親愛的CIAO妳好，

       看著妳的來信，心裡有些不捨，我感受到妳極力想把工作做好的那顆心，卻又一次又一次的挫敗，我想這些挫敗的壓力已經快要讓妳喘不過氣來了，對吧? 看到妳一個人躲在被子裡哭，真希望自己現在可以陪妳身邊，把肩膀借給妳，讓妳的壓力可以隨著眼淚好好宣洩一下吧。

       說到這裡，不知妳家裡還有哪些人? 為什麼不敢讓家人知道呢? 是怕他們擔心嗎? 看來妳是一個相當貼心的孩子，不過我還是希望妳不要獨自扛這麼重的壓力，如果有家人可以給妳一些支持的力量或建議的方向，對妳會不會有些幫助呢? 而且妳有提到妳不擅表達，家人如果可以談、讓妳練習表達，應該也可以緩解妳一些焦慮。

       不知道妳現在從事哪方面的工作? 是妳依興趣選擇的? 還是隨機將就著做的? 因為妳提到妳在工作中一直出錯，盡管妳已經非常努力地想盡辦法避免出錯，但還是錯了、還是挨罵了，會不會是因為這份工作超過妳的能力、或者是因為妳不喜歡這個工作、潛意識抗拒這個工作呢? 我建議妳可以先到YS「青年職涯發展中心」做職涯規劃諮詢 ( 網址: https://ys.wda.gov.tw/，地址在三重，電話:02-2977-0755)，這是勞動部北分署的一個單位。這邊主要服務對象是30歲以下青年，免費提供青年打開職涯覺知，提供職涯發展及職涯規劃服務。 這裡也有六位專業的心理諮商師駐點，他們會運用專業的測評工具協助妳認識自己，探索妳的興趣、找到妳的專長，妳再來評估是不是要辭職換工作，可能會比較客觀一些，畢竟人生還很長，若能找到妳真心喜歡的工作，我相信妳一定可以表現得很好的。

       有研究顯示:越害怕做錯事時越容易出錯，因為注意力都放在避免［錯］上，因此失焦於正確做事。又因為你對是否能換到合意工作的質疑，遲遲不敢行動，後退無路的情況下難免使人憂鬱，如果有家人的支持為後盾，是否有助於你改善現況?如果家人未能提供支持，也許你要試著勇於和主管溝通，謝謝他對你多次失誤的包容，也誠心向他請益良好的表達方式。同時要勇敢對用激烈責駡方式糾正你犯錯的人，如果那個人存心幫你，必定不會用故意傷害你的方法，也許口氣會急切，但不會讓你失去尊嚴；也就是說，如果指責你的人方式不當，那麼也是他用了錯誤的表達方式，既然別人也如此，你又何必太自責。而這種情況如果在公司普遍發生，也許可以要求公司或主管為你們開［表達藝術］的課程，共同為公司創造良好溝通表達的環境。

       我不知道你是在網路上做哪一個測驗，來源是不是正規單位提供的，所以測驗結果參考就好。長期處在高壓、焦慮的狀態是有可能會造成憂鬱傾向，如果你常覺得胸悶、呼吸喘不過氣、晚上常想哭睡不著覺這些症狀，就去看一下身心科，這就像我們有咳嗽、流鼻水、頭痛症狀就會去看家醫科一樣，沒甚麼好猶豫的，知道嗎。

最後，我很高興妳可以寫信來生命線，我覺得妳現在很可能嚇壞了，常常被罵，沒有人可以受得了的，心情的梳理是需要一些陪伴與引導，千萬不要自己悶著頭想，更不要自己孤單地躲在被子哭了，難過時，隨時撥打1995，24小時的喔，生命線願意成為妳生命中支持的力量，祝福妳。

Dear 忠祐：

       謝謝你的來信，從信中簡短的話語，讓我感受到很憤怒，相信近來你因他人的緣故讓自己不好過，才讓你向我們訴說你的心情，不知當忠祐收到我們回信時心情是否已好轉，問題是否解決了。

       忠祐是否曾靜下心觀察到常造成你煩心、常惹你的人都是為何事，因過度提醒造成心煩，還是單純找你麻煩，是否曾向身邊的親友訴說你的痛苦及討論解決的方法，是否能再給我們多點訊息讓我們能在協助你釐清問題所在，可再多點討論解決的方法讓你可以過得更自在。

       情緒釋放過了、那些討厭的事情都開始著手處理了，或許就能感覺到情緒上的轉變，如果仍提不起勁狀況已維持很久，甚至影響你的生活作息，歡迎忠祐再來信讓我們可以更清楚瞭解你的遭遇 ; 也可再寫信到桃園市社區心理衛生中心：https://dph.tycg.gov.tw/mental/點選諮詢問答集，把你的困擾告訴我們將會由専業人員回覆；若負面情緒襲來除了來信也可來電1995生命線及1925安心專線或是再來信，都有專人可以陪你聊聊，陪你度過陰霾的日子，每次的訴說或求助都是勇敢的表現...........

親愛的雲妳好：

       來信中看到妳上進、努力學習的精神，又為了幫忙分擔家庭，照顧弟妹而捨棄讀日校的機會，同時扮演好一個好姊姊的表率真的很了不起。對原生家庭的付出妳竭盡所能。真的很棒! 令人敬佩。

       同時也看到妳為了努力拼社工學分，將來可以考社工師，學分讀完了，政策卻改了，而無法完成心願真的為妳感到婉惜!  至於妳過去服務的機構，用人重在學歷而不是在於個人的努力與表現，雖然妳能完成別人所無法完成的工作卻對妳的升職、加薪無所幫助!既然社會局已經承認妳具有相關科系的資格，而且薪水也給相應的補助。為何服務的單位可以自行降級降薪任意擺佈下屬。讓人百思不解，本來一分耕耘就有一分收獲，而妳努力卻沒有得到相對報酬，也讓我替你抱屈。

       甚至妳從職場退下來，為了希望能生兒育女，卻又不從人願無法順利。孩子陸續的流產，種種的打擊讓妳快樂不起來。

       回首前塵，對雲而言有太多的委屈和不公平，讓旁觀者的我都為妳感到憤慨，妳的心情我特能體會因為在妳身上似乎也看到我過去的影子。

       過去的日子確實辛苦多多，但是如果換一個角度看，就像看桌上的半杯水，現在我們把專注在只剩下半杯水的心情轉化成還好還有半杯水。可能心境完全改觀。

       分享我的故事給雲：過去的我是非常忙碌的生意經營者，我把所有精力放在事業，沒想到事業穩定後老天卻跟我開了個大玩笑，我的健康卻亮起了紅燈。突如其來的驟變讓我沮喪。直到我讀了凱倫･凱勒的一句話「我一直哭，我一直哭，哭我沒鞋穿，直到我看見一個沒有腳的人。」這句話點醒了我，霎那間我轉變了心念。我知道唯有自救否則任誰都無能為力。我不能倒，我還有家庭、孩子，他們需要我。於是我開始積極治療。把事業交給兒子，重新找到自己的定位。從過去忙忙碌碌的生活到無所事事的日子，那是一段不好適應的日子。

       老天關了我一扇門也為我開另一扇門。我發現我的病卻讓孩子提早獨當一面。他接手我的事業做得更加有聲有色。如今我安心的做志工，進入社區大學學習自己所興趣的各種才藝，這是過去我所不敢奢望的生活，但如今都已經實現了。只因為我改變心態，才能有現在的新生活與快樂的日子。

       親愛的雲：在生命的旅途中妳我都是努力從不懈怠的人。未來下半生「我要快樂」是妳我當前老天給的課題。目前妳已在婚姻中，也已為人妻人母。他們也都需要有個快樂的妻子跟媽媽。如果妳願意用正向觀點看待過去的不如意，試想對妳目前家庭的影響何其之大呀。

  把過去吃苦當進補它會更增加我們未來生命的厚度，心態改變眼睛所到之處都是美麗風景。

  最後，歡迎再次來信每次的訴說是一種整理與抒發心情的好方法，若想找人即時談談也可以打生命線1995或上網『桃園市社區心衛中心』進行免費諮詢面談預約。祝福妳！

失控的女孩妳好：

       讀完妳的來信，可以發現妳是一個貼心，是會為了大家著想的人。雖然自己因為缺乏安全感，而非常壓抑和難受，但仍努力隱藏自己的情緒壓力，真的很辛苦和不好受。也可以感覺到，妳對於朋友的關心和在乎，不僅僅是對同性好友而已，對很多朋友也都有這樣的獨佔心理，甚至希望他們都是專屬於妳的，確實是讓佔有慾徹底變成了「佔友慾」了。不知道這樣的妳，在和朋友之間的相處中，朋友是否會因此感受到壓力，或是對妳有疏離的情形呢? 也想請妳在思考看看，是從哪個階段開始，對朋友之間的友誼，開始有了這種希望密不可分的想法?以往有沒有因為這樣而讓友誼漸行漸遠的情形呢?

       妳信中有提到，從小就被母親灌輸沒有專屬於自己的東西，感覺也因為如此，而讓妳缺乏了安全感並感到虛無，也因此對於好朋友的依賴越大，但其實妳知道這樣是不好的，所以越發感覺到不妥和焦慮。

       記得美國有位著名的兒童心理學家Selman，曾研究歸納9到15歲的孩子之間，友誼是容易有排他性的，若再加上因為自身的不安全感或自卑感等等因素，更容易讓這個佔有慾，延續到成年。

       知道妳很希望擺脫這種不適當的想法，擔心因為若向朋友透露了自己的感受後，朋友會離妳而去，因此，也就要靠妳一起來思考看看，如何降低和解決這種佔有慾呢?以及在妳的朋友圈裡，是否有過類似的經驗，可以當妳的借鏡，並且思考在每一個會產生忌妒的訊息中，如何轉換角度思考和學習放下。

       你和好朋友如果彼此都曾經有成為對方的另一半的愛情感受,那麼當他和別人交往了,你的失落和悲痛感受也是正常的,很棒的是你將愛護他的感情昇華為一家人的情感,在愛屋及烏的情懷下愛他的伴侶和孩子,同時很理智地覺察到自已投入這樣感情的不洽當而感到痛苦壓抑。

       看得出來你是很重視感情的人，關於你上述的不安感受，也許你要探討一下當好友交到好朋友時,你的感情被剝奪感受引來的不安是否是幻覺及有誤解；就彷彿你母親告訴你你的一切都是他給的,而你因此感到自己的重要性被剝奪的不安與悲憤。不知你的母親是在何時何種情況下對你說那樣的話,而你就一直因在此魔咒當中脫不了身。我們一起來檢視你媽媽這話的意義，儒家有一句千古名言［身體髮膚受之父母，不敢毀傷，孝之始也。］不知你是否知曉這句話的深意，這句話要講的不是孝順，而是在告訴為人子女者，你的父母給了你一切，將他們的精髓給你，希望你珍惜寶貴這一切，當你有任何想要催毀你身心的想法時，請想到他們，你自己是無權毀損自己的。媽媽的那句話也在讓你明白在你可以獨立養活自己之前，想到他無私給你一切並與你共享他們擁有的，希望未來獨立自主，有能力養活照顧他們的你能想到他曾給你的一切。如果因為那樣的話語讓你感到自己的重要性被剝奪，那麼可能是你對於父母的付出及給予不認為應當感謝而否定了自己被愛的價值及重要性（因為除了親密家人，我們不會隨意給別人東西持續二、三十年，又和別人共享一切），以及對自己回饋不了愛的擔心。

       在此也要和妳分享一下，其實不管在面對愛情、友情和親情時，我們都要先好好的愛自己，才有能力去付出給別人的愛。在此同時你可能思考一下自己對愛的定義，是全然只在乎自己感受的愛，或是同時在乎是否傷害別人的愛，我看到善良的你是後者，因此害怕自己過度接近朋友的周圍親友而不安，如果你有能力給出那麼大範圍的愛，又有何懼?就好像如果有能力回饋父母對你的付出，怎會擔心愛太沈重壓扁重要的你，反而是會很驕傲能承擔重愛而更壯大自己的重要性。所以當我們和別人相處時，如果太在意別人的感受，就容易讓自己變得委屈，越發會想要去取得認同和接受，而這樣的結果往往就會變成負面的壓力了。但如果這樣的愛是建立在擔心傷害別人的感受，那麼就是擴大愛的意義和範圍的大力士，可是很了不起的人物喔。那麼因此當妳遇到這樣的情境時，或許就必須要思考如何調整自己的態度，或是找尋轉移自己目標的對象或是事物，除了可以增加自己的交友圈，不讓自己情緒過度聚焦在同一個人身上，也能讓自己有效舒緩孤獨、無助的感覺。

       失控的女孩，我們從有限的文字中，提供妳一些不同的思維與想法，若妳依舊感覺困惑的話，或是情緒突然無法控制時，請妳可以隨時來電生命線1995專線，線上的輔導員會陪伴著妳一起面對問題，釐清困境；亦或可寫信至桃園市社區心理衛生中心http://dph.tycg.gov.tw/mental，點選諮詢問答集，由專業人員回覆喔!祝福妳！

ciansi：

       你好！閱讀完你的來信，我感受到你對這件事情付出了相當程度的重視與思考，但由於「問題」有些獨特、不容易向他人傾訴，至今仍是百思不得其解的狀態，相信對你來說很辛苦，也讓你想要有所改變！

     「一切煩惱皆來自人際關係。」這是個體心理學家阿德勒所留下的名言，也可以成為我們思考當前情況的核心。藉由你的分享，能了解到引起你困惑的共通點為「人」，或說是「與人的相處」，而這也是生活中無可避免的日常，因此當人際關係由於摩擦與困窘一直消磨著彼此、無法建立更深一層的關係時，對每一個人來說都是難題。厭惡感升起、愧疚感缺失，看似不是正常人的反應，卻也不一定是壞事。探究背後代表著什麼是你獨具的個人特色，試著推想從過去到現在的個性、特質……，或許能有所啟發和更了解自己一些。培養讓自己和他人較自在的互動模式，是減少針鋒相對、逐步建立親密的辦法之一，也是目前我想和你一起努力的方向，與此同時，我也相信你能藉此取得收穫！

       提到「控制、限制」，不禁令我聯想到自己與父母的互動，也讓我在這部分與你有所共鳴。每個人都有著對於個人生活擁有主導權和掌控權的傾向，個人意識較強烈、崇尚自由的我，在成長過程中也樂於做一位自控的人，以逃離受控。然而受控，或是被限制的情況在所難免，在不斷發生的衝突中也讓彼此身心俱疲。期盼增進理解彼此以化解衝突的我，發現導火線、欲加控制的事項，雖然無法從生命中完全去除，然而經過不懈的練習去想方設法的溝通，明白了我們可能會獲得更廣闊的視角與解釋以獲得彼此真正的理解、可能仍然有一方得選擇妥協、可能折衷以取得共識、可能結果不了了之……有許多的可能性因此展開。有別於過去只能如同彼此傷害的惡性循環，開啟溝通、闡述感受、試著邀請對方一同攤開是長遠的目標、有望改善人際關係的希望，更是踏出腳步、付出行動的證明。無論如何，都會有所收穫！

       你在來信中說到「不會有任何情緒波動」，只是當感覺被控制或限制時，可能情緒就會暴走，看起來似乎是有點矛盾，但仔細想想重點在於「我，有沒有感覺被限制」，別人笑鬧、來去並沒有踩到我的界限，情緒上不會被牽動到；而有誰限制到我就不行，會整個情緒卯起來應對，其實本質上和一般人無異。若要說有不同，可能就在於應對中是否會讓對方受傷，自己似乎沒什麼想法與感受。只是面對這樣的自己，你會覺的「很煩」，既然沒有感覺，你在煩什麼呢？有沒有可能其實你對很多事情都是很有感覺的，而自己無法明確的覺察或是心中就直接拒絕這樣的感受，因此讓自己處在矛盾中而「很煩」。如果我們試著誠實的面對自己的內在，學習接受自己的情緒表達，可以拿著紙筆，不加思索不間斷的寫下情緒當下的自己想法與感受，不需要修改，就只是不斷的寫下來，幾次以後，看看是否能夠改善你目前的困擾。當然若仍覺得自己無法修護這樣的感覺，求助於專業身心科醫生與心理諮商師也是不錯的選擇喔！

       以上分享我的一些淺見，還望能勾起你深埋心中的想法激盪！若有困惑，歡迎你再來信與我們分享你的所思所想，或是寫信至心衛中心:http://dph.tycg.gov.tw/mental/點選「諮詢問答集」會由專人回信與你的。也歡迎來電生命線1995，線上輔導員能即時與你核對並討論問題，或許能提供你更多的思考方向。最後，很肯定你的來信與自我揭露，在人際關係的糾葛中仍願意向他人袒露內心想法是相當積極的作為，讓我對於你處理個人議題上深具信心，也衷心祝福你能有所進展！