23，妳好!

　　謝謝妳在感到灰心、力不從心時，仍願意來信，足見妳仍在為自己能如何改善自己而努力著。從信中我們感覺得到，活著的每一天，心裡都是灰暗、不快樂的，雖然能隨著身邊的人一起發笑，但好像自己卻沒有真正的感受到快樂，以至於覺得快樂好困難，進而試圖遠離人群，讓自己減少感受到不一致的感覺。

　　23，來信內容沒辦法具體得知妳發生了什麼事情，但我想妳一再地想和別人一樣，感受別人的快樂，卻沒辦法做到時，那種時刻一定特別難受。所以我想要問問妳，不曉得這樣的狀態是從何時開始呢？以及妳說常希望自己死去，這種想法又是從何時開始以及在什麼情況下特別容易出現呢？

　　親愛的23，身而為人，都是獨立的個體，或許在妳看來對一般人來說快樂是件很容易的事情，但也許他們上一秒經歷了完全不同的情緒，這些都有可能會發生的。想和妳說的是，每個人情緒的感受程度都不同，不論快樂或悲傷都會一直在生活中反覆出現，但若負向的情緒持續干擾妳的生活，甚至讓你沒辦法與人相處及維持日常生活狀態時，我很擔心會不會讓妳無法承受，或許可以找個時間與身心科診所的醫師聊聊，或是撥打1995協談專線，讓線上的老師陪妳談論更細節的情緒狀態。

　　23，能影響情緒的事情有很多種，希望在妳下次來信件可以記錄看看自己常因哪些事情或壓力感到情緒低落，而當妳面對這些事件時又如何處理，歡迎妳後續再來與我們分享，讓我們一起陪妳度過困難的時刻。

芬，妳好：

　　妳來信提到妳面臨的情況，讓我很替妳擔心：搬家到這一區的理由被曲解，而且在沒有證實的情況下被惡意散播，被說忘恩負義，但是事實又不是如此，但其他鄰居不願挺妳，而身為長輩，又被鄰里的晚輩誣蔑，人格受損，是最無法忍受的吧？百口莫辯的著急，應該讓你吃了不少苦吧？因此那種想要傷人及自傷的想法就淹沒了妳。這樣情況下的妳，辛苦了。

　　信中提到的狀況，看起來妳對閨蜜說了，也在社區群組上澄清，但都沒有讓妳的情緒得以舒緩，我想妳的訴求，並非沒有道理，一個人如果一直處在被否定的情況下，時間久了，覺得沒有人可以理解自己，是會有一些負面想法的。鄰里間最常有的流言蜚語，有時候說出去很容易，要收回或者澄清真的要花費一番功夫，在妳信中所提的這些狀況，如果對方惡意散播，妳更加無法招架，畢竟妳是搬進這個社區，而在不了解這個社區的文化及人際關係的相處方式之下，很可能就陷入妳所提到這些情況。舉例來說，現今社會，服兵役還有關說的情事嗎？就我了解，役男入成功嶺受訓，等待填志願分發，然後下部隊（尤其是預官役），沒有別的外力可以介入，這是一般常識，如果別人硬是要說妳兒子因為是關說才有爽缺，有常識的人都可以判斷，但是鄰長硬要說是自己的功勞，說妳忘恩負義，相信鄰居之間自有公斷。

　　還有妳提到的人格清白問題，用妳的方式來解決，我很擔心，解決問題選擇傷人的話，妳也會有相對的法律責任，這個妳應該也知道，傷害自己以明志，更是無法解決問題，只是讓有心人稱心如意，我相信妳所求的是在鄰里間可以好好和人相處，並非讓事情變得複雜。建議妳，如果聲譽受損，一再發生，可以前往社區調解委員會諮詢，因為一般的民事案件（損害名譽）都可以藉此調解，不必一定要用妳自己的性命來證明妳的人格的啊！

　　妳現在的情況，當兵的兒子一定會很擔心，在做任何決定之前，和家人說一說，可以得到支持，也會有穩定的力量，別一個人扛著，太辛苦了。相信妳一定能找到處理事情的方法，妳自己冷靜的情緒是最重要的，千萬不要意氣用事，傷人自傷。當妳有想要傷害別人或是傷害自的己想法的時候，答應我，打電話到1995生命線協會，我們有輔導員願意聽妳說一說妳的煩惱，陪你聊一聊，也許會有收穫哦！

祝　順心

小美您好：

　　再次收到妳的來信，知道妳還是深陷在痛苦、難過的氛圍中，真的好令人心疼和擔憂。

　　可以感受到這13年來，妳對幼教這份工作盡心盡力的投入，並且當作畢生的志業，辛苦的努力奉獻並努力提升自己的專業，這份心意真的很不簡單，非常敬佩妳的精神，但遇到這次的打擊，可見對妳心裡的創傷非常的大，沒想到盡心盡力的在照顧小孩，教導小孩熟念弟子規，學習面對各項生活能力和基本的做人處事道理，但是，卻栽在了大人的世界和認知，一切都變了調，從而覺得苦澀和難堪，也消磨了妳原本的熱忱和鬥志，甚至讓妳對自己產生了懷疑，覺得自己這麼久以來的努力都成了泡影，人生感覺到非常的失敗難堪。只是，回想到妳最初任教的初衷，是否曾因為看到小朋友開心的嘻笑，而感到滿足，是曾因為他們畢業即將離去，對妳感謝的謝謝，感到熱淚盈眶，這群孩子們的天真無邪，才是妳最初踏入這個行業的目標不是嗎?或許偶有一、二個蠻橫無理的家屬，有識人不清的老闆，有不明就理的上級單位，但我相信這13年來，對妳充滿感謝的孩童和家長，一定對妳還是印象深刻，和充滿感謝。

　　知道妳這三個多月來，一直無法走出被冤枉的陰霾，這期間真的很需要有人能給妳支持，但似乎周遭能懂妳的人真的不多，沒人能體會到妳深刻的痛，這壓力相信已經嚴重影響到了妳的生活，這時的妳真的很需要有人能把妳拉出這個牛角尖裡。也謝謝妳願意持續再來信告訴我們妳的感受，讓妳在無人訴說之際，還有一絲可依賴的處所，只是這份依賴，對妳現階段而言並不足夠，因此我們可否一同構思看看，在妳周遭還有沒有可以支持妳的團體或朋友，並嘗試思考正向處理這件事的策略，避免自己過度低潮，造成可能引起創傷後壓力症候群發生的可能，也還是請妳除了可以持續來信紓解妳的情緒外，也不妨找時間透過專業醫師的協助，調整自己精神上的壓力，和緩解自己身體上的不適，才能更有系統、更有效率的幫助妳。

　　我們非常的關心妳，再次希望妳若情緒已經到了緊繃的狀態，請務必第一時間與我們生命線聯繫，不要輕言傷害自己，讓我們來陪伴妳。雖然從有限的文字中，我們能給妳的實質幫助仍有不足，但請相信我們是時時關心和牽掛著妳，若當妳依舊感覺困惑的話，請妳可以隨時來電生命線1995專線，線上的輔導員會陪伴著妳一起面對問題，或是與我們中心預約心理諮詢服務，協助妳改善現況!祝福妳！

親愛的魚，你好：

　　讀完來信，年紀輕輕的你，卻需同時面對“帳號被盜導致官司纏身、工作不順利、因經濟壓力和健康因素，搬回去跟爺爺一起生活，原本想藉此機會調養身心，然而卻事與願違”，讓人覺得心疼與不捨。每個人在面對這麼多的挑戰，心情想必是煩悶的，再加上如果沒有後援的支持，則讓人更顯疲憊、無助與無力。能夠勇敢的面對而不逃避，並寫信來求助，真的很棒，也辛苦了。

　　生活中的壓力來自四面八方，每個人遇到壓力時，都會找不同的方式來紓解它，不論是找朋友聊聊天吃吃飯、做運動、看電影、閱讀、聽音樂、畫畫、到戶外走走，舉凡能讓自己緊繃的心情獲得緩解、或是找到心靈上的支柱讓自己元氣滿滿的再出發，都是一個好的活動。根據研究顯示~運動可以增加腦內多巴胺的分泌，遠離負面的情緒，增進身體的健康。親愛的魚，平常有運動的習慣嗎？都做些什麼運動呢？

　　與爺爺在生活中的爭吵有一些是來自“貓咪們”，為了牠們會以自殘來威脅爺爺讓步；然而在負面想法的來襲時，“貓咪們”卻也成為提醒自己要負責任的關鍵，可見“貓咪們”在魚的生命中扮演著很重要的角色，是在什麼樣的情況或是何時“貓咪們”開始成為你的心靈支柱的呢？每個人都希望有朋友可以傾訴心事，但魚為何會覺得孤單沒朋友呢？

　　官司糾纏、工作不順、與爺爺在生活上的爭吵、自己的憂鬱症似乎變嚴重等諸多議題，確實讓人覺得疲憊、孤單無援。但，擁有“健康”才能面對挑戰，做出適當的決策喔！能隨時覺察自己的憂鬱症狀況，真的很棒，不妨先回診求助專業醫生的協助。同時也可以試著記錄壓力來源，在健康狀況改善或提升後，我們一起看看可用什麼方式解除。親愛的魚，要知道有人隨時關心著你，當你覺得孤單想要找人傾訴心事或遇到任何負面的情緒，找不到合適的方法解決，需要人陪伴時，也可以來電生命線1995專線，線上的輔導員會陪伴著你一起面對問題，釐清困境；亦或可寫信至桃園市社區心理衛生中心http://dph.tycg.gov.tw/mental，點選諮詢問答集，由專業人員回覆喔!祝福你。

親愛的小姐！您好，

　　看完妳來信有感受到妳沉重的心情，這句話似乎有帶給妳一些困擾！短短的幾個字，訴說著您的心情…有悲憤、質疑、似乎還有一些些無奈是這樣嗎?這是我在那幾個字中看到的。不敢隨意揣測您的狀況。信上說，「上層的人要體諒下層，這句話正確嗎？」我們想問，是怎麼了嗎？你是上層或是要被體諒的下層呢?發生了什麼事讓您對這句話有這樣的疑惑，我想任何一句話放在不同的時空都有不同的釋意，妳覺得呢?可否再來信，給我們多一些訊息，我們再一起討論這句話對妳造成的困惑好嗎？

　　信上也說，一直被騷擾覺得很煩。 因為信中所提供的訊息不是那麼的詳全，是被言語的騷擾或是肢體的騷擾?這些都是人無法忍受的。我們很想知道妳遇到了什麼樣的騷擾?妳所遇到問題一定要反映出來我們可以一起來討論如何終止被騷擾好嗎?

　　對這些我們非常真誠的邀約親愛的妳再次的來信，或來電1995來告訴我們，更詳盡妳的心情感受，真誠的希望能再接到親愛的妳的來信喔！

　祝福您