蕭彤妳好：

從來信中陳述遇到了人生重大的改變，也因此失眠、情緒低落，看到妳的無助與難過，連傷害自己的念頭都出來了，令我心疼不捨。

蕭彤在來信中提及原生家庭及與同儕間的狀況，因簡短敘述，無法深入了解目前蕭彤是否有其他的人陪伴著妳。蕭彤是個正值青春年華的大學生，遇到重大打擊，我想是任何人都無法適應跟接受的！曾經我也有重要的人離開我的身邊，我也因此情緒低迷，無法入睡。還好在學校有導師也有輔導老師可以請求幫忙，讓我重新找到人生的定義跟新的方向！是否蕭彤也可以運用學校的資源呢？除了說說心中的困擾外，也可以想想未來的人生規劃喔！

因來信眾多，無法及時回應您，且信件往返曠日廢時，若蕭彤仍處於徬徨茫然，邀請蕭彤直接來電1995協談專線，線上的輔導員能及時陪伴妳一起面對問題或是說說心中的難過、無助，讓自己的情緒獲得紓解喔！

蕭彤，妳不是一個人，還有我們可以陪伴妳，加油，祝福妳。

士凱您好：

看完了信，真的您辛苦了，這一個多月來，您一定不好過，懊悔、痛苦、無助…..，年輕的您以為認真賺錢養家就是愛太太愛家人，忽略了太太的內心需求及感受，隨著生活的瑣事爭吵，冷戰的日積月累，冰凍已非一日之寒，等您察覺事態嚴重時，已經有點不知所措了….

相信太太也非常的愛您和孩子，才會這麼痛苦、憤怒、無情的拋下您而去，而您的懺悔改變和努力挽回，太太都不想再與您多談，這就好像您在黑暗中要開啟家中的門鎖，知道大概位置，卻也要慢慢摸索，太太現在就有如這個鎖。

想想看：您們爭執了些什麼？討論、抱怨了什麼？或是他想表達過些什麼是你不曾在意的？一件件拆解，找出一點希望來，您信上也說，結婚7年來，您們互相扶持、有愛、有爭吵，也有甜蜜。小夫妻的相處，原本也是這樣啊！牙齒不小心咬到了舌頭，咬痛了，才知道以後要小心，除了自己的努力外；長輩和朋友也是尋求幫助的一個資源，也可以尋求專業的婚姻諮商。

您很愛太太，孩子也需要媽媽，希望趕快有人能幫助您，我們也希望您早一些化解您的難題。

書信往返畢竟比較曠日廢時，若可以，邀請您來電1995，線上輔導員都可以陪伴您一起找到生命的曙光，祝福您。

親愛的Tina妳好：

重複讀著來信，感受到Tina沉重的心情，也感受到似乎對未來的無望與辛苦，不禁要為Tina按個讚，在這麼無望的想法中，是如何撐到現在，真是令人心疼。

簡短的來信中提到了兩次”消失”，不知道是為了什麼人或什麼事而產生的困擾，不知道妳提的”消失”是什麼？可是讓我們很擔心！當你再有”消失”的想法或念頭，可願意來電1995生命線，讓我們陪著你一起討論，究竟發生了什麼事情困住了Tina？

生活中有許多人的人生當中，都各有酸甜苦辣，與不為人知的辛酸，端看我們用什麼心態去面對它，而Tina是用什麼角度來面對呢？Tina提到總是跟別人不一樣，其實每個人本來就是獨立的個體，本來就是不一樣的，但是我們看到妳主動來信與想要改變的勇氣，也看到Tina是個不凡的女孩！

最後由於來信過於簡短，也希望能再次協助妳，歡迎Tina來電，讓我們即時陪伴Tina一起面對困擾的事情，祝福你平安順心！

親愛的Alin：

    看完妳的來信，有幾個部分想跟妳做個確認，第一、妳說的以前是指什麼時候呢？第二、過去曾經在學校發生過什麼事讓你害怕去學校呢？第三、能夠上高中代表你已經順利完成了國中的學業，那妳是如何做到的呢？如果按照在國中完成學業的方式，是否有可能也能夠讓妳順利完成高中的學業呢？先細細的想過這些問題，也許能夠找到妳要去上學時所產生的那些不舒服的症狀，是所謂何來的。不過確實在我們的教育體制裡有些單位是可以不在學校裡面就可以去完成學業的，只是，是否能夠達到妳學習知識的深度要求，這可能就要在經過一些審慎的評估了呢！

    其實，國中的課程與高中的課程有一些不一樣的地方，若能在學校裡按照學校的學程規劃完成高中的教育，對妳來說會有更不一樣的學習及收穫，當然，會有許多人說，學校的學習不代表以後能夠學以致用，但是站在教育的層面上來看，學校的學習有時候不單單是課堂上的知識學習而已，還有其他部分的學習是我們不容忽視的，例如：與人相處的進對應退、態度…等等的學習是在我們進入社會之前也很重要的學習喔！

    除了知識的學習、人際關係的學習、技能的學習，種種的技能習得，都只為了讓妳能夠在進入社會之前把妳的等級提升到讓妳足以面對下一個學習階段或者是現實的社會環境，因此，正規的教育體制與體制外的學習哪一個對於Alin來說才是最有幫助的，也許可以再仔細的思量看看，若Alin在各方面都評估過後，覺得還是想要在學校以外的單位完成高中的教育，可以試著上網查查看，某些高中有所謂慈暉班，或許可以讓妳試試看能否滿足妳的需求；但願這樣的回覆能夠對你有所幫助，若心裡還是有疑問或是需要協助的地方，歡迎直接來電生命線1995，線上的輔導員能陪伴著你一起面對問題。也可以再來信生命線或桃園市社區心理衛生中心網站：http://dph.tycg.gov.tw/mental/說說心中的困擾喔！

祝福妳一切順心！！

秉融你好：

    收到你的三度來信，我們發現秉融對於溝通的方式與想法，有著某部分的堅持與執著，這些的堅持與執著，不論結果是如何，秉融覺得舒適我們就依此模式來溝通，進一步讓我們日常生活的影響程度降到最小。

    生活中難免會有些不如意，我們就從經驗中慢慢地調整、慢慢的修飾、慢慢地跟上腳步！秉融上封信的許多問題，不知道你是否有真的釐清？我們都知道"解鈴還需繫鈴人"，想過怎樣的生活，只有你能幫自己(主角)，他人都只是配角。

    對於一些我們主觀且無法克服的事情，勇敢嘗試是先決條件，不要害怕失敗挫折後面緊接著帶來是成功的喜悅。客觀並勇敢的面對，相信日後不論是面對面的溝通或是書信溝通都不會是問題了！

    最後我們相信秉融定找到最正確且適合的溝通模式，加油也祝福你～