薇薇你好：

在霸凌的環境中，你可能會感到厭惡、恐懼、焦慮、難過，面對這樣的環境，你採取了加入加害者的行列，開始時讓你度過被霸凌的困境，而自己卻變成加害者的角色，雖然暫時度過了恐懼的時刻。但是當霸凌的事件被監控的時候，你卻發現自己已經無法融入正常的環境中，而自己變成一個搗亂者和秩序破壞者，遭到團體中驅逐和厭惡，對此感到不知所措？

遇到霸凌時，想必會感到非常害怕與無助，在自救的過程中，你選擇了參與，但結果卻讓自己掉入了另一種困境，現在雖然想過正常的生活，卻害怕再度被霸凌，目前也找不到適當的人可以協助處理所以你來信求助，是嗎？

面對霸凌，其實透過一些管道是可以得到協助的。或許在面臨霸凌的情境下，身體被傷害、心裡被威脅、被多數人或社群媒體圍攻身心俱疲。其實別人沒有傷害你的權利，也不被允許。因此遇到霸凌時請不要獨自承受，即時求助才能幫助自己擺脫現況、獲得協助與支持！

當你遭遇霸凌時，無論你是發現霸凌事件、或是受到霸凌的當事人，都可以透過以下管道請求協助：

1.向自己的父母、師長、或是直屬長官求助。

2.向學校投訴信箱投訴（或於校園生活問卷中提出）

3.向教育部24 小時反霸凌專線1953 投訴。（向教育部防制校園霸凌專區留言專區反映）

4.向縣市反霸凌投訴專線投訴或撥打1999 便民專線

5.網路霸凌則可至IWIN (網路內容防護機構）線上申訴。

認錯求得諒解：針對自己在被霸凌的過程中使用錯誤的方法來面對霸凌，讓被害者身心受傷的事情坦然認錯並下決心改過，求取當事人的諒解。

坦然道歉不僅可以扭轉困境，改善人際關係甚至還能為人生帶來「轉機」。

如果出現創傷感受，例如嚴重失眠、緊張焦慮、對相關人事物產生恐懼、憂鬱、悲觀、絕望等，影響日常生活，請儘速就醫，由醫師開立適當藥物，改善身心狀況，也可尋求心理諮商協助。

如果你還是感到恐懼、焦慮、痛苦也可以直接來電生命線1995會有專人為你服務。把心裡的話說出來，也是紓解情緒很好的方法哦！祝福你！

萱萱:妳好

收到來信,感受到妳現在很痛苦。信件的第一段就提到:目前的感情狀態,痛苦到讓妳想要殺人,然後去坐牢。談戀愛,原本是期待和戀人在一起,快快樂樂,開開心心的。沒想到還有一個第三者,怎麼會這樣呢?

妳提到這一年的感情,為了她,妳放棄了工作。相信在妳的心裡,是把她擺在第一位。也認定女友感受到妳的付出,會全心全意的愛妳。但是,妳發現她說話灌水,甚至,還有另外一個女生,正在介入你們之間。妳有沒有想過:妳和她之間,到底發生了甚麼事?有沒有和女友靜下來,好好地將彼此之間的事情說清楚、講明白呢?

或許你的女友,對你還不是很了解(有的時候,我們也不一定,真的很了解自己.妳說對吧?)也有可能妳們之間有一些誤會,人們常說:"相愛容易相處難",畢竟妳和她談了一年戀愛,說不定這就是一個考驗,考驗妳們之間,能不能好好溝通,共同努力,一起克服難關的時候啊!殺了女友,還有她的女友,及女友的媽媽,這絕對不是解決問題的方法,只會讓你陷入更痛苦的深淵中,真的沒必要。

妳能寫信到生命線求助,幫助自己,找出勇氣,來面對這個考驗,真的很不簡單!請妳相信:妳不是一個人在面對這件事,我們願意支持妳,關心妳。千萬不要做出傷害女友,傷害他人的傻事。冷靜下來,和女友好好地溝通,事情一定會往好的方向前進的。祝福萱萱。

只要妳願意,歡迎萱萱再來信,和我們聊一聊。也可以直接打電話"1995"專線,記住:妳並不孤單,我們願意和妳一起面對。

妳好：

      寫信分享現在上課的喜悅，很高興看到妳和老師、同學相處的很融洽，信中詳細的敘述和老師的互動，對於老師的打字速度感到羨慕，督促著自己也要加緊腳步練習，希望結訓後能拿到證照，很棒的目標，堅持努力認真學習，藉由勤加練習打字速度一定能有所進步，不過提醒妳，要注意錯別字的問題，這應該也會列入評分！

      努力完成夢想是件令人開心的事，假日去教室練習打字，也可以和阿姨交朋友，真的很棒，祝福妳！

歡迎來電：生命線1995

嗨:文文你好! 過年前的發信到年後回覆期間已一個月，時間飛逝，好奇這個月春節假期和家人一起? 你過得如何?

真的，就像你說的:人不過活百歲，對現在生活何須斤斤計較。我們也可以換句話說:這一切也會過去! 一語帶過，蠻有哲理，又有超越問題亂堆的力量，你年紀輕輕竟然說出如此智慧話語，真不簡單!

也謝謝你分享心情；煩躁和抗拒有時也許是淺意識地抗拒威權反覆說教灌輸，也是自我保護的機轉之一。覺察自己的情緒與內在聯結很有意思，會發現自己是有選擇的，而且賦有抗壓潛能喔!

發現你很有哲學思辨精神；對於生命之始、愛與家庭．．等等議題，是重要且影響一生的。確實、若還沒感動就不要行動是OK的，慢慢來比較快，把日子中許多負面感受也如實接住，越發自在、老神在在。祝福你!  歡迎未來有任何想聊療的議題繼續在線上與我們分享，或來電1995線上協談，期待喔!

你對心儀女生的付出，令我很感動。

喜歡一個人，會希望他開心，不知不覺就會為對方付出很多。

只是這樣子的付出，造成今日你的壓力來源。不知道如果再有一次選擇的機會，你的付出，會不會有一些修改呢？

從信中的內容看來，你是希望能為自己的行為負責的。

你現在會有這麼大的壓力，也是希望不要造成家人的困擾。被騙的原因也是因為太希望趕快處理好債務，在這樣孤單、脆弱的時刻，最容易讓有心人士有機可乘。

那些壞人趁著你有急迫的需要，無法好好思考、想清楚，也因為著急而不敢與家人討論的狀況下，才有機會佔你的便宜。

在這樣蠟燭兩頭燒的情況下，又被詐騙，家人也無法理解你的用心，你的心裡一定非常難受吧。

真的是辛苦你了。

不過，還好你沒有放棄，這也是你的另外一項優點。

我要謝謝你願意相信我們協會，另外，我也請你要相信家人，他們雖然生氣，但還是願意站在你身邊，你並不孤單。

目前你的當務之急是要控制花費，以還債為優先考量。也不能再繼續上網找任何一種一次還清債務的方式了，因為這是不切實際的，你已經親身經歷過很多次了，也知道在心急的狀況下，是無法冷靜做出理性的判斷的。

我想，最好的方式是在家人的陪同下，找合法的銀行進行「債務協商」，透過每個月固定的還款，慢慢解決債務的問題。

債務協商的基礎是：要有固定的工作。有固定的工作代表你有能力支付貸款，銀行就會願意先幫你清償債務，你再慢慢還錢給銀行。

你也必須好好檢視自己的消費習慣，收入必須先扣除必要的花費（例如：債務支出、吃飯、租屋、交通）等，剩下來的才能自由運用。

那什麼是必要的花費呢？你目前的必要花費，除了債務外，就是維持工作所需要開支，例如：吃飯、交通、租屋等。

一般來說，理財專家會教人把收入分成三等分，如果有3萬元的收入，每一等分就是1萬元，例如：債務支出1萬元，租屋1萬元，剩餘支出包括吃飯、交通等是1萬元。

如果可以縮減其中一分的開支，例如與家人同住，租屋的開支就可以大量減少，又或是常常自己煮東西，也可以節省伙食費的開支，那麼節省下來的部份，就可以優先拿去還債。

以你現在的狀況來說，絕對不能再去送禮了。

喜歡一個人，會想要偶爾送禮，並且是在自己能力範圍內，這是沒有人會反對的。

但如果變成常常要送禮，而且還因此讓自己的生活過不下去，那就是不對勁的事了。

試想，如果你把所有的收入拿去送禮，未來哪還有能力與對方一起組建家庭、步入婚姻呢？你說是嗎？

希望能聽聽你的想法，歡迎你再來信。

如果有迫切需要的話，也可以來電1995，我們24小時都有專人接聽電話，可以給你較即時的幫助。