是解決方式不同有可能影響個人價值觀、社會歷練、未來規畫等等，妳會選擇哪一樣呢？在這裡以一段：面對、接受、處理、放下，四步驟跟妳分享，面對逆境能好好處理也是促使自己成長的好因緣，即使盡力了後果無法如預期，要能接納自己能力有限，可以思考調整方式重新再來，就像妳工作上真的無法彌補，也待不下去了，得付出代價讓自己全身而退，畢竟這是對公司及對自己負責任的態度，只要有機會錢還是可以再賺回來的。就怕妳卡住進退兩難，事情沒解決，浪費時間也沒賺錢。其實每個人都會面臨到生活當中、工作上、人際關係…等等不順遂的階段，用心經營辛苦克服總是會有雨過天晴的時候，往好處想是能禁得起磨練，辛苦栽種出來的果實是最甜美的。也就是在這次失敗過程中學習到的，將成為未來之路的寶貴經驗。所以我們要勉勵妳：先別害怕挫折，心先安定下來告訴自己，只要用對方法，也許這正是妳迎接曙光的轉淚點喔！祝福妳克服萬難一切順遂！加油喔！