Hi，親愛的

　　想問問，紫黑色的意思是妳心情的寫照嗎？看著妳的來信，知道妳在生理上已經承受了牙齦萎縮的痛苦，揹負這麼大的自責和壓力，我很擔心妳！我知道妳自己也擔心，所以妳寫信過來，希望能尋求自己面對害怕的方法，讓我們一起來看看可以怎麼辦。

　　妳知道嗎，大多數的人都會面對到生命中各式的難題，只是我們並不在意或沒有發覺到別人也有著難解的遭遇。的確，我們是凡人中的一員，相關自己的部分，都求盡力做好，至於老天爺的部分，我們管不到，勉強只會是挫折自己。而妳的牙齦問題，已經夠折磨妳了，試著別再責怪自己，讓身苦別再加上心苦，好嗎？想想排除掉牙齦這個問題，妳的生命中還有更多的美好和意義，別因為一件事就毀了全部。

　　妳說好擔心這件事，所以讓妳心好累，起床都有一股沉重的感受，並且已經一年了還無法接受。這一年來，妳一定承擔得很辛苦。但是現在，妳已經知道用一年時間來憂慮這件事是完全沒有幫助的，聰明如妳應該了然於心吧！所以我們現在最重要的是先讓自己少一點擔憂，試著再諮詢其他教學醫院專科醫師的看法，探問是否有其他治療或控制的方式；我們相信醫療技術日新月異，就算目前無法立刻幫妳完全治癒，但是如何有效控制延緩牙齦的萎縮也是必要的。如果一直用憂愁的心對待自己，等到新技術或良醫出現，已經身心俱疲了；那何不改變心態來認真生活，用心體會生活中的美好點滴，同時等待更新的技術來改善這難題。

　　我的老師寫過一個九把刀的故事《我不喜歡九把刀》：有一天我走路摔了一跤，不小心插了一把刀，於是我自己再補上一把自責的刀、一把怨天尤人刀、一把不接納現實的刀…原來一次的傷害卻讓自己不斷的多次重複傷害，這是件多划不來的事呢！

　　親愛的，謝謝妳因為信任寫信給我們，也表達了你想要面對問題的心思；我們希望在未來的每個失落難過時刻，妳若情緒處於低谷，歡迎再來信說說你的心事；也可以寫信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/，點選諮詢問答集，由專業人員回覆，並且也可以即時的撥打電話到1995生命線來聊聊，釋放壓力，甚至在情緒過度影響身體感覺反應時，去找到面談的老師或心理師也都很好。

我們很想告訴妳，思維是有慣性的，別花時間和功夫養成這個憂慮的慣性想法，我們願意陪伴妳一起渡過這段有些辛苦的時光，一同找出更寬廣的生命體驗和價值。最後祝福妳在不久的將來，可以平安順利的完成牙齦的治療！

嗨！親愛的朋友

　　大自然的世界相當殘酷，每個人都有可能遇到至親的悲歡離合，尤其對於最親最重要的家人再也無法陪伴著自己，頓時少了可以依賴與分享生活中點點滴滴的無助感與悲傷，甚至是對未盡事宜的內疚與自責。伴隨著家中的冷清，一時間無法適應與失落的情緒盤繞在心裡，空氣是凝重的，心理是孤單的。此時的你承擔如此重的人生課題，難以承受情緒巨浪的衝擊，朋友，你辛苦了！在不知道如何從生命中陷落的狀態中恢復，能收到你的來信，有勇氣面對情緒的困擾是值得肯定的。

　　對於「失去」，人們常常選擇壓抑悲傷與企圖逃避埋藏痛苦，若長期刻意壓抑或忽略、掩藏傷痛，可能會讓傷痛的過程走得更久，甚至引發身體或情緒的疾病。誠實面對失去的事實，與允許自己去感受失落的沮喪與恐懼，不再企圖逃避、壓抑或縮短悲傷，才能從「為什麼……」走到「如何……」，慢慢的再試著投入新的改變和新的生活。當然在這過程中，低落的情緒看似沒完沒了，常常也不確定自己是否從悲痛漸漸中恢復，有時會感覺到吸到了新鮮的空氣，有時也會覺得一直在原地踏步，向前走了幾步又倒退幾步，但也可能有個微小的聲音在提醒你，這是成長、重獲新生的契機，但這悲傷情緒是會隨著時間過去而有改變。

　　生命經驗的學習，將讓自己更熟悉在悲傷與荒漠中行走的艱辛與煎熬，克服離別的恐懼與愛說不出口的難題，試著與痛苦並肩而坐，不也是至親送你人生體驗的樂章嗎！就像來信中提到來不及說的「我愛你，你對我的好我都知道」是可以在之後適時的表達給你愛或愛你的人，這就是我們能活在當下的意義。

　　 除了找出時間、空間表達你的悲傷，如：好好哭泣，這會有助於復原，或以寫信、繪畫或是出門走走等方式來哀悼逝者及梳理情緒也都能療癒憂傷，將所經驗到的種種以日記的方式抒發或直觀圖像表達，對你也會有很大的幫助，療傷的過程是漸進的，急不得也沒有一定的時間表，也沒有對與錯的悲傷方式。面對的歷程不但在生命中發生變化，也會因著它持續的成長。即使至親已無法陪伴看到你的蛻變，但學習接受自己的感受，同時理解，悲傷不會永遠都在的，慢慢的悲傷會轉化成懷念，想念他時，心中默默的向他說「我想你、我愛你」，這就是你愛他的方式。

　　學習改變思考邏輯，多想想美好的事情，無論發生怎樣的變故，不要打破生活原有的規律，要按時吃飯也要按時睡覺，如果不快樂就說出來吧！就像你能夠來信，就是在讓自己能夠改善面臨的情感依存度的失落感與身心狀態，給自己一點時間學習，才能慢慢改善現在的困境，希望此信件所提供的資訊能給予適時的幫助，如有需要也歡迎再次來信，也可以寫信至桃園社區心理衛生中心https://dph.tycg.gov.tw/mental/，點選諮詢問答集，由專業人員回覆！如果仍有所擔心，或當找不到情緒出口，想找人說說話時，歡迎你直接來電生命線1995，不管你想說什麼輔導員都能陪伴你，在該次電話協談時間內，陪你一同討論該如何面對困擾，或許對你能有所助益。祝福你！

你好：

　　來信提到，曾經和女友感情很好，彼此相愛，因選擇去國外發展，獨留女友在台灣生活，遠距離的戀情，現在兩人重新相聚，女友已經有自己的生活，不再以自己為重，反而覺得失落，對於女友的行為感到沒有安全感，不斷懊惱，擔心失去，對方又不願意一起面對溝通，焦慮不安的心情，無處可訴！

　　對於曾經相愛的兩個人，敵不過時間、距離的考驗，無法承受日漸淡化的感情，除了暗自哭泣，獨自懷念過去，有其他的具體挽回？你說對於女朋友現在做的事，很沒有安全感，懊惱過去做的選擇，讓她獨自在台灣。對於女友的擔心在於她不再依賴？害怕她離開，不知道有做些什麼，提升自己的價值，拉近彼此的距離？試著想想，當初女友愛的是怎樣的你，那個時候的你和現在的差別？如你所說「不想給她一直這樣承受我這種負能量」，對於自己如此低潮的情緒，是否就醫，尋求專業醫師的協助，藉由藥物緩解焦慮、胡思亂想的思緒，避免做出無法挽回傷害自己的事！

　　你說沒辦法和人傾訴，只能不斷的壓抑、哭泣，雖然鼓勵自己要堅強，但怎樣也提振不起對感情的自信，是不是可以在情緒低潮的時候，撥打1995的協談專線，和線上的老師聊聊，自己的情緒、擔心，關於和女友感情觀的落差，討論對女友的愧疚，可以怎麼彌補，怎麼做才能對感情加分，好嗎？祝福你！

歡迎來電：生命線1995
或寫信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/
點選「諮詢問答集」，會由專人回信給您！

嗨，你好：

　　這是一個令人難以承受的痛，我看到你很努力的過生活，努力的在調適自己的心情，但父親的那一句話「你就是活該被神經病性騷擾。」一直在你的心中縈繞著，就像被刀子割一樣，每想到一次就痛一次，自己開朗的個性似乎就快要被磨光了，不甘願自己的人生就要這樣過下去，我明白現在的你是多麼的絕望、無助、憤怒，不知所措，也許你還會反覆問自己：為什麼會是我被性騷擾？為什麼我發生事情，父親不是安慰我反而責備我？你想不通，也不甘心，對嗎？我想你ㄧ定不想一輩子跟這樣的情緒相處，所以你寫了這封信，希望能尋求一些想法及幫助，我想這就是一個很好的開始及改變。

　　過去發生的事情，我們不能改變，心靈的某一部分破碎了，已成事實。可是，你可以試著讓自己活在當下，從當下開始，一切都是可以改變的，有幾個觀點跟你分享，希望對你有所幫助。

1、自我肯定：真實「表達自己的情緒」 首先要先積極主動的關心自己，隨時覺察自己的狀態與需求，直接且適當地表達自己內在真實的情感、情緒和意見當個快樂滿足自己需求的人。

2、界線：我想跟你聊聊界線這件事，「界線」簡單地說就是維護一個人身心舒適的範圍，在個體與外界互動之間，我們必須拿捏出一個私領域，而維持這些適當的空間與距離，才能使自己感覺平衡，當我們被人忽略、不尊重或侵犯時，必須「溫柔而堅定」的告訴對方我們的需求與感覺，而唯有畫出情緒的界線，才能真正做到包容、尊重與接納，不會過度的背負另一個人的情緒責任，也不會過度將自己的情緒拋給對方。就如同長輩們對待你的方式，你可以換位思考，同理他們，這樣就能多點包容及尊重，但無需背負著他們的情緒，也就是他人的情緒跟想法是「不可控」，你能做的就是回到自己身上「可控」，多聽聽自己內在的聲音，知道自己真正要的是什麼？我可以怎麼做讓自己更好。

3、希臘哲學家愛比克泰德曾經說過：「 讓人們困擾的不是事情本身，而是自己對於事情的觀點」，所以說決定你心情的，不是事情，而是自己的「信念」。當你被別人桶一刀，你還要再自己補上ㄧ刀嗎？！

　　前不久我看到一個新聞，一個酒駕的司機撞到了一對母女，落得一個死亡、一個半身不遂。她們做錯了什麼嗎？沒有。但這份災難就是降臨到她們頭上，不管這名司機受到怎樣的懲罰，失去的生命都沒法再回來，留下的傷痛也很難被撫平。也可能你辛辛苦苦做了一個月的報告，最後功勞卻給了別人。可能從小和你一起長大的朋友，因為利益背叛了你，可能你付出了全部都沒有救回病危的母親，甚至有可能你好好地走在路上，都能被飛來的石頭狠狠打一下。這不是悲觀主義，這就是每時每刻都在我們身邊發生的事。他們中有很多人善良、懂事、努力，而命運只是在天上撒了一把石子，不知道會落在誰的身上。羅曼羅蘭所說：有一種英雄主義，那就是在認清生活真相後，依然熱愛生活。今天你遇到的，也是一樣。這當然不是你的錯，當別人都不理解你的時候，請你不要忘記，你還有你自己。你還有你的靈魂、你的快樂，你想要做的事，和想要成為的人。如果你把自己都拋棄了， 把所有的時間都耗在對過去的糾結里，值得嗎？

　　我想現在的你可㕻給自己機會靜下心，這段時間裡，好好想想自己想要什麼樣的人生，想想自己一直想要成為的人，然後專心地投資自己，善待自己，不為別人而活只為自己，好嗎？！假如你情緒依然感到低落、痛苦、無助也歡迎隨時直接來電生命線1995，線上的協談員會陪伴你一起面對及討論，最後願我們都能不斷的成長成為更好的自己。祝福你！

CoCo你好：

　　收到你的來信，可以感覺到現在的你，因為自卑和憂鬱的影響，而對於周遭的人事物反應非常的敏感，並由於過度的在乎和在意，讓你感覺到壓力很大，喘不過氣，快撐不下去，很想解脫這一切。

　　這段時間你過的真的很不容易，依你現在的狀況真的很讓人掛心，但也很謝謝你在這個時刻，能想到來信尋求協助，並對自己的問題，尋求克服的方法，這是一個非常正確的選擇，真的很棒。

　　從你信中，我也發現到，雖然你覺得在家庭、學校之中，過得非常不順利，常常遭受同儕言語霸凌，或是家人的冷落。但其實也有股力量在你周圍關心你和鼓勵著你，就如你的男友，知道你的狀況和情緒，仍不離棄的陪伴著你和想辦法幫你，並且還有許多關心你的人在默默的關懷和愛著你，可見得你並不是完全孤獨無依的。

　　從你這兩次簡短的信中，我能得到的訊息有限，不知道你是否曾嘗試致身心科門診，尋求醫療方面的協助，亦或是曾透過心理諮商等方式，瞭解你自卑的緣由，並尋求克服的方式?在你現在這個時刻中，我相信找到更多給你正向支持，和面對自己問題的力量是非常重要的。也期待你能多來信跟我們聊聊你這幾年來的心路歷程和點點滴滴，讓我們能一起抽絲剝繭的面對問題、處理問題和放下問題。

　　知道你因為情緒問題有過結束生命的念頭，這讓我們非常的擔心，也希望和你多就這個問題深入的探討一下，知道你是否就結束自己的衝動上，有了想法和做法?另外也期望和你做個約定，希望你每當有這個意念時，能主動來電(生命線1995專線)和我們聊聊，透過即時的協助，讓你心情能有平復和舒緩的時刻，避免做出另大家遺憾和操心的事。

　　你說上次沒有收到我們的回信，也讓我們覺得遺憾和詫異，不知道是不是因為回覆的位置在聯繫上出了問題，所以這次我將上次你的來信內容和回覆在貼在這次信件回覆的後段，希望你能再瀏覽一下，並期待你再持續和我們分享你的近況。

　　祝福你

上次來信內容：

我是一個高職休學的女生 失業待業中19歲 曾經 有過自殺的舉動 我很在意身邊人對我的所言所行 近期來 又不斷的出現讓自己變得越來越奇怪的感覺 我和男友朋友合租 個個上班去 偌大的家 空蕩蕩的 只有我一個人 就算朋友上班回來了 還是都出門去 男友回來了 上班累倒頭就 睡 就算我上班去 也比他們早上班早下班 這樣孤單的感覺 讓我好難受 感情問題 家庭問題 困擾著我 每天每天都想放棄自己 帶著面具 跟別人說我很好沒事 但其實自己心裡很難過很無助 很自卑 沒自信 擔心害怕 這些負面情緒一直圍繞著我 我真的好想離開這個世界 讓自己解脫

2020/11/4信件回覆內容：

你好：

　　來信雖僅有寥寥數字，卻可感受到因同時面臨多重困擾而備感壓力，難為你了！今天，你能來信求助，也是已感受到不應自已一人默默承受這樣的壓力與情緒低落問題，知道必須對外求助，而正視自己面臨的問題，正式解決問題的第一步。

　　家庭、感情，是我們情感的歸屬重要支柱，而工作是我們的經濟支柱，同時面臨家庭、情感與職業的困擾，相信更是辛苦。當然，我們沒法一下子解決所有問題，但可以評估輕重緩急，陸續來面對與處理，比如，目前待業中，那麼是否評估以就業為優先面對議題，有了工作，在工作中找到自己的立足點，除了生活會更充實、生活圈、交誼圈或許也會更擴大，或許同時也會消彌了孤單與沒自信的感覺。另外，想跟Coco分享的是，男女情感也不應是生活中唯一的情感依靠，誠如你的室友們，下班後還有下班後的聯誼與消遣生活，不是嗎?

　　來信提到「曾經 有過自殺的舉動」、「這些負面情緒一直圍繞著我 我真的好想離開這個世界」，讓我們有點擔心你，不知最近是發生什麼事引發你有這樣的想法？另外，你也提到「每天每天都想放棄自己 帶著面具 跟別人說我很好沒事」，可知你是位窩心的小天使，知道男友、朋友需要你，你努力的為他們而堅強、繼續堅持。在你獨自面對莫名情緒低落在情況下，你卻仍貼心的為身邊的人著想，真是讓人心疼。Coco，你知道嗎？適時的反應情緒、表達自己真實的感受，不但能抒解憂鬱的情緒，也是正向的溝通、表達關愛的管道之一，利用機會讓身邊的人了解你目前面臨的真實感受與情緒問題，陪你一起面對，這樣是不是比消極的情緒低落與逃避，更好些呢？！

　　但由於來信並未對所面臨的家庭問題多有說明，我也不能武斷揣測與具體分享，如果你願意，希望可以再來信詳說。另外，若是一時間無法靠自己的力量度過情緒的低潮，請尋求協助，可以來電生命線1995專線，線上的輔導員會即時陪伴著你一起面對問題。