親愛的好久不見的人類：

　　看著妳的來信，好心疼、好心疼！這兩年偶而想起妳，就想著妳已經上高中了，對我們輔導員而言「no news is good news 」，也就是說你沒有來信或來電表示你的狀況很不錯，所以總是默默的祝福著妳。但誰知道妳卻是給自己設了個限制：「已經自己發誓說 不會再跟其他我真心喜歡的老師或朋友或同事 說出我真正的狀況」，真是個傻孩子！知道你想要自己想辦法處理，但是當你的身心開始失衡時，其實是需要你可以信任的人和妳一起渡過的。妳能讓關心妳的老師知道妳的近況，雖然是說漏了嘴，但是總是讓妳有抒發的出口了。記得和妳說過當你和桃園生命線接上線後，我們就已經有一輩子守護妳的緣份了。能夠再收到你的來信，就表示你願意和我們再續前緣，所以讓我們一起來面對現在的狀況吧！

　　比較擔心的是，因為疫情妳已經停藥兩個月了，而妳的躁鬱症是需要規律的就醫與服藥才能讓身心穩定，沒有服藥難怪會失控。孩子，試著去電亞東醫院看可以怎麼避開感染危險去就診拿藥或是試著先去其他診所醫院看診拿藥，務必先讓妳的身心狀態舒緩些，才能有力氣掌控那失序的症狀。不知道妳以前的社工姊姊是否仍照顧著妳，或許也可以請她協助就醫拿藥。

　　來信說到現在高中老師不似國中老師那麼喜歡妳，其實高中老師對待高中學生大都不會再像國中小的老師一樣事事關心以及在意孩子的身心狀態等等，而比較是以大人的方式和被動的方式來和學生互動。而妳真得很棒，能夠找回斷訊的童軍老師，並和他有更深入的談話，雖然你說希望讓老師覺得你已經長大，而不再需要依賴了。其實既使是大人的我，也仍期待有人可以在我需要的時候讓我靠一下呢！所以，請不要再犯傻，讓自己陷入無法自控的境地。想念牧師就試著打電話給他，聽聽他的聲音、說說你的心情，甚至是牧師為妳的祝福祈禱都能讓你那高漲的情緒得以抒解。別忘了躁鬱症一起，你的身心會失控無法自拔，與其自己辛苦的撐著，不如找你信任的人或我們協助你一起渡過那個驚心的風暴，好嗎！

　　孩子，妳知道關心妳的人都希望妳會好好的照顧自己，這包括當身心失衡時的求助，來電桃園市生命線03-3019595或新北市生命線1995、安心專線1925，線上輔導員會陪著你一起說說話，一起面對失控的困境。也可以再來信，說說你當下的心情，收到你的信仍是高興的，因為那表示你願意幫助自己、照顧自己。祝福妳！

妳好：

　　來信提到，同一份工作做了近3年的自己，經常被老闆唸「怎麼快三年了，還只有這樣」，對於老闆沒看到自己完成的部分，只會挑剔小缺點，感到忿忿不平，上班變成惡夢，不知道該怎樣調整上班的心態，讓工作能平順，穩穩當當的領薪水過生活。

　　「原來我們之間的認知落差有這麼大」，對於微薄的薪資，自評工作表現有7-80分，期待正常上下班，而老闆卻要求能有120分的表現，感到很大的壓力，在職場勞資雙方不同期待，常常是員工需要調整、被迫妥協，不是嗎！不知道之前的工作是否曾有這樣的狀況？除了忍耐、換工作之外，有其他的應對方式？對於自己覺得不足的2-30分，要怎樣做才能補足？自評能力可以做到嗎？還是因為薪水太少的緣故，只願意付出7-8成的心力？如果提升自己，工作的壓力有機會減少？雖然還是不及老闆的要求，但努力被看見、認可，用過去職場的工作經驗，提供技能提升的可能，讓態度轉換來化解壓力，不再影響到下班後的生活。頑強的對抗抑或順著毛摸，哪一種比較能解決問題，是不是值得思考，改變！

　　對於目前工作的壓力，經由身心科醫師的診斷和用藥，身體獲得些許的緩解，也可以在下班後，撥打1995的協談專線，把工作一整天後的委屈和垃圾訴說出來，讓情緒獲得更大的舒壓，和線上的老師聊一聊，工作的挫折、想法，針對每一次的問題，雙向討論適合的對應方式，不讓情緒影響到明天上班的意願，換一種全新的心情去面對，好嗎？祝福妳！

歡迎來電：生命線1995
或寫信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/
點選「諮詢問答集」，會由專人回信給您！

親愛的小晞：

　　妳好，在面對指考這麼重要的考試，攸關著能不能考上理想的大學之際，家裡的環境似乎沒辦法讓妳好好的靜下心來，吊著一顆心，提防著、害怕著外婆生氣。在學校專注的學習，回到家仍不得放鬆，很擔心這樣的狀況會讓妳像壓力鍋一樣，不斷的承受著龐大的壓力，直到再也承受不住爆炸。面對這樣的情境，想知道小晞平常都怎麼宣洩自己的壓力，會向朋友、同學傾訴自己的狀況？或是有運動讓自己流汗的習慣嗎？

　　生活在這樣的環境，彷彿人生交由別人掌控，看臉色忍氣吞聲、委屈地過活；相信小晞會寄出這封信，就是有所想改變，不想再這樣下去吧？但是外婆重男輕女、破口罵人是事實，想改變是很困難的，我們唯一能掌握的只有自己，離七月底指考的日期時間一步一步逼近，不知道小晞準備得如何，目前最重要的就是讓自己目標清晰的將考試準備好，排除外在的干擾，考上一所理想的大學。不知小晞是否有親友可以讓你暫住定下心讀書的地方？有時候設法讓自己遠離壓力源或許可以讓你安心些吧！

　　最近朋友有一些小故事，想跟小晞妳分享，前陣子有個朋友找我訴苦，說他上班已經很累了，為甚麼下班回家還要處理一堆家務，他索性關進房間，看電視、玩電腦。但我提醒他，那些沒人做的家事是誰在做的呢？他才意識到自己忽略了其他人的感受。誰不是上班後回來繼續處理家務呢？

　　後來醒悟到這一點，他開始主動的將事情挑起來做，一開始家人很不習慣，還說太陽打西邊升上來了，不過持續做下去發現，與家人之間的相處越來越融洽，彼此更關心彼此，也不會因為一點小事情起口角，他說這個小小的貼心舉動，沒想到能帶來這麼大的改變，讓他重新感受到自己生活在充滿愛的家庭裡。看見他過得比以前開心，相信家人們也更是高興。

　　和你分享以上故事是想讓你知道有時候我們一點點的改變，也可能改變家人的相處模式，當然這也是需要一段時間的經營才能顯出效果。而話說回來，我真的覺得小晞很棒、很勇敢，願意將自己的煩惱述說出來，我們才能聽見妳心裡的聲音，面對外婆的漫罵，不知道小晞的家人知道妳的這些心聲嗎？或是家人為了避免引發更大的風暴而心照不宣的選擇靜默？現在疫情這麼嚴重的狀態，家人大都會留在家裡，彼此所承受的壓力也不輕鬆，外婆除了他原本的個性，其實也處在恐懼焦慮的心情下，只是她宣洩的方式就是破口大罵，用的言語也比較低俗不堪，卻讓妳處在害怕的境地。偶而可以和媽媽私下訴說妳的害怕與恐慌症的反應，如此能抒發壓抑的心情，也能讓媽媽知道妳的身心狀況。

　　小晞是個聰明懂事的孩子，遇到問題知道要找方法解決，想提醒妳的是課業要顧，身體、心靈也要顧，身上很多壓力找不到方式宣洩，不妨用運動的方式。有科學驗證，當人運動持續一段時間，腦內會分泌腦內啡，它不僅能有效的幫我們舒緩壓力與焦慮，同時也能讓我們保有更好的腦力與體力，充足的精神去挑戰即將到來的大考喔！

　　祝福小晞，能順利考上自己心目中的理想大學！找到更適合與家人相處的方式！若情緒低落想找人傾訴時，歡迎撥打1995生命線，隨時都有專業的輔導員能陪伴你度過難熬的時刻；若還有問題沒有得到解答，也隨時歡迎再來信和我們說說；也可以來信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/，點選諮詢問答集，由專業人員回覆！

　　親愛的予昕同學妳好，妳因疫情影響養成自稱為報復性熬夜的習慣，明知熬夜傷身卻也不願意好好休息睡覺，雖然有時存著大難當前自己卻能安然無恙的確性，但妳也知道熬夜這件事總是"弊大於利”，我形容妳是明知不可為而為之。身心也始料未及的產生了一些負面的反應!這些反應使妳無力主宰自己的心情，感覺自己很糟糕!

　　有提到因生活中有失落感，才會想獨自一人面對沉靜的夜晚，當然夜深人靜確實能讓人不受干擾冷靜沉思，是有可能將雜亂的心情稍加沉澱，釐清端倪，但眼看妳的敘述，心情似乎是鑽進黑暗恐怖的胡同裡了，反而是更加惶恐不安，妳的情況不禁讓人捏把冷汗的替妳擔心!

　　予昕同學，我必須先強調一下偶而因事熬夜是情有可原；但妳每天報復性熬夜，作息不正常，對身心都造成不良反應了，但也好在妳有感到事態嚴重了，可見妳不但很有警覺性，且願意說出自己的困境，那是需要極大的勇氣，但妳做到了！不簡單！

　　因為生活失落的事件原因為何?信上並未提及，所以這次信件我只以失眠熬夜引發出來的身心不良反應做回應:我覺得妳應該本來就有睡眠障礙，妳曾經因此而做過一些心理諮商或自我調適嗎?之前失眠是怎麼克服的呢?想想看也許對這次的狀況會有可以借鏡的地方喔!

　　而我另一個想法是怪罪疫情嚴峻!其實大環境下多數人都跟妳一樣受到不同程度的影響，難免心情受創，日子過不下去的人要很辛苦的轉換方式自力自強；有些是比較單純、幸運只要宅在家，那也要自己安排不無聊的生活，而因疫情變化莫測，有些人一時不知所措的盯著疫情乾著急，心情隨之起伏不定，根本就無法安定身心過日子!

　　我承認，正在回信給妳的我，多少也會有一點這個情況讓自己很擔心也討厭自己，但為了不影響太大，我會找一些讓我身心安定的事做，像我現在回信給妳的同時，就必須先放下身心的不安，同時與人分享也會讓我感到快樂，不安的心情自然就減少；而對妳來說，我想用這樣的比喻:人生就像一趟旅行，每個人遇見的風景都是獨一無二的，而旅程中其實都是蠻辛苦的，每天必須忙著自己份內的事，有時候努力換來的不一定如自己所願，所以難免感到難過、沮喪，很生氣自己或氣別人，像妳現在就是忙著起莫名的煩惱，感到自己宛如瘋狂般不知所措，而其實這並非是妳想要的不是嗎?接下來又忙著找回曾經努力的動力，希望編織的夢想能實現，而在煩惱未消除之前，存在著惶恐不安的情緒，怎麼努力都好難好難好辛苦!

　　予昕同學，妳願意為自己的夢想做一些改變嗎?我們鼓勵妳可以考慮這麼做:別在意那些不如願、不喜歡、我們無法掌握或排解的事，我將其定位於:妳正踏在人生旅途中無法缺席的境界，有一句話”既來之，則安之”當下的妳首先要安定心思接受現況，好好照顧自己的心，珍惜目前環境許可的條件下，很平常心的做一些生活上會發生的事，像餓了吃、睏了睡，下雨了撐傘、生病看病，該怎麼做就怎麼做，只管好自己份內的事，妳是學生就是好好用功，把心照顧好，安定的力量會油然而生。

　　妳應該是個一直在追逐夢想的好孩子，在這信裡我們看到了最關鍵性的缺失應該是”熬夜”，它使妳身心機能都變調了，妳已經驚覺不該有的想法都來敲門了不是嗎?另外也有可能是妳我都深受影響的疫情考驗，前者真的是要靠妳自己願意改變，先不熬夜調整作息，放下既成事實的失落，學習安定身心的方法，這是當下妳最重要的功課，它應該可以幫助妳將自己的活潑動力拉回來，也才有能量築夢。 而有關老天爺考驗我們的疫情，我除了提醒妳好好的安定身心別受其影響太多以外，要自我保護也保護家人。同時也邀請妳一起用最誠摯的心祈求早日無災無難脫離疫情，人人都能心安平安過生活。以上共勉之!

　　予昕同學，關於妳主要問題”重大失落”是發生甚麼事了嗎?有需要的話歡迎來電生命線1995我們很樂意傾聽妳的心聲，但也是因疫情影響接線人員較少，若一時撥不進來也煩請耐心稍後再撥。也可以再來信生命線或桃園市社區心理衛生網站:：http://dph.tycg.gov.tw/mental/，點選「諮詢問答集」，會由專人回信給您！

和豐：

　　疫情或多或少都影響了我們每個人的日常生活、打亂了原本的計畫，這不禁讓人想起「計畫趕不上變化」這句俗語，或許這就是人生有趣的原因之一吧！在這段期間裡，大部分的時間都待在同一個空間裡，還真的有點像是「坐牢」呢。不過，每件事情都是一體兩面，沒有全然的好或壞。若是換一個角度想，還好我們沒有在疫情期間無家可歸，至少還有一個可以生活的空間。

　　和豐在這次的信中提到，你清楚我們每個人都只能「做好自己」，沒辦法去改變任何人。在疫情期間，如果覺得心情煩悶，也可以參加遠距課程，或是閱讀疫情期間自助文章，可以參考：https://sites.google.com/tcpu.org.tw/tcpucanhelp這個網站。希望疫情能快快趨緩，也祝福所有人都能平安健康。