親愛的伶：

你好，從來信中讀到你近期被同學集體誤會、排擠，真的好心疼，那種怎麼解釋都沒用的無力感真的很不好受！

學生階段，常常有不知為何就被針對的情況，在女生之間尤其如此，當有人帶頭，其他人為了避免一起被排擠，也只好跟著一起針對當事人或冷眼旁觀。這個時候，當事人受到越來越多批評，也越來越孤單，甚至懷疑自己是不是做錯了，並極力想找出被排擠的原因，似乎找到了答案，就能解決現況。

但事實上，被排擠往往是沒有太多理由的，這種時候，最重要的是保護自己。讀到你在找尋原因的過程中，仍能肯定自己個性開朗，並試著向朋友求助，真的很不容易！在這樣的處境下，有些朋友可能迫於小圈圈的力量，而選擇噤聲或投入批評你的一方，但努力去觀察，還是有機會遇到和善的人，只要多一個同性朋友，就多一點力量。

如果狀況仍無法改善，找學校值得信任的老師或輔導老師提供協助是個不錯的選擇，通過與年長且溫和的師長討論，不只你有機會掙脫目前困境，師長的介入也會帶給小團體同學不錯的學習機會，避免班上再有新的人被針對。

如果仍有所擔心，歡迎你直接來電生命線1995，不管你想說什麼，輔導員都能陪伴你、在該次電話協談時間內，陪你一同討論該如何面對現況，並讓你的難過得以隨時被聽到。

在此誠心的祝福你～平安

親愛的黃先生：

很高興你願意和我分享，從你的信中我感受到你真的很重視家人，雖然煩惱那麼多，但是仍然顧及家人的感受，真的可以感受到你對家人的在乎及重視。我想現在應該是你感到最艱苦的時刻吧！金錢上和情緒上的問題都圍繞著你，那我想問如果這些問題都發生在另一個家人身上，你會對他很失望，因而拋棄他嗎？！

我想家人是愛你的，只是有時候在太在乎家人的感受，會介意自已在他心中的形象。同時我感受到最近你感覺很壓抑也沒有好好抒發出來，請問你有親密的朋友可以聊天嗎？把自己難過的事情可以分享出來！若你願意或有需要，可以隨時致電1995，我們都會在線上陪伴著你一起討論生活的困境及難題，讓我們一起努力面對困境，祝福你。

Chloe，你好；

來信字數雖然不多，卻讓我們的心跟著沉重了起來，加上待在國外，相信Chloe必須面對更多的挑戰，看到你獨自面對在夜深人靜時的悲傷情緒，難為你了，也令人心疼。今天，你能來信求助，也代表你鼓起勇氣想坦然的面對問題，而勇於面臨問題，正式解決問題的第一步。

來信提及「曾去看心理醫生，卻在就診時膽怯了，導致只有看了失眠的症狀」，先就失眠這症狀而言，不知是否在就醫後有獲得改善呢？若有，那麼是否能再更開放我們的心，想想為什麼會在就診前膽卻與醫生探討「負面的傾向」這議題了呢？是擔心什麼？害怕面對什麼嗎？為何未再鼓起勇氣就診呢？又在出國後的最近，不知是否有發生什麼事？讓Chloe的憂鬱情緒情緒似乎更加爆棚，進而想到在網路上作憂鬱症測驗？在國外的日子，這樣情緒低落的生活裡，不知是否有嘗試一些舒壓的活動，如與親友傾訴、舒壓音樂、靜心冥想、運動舒壓、輕旅行等；又不知Chloe是否曾與家人或親友溝通過自己的情緒狀態；有時適時的反應情緒、表達自己真實的感受，不但能抒解憂鬱的情緒，也是正向的溝通管道之一。

Chloe在來信中提及「在網上做過測驗，雖然測驗結果是憂鬱傾向」，雖網路測驗僅是參考用，並非正式診斷；但看到你所描述近期生活狀況，憂鬱情緒似乎也已影響到日常生活、如每晚都是哭過之後才入眠，有時悲傷的情緒一湧而上還會有點喘不過氣…等，這點確實讓我們頗為擔心你，建議在異鄉的你，還是要評估尋求專業機構以協助確認自己的情緒與身心狀況(如醫療院所的身心科等)，以即時獲得專業的協助。

以上的觀點與經驗分享予你，希望能有多一點不同方向的思考。如果覺得心情低落，但無法靠自己的力量度過情緒的低潮，請尋求協助；或再來信桃園市生命線。

祝福你

平安喜樂！

承翰：

你好！反覆看了你的來信，深深了解你因母親過度關注你的生活起居，讓你在精神上受到很大的壓力，甚至影響到你的學業，能感受到你覺得被媽媽監控的痛苦，真的是難為你了！

人的確會隨著長大心智越來越成熟，會對自由和獨立嚮往，當自己覺得可以獨立面對問題時，就會想要擺脫對父母的依賴。只是媽媽可能還尚未意識到自己從小照顧養育的孩子已經是長大成人了，也有了自己的想法與期待獨立。她這麼多的關心與噓寒問暖，無所遁形的愛確實會讓人覺得喘不過氣來。

只是我們一起來想想，為甚麼媽媽的關心這麼強烈？她是在擔心害怕甚麼？一位單親媽媽一直以來把她所有的愛全灌注給她的孩子，如今面對你和姐姐的長大，是必然要剪斷的心理臍帶，那種失落她能如何自處與面對？這或許是你們和媽媽需要面對溝通的！值得欣慰的是你從小和媽媽感情很好，你也希望這樣的親子感情能延續下去，這是你們親子關係溫暖的部分。

對父母來說孩子永遠都是孩子，其實不只有你，周遭很多人在成長過程都有相同的經驗，所以如何讓媽媽了解到你已經長大就是溝通的重點之一了。就來信所知你與媽媽不只一次溝通，不知你是用甚麼樣的方式做溝通呢？是一對一彼此靜靜的坐下來聊天談心，還是在某些事情的爭執過程中對話？亦或是其他的溝通方式(書寫、Line、語音留言)？若是都沒有得到你期望的改善，我們是否試試轉換個方式，在愉快的情境下好好跟媽媽談談心，讓她了解並接納你的想法以及期待回到你們感情很好的時候。我想媽媽從小就這麼愛你們，也會試著考慮你的想法與期望。

再者除了讓媽媽了解外，如何讓她放下心中的焦慮，不再像以前照顧小孩那樣的貼切叮嚀，這也是你目前所面臨最大的困境。最重要的是要讓她相信你在生活上是可以自理的，我們試著先從日常生活向她証明你可以打理好自己，當她每次詢問你時，你都已經做好了，或是簡單的回應她「我知道了，謝謝媽！」慢慢的她知道你理解她，也就不會再不斷的嘮叨提醒了。甚至你也可以試著關心她的心情與身體，讓媽媽知道你已經真的長大並懂得怎麼關愛家人了。你會寫信來，也是因為你很愛媽媽，不希望彼此再有爭執，期望媽媽能鬆手讓你獨立，有這樣的想法與決定，表示你長大了。只是我們在想獨立之餘，仍可以眷顧一下媽媽的牽掛與擔心。才能讓她慢慢的放下她以為「沒有她，你們就照顧不好自己」的迷失。

在來信最後有提到：「很怕媽媽會做出傷害我和我姐的事情，讓我們喪失權利生存」，是甚麼原因讓你對媽媽有這樣的擔心害怕，能否再來信告訴我們比較具體的情況。我們很關心你，希望讓我們更了解問題所在，才能給你適當的協助；若心裏難過時，請隨時來電生命線1995，生命線是24小時全年無休，我們線上的輔導員能即時陪伴妳一起面對問題即時討論喔！祝福你！

小芯妳好，

在來函中看到妳身為職業婦女為了兼顧家庭上大夜班當工作遇到困境也會盡量以正向思維面對很棒真是不容易難為妳了。

在來函中小芯面臨對公司管理制度如監視器及主管待人處事令妳深感壓力與困擾至考量是否要離職。

針對以上問題我們一起來探討如下

1、妳在公司待多久了呢？當出妳進這個工司最符合期待是什麼?如薪資....

2、公司監視器對妳工作正面上的作用是什麼?如保護自我工作責任....負面的作用是什麼?

3、對於主管待人處事?妳期待主管如何對待部屬?妳如何用正向思考看自己與主管呢？

4、當妳離職與否妳會如何調適自我及如何重新重心出發面對相同困擾?

5、當妳離職與否經濟是否也是妳的考量?

以上是我想與小芯一起討論的部分，若想進一步討論歡迎妳撥1995專線一起探索成長。

祝福小芯平安順利。