晨：

你好！辛苦你了！念書真是一件壓力破百的事情！

從你的來信可以理解，你多麼希望自己有好的成績，也可以感受到承受的心理折磨！明明很認真了，為什麼得不到回報(分數)，同學的冷言冷語、父母的謾罵，又讓你二度傷害，真是心疼你啊！親愛的晨願意來信分享，也代表著你想改變這樣的狀況，這部分是值得肯定的！因為並不是所有人都會去面對困境及解決問題！

我相信你很在乎自己是學生的角色，從信中感受到你對自己的期望很高，也希望自己是個成績好的學生！只是以目前的教育體制來說，分數的確是變成學生、家長、老師的束縛，而忽視了真正的目標，人格、特質、價值觀方是身為一個人的最重要的事情！

姑且不論分數如何，但吸收進去的知識就是你的，深藏在心裡的學識是你永遠的寶藏，分數只是外顯的表現！如果你用這種想法念書會不會比較好？轉個念試試看，有沒有幫助！或是否有嘗試過向成績好的同學請益，了解其他同學的念書方法呢？而親愛的晨，你是如何看待自己的呢？我們比較在乎的是你的心情跟感受！也鼓勵晨試著靜下心思考，自己的興趣及喜好是什麼？我想這對你來說才是最重要的唷！

晨，因信中能表達的有限，如果你願意，請你來電1995，隨時都有志工夥伴陪你度過年少青春的求學生涯！

祝學安

緊緊：

看到您的來信內容，感受到您有滿滿的感觸，不知道是否這是您的親身經驗嗎？

信上這位朋友應該是您熟悉、信任的吧？一度讓您以為他真是個貼心體己的知心，什麼都幫您做好、處理好，您不用花任何心思和時間去完成您的作業，好慶幸身邊有這樣的貼心知己，可…慢慢的您發現，事情好像不是表面上這樣…他搶著幫您做作業，妨礙了您的學習機會，作業讓您抄，也讓您覺得好像他在展現他的優越感，甚至是在同情或是在憐憫您…這樣的感覺，讓您不舒服了…覺得心裡受傷了，更甚的是大家還覺得是您的不對，他這麼幫您，還讓您誤會…覺得他真的好可憐，而您真的是啞巴吃黃蓮，苦在心田…   真的為難您了！

不過，親愛的緊緊，是什麼樣的狀況讓您有這些感觸？當這樣的感覺產生時，是否有嘗試與這位朋友溝通及表達自己不舒服的感受呢？人與人相處是需要經過不斷的溝通及磨合，才會找到與自己契合的朋友喔！若這位朋友並非真誠地與您建立友誼，就把這次的經驗當作是一種學習！學習自己應盡的角色、學習如何找到與自己契合的朋友！

若緊緊情緒仍無法自處，歡迎您也鼓勵您隨時撥打1995協談專線，由線上輔導員即時陪您一起討論生活的難題！祝福您！

涵 妳好，

每個人都需要有情緒的出口，如果你覺得很難受這裡是一個讓妳宣洩情緒的好地方。在信中你說你很願意傾訴自己心中的想法，但是對方卻都只說是你的問題。要你控制自己的情緒。換個說法，如果把控制自己的情緒改成表達自己的情緒你認為是不是可行。

你說發現有人對你有好感你會覺得莫名的煩躁。是不是你不懂得怎麼回應別人的好意。我想接受跟拒絕都是可以經過思考然後好好的練習。當你再遇到的時候就不會手忙腳亂不知道怎麼去回應。

跟家人的相處也是如此。當他們跟你說了一些建議，也許不是你心中所期望的傾聽，你可以換個方式跟他們說：我只是希望你們傾聽你們陪伴我這樣我就會覺得心裡好受一點因為我很需要你們的支持。

有時候適時地表達自己的想法，不要壓抑。往往會有意想不到的好結果。在你的心中累積了太多的情緒跟壓力，我們需要想辦法好好的宣洩，突然間情緒不穩定想要暴怒的時候，適時地離開現場緩和自己的情緒。對彼此都是比較好的方式。當你的情緒出現低潮的時候，我想那就奔跑吧！到戶外去走走讓自己流流汗離開狹小的房間避免一個人獨處。無論如何都請不要封閉你自己。

所有的事情都不是一蹴可及的，需要時間跟耐心。這需要有一個強大的目標。我想這個目標就是讓你可以開心安心的過日子。你願意嗎？

如果你願意，我們很樂意傾聽更多的事情。歡迎直接來電生命線1995，線上的輔導員能陪伴著你一起面對問題。也可以再來信生命線或桃園市社區心理衛生中心網站：http://dph.tycg.gov.tw/mental/，說說心中的困擾喔！

toby你好：

很高興收到你的來信，了解你的內心間被動，造成你的困擾，在同學室友之間充滿壓力的生活，是否試圖尋找紓解的出口呢？或曾經嘗試過轉念，用正向思考去善解，才能讓自己快樂。相信你願意來信，代表著想要改變現在的狀況，願意面對問題及解決，並非每個人都可以做到的，這是很值得肯定的！人生不一定都球球好球，但有歷練的強打者，隨時都可以揮棒，若受到挫折，感謝天意的磨練，相信我們自己一定做得到，或許可以打開我們的心結。

我們也可以借助，如學校的諮商中心或身心健康中心，大多數學校都設有輔導專業人員，來協助我們，可以將問題與他討論，藉此了解自己，或是參加學校諮商中心，不定期舉辦的自我探索成長團體，藉此探索並了解多面的自我，進而欣賞與接納自己，因而入人群，以及將自己所了解的議題，向學校申請提供心理測驗更認識自己，如果可以是否再次來信給予更多訊息，讓我們更了解你的疑惑，或是來電1995線上輔導老師陪你一起討論，或許可以紓解你的困頓，相信這些問題釐清後，將有助於你面對自己的人際關係，追求自己想要的人生！祝福你！

貓貓：

讀了妳的來信，知道妳的聲音在不同的場域會有不同的呈現，這件事給妳的生活帶來很大的困擾；也了解到妳在公司和學校所承受的外來壓力，著實使人心力交瘁，辛苦你了。雖然妳也提到現在還是無法改變這種情況，但是我能感受到妳極欲改善自己聲音的這份動力。

不過貓貓，我想和您確認的是:妳本人也想改變自己說話的聲音呢？還是想學習讓自己擁有「被討厭的勇氣」？如果是前者，我曾看過一篇報導→只要透過正確的練習，就能讓自己的聲音更有魅力，準確地展示出妳內在的思想和情緒，甚至可以聽出潛藏在聲音下所包含的真正訊息。簡單來說，我們可以先試著這麼做:在妳覺得緊張的時候，回話速度就放慢一點！因為當妳放慢速度在應答時，腦中思考過後的答案，比較可以因為回話速度變慢了，而銜接上妳接下來的回話。我們可否先從這個方向試試？然後找妳心目中覺得安心的家人朋友們開始陪妳做練習呢？

假設是後者，妳想要讓自己能承受被討厭的勇氣，其實，這世上不可能人人都喜歡妳。但是，在公司每個人對你的態度是否都一模一樣？有每有幾個人對你比較友善？那麼我們可否試試：練習盡量把焦點擺在讓自己舒服的人身上？

請容許我與妳分享以前的我：因為聲音很ㄋㄞ，曾被同事當面詢問我的聲音是不是裝的？會這樣問我的人，雖然說只有幾個，但是就可以讓當時出門上班的我總是舉步維艱。因為當時我也不會把注意力盡量放在值得交往的人身上，我沒有看到仍有接受我的同事，當時就一心都把焦點放在討厭我的同事身上…如果貓貓是想要讓自己能承受被討厭的勇氣，我真替妳感到慶幸，妳比我還早知道要做這種學習哦！

不知道有沒有一點幫到妳呢？透過信件的描述，僅能透過文字上做理解，若您願意，我們很樂意與妳一起努力。如果沒有人陪妳練習，或是妳還有什麼想要討論的，隨時拿起電話撥打1995，直接和我們線上的輔導員聊聊，讓我們陪妳一起度過生活的難題。祝福你