小庭妳好：

   看到妳的來信，一則以喜，一則以憂。喜的是，妳察覺到自己的變化，知道要找人幫忙。而憂的是，妳現在的處境，真的讓我擔心。

   知道妳是快要面臨統測的高三學生，原本外向開朗的妳，從高二就發現自己的情緒產生變化，足見妳的細心。處於人生重要階段轉折的現在，有壓力，這是一定的，並不是每個人對於壓力的承受程度都一樣，身為輔導員的我也曾經經歷過升大學的時侯那種被學業考試壓得喘不過氣的經驗。但我真的很心疼妳現在的狀態，憂鬱，想哭，沒有人相信開朗的妳心理不舒服，甚至還有想結束自己生命的念頭，這現象就像感冒一樣，只是人家可能一下子就知道妳感冒了，因為有流鼻水啊，咳嗽啊等等外顯的表徵，但心理不舒服，只有妳自己最清楚，這難以向他人說清楚，說了可能還招來好友誤以為你無病呻吟，真使妳有苦難言啊！妳的來信，證明了妳的自覺是對的，就像感冒一樣，心理病了。看醫生會好的。

   從妳的信中知道妳有幸福的家庭，有可以談心的同學，證明妳是被關愛的。首先，我想跟妳說，青少年時期是荷爾蒙分泌變化較大的時期，而荷爾蒙對情緒有一定程度的影響，請父母親帶妳去看身心科，醫生的診治會讓妳憂鬱自殘的情況好轉，暴飲暴食的情況也會改善。再則，學校的輔導老師也會幫助妳，可以去找輔導老師說一說妳的情況，會有一定程度的幫助的。這些都做了以後，妳才能面對升學問題，畢竟，有了健康的身心，才有繼續走下去的能力啊！

    如果還有不好的念頭，想想愛妳的家人，朋友，同學，還有妳熱愛的寫作，現在的難題，以後借由妳的筆，寫出故事來給妳的粉絲們，鼓勵跟妳一樣有過難關的人，這是很有意義及價值的事，不是嗎？也歡迎妳打電話進來1995，跟我們的輔導員聊一聊。我們24小時都在哦。

祝

一切順安

親愛的Alice妳好：

        來信中感受到妳是很內斂的女孩，默默的忍受痛苦，還好妳願意找我們説説，交往五年的感情，真的很不容易，尤其是課業與感情雙重壓力下，真令人難以承受，辛苦了。

        當男朋友要求妳要如何對待他時，妳也希望被同等對待，是的，同等對待才能常常久久，也許你們是遇到另一階段的磨合期了，這個階段彼此對對方都有了更多的期待，懷疑自己的付出似乎没有得到相同的回報？因為彼此的包容變少爭執變多也揣測著對方是不是愛自己比較少？这些不開心會一直影響著心情，的確有必要約個彼此都有空的時間，好好溝通雙方的期許（不帶情緒心平氣和），或許這段情感才能朝向下個更成熟的階段前進，例如相互尊重给彼此多一點點空間、相愛是兩個有交集的圓但並非同心圓，接受對方跟我不一樣所以行事方式也不同、我們是平等的都有表達的權力但也有溝通及互相調適的能力……當然如果持續的痛苦比甜蜜多，眼淚比歡笑多，這時則釐清彼此是習慣、依賴還是互相爱戀、適合好像也是個選項喔！

        另外努力充實自己，提升能力，開闊視野，不但可以讓自己充满自信，也更能影響身邊的人，培養共同的興趣也能增加彼此的交集……

       人生沒有十全十美，如果可以互容、互諒、互補，想必生活會比較愜意，祝福妳迎向幸福美滿的未來喔！加油！若有需要時，歡迎你撥打1995，線上會有輔導員陪你協談，討論目前所遇之事；或寫信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/ 點選「諮詢問答集」，會由專人回信給您。

祝福你！

昱萱你好，收到你的來信深深地感覺到你的煩惱和無助，也讓你僅僅的只寫了這麼一句話，但是因為你只有這麼一句話， 所以不太能明瞭你真正的含義 ，不過我比較關心的是你說的你生病了，我關心的是你有去看醫生了嗎？還有你有人可以幫你嗎？

你說是男朋友把你搞生病了 可見的你男朋友讓你受了很大的傷害對嗎? 男朋友無法帶給你開心快樂，而是疾病，這一定會讓你非常難過跟氣憤。我對你的讚嘆是你能寫這封信來， 這是好勇敢的很有勇氣的， 可見的在這個時候你還能夠冷靜的思考自己的處境，來找能夠幫助自己的資源。目前最重要的是要讓生病了你趕快好起來對吧， 相信 不只我一個人會擔心你的現狀對嗎？ 想想關心你的人 他們也都正在期待你會好起來的。其他的事情我們再來一起慢慢地面對可以嗎？

事情已經發生了我們都無法改變了，面對妳的問題我想任何人都很難平復的，妳還能夠堅強地度過，而且也勇敢地寫這封信來了，這是一件很不容易且有智慧的事，目前我最關心的是妳的自己，我已經看到目前的妳是多麼的勇敢跟堅強，妳現在希望我們能幫妳什麼嗎?目前我希望你能夠注意到自己內心想要什麼，能夠面對過往也能明遼自己的需求，妳能夠分辨自己將來要如何過跟怎麼過嗎?

若是妳一時無法走出那時的情境，妳也可以求助醫生或諮商師，我希望你能夠告訴我多一些些，讓我能跟妳一起面對問題好嗎?比如有人幫妳嗎?或是妳能改變自己或環境嗎?或是有哪些困擾跟困難?妳能夠面對妳自己的傷痛嗎?讓我來陪你度過好嗎?我期待妳下封來信喔。

妳如果還是有困惑，可以來電生命線1995專線，線上的輔導員會陪著你一起面對問題，釐清困境。或來信生命線或桃園市社區心理衛生中心網站：http://dph.tycg.gov.tw/mental/　喔！

祝福你！

親愛的Joanne：

        妳好！看完妳的來信，真的令人心疼，想必這一段時間妳都過得很痛苦及煩惱吧！偏偏這件事情又不斷地在妳的腦海中想起，讓妳不自覺的想叫及身體抖動  ，這種感覺真的是很折磨身心啊！會有如此的生理反應也是正常的，因爲每個人都會對自己身體隱私有保護的機制，所以可理解妳的焦慮不安及恐懼感。只是若事件已經發生一段時間，我們的生理反應仍然處在無法控制的狀況，而且造成生活上的困擾，可能就需要求助於專業醫師的協助了。

信中提到妳有焦慮症，也希望有克服的方法及治療方式，不知妳是否有去身心科看診，又或者有與心理師諮商協談過。若不曾看過的話，還是建議妳可找附近的身心科診所諮詢焦慮症的問題，透過專業醫師或心理師的協助，或許能找到較適合妳個人的療癒方式。而且在這件事情發生之後，妳的父母是否知情，又或者妳有信賴的家人及好朋友可以訴說心事，因為家人及好朋友，有時候也是很重要的支持力量。由於信中有提到是認識的人看到妳洗澡，不知這位（認識的人）是故意的呢？還是不小心才看到的呢？因為這關係到妳今後要如何面對他的方式以及要如何克服這種焦慮痛苦的情緒壓力。在身心反應無法自控時，試著深深呼吸數次，或走出戶外，無論是做運動或是看看天空都可以讓自己的情緒較為平穩些。

其實妳願意寫信來告訴我們，就是一個很好的開始，而且要改善焦慮的問題，絕對不是三言兩語就可以解決的；因為會產生焦慮不安，是很多因素造成的，所以也需要妳的勇氣及耐心來面對。總之，如果還有任何的困擾與疑問都歡迎你，再寫信給我們，或是來電生命線1995，線上輔導員能即時陪伴著妳並一起做討論。另外，也可以寫信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/ 點選「諮詢問答集」，會由專人回信給您。祝福你！

親愛的Joe:

讀完你的來信，對於信中提到被上級用簡訊逼迫離職，心裡可能正納悶著為什麼？當主管與你私下溝通，或許曾期盼能夠知道原因或是能有一線生機，卻意外的遭受到言語羞辱，非但心中的疑惑未解除，又再度遭受打擊，任何人遇到這種狀況，心情肯定是相當低落、挫敗的，這些日子以來，辛苦了。

在身心受創時，懂得寫信尋求協助，可見Joe選擇勇敢面對不逃避，年紀輕輕就能有此作為，真的很棒。在職場上，不論資歷多寡、年資深淺，每個人所扮演的職能角色不同，而會遇到的問題或挑戰也不同。我在工作上如果遇到技術性的問題，無法排除時，會先詢問有相關經驗的同事是如何突圍的；相對的當同事需要幫助時，我也會義無反顧的挺身而出，彼此互助共同完成任務，除了覺得有成就感，也因此建立彼此間的良好情誼。若同事間並無相關經驗可以請益的，我就會向主管尋求協助，請他幫忙找資源來解決問題。Joe在工作上遇到問題時都如何處理的呢?究竟是甚麼問題，讓你產生離職的念頭呢？後來後悔的原因為何呢?

待業中的Joe都做些甚麼呢？不妨利用時間，多閱讀書籍或參加課程訓練，可增強專業技能、人際溝通技巧或拓展人脈，有助於未來重返職場。人懂得適時檢視過去，能幫自己調整步伐再出發，讓自己變得更好。我們也很擔心，身心受創的Joe，因此裹足不前，要知道有人隨時關心著你，當你遇到任何生活上的壓力，找不到合適的方法解決，需要人陪伴時，也可以來電生命線1995專線，線上的輔導員會陪伴著你一起面對問題，釐清困境；亦或可寫信至桃園市社區心理衛生中心http://dph.tycg.gov.tw/mental，點選諮詢問答集，由專業人員回覆喔!祝福你。