親愛的旻昕，你好：

首先，先跟你說聲抱歉，本協會最近信件量大，無法立即回覆你的來信，馬上就要指考了，不知你這幾天的讀書狀況是否有改善？指考本身就是一件壓力很大的事，在考前因為想像的疼痛感覺而影響讀書效率，可以想見你焦急的心情。

看到令人印象深刻的圖片影像，腦中反覆出現那些畫面，這是正常的現象。通常時間久了，畫面就會漸漸淡去，不會對我們生活造成太大影響。旻昕，你的這種情況多久了？是否也和指考的壓力有關呢？我們提醒你，準備考試固然重要，但是適時走出戶外，多呼吸新鮮空氣和多多運動流汗，對減輕壓力和提升讀書效率都有正面的效果。此外，也可試著看一些能讓人放鬆的圖片或影像，例如：小寶寶或是可愛的動物照片，或是大自然的影像等，這些有助於你放鬆壓力和轉移對疼痛的想像。

最後，我們祝你指考順利，成功錄取心中理想的學校科系。倘若你還有問題，可以直接打1995，或是再來信，我們輔導員將會很樂意聆聽你的苦惱，陪你一起討論面對方式和解決辦法。祝福你！

親愛的小樁：

小時候每個人的作文作業，好像都會有這樣的一篇~我的志願。有人想當老師、有人想成為律師、醫生、作家、太空人等等，然而“畫漫畫”似乎是小樁未來的夢想，信中提到自己如何以實際的行動來築夢，在努力付出後，所得到的結果卻不如預期，不論是誰？心裡肯定是~挫敗、失落、難過的，辛苦了！

這五年來，藉由不斷的練習，反覆將作品投稿到網路上，並沒有因為第一次挫敗而放棄，小小年紀，能有這樣的行動力和毅力，我覺得小樁，真的好棒！每個人在築夢的過程都會遇到不少的阻礙和挫敗，特別是藝術這條路，若涉及要同時顧及現實生活所需，更是艱辛，唯有把阻力化成助力，才能通往成功之路，因此我們也常聽到有些畫家作品，都是經過長時間的淬煉，才變得家喻戶曉的。你的漫畫靈感都是來自於那裡，畫的是那一類的題材呢？投稿至那個網路平台呢？你說~作品從來沒有受歡迎過，指的是被點閱的次數，還是什麼？以及你的比較基準是~跟誰？

畫漫畫的熱情、執著和毅力，支持著你在網路上持續每日投稿，長達五年之久。然而網路世界的點閱率，通常是很直接、現實、殘酷的，當結果不如預期，確實會讓人挫敗，小樁在投稿前，可以試著先和親友或師長分享你的作品，請他們給一些意見；或是多看看不同的漫畫網路平台，那一些受歡迎的作品，都具備什麼特質？可以用來調整自己作品的參考。適度的壓力，能讓人有所成長，但過度，會讓人疲倦不堪，不妨先試著比較今天的你和昨天的你，只要有一些些的進步和成長，都值得給自己按個讚喔！

年紀輕輕的你，能有如此的毅力和耐力，真的很驚人也很不簡單，我們更擔心的是~是否還有其他的原因，讓你如此的猶豫甚至有了放棄的念頭？親愛的小樁~要知道我們時時關心和擔心著你，當你面對疑惑或情緒無法自理，需要人陪伴時，也可以來電生命線1995專線，透過和線上輔導員互動，會陪伴著你一起面對問題，釐清困境!祝福你！

林先生：

你好！看完來信，得知此刻的你在感情路上觸礁了！最無奈的是想重拾過往的感情卻又不可得，這種失落與煎熬的心情的確會讓人不知所措，真是難為你了！

關於你想追回前女友的困擾，我們有些想法分享予你：

一段感情能夠彼此契合當然是最好不過了的！但人生中知音難求，生命中過客來來去去本是常事，古云：「不經一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香？」雖然這是句勉勵人克服困難立志成就的格言詩，若把它運用在感情上似乎也有其一番道理在。因為如果沒有經歷過幾場跌跌撞撞的感情又怎會知道自己的Miss right在哪裡呢？

愛情的基本條件：感情、尊重與信任。與前女友分手已一年，她的一再表示「不愛了」，我們是否能試著靜下心來，先尊重她的決定。相信這段曾經的感情經驗是你人生歷程的淬鍊與成長，因為一個懂得尊重對方的男人是優雅而迷人的，也會讓你在面對下一段感情時，更能成熟的對待彼此，也不會再重蹈覆轍了。如果可以，或許感謝那曾經的交往也是一種愛的昇華呢！

另外，正值青春年華的你，除了感情之外，是否想過還有那些是能讓你去關注的事呢？如自己的興趣、社交娛樂或對未來的規劃.....等，提升自我不但會讓對方看到發光發熱的你，更能幫助自己提早走出分手的陰霾哦！而且，我們還看到了年紀輕輕的你能在碰到困難時來信尋求協助，這是很值得肯定的！

最後，由於信件往返需要耗費較長時間，可能無法協助你排解當下低落的情緒，當你情緒低落無法自理時，記得學校輔導處的老師也是陪伴你抒發情緒的管道，也歡迎來電生命線1995專線，線上的輔導員會陪伴著你一起面對問題，釐清困境！祝福你！

徐明你好，

人跟人的距離就像齒輪一樣，有時候越是親密摩擦也越大。家人是你最熟悉的人但也是與你發生衝突最大的人。為什麼在你的心裡有那麼大的反應。因為我們覺得家人應該是最了解我們的最能夠體諒我們的人。而家人的立場卻是包含了期待，愛並沒有對與錯但是如果雙方不能有共識，那麼愛也能傷人。

在一段愛的關係裡，並不是誰先付出誰就是輸家，也不是誰只接受誰就是贏家。這就是愛奇妙的地方。也許你已經習慣家人間的互動模式，但是在爭執過後當你冷靜後，也許你可以想一想如何改善這種處境，心平氣和的去溝通。

你寄來的信中，所講的觀點都非常正確，但是面對家人有時候需要小小的放鬆一下，為什麼呢？因為他們是家人，我可以更有耐心一點，我可以更忍耐一點。當你是小孩時父母親可以容忍你的無理取鬧，現在你長大了，看事情的角度不一樣了，可以換你來容忍父母親不是嗎？

最後用溝通來替代爭吵，慢慢的你會發現彼此的會有很大的改變。

如果妳願意，我們很樂意傾聽更多的事情。

歡迎直接來電生命線1995，線上的輔導員能陪伴著妳一起面對問題。說說心中的困擾喔！

替病友發聲你好：

    妳問的許多的醫療相關問題 包括身心疾病如何對付某一家醫院醫疑似拒絕病患於門外？或是違反精神衛生法歧視病患等的問題 ⋯⋯這些都經由衛福部 統一有收費的標準 ，而不是哪一家醫院收多少$ ，主管機關有統一收費標準，身心科的會由醫生來判斷他的病情嚴重分類。

    只是不知道你身邊的親人到底遇到了是怎麼樣的狀況？ 若是只是不信任這一家醫院，台灣的醫療的市場是一個自由的選擇，可以選擇去其他的公立醫院，讓醫師診斷，會有不同的品質，目的也是希望病人能夠治療好病況不是嗎？至於收費的標準大致上由主管機構分類其嚴重性，這就不是我們所能夠用視覺就能判斷身心的疾病。

    若是需要協助或報警處理的話，可以向警察機構報案 做筆錄和驗傷治療收費之證據。而你所說的醫院治療 多收100元？因為我們不是主管機構，這方面確實沒有辦法回覆你這個問題 你可以自衛生局主管機構、或健保局詢問比較清楚的細節 會有專業的人員回答你的疑問會比較恰當 ，若還有其他的問題可以 尋求 社工和 精神醫生協助你，也歡迎你再來信說的更清楚些，以上希望對你所提出的問題有所幫助，或直接來電1995會有專業的輔導員陪你一起討論克服困境。祝福妳順心如意~