親愛的皮克敏：

妳好！感謝妳的來信，信中提到女兒因為轉換幼兒園，在陌生環境又沒有認識的同學，哭泣了好幾天，讓妳好難過。孩子是爸媽的心頭肉，是非常珍貴的存在。看到女兒哭泣的表情，臉龐滑下的眼淚，妳心中一定很心疼又煎熬吧。只要妳能夠，肯定希望能將最好的都給她，妳是個愛孩子又很用心的媽媽。但因為金錢的因素，不能讓女兒繼續就讀之前幼兒園，我感覺到妳有自責的情緒～帶著心疼、難過與自責過日子，真的會是一項很大的情緒負擔。能在這樣的時候，寫信來這裡尋求協助，妳是很有智慧的媽媽。

妳一定很希望女兒能快點適應新的幼兒園，能享受與新同學們一起學習的樂趣吧！學齡前的兒童轉換環境，的確是需要一段時間的適應期。尤其是這個環境沒有任何一個認識的大人或同學，可以提供一些安全感或情感支持。孩子要適應的環節太多，不但要適應硬體設備與環境、不同的學習節湊，還要適應所有的人（老師與同學），對孩子來說真的會非常害怕與惶恐。

雖然我們心中有很多不捨與難過，但身為大人的我們必需先穩住我們自己，才能幫助我們的孩子。如果情緒太難過而無法思考或自處時，妳可以來電生命線1995，線上隨時都有專業的輔導員能及時陪伴妳，和妳一起面對並討論問題。媽媽的情緒穩定之後，才有能力思考，如何協助孩子適應新的環境，讓孩子在很自然的情況下慢慢適應新的環境，並且有歡樂愉快的學校時光。

隨著女兒漸漸的長大，在成長的過程之中，環境的更迭是不可避免的。幼兒園到小學，小學到中學，中學到高中...等。每一次環境的轉換，內心都需要一些時間來適應。媽媽是無法替孩子去承受這些，但我們可以成為孩子的應援團，做孩子最強而有力的後盾、避風港。時常關心孩子、聽孩子說，是很重要的一個環節及過程。在孩子沒安全感的時候，給孩子擁抱；看到孩子努力克服新環境的過程，給予言語上的肯定與鼓勵。這些都會在孩子的心中留下記錄，會成為溫暖的記憶，讓孩子更有力量去面對人生中的害怕時刻。日後若還是有相關的問題或困擾，都很歡迎妳隨時再來信與我們分享。

祝福妳們平安喜樂～

迷網同學妳好

很久以前你就特別注重人際關係的問題，最近因為跟大學朋友争吵、讓你覺得人際關係依舊沒有進步。可是細想自己的人際關係也不是沒進步、身邊還是有合得來朋友、祇是原想她平時總是負面思想的人應該沒甚麼進取心,可是一轉眼她却朝自己的夢想前進了。

現在做甚麼事都沒有開心的情緒、反而因為疫情讓自己待在家裏感覺比較安心、對於嚮往去學校上課比遠距教學來的好想法、你却無法體會。但是對於自己的記憶力是相當肯定。

還記的大學入學有談過自己的志願嗎？畢業後的就業願景嗎？

看你目前實習已進步到有工作却沒分工、被挨駡怪你不主動、內心感到很受傷、委屈。其實工作當中很多是對立的、像管理者、被管理者、師父、徒弟的關係。施教者擔心被替代、所以一半以上都希望對方能半途而廢減少竟爭。大部份能留下來的人都是擅用自己的觀察能力來輔助學習，這是職場生態、把它融入到生活當中你就就不會有抱怨、只有感謝再感謝讓自己有機會成長。陳時中部長曾說大學生自主性高、郭台銘曾對大學生起薪表示看法、如果你是應徵管理幹部、和作業員起薪兩者是有差別的。

剛開始和大學朋友的合作難免會有摩擦、一兩個星期應該就能進入狀況、擅用你的記憶力、能筆記下來更好、如果有10項、前面已完成7項、另外3項就可自己攬下來完成。

大學畢業後你想做什麼、參考同學的動向讓自己有事情做會比較重要。

其實你的觀察力蠻強、你能發現大學朋友不會分派工作。缺少管理能力、發現負面想法的朋友積極上進，察覺自我頹靡，思覺改變。若能再跟著學校的脚步前進自己就不會太空虛、缺少現實感。在實習工作生活中如果有衝突、吵架，記得一定要離開現場、不要讓爭執紛圍擴大，重新思考一下剛剛的衝突你要的訴求是什麼、能想出不同的企劃讓對方接受嗎？生活中處處有衛突、生活中你對於自己人際關係好的定義是什麼呢？長袖擅舞、口若懸河.....自己能做到嗎？如果做不到基本上能够做到讓自己不生氣應該沒問題吧！

你現在是學生若還沒自我規劃、就暫時跟學校的步伐前進一定能悟出自己想要的，做了才會有想法、很多提案改善都是做了之後被發現所引發的。想想自己大學學的專業是什麼？往這方面去做就好。

若你有任何想法想歡迎你再次來信,,每次的訴說和求助都是勇敢的表現;也可以寫信到桃園市社區心理衛生中心: https://dph. tycg.gov.tw/mental/ 點選諮詢問答集,由專業人員回覆; 若情緒襲來無法自處,可以來電生命線1995,線上隨時都有專業的輔導員能即時陪伴你,和你一起面對問題討論。祝福你平安順心!

親愛的朋友：

謝謝你的來信，以致於讓我知道，你近期所關心和在意的事情；因著你的來信，也讓我能夠以這封回信，回應和陪伴你。

你在信中以一句話向我提問「健康的心靈和很高的收入何者更重要？」，另外在問題類型選擇了「其他人際關係」──所以我於此試想，你是否「因為要與某人的關係維持下去，所以得要在這兩者之間做出選擇」，又或者「因為某人說了些什麼，以至於自己得要在這兩者之間做出選擇」。

倚著上述可能的試想，我猜想你近期的心情可能有著困惑的、猶豫的、無助的、擔心的…等等，「前述有哪些心情是貼近你的近況呢？」──倘若這些心情能夠被看見，而我會關心你近期有沒有試著照顧自己的心情。

另外，我試著對於上述的提問做出概要的回應，那即是如你在文字中所釋出的訊息「兩者都有它的重要性和意義」。而你後續提及「何者『更』重要？」──我個人感到好奇或想要釐清的部分是「這句話的意思是，你後續將會做什麼安排，而選擇「更重要的」，並放棄掉「重要的」一方嗎？」。

因著你的來信是簡潔的一句提問，所以我想邀請你，後續可以因著讓這個提問的背景資訊更為清晰，而撥打電話「張老師專線1980」、「生命線1995」、「安心專線1925」等，與受過訓練的輔導人員進行討論，以致於能夠更細緻地與您討論並做出回應。

祝福朋友，後續因著上述資源的使用，使自己能夠有機會梳理並知悉可以做出什麼樣的決定。而這個決定，是經過較為細緻地討論，並且是有顧及到自身的福祉，而做出適合自己的決定（也因此從輕重，而來到了「穩固踏實」的狀態）。

後續若有需要，可以持續來信至協會，或者至網站「桃園市社區心理衛生中心dph.tycg.gov.tw/mental/」點選「諮詢問答集」，將會由專業人員進行回覆。

蘭櫻雨玥：

再次接到你的來信，知道妳仍病著，這次的病期似乎比較長些，這段期間，妳受了不少苦。而我仍然看到妳願意給自己機會，也為了愛妳的人，來信求救。

其實我會比較想看到妳還可以為自己做些什麼，想了解一下，妳平常除了工作、上課之外，還會做些什麼事？有那些是會讓妳的心情比較舒緩的，例如桌遊、和朋友聊天之類的。這段時間儘量不要自己一個人，你的生日快到了，想怎麼過這個生日呢？試著找一、兩個知心朋友聚聚，把煩人的事與生病拋開，就把這當做一個禮物送自己，你覺得如何呢！

孩子，請記得你有我們！下周一上午會有位輔導員姐姐去電關懷妳，妳可以和她談談最近的心境與困擾的事情，透過談話整理一下心情，看看我們還有什麼其他可能性，期許你未來的每一個生日，都有一個屬於自己的新希望當禮物。所以你一定要好好的，任何時間有需要都可以來電03-3019595，線上輔導員都會很樂意和你對話抒解內心的困頓與疲累。祝福你！

嗨Kiki

感染到妳長期沮喪與不被伴侶認同的痛苦，妳能鼓起勇氣寫信來分享現在所遇到的困境，現在正是開創未來新人生，改變就從現在開始吧！

不管有多愛都無法改變以前曾經騙過他的不好感覺，當你毀掉對方的信任時，你也正式失去了跟男友所有關係，信任沒了，感情也不復存在⋯⋯愛，所以在乎。在乎所以信任，當信任一個人，不管是小秘密還是心裡話都會毫無保留的，很顯然的男友對妳的信任已不存在了。愛一個人不只是在乎，更會信任。

信任，是感情中最不可缺少的部份，如果信任毀了，感情也就沒有了，就像男友對妳言語羞辱如此不堪入耳妳還能忍受多久，信任是段關係的基礎，被深愛的人傷害，再多的承諾也換不回對方的的感情，再多的付出也沒辦法回到從前，心涼了，不好找回。幸福的道路是要自己開創，當然要離開這段不美好的關係是需要時間來消化的，可以找心理醫生諮商輔導或是打電話到1995專線，也可以上生命綫網站預約相談。也歡迎你再次來信分享生活點滴。

如有需要也歡迎再次來信，也可以寫信至桃園社區心理衛生中心 https://dph.tycg.gov.tw/mental/ ，點選諮詢問答集，由專業人員回覆！如果仍有所擔心，或找不到情緒出口時，想找人說說，歡迎你直接來電生命線1995，不管你想說什麼輔導員都能陪伴你，在該次電話協談時間內，陪你一同討論該如何面對困擾，或許對你能有所助益。這是透過電話的協談諮商模式，因為疫情的關係接線人手較少，若撥不進可能要稍後再撥。祝福你！