Star Wu妳好：

來信中陳述了一些Star平常與家人相處的情形，提到媽媽似乎比較偏坦妹妹，妹妹又仗著自己受寵義氣高昂，而總總加起來讓Star受不了，真是辛苦也難為Star。

不知道這樣的狀況是從什麼時候開始的呢？感受到Star希望媽媽可以多聽自己說話，也希望可以與妹妹好好相處，但尚未找到適合的方法！Star我相信來信是Star願意跨出解決方法的第一步，不知道Star曾經是否有與家人說出自己內心的感受嗎？又或者這樣的相處狀況有多久了呢？

因來信陳述較為簡短，無法即時討論跟回應Star的問題，也擔心誤解了Star的意思，Star是否願意來電1995協談專線，由線上輔導員即時與Star討論發生了什麼事，並陪伴在Star身邊唷！祝福Star

伶，妳好：

由伶的來信得知，親人往生使伶傷心難過，加上煩瑣禮節，忙碌勞累，必定讓伶心力交悴、身心俱疲，在此請多保重，照顧好自己是很重要的喔！

信中提到年初至今親人往生，也有段時間了，伶因害怕往生親人回來，影響了睡眠，內心煎熬為伶感到心疼，只是這樣長期下來會傷害身體健康喔！

伶說晚上與弟弟同房睡還是怕，看起來應該是未婚且還年紀很輕吧！碰到害怕煩惱的事，是否曾與弟弟或是找其他家人、長輩談談伶的感受，又或者玲是否有心靈信仰呢？亦可尋求信仰心靈寄託，求心安呢？

親愛的伶，很抱歉，因信件無法即時回應也無法深談，若伶願意，在情緒無法自處時，歡迎伶撥打1995協談專線，有線上輔導員24小時服務，即時陪伴伶所面臨的困擾喔！

芸：你好

看到你的來信，感受到你在面臨很多壓力，也快喘不過氣來，不管在家中或店裏，每個地方每個人好像都跟你有仇似的都在找你麻煩，快把你逼到萬丈深淵甚至讓你有想不開的念頭。

從小我們都聽過醜小鴨的故事，在鴨群中受盡其他小鴨的欺負，只好選擇離開，有一次在另外個湖泊中看到水中的倒影，怎麼有位亭亭玉立尊貴的鴨子，仔細的看原來那是自己。

人的一生當中，難免會碰到一些不順遂的事情，看我們選擇逃避或者是面對結果是不一樣喔！

選擇逃避，用不要有感覺來保護自己，這樣就不會受傷但長期下來可能造成更大的傷害，例如：失去面對失敗挫折的能力，無法從中學習成長解決問題的方法。

選擇面對，若情緒超出能力負荷之下，可先短暫離開現場有個喘氣的空間調整心情或冷靜思考，想想如何應對或尋求支援或許有幫助。

親愛的芸，若還有情緒無法自處時，歡迎來電1995，透過即時的討論，可以更加瞭解芸的問題，我們都非常樂意陪伴與你一起面對生活的困境喔！

親愛的俊俊同學你好：

大學生是不一樣又多采多姿的生活，只是從來信中，俊俊對於升上大學的課業、人際等等的，似乎都跟以往的作息模式大不同？很多事都要自己獨立作業，讓俊俊一時之間難以適應？這樣的感受，想必讓俊俊很無助，但俊俊很棒的是，想要尋求協助，希望可以改變，這是值得肯定的事情！

當現實與想像不同時，難免會有一些不適應的狀況產生，甚至失去動力。不知俊俊是否有嘗試過主動出擊呢？主動跟同學聊天？或是參加社團活動呢？如果不知道可以從哪裡開始，也可以尋求學校學諮中心的資源，跟輔導老師討論看看，有哪些適合的方法？或是找俊俊比較熟識的老師聊聊，或許可以給俊俊不一樣的視野及想法喔！

俊俊在來信中提到懷疑自己是否有憂鬱症？親愛的俊俊，憂鬱症是需要經過專業的醫師進行診斷及評估的喔！若俊俊有所擔心，鼓勵俊俊與學諮中心的諮商師討論及說明自己目前的身心狀況，也可以尋求就近的身心診所！心理不舒服就像生理不舒服一樣，感冒了，看醫生確定哪裡要多注意，心理也是喔！哪裡的情緒沒有調適好？可以用什麼方法調整？這對俊俊來說是很重要的喔！

因信件往返曠日廢時，若俊俊對於上述仍有所疑惑，歡迎來電1995協談專線，線上輔導員及時陪伴俊俊調適情緒，或許也能找到適切俊俊困惑的方法喔！加油！