嘻嘻妳好
看完妳這次的來信，感覺在妳所描述的這一天裡，接續發生了很多讓妳不舒服的事，明明自殘是為了紓解情緒，但沒想到被班導發現之後，老師還有保健室阿姨要求妳脫掉上衣，並要求要幫妳擦藥，感覺這件事好像觸碰到妳的身體界限，但妳也明白她們不得不做這樣的處理，還有通報也是，能感受到妳的無助和無奈，當天真是辛苦了。

感覺妳現在來信的次數變多了，應該是已經開始在嘗試上次建議妳用書寫的方式來紓壓嗎？對同學們發脾氣也是嗎？但這次得知妳在學校發生的事，似乎好像還不足以紓解嗎？想要提醒妳，大吼大叫記得要在不干擾到他人的情況喔！比如非夜間大家休息的時間，妳可以嘗試在妳的房間，或是空曠的公園或操場，如果這些不足以達成，或許可以嘗試運動，我通常利用跑步流汗和大口呼吸來清空腦袋的雜念，固定去公園跑步發現植物的變化有時也能讓心境跟著改變，想要邀請妳一起嘗試看看，因為看起來持續用自殘的方式，雖然當下能讓妳覺得好一些，但最終的結果好像又讓妳更加的不舒服。

希望我對妳的發現是真的，感覺我們真的在陪伴妳，改變的過程會有些困難，就像戒治藥酒癮的人們一樣，都需要一段適應期，但妳能開始行動已經是很大的前進了，我相信你一定也是希望自己能好起來，變成一般人，才不會一而再的經歷信裡描述的事情，但也想讓嘻嘻知道，我們並不覺得嘻嘻奇怪，不覺得嘻嘻不像一般人，長期和妳通信，我們認為妳每天的生活和其他這個年紀的學生一樣，正常上課、補習、回家，不知道嘻嘻心中的一般人是什麼樣子呢？下次來信或許能試著表達看看喔！

謝謝妳這次的來信，讓我們更貼近妳的校園生活。如果有情緒無法消化，可以來電生命線1995，隨時有輔導員能陪伴妳，和妳一起面對問題。祝福妳平安順心！

藍，你好！

  讀完你的來信，感覺你是一個很體貼的人，不會把自己的負面情緒發洩在家人身上，同時也很自我負責，發現這份工作不適合自己也有尋找下一份工作的想法，真的覺得你已經很棒了！也謝謝你願意和我分享你的事情，這其實也算是抒發感受與壓力的一個很棒的方式。

  信中你提到因為下班後去應酬的次數實在太過頻繁與突然的工作量增加，導致你發生了突發性耳聾，上班前也會因此感到莫名的焦慮與睡不好。身心同時出現了失衡症狀，可以先考慮尋求專業醫師及心理師的協助，安定好身心。似乎目前的工作讓你承受了很大的壓力，你提到一天從8點上班到晚上12點才到家，這份工作顯然已經嚴重影響到你的作息與健康；如果身體壞掉是不是需要花費更多金錢與時間去康復呢！你會想離職，我相信你一定知道身體的健康是勝過一切的，要先有健康的身體才能夠過上自己想要的生活呀！

  雖然老闆安排你更多的工作或許是因為看到你的工作效率與行動力，他認為你有能力勝任這些工作並且做得很好，這樣想心裡應該會舒服一點，但畢竟身體才是我們最重要的根本。目前你為了年終獎金還硬撐著，且覺得還有大約3個月很痛苦，而「健康」才是我們繼續生活的最大本錢，如果沒有了健康就可能什麼事都做不了了。

  上班固然很累、很辛苦，但我認為疲憊也只能累積到自己能承受的範圍內，如果超過了並且帶來了負面影響，你的考慮離職的確也是必要的，只是離職的時間點對我們受薪工作者而言，也是一個很重要的考慮因素。信中你也提到你遲遲沒有離職的原因是因為你害怕沒辦法順利找到下一份工作，但我們都不要為了還沒有做的事情先去想它最壞的結果。我們可以試著先投履歷，之後在面試時順便了解那個公司的營運狀況（可以從網路或親友間先行了解）以及是否人性化管理（除了公司給員工的既定福利外，還可以探問人事或部門主管有關公司的員工流動率如何）。當然我們也不排除有不順利的時候，但我們還年輕，可以跌倒再重來；請不要害怕去嘗試、不要害怕改變，或許你比你想像的更棒！或許你也有機會因此找到一份你很滿意、收穫滿滿的工作。

  最後你提到了因為工作壓力與心結，下班後很想大哭卻害怕帶給家人負面情緒。和你分享一個網路文章的看法，它說：「壓力其實來自於『不確定』，而如果在週末時這種工作的不確定情況一直縈繞在心中，那麼假日時也會充滿壓力。」因為假日想賴在沙發上放空減壓，想要藉由放空來暫時忘記壓力，只是假日卻過得飛快。無論你的壓力來自那裡，文章中提到的幾個方式我們可以一起試看看。它建議我們可以學習一個新技能來增加面對壓力的自信心或是嘗試多元生活冒險，當你有一個擅長的技能自信心就會提升，你可以在那個領域的小天地找到屬於自己的快樂，並且多多去嘗試新的事物，例如不一樣的運動模式、也可以去吃沒吃過的美食、聽沒聽過的音樂、去沒去過的地方…等等，這些方式都可以抒發負面情緒，給你參考看看，也可以去挖掘一個屬於你自己的紓壓方式。

   歡迎你能再來信述說你的心情故事，每次的訴說和求助都是勇敢的表現；也可以寫信到桃園市社區心理衛生中心：https://dph.tycg.gov.tw/mental/，點選諮詢問答集，由專業人員回覆；若情緒襲來無法自處，可以來電生命線1995，線上隨時都有專業的輔導員能即時陪伴你，和你一起面對問題討論。祝福你順利！

親愛的嘻嘻

       第一次了解妳的家庭和妳的成長經歷，知道妳在這個路上經歷很多次的分離，很多次的失去，以及那些孤立無援的困境，不知道妳是不是和我一樣，在回憶起當年還是幼小年齡的嘻嘻，有一些心疼，一些捨不得，還有些無能為力，但是這個幼小的嘻嘻，還有現在與我們通信聯繫的嘻嘻，有沒有在這個過程裡，得到一些力量呢？我想讓現在的嘻嘻知道，在我了解這段歷程之後，我看見了什麼。

        在這個過程中，我看見幼小的嘻嘻，從小學一年級，就能有不賴床的習慣，甚至可以自己走路上下學，我想妳一定還有其他只倚靠了自己就完成的成就，我覺得嘻嘻是一個能夠一個人完成許多事的強者，但同時嘻嘻也是很溫柔的人，嘻嘻對於父母衝突的包容，成為母親與父親衝突後的避風港，所以或許母親看到妳的遺書後，所說的那句話，會不會是母親對自己的自責呢？我感受到的，是母親對嘻嘻的心疼，對自我的自責，對困境的無力。

       能夠再回憶起這段過去，並且書寫下來，我想這對妳一定很不容易，而經歷過這一切的那個幼小的、良善的嘻嘻來說也是不容易的，所以我們是不是能一起溫柔地、輕輕地拍拍那個在妳心裡面，那個幼小的嘻嘻，跟她說妳很棒了！妳做得很好！我都看著妳，妳不是孤立無援的。

       很高興妳願意持續來信，讓我們能以信件的方式陪伴妳，甚至開始願意讓我們了解更多關於妳的事情，感謝妳如此信任我們。如果有情緒無法消化，可以來電生命線1995，隨時有輔導員能陪伴妳，和妳一起面對問題。祝福妳平安順心！

親愛的，這段時間辛苦妳了！

       從妳信中，我能感受到那種連呼吸都感到辛苦的感受。這使我聯想到幾次爬山的經驗，那種身體的疼痛以及呼吸困難氣喘吁吁、累得不想繼續往前一步的經驗，還想咒罵那個邀請我來的朋友，回家後還因為雙腳的疼痛痠麻而難以入睡。但回想起一路的辛苦，同時遇見來往的人們，還有對我說：前面好美啊！要我多堅持一下的美好笑容，以及多一步堅持的自己，終於讓自己看見腳下一路走過的辛勞及美好。我感謝這些支持，然而我知道身苦是難以和心苦比較的，謝謝妳的願意，將這樣的經驗和感覺，交託給我們，讓我們來一起分擔這段時間妳身上發的的經驗。

       妳說，從十月起，妳拿到一張重性抑鬱障礙的標簽，然而標簽的意義是人們為了管理方便而訂的，所以我更願意相信這是一段時期的過程。過程有變化，就像感冒，從小小的頭痛一直到全身的感受、發燒、流鼻涕，然後慢慢轉好，可能還有點咳、胃口不好…然後在不經意間，悄悄的恢復了。

親愛的女孩，休息是為了走更遠的路，而累了，本應該休息的。另外我就像下山的朋友，經過妳的身邊，跟妳說：前方的風景真的好美呀！

       過程中任何的痛苦，邀請妳打電話到1995生命線來協談，或繼續寫信過來，不要衝動的傷害自己，好嗎？我們24小時都會有夥伴在線上同時願意陪伴妳的。如果願意，除了吃藥，暫時的找一位專業的諮商師，也是幫助很大的一件事。同時也可以到衛生局「桃園市社區心理衛生中心網站」預約免費的心理諮詢服務。

謝謝妳的信任，我們祝福妳！

       小姐你好，從你的信中感覺你應該是個細心體貼的人，在撥放音樂之前不會因為自己想撥音樂就直接開始撥放，會先詢問其他人的意願，而在這樣普通的小事上你就會考量到其他人的心情，其他事項想必也都會去考慮其他人的感受、照顧其他人，而平時你也有注意到將音樂關掉的這位同事在上班過程中與別人聊天的頻率很高，會影響到他人或是你自己的工作狀況和感受，也發現他常指責或開別人玩笑，未注意對方的想法或心情，所以在那天與隔壁座位同事聊一會天就被這位同事打斷與並指責時，感覺會特別不好受。

       其實我看到信的最前面你說到你習慣不去拒絕別人、習慣配合他人，但你現在開始去面對你心裡真實的感受，也願意寫信說出你遇到的困難，思考自己的做法是否需要改變，所以除了覺得你遇到這樣的同事很辛苦之外，也為你開心，因為你有多花些心力去照顧到自己，只是目前你面對這位同事的方式，好像會讓他那些干擾到別人的行為繼續反覆的也干擾到你，既然你發現到他會一直影響到你的心情，也開始想著要怎麼做會比較好，那我想現在是個好機會可以去思考看看在面對這位同事或在遇到有類似的狀況，有沒有不同的面對方式可以讓自己的心情不受到對方影響。

       我從你的敘述中發現當以往對於這位同事有些不滿或被他貶低時，你似乎會想著不需要理會他、不需要與他計較，試著讓自己放下對他的不滿，但他對於同事的方式和工作的模式都維持不變，日積月累下那些對他的不滿或因為他帶來的負面情緒好像就變得難以無法釋懷和消化。

       不知道你以往面對被指責或與對方想法不一樣的情況時，是不是大部分的時間都像在面對這位同事一樣，因為不想被人討厭和有疙瘩或想被人認同，而盡量不與其他人起衝突，還是你有試過其他方式溝通，但造成了不好的結果，而讓你不太想再用類似的方法了? 以與這位同事相處的過程來說，面對這位同事影響到你的工作或心情時，有曾與他反應過他的行為讓你很不喜歡，或是他這樣子的行為會影響到其他人嗎? 如果有，他當下有什麼回應?如果沒有，那你覺得他聽到你與他反應之後，他可能會有哪些想法又或是他怎麼回覆你呢?或是你有想過其他應對的方式，但還沒有試過嗎?如果試了會有什麼樣的結果呢?或許試了目前的狀況會改善一些，那最壞的狀況可能又會怎麼樣?

       在想著怎麼做會比較好的情況下，你可能會有很多的猶豫，不知道這樣做有沒有效，但可以先評估做了之後會有什麼後果，最壞的情況是不是你能接受的，可以將你目前的想法逐一檢查，選出你覺得可行的方法並且真正的去做做看，再隨時調整，有試才有機會改變，而且說不定會有你意想不到的效果喔!

若收到回信後你願意再分享你的想法、生活和以往的經驗，歡迎再寫信過來或撥打24小時專線1995來聊聊，祝福你接下來的生活會越來越順利。