親愛的甄甄，妳好：

從你的來信中知道你跟室友之間的相處出了一些問題，她們一起排擠你，把你當成空氣隱形人般的冷漠，就連一個理由也不給你，讓你無從解釋，也不知道自己在這關係中還能做些什麼努力，這種被拋棄孤立的感覺，讓你覺得無助不知所措又很害怕，是嗎？確實每個人如果遇到這種感覺ㄧ定不好受，相信你每天要回寢室時應該很畏懼也很痛苦，但又不得不鼓起勇氣回去，真是辛苦你了！我常常在想是什麼力量讓你在面對這件事變得如此勇敢呢？這樣的心情轉變是否讓你的內心變的更堅強呢？對了！你並不孤單喔，你還有那些叫你不要想太多的可愛朋友們，不是嗎？

對於這件事，最後你所採取的決定是不再追問原因，很多事情都自己行動，並尊重室友的行為，可見你已接受有些事是自己「無能為力」改變的，心情也由委屈（以為自己做錯什麼事）轉變為接納現在的自己，真的不是一件容易的事。我想每個人都會有自己一個人的時候，包括我在內，但我們要學習與自己「獨處」，並且享受這種感覺，剛開始或許會不習慣，感覺被孤立並且害怕而不知所措，但這樣的訓練，正好能讓自己的內心比別人更堅強。而且很多事並不是我們自己可以決定或掌握的，倒不如轉念做些自己可以操控的事，多充實自己看看幾本好書、做一些喜歡有興趣的事，這樣不只能獲得成就感，更能讓自己成為一個正面又有自信的人，不是嗎？

其實，在建立人我／情緒界線，也是一個轉化為獨立自我的過程，這些是需要經過練習，才能夠處理好人我之間的分離所產生的情緒衝擊，最重要的是還能給予自己內在的情感支持及自我肯定。當我們的內在不允許自己有力量，我們就難以面對外界。一味要求自己好脾氣、好說話、好相處，那麼「界線」就難以存在，難以確實保護自己、愛護自己。當你想要成全別人而委屈自己時，自我也會因而慢慢被耗損，甚至消失。但我並非鼓勵你ㄧ味的注重自我，因爲人還是需要與人有連結的，在同儕之間相處時，也可以試著主動釋出善意，幫助別人，記得並非「討好他人」，慢慢的人際關係也能獲得改善。

甄甄，人生的路上難免會遇到挫折，聖嚴師父曾經說過「慈悲沒有敵人，智慧不起煩惱」，只要我們擁有一顆善良體貼的心，不要太在意外界的評價，才能讓自己擁有好心情，推薦你幾本好書，蘇絢慧《其實你沒有學會愛自己》及洪仲清的《跟自己和好》，相信能讓

你更瞭解自己及幫助你走過這段艱辛的道路。假如還需要找人分享討論的話，歡迎直接來電生命線1995，線上的輔導員能陪伴你一起面對問題，也可以再來信生命線或桃園市社區心理衛生中心網站：http://dph.tycg.gov.tw/mental/說說心中的困擾！祝福你～

佳樺，妳好:

經常有人說:面對青春期的孩子，做父母的至少老五歲。從過來人的經驗分享可想而知，面對孩子的叛逆期，父母是多麼的煩心與擔憂啊!由信中所敘，妳也不例外的必須面臨孩子叛逆期的教養與溝通問題。真是一段難熬的過程，辛苦妳了!

從來信看來，妳是非常關心孩子，女兒細微的行為改變，妳都能覺察到；且與孩子的班級老師了解女兒在校的情形，真的是一個盡責的母親。然而也因為母親的關心而造成妳們的衝突，妳覺得女兒結交了損友才導致抽菸、曠課等行為。這些情形讓身為母親的妳不知所措，身心飽受煎熬不知道該如何幫助她。我們理解妳的痛苦與焦慮。然而，親愛的母親，妳可曾想過，這年紀的孩子朋友很重要，比任何人都重要，當妳評價她的朋友時，她覺得妳誤會她的好友，因此幫她說話而讓妳覺得女兒沒有說實話而動手打了女兒；妳覺得女兒會因而接受母親的觀點而疏離其好友?還是女兒只覺得母親不了解我，只有她(女同學)懂我，造成妳們更大的隔閡，親子關係更加惡化?所以，我們不能只當她們的家長，也要當她們的朋友。特別是別用大人的價值觀數落孩子的朋友，不如用「我對○○○並不太了解，可不可以告訴我，為什麼你會認同○○○的想法或做法」的方式，引導孩子自己說，較能降低衝突。妳試試看是否能把之前乖巧貼心的女兒找回來。

我們理解妳目前的焦慮與不安，然而要把女兒的偏差行為觀念矯正過來，希望女兒有美好的未來。這是無法操之過急，只能耐心的陪伴她度過這個階段；如強行干涉，反而容易產生反效果。我們提出幾個方法供妳參考，或許能緩和妳目前的焦慮與擔憂。例如現階段選擇適當的時機與女兒溝通，將妳的想法告知她，讓她知道母親的擔憂。或是借助他人的協助開導孩子，如學校的班級導師、輔導老師等，或許孩子較能接受其觀點而有所改變；當然，妳也該了解，青春期的孩子，說教方式已不管用，透過適當的影視節目或是書籍，並伺機討論觀後感，也是了解家中女兒想法的不錯方式喔! 妳不妨試試!

妳能主動來信，表示妳很重視女兒的教養問題；如面臨情緒過不去想找人討論或聊聊，妳可以再次的來信，或是撥打生命線1995專線，我們24小時皆有線上輔導員與妳討論妳的問題，或許可以釐清妳心中的困惑!

祝福妳!

親愛的俊吉：

你好！因為被逼債造成無法專心工作，甚至有自我傷害的想法，現在的你想必是很煎熬吧！

試著靜下心來想想，反正債已經欠了，那麼我們就設法努力工作償還，多接幾份工作、儘量減少支出，每個月或多或少都還一些，總會有還完的一天。若是可以協商，我們拿出誠意和對方談，主要讓對方感覺到我們一定會併命還債，畢竟債主要的是還錢，沒必要把我們逼到不行。

其實我們也可以看出一些成功人士，在他們尚未出頭天時，也是天天被債逼得睡不著覺，不同的是他們會堅持不欠人的理念，檢視自己可以運用的資源，咬緊牙根走過當時的黑暗期。記得為自己留一條後路，人生總是會有轉折的時候，二十年後仍是一條好漢，有什麼能比生命還重要的呢！

如果自己的情緒過於低落時，可以來電生命線1995，線上的輔導員會陪伴著你，一起面對困境。祝福你！

明杰你好：

來信短短幾個字裡透露著讓人有捏一把冷汗的擔憂，很想了解你究竟因何而面臨著過不去的痛？依我們助人單位得知有這麼一為急需拉一把的個案，真的會很想多收集一些重要訊息，也才能有目標的適時陪伴個案共同面對困境。畢竟任何生命都是非常珍貴且值得尊重的，所以當我們得知你有輕生念頭時，自然會很心急的啟動如何能幫的上忙的機制，目前來說你訊息少所以我們只想讓你知道：不管碰到任何難關，只要不輕言放棄，雖然過程也許會諸多波折、辛苦，但總是會找到出口的，相信你目前也正處於不輕鬆的歷經折磨、挫折，但卻苦無出口，辛苦了！

明杰：你給我們的訊息太少了，同時也太尖銳了〝想輕生〞雖然目前對於你的困境我們無能具體有效回應，但一群心急的我們很想幫你，也許在此之前你是孤單無援的，但此時此刻開始誠心邀請你接受我們的關懷，不會再是一個人孤拎拎的承受折磨，請給我們機會也是給自己機會，我們會不放棄的陪伴你找到生命出口好嗎？

要相信〝天無絕人之路〞目前你已經找到一絲絲出路了不是嗎？因為只要你願意、夠堅持，我們很樂意陪伴你共闢寬廣的道路，所以很希望能再接到你的來信，或也可撥打協談專線1995，讓我們一起努力吧！要再加油別放棄喔！

佳你好：

你內向的個性，加上國小的陰影，所以你在面對人際關係上就顯得辛苦。現在那位同學再度利用你的善良，踐踏你的身體，離間你和其他同學的關係，讓你非常生氣、難過。在即將到來的畢業旅行都不知道可以和誰一組，而想放棄！家人不知道你的狀況給你一些建議，但是你怕去了會被同學孤立，而不知該如何決定？

內向個性的人，在生活中常為自己設下障礙（怕出糗、被冷落、失敗⋯）在人際關係上顯得保守、退縮，常常將自己孤立自成一國，久而久之就會變成團體中的異類。有時會為了維持僅有的友誼，犧牲自己為朋友盡心盡力，結果常常換來被朋友出賣而為此懊惱、痛苦！如何改變這種情況，以下有些觀㸃提供你參考：

1.劃定界線：當你不知道怎麼拒絕別人時、如果你與人相處得不到平等對待時、心理痛苦多於開心時⋯等，就該劃定界線。讓同學知道你的底線在那裏，若超過就需斷然拒絕，不要再找藉口而超越底線，讓自己再度陷入痛苦的泥沼。

2.實現自我價值：改變現狀讓自己的生活朝著自己想的方向發展。不要在意別人怎麼看你，把糾結於別人目光的時間用來提升自己的價值，提高解決問題的能力，讓別人有求於你，讓別人討好你。不要讓自己成為心中的受害者，你永遠是自己的主人，你想要有什麼情緒，是你自己能完全掌控的。　

3.提升行動力：凡是對的、有義意的事就去做，不要只停留在想的階段。當你跨出自我設限的第一步，你會發現其實許多事沒那麼難、可怕，一切都是自己把自己捆綁住，把自己的生活圈縮小了。努力的目的，是為了完成自己的目標，而不是為了打敗別人。每一次的成功、失敗經驗，都是對自己的一種激勵哦！

至於你提到國小時的陰影，讓你難以忘懷，我想至今它依然是你心中的痛，若有需要，你可以直接打電話到1995生命缐，有專人會陪伴你共同面對這問題，引導你找到疏解的方法。若心情依然感到難過、焦慮不安，也歡迎直接來電生命線1995，線上的輔導員能陪伴你一起面對問題。也可以來函桃園市社區心理衛生中心網站：http://dph.tycg.gov.tw/mental/說說心中的困擾喔！祝福你！