給親愛的妳

讀完妳的來信，我深思了好一會兒，想著我應該如何回答妳。首先我要認真的說：謝謝妳的來信，也謝謝妳的信任，願意把妳的困擾說給我們聽，願意幫助脆弱時的自己。妳很棒，很勇敢，讓我們一起來面對這些困擾吧！

妳舉了衣服的例子來說明妳有多麼在乎他人的眼光和批評，嚴重時甚至感受到活著好累，光只是這句話就讓我對妳很心疼，想像著妳是怎麼忍受這些令人苦惱的感受的？他人的眼光和話語像是一把刀一樣的傷害著妳的感受，那種無力反擊和不知所措使妳想躲起來，對嗎？然後妳說，如果妳不存在了，是不是就不麻煩別人了？我讀到的是妳的貼心，在自己無法自在的時候，想到的竟然是他人的感受，而不是自己的痛苦。這麼替他人設想的孩子，老天爺會照顧妳的。

從文字中我能看出妳的理性，妳清楚知道這些信念的不合理，但是情緒仍然浮現。我相信這中間有一些問題，但在信件中又不是那麼容易說得清楚，親愛的妳，我們會建議妳打電話到1995來，花一些時間釐清問題在哪裡。如果可以，各區市衛生局心理衛生中心也有免費的面談可以預約登記安排。

在這裡我給妳說個我的親身經歷，妳也許能加一點想像：有天我走在街上，因為急著回line，所以跌在一個彎腰綁鞋帶的人身上，當時我十分尷尬，覺得想鑽地洞，也覺得別人一定笑掉了牙，從此我將成為他人笑柄。可是就在當下，有一位善良的小姐，先是小小尖叫了一聲，然後快速的過來關心我們，她並沒有嘲笑我，即便臉上有著一點驚嚇和笑意，但我仍然感覺到她的善意和關心。我想，如果妳在場，就算妳忍不住偷笑了一下，妳也一定是關心我們的一位。因此我想說的是，這世界上善良的人好多，就算沒機會表現出來，也不會總是想著批評我們或記住我們曾經犯下的小毛病。

另外，我想告訴你：我們身邊來來去去的人很多，每個人都各有不同的想法和眼光；就如同有人愛吃水果，有人喜好肉食，或是有人愛穿T-SHIRT，有人認為襯衫才是標準，而我們應該在意誰的看法呢？還是隨著自己的喜好，別人的意見做為參考即可呢？相信你心中已有答案了。關於人際互動的視角，我們也常注意到：有人很懂得欣賞他人，有人卻總是喜好評論別人的缺點，或是提出善意的看法來告訴你，而旁人的這些意見其實也是做為參考即可，未來的人生是你自己的，不管做對做錯，都是你自己要擔負起所有的後果；人生的酸甜苦辣也唯有你自己得全部嚥下，没有人能懂得他人言語在你內心的滋味，既然如此，我們試著做自己的調味師，不管他人對你的看法或說法，就將那些不合你味口的言語態度調味成你最愛的滋味，這樣的試驗你願意試試看嗎？

說到這，對於當時的尷尬我已經不存在了，因為後來我知道沒有多少人是真正在意或記住我們穿了什麼衣服，做了什麼不合適的事。每個人有更多的注意力會在自己或重要他人的身上。那麼，「我們自己，或者少數的重要他人才是我們該在意的，妳說對嗎」？父子騎驢的故事不是也這樣的描述著！

接下來有個重點，是我最關心的。請妳答應我，未來不論遇上任何挫折，讓妳有任何想輕生的念頭，第一件事就是打電話到1995來，我們24小時全年無休的為妳服務，好嗎？千萬別做衝動的事。

信件往返費時，說明白不容易，希望這信可稍稍紓解妳的情緒，然後找時間我們一同來找出方法面對這些困擾。

祝福善良貼心的妳！

點點同學你好：
想來你是相信生命線，所以你來信敞開心胸與我們相談你遇到的困擾，這表示你很積極尋找協助，想解決這份困擾。這份努力會是你解決問題的動力來源，我們也很願意陪你一起來看看你的困擾。

在信中看見一些低落的情緒纏繞著你，讓你不知所措、茫然無所適從，甚至有想不開的念頭，這些低落的情緒的確真是惱人啊！怪不得你會說”沒有動力解決問題”，不過可以看見你也努力嘗試做好，例如：做完家教的功課、有時候會持續一小時做事、有嘗試想要打工、也曾經諮商治療….等等。這些都是你的努力，而且是為自己！所以請記得，在有想不開念頭時，一定要先打電話給1995生命線，讓我們與你一起來面對你的困擾喔！

不知道自學是你的選擇嗎？相信一定有你的選擇考量，你也有嘗試要打工的想法，只是家人不同意，也許可以試著與家人溝通商量，把你的困擾向家人表達，讓家人有機會能更深入了解你，男朋友對你的舉動無法招架，他不知如何面對你、如何幫你，所以說出讓你失望的話，不論你做得如何，你其實是希望獲得到他們的同理你、了解與接納你的一切。

曾經在高中聯考時，慘遭名落孫山的我，對自己完全失去信心，覺得自己真無能，竟然會落榜，而後有好長一段時間，我終日昏沉、茫然、漫無目標，不知道自己還能什麼能力、能做什麼，後來只好去找工作，沒想到自己的能力竟然可以在職場上發揮出來，才漸漸恢復對自己有信心，之後還半工半讀上完大學，分享這段經歷給你，是想跟你說你不是孤單的，世界上還是有很多像我們一樣的人呀！
你有提到：因為曾經吞藥，而諮商治療，自己有自傷的舉動，沒有人可以訴說等，我們看見你的失落、難過、甚至憤怒等情緒的背後，有著強烈求助的渴望，所以我們認真給你回信，也邀請你可以直接來電1995生命線，讓線上這端的輔導協談員與你一起探討關於你的困境，在線上你可以適時獲得解惑唷，另外如果你已經到學校上學了，也可以利用學校的輔導室，與輔導老師聊一聊，希望這些提供方法，可以讓你早日遇見為你解惑的人。

祝福你平安！健康！

親愛的土豆你好:

可愛的土豆，歡迎你的來信，你說沒甚麼事，但心裡很沉 ，你的來信寫的訊息很少，不知道很沉這件事是否常發生，或者偶而發生。

我女兒跟你年紀相仿，她跟我說>每次月經要來之前一個星期，心裡很沉，突然間會對周遭的一切看不順眼，這時候她會試著放空不去理會任何人，然後拿一本書來看，書的內容不是重點，而是藉著看書的時候讓自己忘記周遭的事物，跳脫那種沉悶的感受。我自己有時遇到心理沉的時候，是我有事要辦，但這個事我不喜歡，所以沒動力去行動，但是又得去辦，這段時間心裡很沉，通常我會找家人協助我一些，自己再靜下來，然後慢慢一點一點進行。

可愛的土豆，你願意寫信給我們，代表你會找情緒的出口，非常棒，我們也很樂意與你聊聊，希望能找出心理很沉的原因，以便改善你的心情。若有需要時，歡迎你撥打1995，線上會有輔導員陪你協談，討論目前所遇之事；或寫信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/ 點選「諮詢問答集」，會由專人回信給您。

祝福你！

小薛你好，

從信中訊息得知「害怕人群」的這件事困擾你很久，但並未因此而躲起來，而是勇敢地去正視這個狀況，努力克服害怕、身體不適，但也因這個緣故在工作上很不順遂。更勇敢的你願意寫來這封信分享你現遭遇到問題，尋求解決的方法。

相信這個症狀在你的生活、人際關係、同步也影響到你的工作，必然是很痛苦、難過的過程。由於信中資訊較少，例如在什麼狀況、環境，會伴隨著什麼症狀，所以暫時透過網路找到一些「恐慌症」資訊，它是焦慮症的一種，很多人都稱它是現代的文明病。因為症狀常伴隨著胸悶、心悸、喘不氣等，許多人不知道，以為是心臟出了問題，或是很多時候醫師會以「精神官能症」、「自律神經失調」來告訴患者，你可以上網看看是否符合你的狀況。

有時越逼迫自己作不喜歡的事，情況可能更糟，先從熟識環境或信任的朋友開始接觸，在工作方面先找較能獨立作業減少與人接觸工作，當你有進步時，再思考下一個計畫，先以放鬆輕易的態度方法開始，不要急，另一方面也同步尋求身心科或精神科專業醫生討論如何與症狀共處。

小薛當你情緒又在低潮時，一定要知道自己不孤獨，更不是你的錯誤，而且很多研究顯示透過專業心理醫生協助，症狀多數是能被控制，更有機會減少焦慮感恢復生活及工作，也更歡迎來電1995生命線或是再來信，都有專人可以陪你聊聊，陪你度過陰霾的日子...........

Yu你好：
          看了你的來信，感受這些年你受困於憂鬱症，真的辛苦你了！正慶幸你成家有小孩，生活有了重心，曾經受苦於的憂鬱症，幸運的好轉，這是多麼令人期待！偏偏又來個莫名的恐懼症你一定感到十分的煩惱。
          恐慌症是焦慮症的一種病狀，病人會反覆經歷突如其來的強烈恐懼，甚至瀕臨死亡的感覺。恐慌的發作指的是「事實上並無真正的危險」，可是病人的身體會釋放面臨威脅才會出的不適感，像是心悸、呼吸困難、心跳加快、胸悶、而且發作是突然出現；一般發作約10幾分鐘達到巔峰，然後消退。恐慌症病人往往會一直生活在「擔心」下一次發作來臨的恐懼，因再一次發作之前是沒預警的。
           對於恐慌症，適當的藥物治療，可以減少發作的次數及嚴重性，除了藥物外自我對話也很重要：（1）不要增加負面想法，自己嚇自己；（2）能冷靜描述當下的情形，自己是恐懼什麼？實際上有沒有發生？（3）試試練習停止災難的想法，威脅就會漸漸消失。（4）發作時可以「深呼吸」放鬆緊繃的情緒，（5）「每天作息規律，生活有重心」，有事情可以專注投入，都可以減少發作的頻率。
           恐慌症是精神官能疾病中，最能有效治療的疾病。只要藥物，加認知行為治療，很快就會有成效。因此還是鼓勵你去看身心科，雖然你曾經對心理治療有負面的看法，但時過境遷，換個醫生不同的專業治療，對你應該有效益。
          對治恐慌症是需要時間和毅力，如果有家人的支持是動力也是助力，同時可以參加病友團體，彼此經驗交流，互相打氣也會有幫助。 現在你有愛你的伴侶，和需要疼愛的小孩；愛和責任是你療癒的強大動力，讓你能勇敢戰勝恐慌。如需要進一步諮詢，可以來電1995生命線，或桃園市心衛中心網站點諮詢答問集，我們會陪你度過難關，祝福你