妳好：

    謝謝妳的信任，願意再度來信，告訴我你的察覺，超負荷的成長，沒有好好的照顧自己受傷的心，強迫式的對待傷口，雖然勉強走過，還是會隱約的感受到那個痛，察覺就是撫平的開始，希望能真正的痊癒，迎向想要的感情。

    信中提到，W告訴妳的生命秘密和家人互動的困境，讓你深陷其中，是「感情」？還是「同情」？想過這個問題嗎？因為W身體狀況的關係，會不會忽略了你們之間的價值觀、互動的理念，如果棄他不顧，好像自己很自私、無情，因為知道了他和家人的關係不好，對家人感情的牽掛，讓人覺得不捨，不管說了什麼傷害彼此感情的言語，都能給予無限的包容與原諒，這樣的模式，真的是妳要的嗎？好似一個小孩得不到想要的東西，用哭鬧的方式爭取，媽媽為了安撫孩子的情緒百依百順，之後孩子都用這樣的方式來勒索，因為有效，是孩子的問題？還是媽媽的問題？又好似看到溺水的人，不會游泳的自己，要奮不顧身的跳下去救人，還是先拋下救生圈，再趕緊呼救，請身邊會游泳的人協助？一個專業的照顧者，應該是「專業+愛心」？還是「專業+同情心」？現在的妳，需要的是很健康得充實自己，還是把自己陷入一個辛苦的情境，勉強W的想法呢？W的身體狀況，或許妳可以幫忙，讓他在飲食和運動上調理，心理的狀況還是需要醫生的專業，最重要的是他的「個人意願」，記得上次有提到W建議你尋求專業醫生的協助，現在他自己卻放棄就醫？心理的「結」，需要找到「對」的方式，才有機會解開。看到妳對W的關心，感覺到又重複著同樣的模式「強迫自己」，雖然白衣天使，需要照顧病人，可是現階段的妳還是學生，屬於學習階段，為了W強迫自己在學理上成長，現學現賣的照顧，對你和W都是壓力，別忘了「學習」是一層層的累積，很難一蹴即成，是不是可以把決定權交給W，醫療交給醫生的專業，讓你的「支持」和「陪伴」成為W想要好的最大「動力」，好媽？

    看到這一次的來信，感覺和上次判若兩人，敘述W的狀況，紀錄得如此詳細，希望你也能用相同的關心，照顧自己的「心」，惟有自己健康，才有能力照顧他人，對不？再次的提醒妳，不管有任何的困擾，都可以寫信或打電話1995，同樣的也可以鼓勵W，心情不好的時候，可以打電話找對的人紓解，直接對話的討論每一次的問題，給自己一個不一樣的開始，才有新的契機！祝福你們。

姍姍你好，

從信中得知你是一位有勇氣、有正義感的女生，也因為你的正義遭到同儕的排擠，影響你對大學科系產生興趣缺缺，甚至恐懼面對新環境，求學路上沒有同儕間相互扶持，讓你感到孤獨是嗎?

學校宛如「縮小版社會」不同成長背景、能力與價值觀的同學們，會逐漸自成一群或遭排擠落單，而被霸凌者需要的是，有更多人願意鼓起被討厭的勇氣，和他站在同一陣線，這位有勇氣、有正義感的人是姍姍嗎?

學生扣除有限的在家的時間，一整天幾乎都在學校中度過，學生並非只有課業需要煩惱，學校就是一個重要的社交場合，有美術社、話劇社、登山社、攝影社、服務性(關懷弱勢)社團…等活動，都是增加跟其他同學的互動機會，你可以試著選擇自已有興趣社團參加，會碰到跟你一樣志同道合的學習夥伴麻吉!

學習過程中，一定會碰到喜歡我們的人，或是討厭我們的人，所以當問題發生時，先想想看，我們自己可否能有改善的空間；或者問問其他同學，是否自己有什麼沒注意到的事，其實若有誤會，和對方當面談談，彼此說開了就沒什麼心結了。

如果想和朋友們維持好關係，平常就要學習做個熱心、樂觀的人，人們總是喜歡接近陽光型的人，每個人都有屬於自己的一片天空，端看妳如何彩繪。

姍姍我們一起加油吧！祝福妳不忘隨時為自己打氣，也給自己一個掌聲好嗎？

若情緒仍無法自處時，可以與學校輔導老師聊聊，如果你願意也可以來電生命線1995，述說你內心的困境，讓生命線的協談員陪你釐清心中的疑點與情緒，或許會讓你變得很陽光喔！加油! 衷心的祝福你，一切迎刃而解。

妳好：

　　來信中，看到一個正值花樣青春的高中女孩，被自己莫名的「情緒」牽動著，痛苦的在憤怒、懊悔、矛盾的狀態，學業上讀的是自己喜歡的科系，引發不起想上課的興趣，在學校有許多認識的同學，想和大家成為好朋友，卻無法進一步的建立友誼，沒有一個可以信任的朋友，可以傾訴心事，凡事只能自己承受，越想越覺得悲哀，只能用憤怒表達自己無言的抗議，長期下來，感覺到自己的悲傷，用自殘的方式來感受自己的痛，自己的存在，不知道該怎麼做才能「改變」，才能跳脫現在的處境。

　　從國小時期就開始想像著「自殺」，小小年紀不敢和身邊的大人說，求助無門？用自己的想像來解決困境，國中時期用「厭食」來對抗不想面對的窘境，看來妳習慣用「傷害自己」的方式，來處理自己的「焦慮」，妳說戴口罩可以讓自己有安全感，躲在口罩的後面，別人看不出自己的情緒會比較自在，久而久之，拿不掉的口罩又成了另一個困擾，和同學的相處上，隔著一層防護罩，讓人看不到真正的妳，無從建立深厚的情誼，新的環境，同學們彼此釋出善意，建立自己的朋友圈的同時，等待著別人靠近的妳，在班上就更顯得孤單，嚴重的沒有自信，對人的不信任，讓自己想逃離。妳說想哭，因為累積了許多的情緒，好像火山爆發一樣，蓄積了太多的負能量，看到不順心的事情，用憤怒暴力的方式宣洩，事後的懊悔，氣自己亂發脾氣，氣自己沒有價值，用傷害來懲罰自己，心裡藏著好多的委屈，說不出口，希望能夠得到多一點的關心，害怕自己負面的想法，害怕傷害自己的念頭揮之不去，其實很想和大家在一起，不知道該怎麼表達，假裝不在意，一個人的時候，卸下武裝的自己，感受到沉重悲傷。要不要像水庫一樣，適時的洩洪，保留一些空間，有不開心的時候，找個不傷害自己的方式，也可以像這次一樣，寫出自己的困擾和感覺，試著問問自己，對高中生活的期待，可以主動做的部分，讓人感受到「真誠」，現在的妳，成長了許多，更瞭解自己的感覺，有能力「打破」以往的習慣（躲在角落，躲在自己的世界裡），不要苛求自己一定要成為萬人迷，知心的朋友一、兩個就夠了，試著在自己可以接受的方式下，找尋彼此契合的同伴，或許在同學群裡，有人很想認識妳，卻苦無機會呢！

　　對於自己莫名的悲傷和恐懼感到焦慮，束手無策，家人知道妳的狀況嗎？不知道有沒有和學校輔導室的老師談過？有尋求專業醫師的協助嗎？身邊有人可以陪同嗎？不知道妳身邊有什麼資源？是不是可以在每一次想發脾氣的時候，先拿起電話撥1995，和線上的老師討論發生的事件，當下解決那個討人厭的「情緒」，不要讓「他」累積，也可以用書寫的方式，讓「情緒」能夠被看到、被撫慰，試著給自己不同的方式面對困境，好嗎？祝福妳。

佳寯同學你好：

讀完信件看到知道你有很努力地考試，所以應該是很注重成績，很遺憾面臨學期成績不理想又被家人嚴厲的指責，依年輕人的形容是〝不爽〞超生氣的！所以當下有一些……，應該是衝動性的需要宣洩一下吧！這是個IQ情緒管理問題，我覺得你控制的不錯，原則上只要不造成無謂的傷害，適當的宣洩是有必要的，所以你能冷靜的選擇用信件，這點我們要給你按個〝讚〞！也謝謝你願意跟我們分享！

時下年輕人離不開手機，而手機確實也陪伴不少人渡過不管是無聊或心情不佳，有壓力來時暫時紓壓的一種工具，所以你只是累了消遣一下感覺上並不為過，就怕太沉迷了卻不自知，先想想看你會這樣嗎？或有可能是玩的時間點比較敏感，比如說家人正好發現你成績太差時，很容易聯想到是否玩手機過頭了！何況你有五科被當，自己都會擔心了，若家人都不聞不問也說不過去吧！大部分家人長輩無非都是善意的提醒，不希望自己的小孩未來太難堪吧！這點你應該懂，而只是不喜歡這樣的關切方式，感覺不出好意，只覺得嘮叨，是這樣嗎？

佳寯同學，關於成績不理想，應該不是你主要的來信動機，所以就我們看到比較需要分享的應該是跟家人相處上需要一些狀況，從你自己本身成績不理想難免的自責與失落外，加上姑姑愛的責備，使你產生了更多的情緒需要伸張，我們瞭解了！也深感莘莘學子面對課業與家人的期盼無法達標與被滿足時，總會有一段辛苦的拉扯，多數學生也都會經歷這些矛盾的過程；若懂得用適當的方法調適〝不爽〞的心情，例如：多一些活動量像：打球、慢跑、跟好朋友互動分享心情…等等，你用寫信給我們也很好啊！這些都不會太著迷，也有益身心，手遊其實也不錯啦！它的缺點是容易沉迷，很多人不管是成年人或學生因為上網、玩遊戲犧牲睡眠，重要事情也耽誤了，你會嗎？

你信件的重點是成績不好連帶影響你和家人的互動感覺，所以我們期待你能朝著盡量減少和家人之間衝突，而相對的如何提升對自我的期許為目標。愛之深責之切！這句話大家都能朗朗上口，而對你來說應該是嘮叨，再大一點你應該更能體會到吧！現階段先做好情緒控管好了，當心情不好或想生氣時先深呼吸幾次，然後從事一些可以舒緩情緒的事，心情不那麼煩躁時，可以跟姑姑清楚訴說你的感覺，學會好好的跟家人溝通表達想法，減少衝突，應該會愈來愈能體會大人的用心良苦，先從自身能做到的部分努力看看，也能漸漸的觀察到自己的蛻變、懂事、與成長，這是大部分的人都會歷經的過程，包括你、我都不例外。我們的經驗分享希望對你有幫助。若還有需要也歡迎直接來電生命線1995，線上輔導員能陪你一起面對問題，說說心中的困擾喔！或再來信生命線或桃園市社區心理衛生網站:：http://dph.tycg.gov.tw/mental/，點選「諮詢問答集」，會由專人回信給您！最後祝福你學業進步，心情愉悅！

親愛的娟，

由信中可以感受到你深愛著父親，很想關心他，卻又擔心跟他起衝突，聽到他酸言酸語會讓自己很受傷。一直以來父親都是呵護著你，直到母親過世後開始有所轉變，父親用類似以前母親的言語來對你說話，讓妳受傷、失望，甚至想逃避面對父親的轉變，只是當弟弟提醒妳為人子女的責任時，那種生氣又內疚的複雜心情，也讓妳不知如何自處，是嗎？

如你所述，父親長期照顧母親，這些年他一定很艱熬，照顧病人的壓力是非常沉重，每天生活重心只能放在媽媽身上，完全沒有自己的生活，我想爸爸年紀也有了，自己又曾罹癌，體力上、精神上應該都吃不消，完全是靠意志力支撐著，直到媽媽過世，內心肯定難過，但這壓力也釋放了，也許以前背負著太多的壓力責任，也瞭解自己身體狀況，現在就想好好寵自己、放鬆自己，趁著能吃、能喝、能玩…隨心所欲的過日子。孝順的娟當然會看不慣，我們總希望家人重視健康、生活規率、別讓旁人操心，但這樣活著是否讓自己開心那才是重點。父親選擇與女友和朋友過他們想過的日子，在娟看來是糜爛，但在父親看來呢？或許就像娟説的（也許並不了解父親太多），他想要什麼？希望什麼？如何才能快樂？好像跟我們認為重要且該做的事是很有落差的，不是嗎？弟弟希望娟打電話關心父親，可見爸爸是需要你的，也感受到跟妳的疏離⋯有時候在電話裡噓寒問暖、要他照顧好自己⋯只是一些貼心溫暖的話，或許爸爸就能感受到你對他的愛，至於如何生活才是好的？好像就變成每個人的個人認知喔！

面對癌症的人，有些人選擇與癌對抗、鍛鍊身體、重視飲食、規率生活，就算生活從此變得單調也要為了多活幾年而努力；但有些人會因此而即時行樂、享受現在、不去管還能活多久，就選擇讓自己開心的方式過生活。就像娟與父親，娟認為糜爛但父親開心，我們無法判斷誰是對的，但在以関心、理性的態度充份溝通無效時，好像也只能尊重當事人的決定，因為這到底是他的人生，不是嗎？重要的是，娟的孝心表現即時，就不會留下樹欲靜而風不止，子欲養而親不待的遺憾。希望這些鼓勵對你有幫助，若需要，歡迎你繼續來信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/，點選「諮詢問答集」，會由專人回信給您！或直接來電1995，線上輔導員都非常樂意傾聽與陪伴的。