親愛的User，你好：

人類是群居的動物，大家都需要朋友。我們真心且花了很多時間幫朋友解決問題，希望可以變成彼此信任的好友，這是我們的心靈需求。如果彼此可以相知相惜，更是一件美好的事。過去這一兩年，你幾次付出心意幫助朋友，後來朋友卻遠離你，一而再地感覺被背叛、被疏離。任何人遇到這種狀況都會不好受，也難怪你會感到憂鬱焦慮。

在開始進入問題之前，User，首先我們要對你豎起拇指，大大地說一聲「讚」。你自學心理諮商，且願意把所學拿出來幫助同學，可見你是個好學又熱心善良的人。當你遇到困難，感覺自己被憂鬱、煩惱困擾，你會向外求援希望改善狀況，可見你是個懂得運用資源、對自己有所期待的人。再加上，你不想讓家人知道自己的狀況，不願讓家人為你擔心，可見你是個體貼的孩子。你真的很棒！

從User敘述的四個事件看來，你似乎都是「不知道為什麼被分化、被冷處理」，不知道當時是否有試著詢問同學忽然變冷的原因？從無話不談、天天聊天、有什麼大大小小的事都會跟你分享討論，到刻意疏離冷漠、見面當成沒看見或直接轉移目光，友誼產生這麼明顯的變化，一定是有原因的。User學到的心理諮商技巧能夠幫助同學人際關係明顯改善，這些知識技巧，有試著用在自己身上嗎？當自己的心理諮商師，試著開導自己、幫自己分析問題解決困難？User，你很熱心，很照顧別人。但是，我們在照顧別人之前要先照顧好自己，自己充滿了滿滿的能量之後，才有能力去照顧和愛別人。否則，我們會感到耗能，日子久了，心中也會漸漸產生不滿的情緒。

到底是什麼原因讓友情生變？有時可能是聽者誤解說者的用意，有時可能是陰錯陽差的小事。我在國外唸書時認識了一位日本同學，她生性害羞、不會主動與人交往。我因為去旁聽她們系上的課才認識她，兩人約好每周三上完課後，下午一點鐘一塊去學生餐廳吃飯。某個星期三晚上深夜，正準備電腦關機上床睡覺，突然收到她的email。她說我今天午餐都沒有和她聊天，說話明顯變得很少，是不是她哪裡做錯讓我不愉快？她很珍惜我的友誼，希望能給她一次機會。我看到信後差點昏倒，那一天我早上五、六點就起床吃早餐，到下午一點我已經餓壞，上課時也不專心，一直想著等會要吃什麼。我確實在午餐時沒有像往常一樣和她說那麼多話，那是因為我肚子餓，不是因為她做了什麼讓我不愉快的事。我很高興她寫信問我，我們能立即解釋清楚，否則這個小芥蒂會越來越大，我們或許就沒有辦法當朋友了。人和人之間的相處，有時就會發生這種奇怪的事，沒有找出原因，彼此可能就分道揚鑣了。

User信中提到剛剛高中畢業，現在是準備進入大學還是職場？不管是繼續唸書或是工作，你都將會有一個全新的生活，會認識許多新朋友，會經歷很多以前沒遇過的事。未來還有很多人、事、物等著你去擁抱、去體驗。你有能力幫助別人改善人際關係，我們相信你也有能力幫助自己做出改善。如果我們的回應還是不能幫助你舒緩心中的憂鬱，歡迎你再度來信，或是打1995直接和我們線上的協談員談談你的困擾，讓我們陪伴你一步一步地再度找回對生命的熱情。

親愛的傻寶寶，你好：

失戀真的是人生中一個很痛的經歷，很感謝你願意來信和我們分享你的心情。從來信中我感受到你是個很努力的人，願意為了人際關係而去努力，為這段感情而努力。在和父母提到男友時起了衝突，在告訴男友時卻被提出分手，我想若換作是我，在那樣的狀況下也會感到十分的錯愕而受傷。你在信中提到當初被接受時很開心，如今分手讓你覺得你的愛情失敗了。但愛情的路上難免遇到分分合合，一段感情的結束，其實並不代表著你在愛情的路上失敗了，有時候，只是剛好沒有遇到合適的人。

你提到自己是個沒有自信的人，沒有漂亮的外表，主動交朋友卻沒有很成功，不小心和父母起了衝突等等，讓你覺得很累，很挫折。其實沒有人是完美的，而我們都在努力讓自己變得更好，同時接納這個不夠完美的自己。我想我們可以先鼓勵已經很努力的自己，不急著去應對同學、父母、男友，留點時間給自己。在覺得很累的時候，找一個舒服的空間，慢慢的深呼吸，專注在你的呼吸上，放鬆身上的每一塊肌肉，不用太久的時間，但可以減輕一點壓力。當你覺得不夠自信時，給自己一個微笑，想想自己的優點，稱讚自己一下。讓我們一起練習類似的小技巧，讓自己更有自信、變得更好。當然，在這過程中有任何問題，或是當你有需要幫助時，歡迎你再次來信與我們討論或是至桃園市社區心理衛生中心網站：http://dph.tycg.gov.tw/mental/，需要立即回應時也可以來電1995，讓線上輔導員陪你一起面對。

Hi, 宇 你好

宇一定對父母有很多怨吧！我們羞於認同父母，好像也同時否定了自己，想用橡皮擦擦掉不滿的人生。

不知道你對孟婆湯的看法如何？傳說人類在轉世投胎時，都會喝孟婆湯過孟婆橋，讓人類的靈魂能夠忘掉前世的恩恩怨怨，從投胎的那一刻，只帶著對這一世的記憶，本本份份的品嘗這一世。這是我們從小聽到大的故事，估且不論它的真實性，但也充份的說明了，人們對不好印象的厭惡，若人生的記憶都是美好的，愉快的，都如小時候聽到童話故事中的公主般，永遠幸福快樂，因為知道世界不可能都只存在著單純般美好幸福快樂的事情，所以才對如似夢幻的情境抱著一種期待吧！因為沒有，所以想要擁有，這是人的本性，只是，又是什麼決定誰可以擁有，誰又不可以擁有呢？

宇，最近有一則社會新聞，一個要求前女友復合的男子，被前女友拒絶後，將前女友以摺疊刀砍死，又打算自戕。宇，你認為被拒絶的男子可以殺人嗎？這男子不能被拒絶嗎？也就是，前女友有拒絶的權力吧！答案很簡單，別人當然可以拒絶他，或許有人會認為，我們又不了解他們二人之間發生的事情，如此斷言太過武斷，沒錯，我們永遠無法明確的知道事情的始末，因為我們不是當事人。

宇的父母親也存在著我們無法了解的難題，不僅捆綁著他們，也困擾著宇，因為是自己的父母，因為是一家人，讓身為子女的宇，更是把父母間的問題，看成是自己的問題。父親是我們的天，母親是我們的地，我們生命的血源來自我們的父母，即使他們是感情不睦的夫妻，不管是外遇或是Ａ片，這是父母親目前的狀態，是男女雙方自己要面對處理的情感問題，這是他們這一世的功課。如果爸媽是５９分的夫妻，８０分的父母，我們可以讓出空間，讓他們自己處理嗎？即使不是１００分的父母，我們仍然可以帶著尊敬的心意謝謝他們給予的一切，因為沒有任何一個人可以很篤定的說自己是百分百無缺點，連你，我都有自己的弱點。與父母結下的子女緣份，卻又從家庭的關係中感受到情感的拉扯而受傷，是目前宇最難處理的關卡，即使再難，也因為宇內心的察覺而有所前進，我們還在漩渦中游盪，時漂時渺，時沉時浮，但我仍要很明確的說，宇不該自殺，也不該碰上一場車禍，記憶更不會消失，因為我們都有我們自己在這一世的功課，能走出風暴，也是交功課，享受成果展的時刻了。在這個過程裏，我們不需要一個人孤軍奮鬥，生命線１９９５或張老師１９８０都有提供免費的線上諮詢，宇可以多加利用。

很遺憾，人的大腦記憶超好，誰欠我１００元沒還，我到現在都記得；尤其是國中考試未達標準，一分打一下，被老師修理的很慘；還有國中時看我不順眼，用兇狠眼神瞪我，甚至惡意排擠我讓我上不了公車的同學，我仍然記憶猶新，我真是搞不懂，我中規中距，不特異獨行也不搞怪，為什麼就是有人要惹我，它困擾了我整個青春期，所幸，出社會的我，終於幫他們找到理由了──就當他們忌妬我，只能不成熟的找我碴了。而宇，風紀股長，是繼班長之後眾望所歸的第二大官了，我想，宇那時一定讓人即羨慕又忌妬吧，風紀股長，必須能傳達老師的旨意，又需要與同學軟硬兼施，就像立法院長一樣，要溝通朝野兩黨，是吃力不討好的工作，而宇能夠在老師的肯定及同學的擁載下勝任風紀股長，已是非常挑戰了，當然會引來同學的側目。如果我們未盡到我們該做的責任，當然有自我檢討的空間，但，有時為了弱到只能用不理性的方式表達他們的不足時，我想我們也不用不理性的自責了，我們的精力要用在自己身上，那有空浪費呢！

Min，妳好:

妳的男友何其有幸有妳的相伴，處處替他著想，擔心他因你的離開而受傷，擔心他不穩定的情緒影響他的安危。妳卻沒有替自己想過，長時間陪伴在不定時炸彈的男友身邊，內心所承受的壓力與痛苦，豈是三言兩語可以道盡，真是難為妳了!

人與人相處有些時候難免會意見不合而吵架，男女朋友相處也是如此，然而吵架也不是壞事，有時候也是溝通的另一種方式，彼此間更加了解對方的想法，讓雙方的相處更加的和諧。從來信看來妳與男友的相處方式，似乎當你們產生衝突或是吵架時，不論男友對妳摔東西，還是拿美工刀來威脅妳，妳都是百般容忍，為了讓男友暴怒的情緒快些獲得平靜，妳採用忍讓的方式，一直對他道歉而獲得他的原諒。親愛的Min，如果彼此間可以容忍對方的缺點，而且對方也可以為妳做出改變，自然你們的關係可以走得長久。妳覺得妳一味的委屈自己，男友會因妳的忍讓而改變對妳的態度嗎?男友有因為妳的讓步而對妳更加的疼惜嗎?還是更肆無忌憚的對妳亂發脾氣?也許妳覺得妥協一些、將就一些、容忍一些，烏雲就會過去，而得到想要的幸福?妳想妳可以忍多久?當妳考慮是否要與他分手時，其實妳心裡已經對這段感情產生了疑惑，分開一段時間，給雙方冷靜的空間，或許對雙方都有好處。如果男友珍惜這段情緣，自然會有所改變而再來找妳續前緣。

信中妳對男友狀況的描述，的確他真的需要專業醫生的協助，例如他會想要自殺或是自殘，似乎也出現了幻覺幻聽的狀況，我們看的出來妳很關心他，想要幫助他度過這個困境，然而從妳來信中得知，妳的勸說似乎沒有效果，我們覺得妳可以連絡他的家人告知目前的狀況，或許家人的勸說能夠讓他改變心意而就醫。或是當他情緒不穩定想要自殺或是自傷時，請妳記得，一定要向外尋求協助如警察局而將他強制就醫，避免憾事的發生。當然，最重要的是妳要學習自保，當男友情緒失控或是想要拿東西丟妳時，請妳立即離開現場，以免受到波及或是受到傷害。

妳能主動來信顯示這段感情正面臨考驗，親愛的Min，好好思考是否要停留在這段關係裡。如果可以，妳可以來電1995生命線，讓線上輔導員陪妳一起討論與釐清妳的問題。或是再次的來信告訴我們有關妳更多的訊息，讓我們了解妳的問題，或許能舒緩妳困惑的心。

祝福妳!

留言者你好：

今年要升高三了，有來自老師、家人的壓力，心裡還記恨著小時後被媽媽家暴的陰影，使你心情沮喪、情緒不安穩，尤其是連晚上睡覺都受干擾，甚至出現不好的念頭了，好在你也很理性的試著想渡過這無助的窘境，現在是辛苦的忍受痛苦、不舒服硬撐！讓人很心疼！

我想一定有一股力量支撐著你，那就是不放棄的在尋找出口，希望可以緩解你的困擾及澆熄心中的怒火，所以想找心理醫生，當然這個念頭是值得肯定的，只是你還有所顧慮。這部分我想跟你分享一些我們的觀點：礙於有些人觀念誤解羞於找心理師，而錯失可以藉由專業者的協助，寧可選擇獨自承受內在不明的壓力，但若短時間內無法排解，長期下來忍受不了終究還是一發不可收拾，甚至造成無法彌補的遺憾！是很危險的要注意！

你目前懂得來信、也有想要找心理醫師，可見你是理性不衝動且已經在尋找方法解套了。這方向是明智、正確的，只是還在辛苦奮鬥中，但我相信只要走對路，不怕路遙遠。現在面臨的壓力、困擾、不舒服確實需要一些時間找對窗口釐清。同時家人對你有期待考醫學系，我想你肯定是功課不錯的優秀生，考上理想大學是沒問題的，所以你可以先試著將家人期待放一邊，好好放寬心準備應付上大學的考驗，有了好成績將會有更多選擇，到時候家人期待可以參考；重要的是好好的跟家人表達你自己的想法，只要你表現夠成熟讓家人放心，相信大人會給予尊重與支持的。以上關於學校與家人想法暫時跟你分享到此。

至於情緒、睡眠品質不佳或對媽媽的不諒解，若自己一時無法排解，學校輔導室相較於心理醫師方便許多，可曾考慮過？先從這裡試試看，現代人壓力大已經不足為奇了，只要能幫助到都是好方法，當然要先去除看醫師會被瞧不起的錯誤觀念，你是聰明人應該知道怎麼做是最適合自己的當務之急了，情緒顧好，心安定了，不胡思亂想可專心應付課業，必能事半功倍！

總之：先將目前困擾、沮喪、心中怒火藉由適當管道去分享、一吐為快，一定會因此得到一些正向回饋，信中提到有一位醫學系的哥哥，他跟你的互動關係如何？若還可以，能否找他談談。學生面臨課業、升學壓力，往往不自覺會陷入情緒低潮，所以但願這也許只是短暫的情緒障礙，也很慶幸你理性、警覺性高，還不至於有太衝動的失控狀態，找對方法應該可以改善的。前面提到心理師、輔導室、好友、哥哥…都有可能成為你的貴人，聰明的孩子大方分享吧！不必羞澀！快樂會因分享而增加，痛苦則會因分享而減少！要加油喔！也歡迎直接來電生命線1995，線上輔導員能陪你一起面對問題，也可以再來信生命線或桃園市社區心理衛生網站:：http://dph.tycg.gov.tw/mental/說說心中的困擾喔！