親愛的綠綠，您好；

    你在人際關係上遇到的挫折，真心疼妳經常被拒絕而感覺不開心。我們一起來想想有什麼方法，可以讓妳扭轉不愉快的想法，迎接快樂的心情，進而讓自己在生活上暢行無阻。

        首先，我們來討論您經常被拒絕而很不開心。當我們需要別人的幫助時，會提出請求，此時，對方對此請求便有答應與拒絕的可能。我想請問綠綠的是，您是否已經預設對方一定要接受您的請求，所以才會有期待愈深，失落更深的感覺，才會衍生您被拒絕而不開心。您可以換個角度想，如果對方拒絕您的請求，有沒有其他種方式去達成您的目標，比如說：尋求另一位朋友的協助，或者其他的解決方式，來達到您的目標，而不會影響您的情緒與心情。另一方面，真的需要自己獨立解決的話，不僅您可以從中獲得成就感，同時也讓您的生活技能跨越的一大步。所以，在嘗試尋求協助的同時，我們可以先預設想好下一步，當我們最不想遇到事情發生了，我們可以更從容不迫地面對挑戰。

        接下來，您說到您缺乏足夠精力執行必須涉及外出、電話聯繫的日常生活事務，聽起來您對執行以上事務是有困擾的，聽起來真令人不捨，讓我們一起想想有什麼方法可以讓您有足夠精力去執行日常事務。看您的上下文的意思，聽起來是因為人際關係上的挫折，導致您缺乏足夠精力，可能是因為人際關係上的挫折，讓綠綠您覺得生活很不得志的關係，進而影響到您去處理日常生活事務。如果我的想法是接近您的原因，那綠綠還是要從最根本的解決之道做起，從根本調養，才能牽一髮動全身，所有您的煩惱，因為自己善的改變，而不再有以前的煩惱心情了。

        人的一生當中，一定會遇上大小不一的挫折與情緒，如果想要解決它，就必須要誠實面對它，想的一定是自己如何能突破這個挑戰，而非消極面對困擾，如此不僅無法為自己突破泥淖，反而還會進入惡的循環。我相信綠綠一定不會願意如此的，今天綠綠寫這一封信，一定是非常希望自己對以上糾纏已久的問題，經過峰迴路轉之後，看到自己漸入佳境的美好狀態。而我也看到了綠綠為了您的困擾，努力的讓自己更美好、更強壯。我相信不久，綠綠就可以全新的自己，面對這個既有趣、又讓您煩惱的世界，相信綠綠可以的。加油！

       以上的觀點與經驗分享予你，提供不同的思考方向。當心情沮喪時，如果無法靠自己的力量度過情緒的低潮，請尋求協助，可以來電生命線1995專線，線上的輔導員會即時陪伴著你一起面對問題，釐清困境；另外，也可再來信生命線或桃園市社區心理衛生中心網站：http://dph.tycg.gov.tw/mental/.喔！祝福你

……妳好：

    接到妳簡短兩行來信，雖然我無法了解妳遭遇了什麼事？面臨什麼問題？但我能了解此時的妳心情真的非常的煩悶。

   就妳信中所說；想從別人回答來尋求認同感，感覺妳是乎對自己缺乏自信心，所以妳希望得到別人對妳所為能再次認同來肯定自己，不知妳是怎麼去尋求別人認同，都做些什麼？ 而「尋求別人的認同」是永無止盡的，每個人都有自己的想法，我們沒有辦法尋求所有人的認同，所以或許能想想在妳希望得到別人認同時，是否也去認同別人的想法，這樣雙方才能得到共識，也會避免彼此因意見紛歧而產生不悅。

    另就妳所說不敢直視陌生人眼睛的情況，我也跟妳一樣，有些害羞跟別人眼神交會太久，所以對陌生的人一開始說話目光只看一下，之後會不時把目光轉移看對方身後及周圍…，避免直視太久。通常我們對不熟的陌生人，如果一直直視對方的眼睛，對方也會覺得很尷尬的。同理；如果一個陌生人一直直視妳的眼睛，我想妳也會感覺很不自在！等稍微熟悉後，說話時就自然會慢慢的習慣看對方的眼睛，這是多數人的自然現象，所以首先要對自己有自信.有了自信就不會怕！

    我們每個人都希望能成為完美的人，就算沒辦法達到幾近完美的境界，也會希望把事情樣樣都做好，這是人之常情，也是大家都想追求的！我們無法改變環境，也無法控制別人對我們的想法，但要相信「再完美的人也會被批評」。批評就像是我們每天呼吸的空氣一樣無所不在，我們身處在各種不同人所聚集的環境中，就沒辦法不被批評。或許學著放輕鬆、不察言觀色，只要不違背倫理道德之行為，無論別人怎麼想法都不重要，妳還是要肯定自己走自己的路，試著接受「一定有人第一眼看我就不順眼」、「不需要每個人都喜歡我」，讓自己有「受傷的勇氣」，才是妳必須擁有的人生態度，所以希望妳不要自我要求過高，被批評時不妨把它想成一次機會，經歷多次的批評以及與批評相抗衡的經驗，並練習防護好自己，妳會變得更堅強。生活的意義不是別人決定的，而是靠妳自己賦予的，希望妳能活得自由又自在，自己的天空是最快樂的！若在心裡感覺難過時隨時都可打1995，生命線是24小時全年無休，我們線上的輔導員都能陪伴妳一起面對問題。  祝福妳

怡甄妳好：

從妳的來信中，感受到妳正面對很大的課業壓力。學科要背要記讓妳傷腦筋，樂理要認識要理解也頭痛。對大一的妳來說，煩惱、憂慮、擔心、害怕排山倒海而來的情緒，要消化這些情緒的確是不容易的，真是辛苦妳了。

妳提到休學、轉系或轉學，真的是很大抉擇，但既然能考進南臺科技大學，表示能力不差，不知道以前念書時是否也有遇到類似的狀況？當初的你是如何調整跟改變的呢？相信你願意來信分享，表示你是期待能有所改變，願意面對問題進而解決，是很值得肯定的事情喔！有沒有想過是否是讀書的方法需要稍作調整？或是可以主動請教書念得好的同學？

相信怡甄選擇這個科系，也是有所興趣，還記得當初選流行音樂產業系的初衷嗎？或是原因呢？既然怡甄是大一的學生，鼓勵妳可以試著找任課老師或導師聊聊，他們比較瞭解產業文化，相信對妳課業學習幫助較大，也借此機會弄清楚自己興趣是甚麼？

而親愛的怡甄，別忘了做任何決定前，仔細聆聽自己內心的聲音，選擇最適合自己的路！祝福你！

因信件往返有時效性，歡迎妳有需要討論的地方，可撥打生命線1995，線上輔導員及時與你一起討論生活的困境。

wendy你好：

看到你的來信，我們的心中非常的心疼與不捨，知道wendy的難過與委屈，辛苦你了！wendy在徬徨、無助時，會尋求協助，這是值得肯定的事情，請相信你很棒！這表示wendy也希望可以改變這些狀況！我們一起來想想，可以怎麼做！才能協助wendy釐清事情或對wendy的所提的問題、有所幫助！

信中提到男友劈腿、父母掩蓋、不喜歡其家人；男友家人隨意進出房間，進房取物；男友媽媽掌控慾強。wendy多麼希望男友的爸媽能夠站wendy的這邊，期望感情出軌的男友能夠受到父母的責備，而能自省或收斂，但卻讓wendy失望了。而男友家人的隨意進入房間與進房取物，嚴重的侵犯wendy的隱私權，相信wendy好生氣也好無奈！wendy產生莫名的焦慮、恐慌不安、沒有安全感、沒有自由、甚至影響睡眠，導致身體種種的不適，身心時時刻刻都在戰備中，一刻也不能放鬆，真的令人感到心疼！

親愛的wendy，北上多麼渴望有個堅強的背膀可以靠，只是現實與想像的有所落差，我們也感受到wendy是多麼的難過與失望！

而信中wendy提到男友與妳要搬出去，不知道搬出去後，你的睡眠與身體不適有改善嗎？再者，感受到wendy似乎很在乎他的父母，親愛的wendy，每個人對人、事、物的喜惡都有其緣份，無法強求，何況是人與人之間的緣份，是要雙方維繫及努力的！

信中末端wendy說了想離開這種生活，可是又克服不了失去他的恐懼，這代表著其實有你對未來的路有些想法，只是不知道可以怎麼做？但因信中的訊息太多，無法深入了解，若可以，鼓勵wendy撥打電話進來. 我們的線上老師可以及時與你討論，也會陪伴wendy一起面對問題！祝福你

雅竹你好，

信中提到你與同學主動幫姐姐無償代養貓咪，北上旅途中遭到同學強行侵犯，當時只因他是同學、可以代養貓咪，所以你被侵犯這件事，當下隱忍下來沒報警，但最後貓咪被這同學奪走，讓你越想越生氣，且被侵犯的惡夢陰影也一直困擾著你，這段期間，真是難為你了！

受侵害後，這漫長四個月來，假裝自己很堅強，裝作沒事，內心產生諸多恐懼、甚至是不知道如何說、不敢說、害怕家人因為自己受到傷害…等等擔心，選擇獨自一人默默承受這痛苦，然而，內心的恐懼並不會因為沈默而消失。

今天，即使是在四個月後踏出第一步，訴求法律的保護，這是需要莫大的勇氣，雅竹，不是你不夠勇敢，這是普遍的心理回應方式，這份勇氣是應該被肯定的。

既使覺得事件發生時，苛責著自己或許可以、應該把自己保護得更好，但請記住真正犯錯的、需要被責備的對象是加害人，讓色狼早日繩之以法，避免更多人受害。

追訴期六個月內是有效的，若是未成年，依因刑法第227條的規定對象未成年性交皆有罪。

審判過程是不會被公開，依性侵害防治法第18條規定，除非被害人同意，性侵害犯罪之案件，審判皆不得公開。

避免受害人二度傷害！可委託他人代為出庭是允許的，依照刑事訴訟法第271之1條第一項，可請他人代為出庭；除了委託他人代為出庭外，依性侵害防治法第15條第一項規定，被害人也可申請讓法定代理人。

雅竹請你一定要記得：你的身邊，有人在關心著你！接下來的日子裡，如果覺得困惑與心情低落，無法靠自己的力量度過情緒的低潮，可以去電勵馨基金會（02）8911-8595、台北市蒲公英諮商輔導中心（02）2362-2400（週一到週五9：30～17：30）、張老師1980專線或生命線1995專線（24小時專線），線上的輔導員會即時陪伴著你一起面對。或再來信生命線或桃園市社區心理衛生中心網站：http://dph.tycg.gov.tw/mental/.喔！祝福你  心平安樂！