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Dear小潔：
妳好~~感謝妳在生活苦悶時不忘提筆寫下心情感受，讓我有機會與您一起面對生活中的難題。收到來函，從簡短的文字敍述中約略得知，弟弟在日常生活中經常出言不遜動不動就惡語傷人，缺乏修養的言行舉止讓妳很難受，不懂得尊重的他，說話總是口無遮攔不經大腦，完全没有顧慮到妳的感受，心疼妳一直黙黙地在承受著這些負面的言語。對於該斥責還是好好跟他溝通，卻又陷兩難無法抉擇，因此即使心裡很受傷委屈還是選擇忍氣吞聲，辛苦了。
生活中，我們害怕被社會排擠，被別人嘲笑，總是維持著光鮮亮麗的形象，習慣性地將自己的禮貌、教養展現給我們的同事、朋友甚至陌生人。
而在最親近的家人面前，我們的態度反而非常隨意，直來直往不太「裝」，因為覺得是自己人沒關係，所以在自家人面前，呈現的都是最真實的自己。
「你怎麼這麼煩啊，能不能不要管我了？」或「你怎麼這麼不聰明啊，這件事都跟你說過幾百次了！」這些話是不是很熟悉？這些未經修飾的話語，通常都是對最親近或最熟悉的人才會脫口而出，或許只是慣性的口頭禪，但當彼此對言語的認知想法不一致而有差異時，很容易因為「說者無心聽者有意」而產生誤會，俗話說：【話不說不明，燈不點不亮】所以家人間若能適時保持良好的「溝通」不但能了解彼此的想法，更有助於增進彼此的情感與互動，也可避免不必要的誤會。
俗話說「良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒」，對至親的家人來說，也不例外。
總會有人讓你生氣、讓你難過、讓你咬牙切齒。並不是他們有多壞，而是因為你很在乎。越是在乎，越是在意，就越受傷。
生活中，不愉快的事，看似複雜，其實簡單，關鍵在於我們怎麼看待了。
看得開就不生氣，不拿別人的錯誤來懲罰自己！看不開就生氣，有點情緒也很正常。但，一定不要生悶氣，不要想不開，不要把不良情緒壓抑在內心，更不要在別人的陰影中迷失自我！
與妳分享一個故事：
英國有一對很有智慧的夫妻。布朗先生正在教他五歲的兒子安迪使用剪草機，父子兩剪得正高興時，父親進門去接電話。
五歲的安迪把剪草機推向父親最愛的鬱金香花園，不一會，已經有兩公尺長的花圃遭殃。
布朗先生出來，鐵青著一張臉。眼看他的拳頭已經高高的舉起……忽然，布朗太太出來了，她看見滿目狼藉的花圃，馬上知明白發生了什麼事。
她小聲、溫柔地對先生笑道：「喂，我們現在人生最大的幸福是養孩子，不是在養鬱金香。」
三秒鐘後，他們交換一個吻，一切歸於平靜.......
透過"智慧" 的眼睛看，你會發現原來每一個人都有值得你尊重及學習的地方。
一位哲人說過：「你的心態就是你的主人。」
好的心態，可以讓自己更豁達樂觀。
人最大的敵人不是別人，而是自己；努力地改變自己的心態，學會積極地看待人生；要想事情改變，學會凡事都往好處想，我們無法改變環境，但可以改變心境，我們無法改變人生，但可以改變人生觀。路，不通時，選擇轉個彎，心，不快時，選擇看淡；改變一下自己的態度，去適應不同的情況，才能開心過好每一天。
我們不是聖人，所以常走錯路，路，沒有錯，錯的只是選擇。如果，在一條走錯的路上，別人都步履蹣跚，愁眉不展，而我們卻依舊笑顏如花，坦然前行，久而久之，就成了錯誤路上的一道風景，亮麗了別人的眼睛，也愉悅了自己的心。當我們的心不同了，腳下的路也就不同了，陽光會明媚，傷痛也會遠離。
用樂觀的心態面對生活，妳才能過得更幸福！。
祝福妳~~~最後，當妳心中感到苦悶無助需要我們的支持與陪伴時，歡迎隨妳時來電1995生命線，生命線是24小時全年無休，線上的輔導員會陪伴妳一起面對問題。若妳願意也可以再來信生命線或桃園市社區心理衛生中心網站:http://dph.tycg.gov.tw/mental/
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