親愛的官官，你好：
經過一陣子的疏解與調適後你自己覺得似乎好一些，但又碰到一些感覺很不真誠的同學，莫名的妒嫉心與懷疑又再度讓你陷入情緒的低潮，不僅察覺到脾氣變得暴躁、不穩，且為了要委屈求全而強迫自己忍耐，甚至不了解自己為什麼生氣？我想這種感覺一定很焦慮、很慌張、不知所措吧！
從來信中知道你自己也嘗試找答案及協詢，甚至從測驗分數中得知：自己的心理健康比表格中平均最低分數還低，特別是「同學間關係」部分，其實能夠覺察自己並積極尋找外援對於「解惑」是非常重要，但我想了解的是：測驗分數是否有專業人士為你分析與釐清？這份測驗卷是否能有效測量你的狀況？考試或測驗的結果要做為好壞、高低的判斷，必須根據比較客觀的評估，特別是心理測驗更要加上專業人員的解釋，也才能進一步評估及診斷心理狀況，所以官官如果可以，請找學校輔導室老師協助你，從測驗分數中更加了解自己的狀態，比自己猜測來得更有幫助喔！
通常當我們感到無法應付環境的要求時，會感到緊張和不舒服，這時我們會稱之為「壓力大」。因此，擁擠和吵鬧的環境刺激會使我們覺得有威脅或傷害性，情緒上就會覺得緊張、心跳加快，這種狀態若持續太久，會使人覺得疲憊，免疫系統也會降低甚至對身體健康造成傷害。所以，過大的壓力會引響我們的記憶力和注意力，如在重要的考試，忘了明知道但又想不起來的答案，考試結束後，又馬上想起，例如：不斷的覺得同學故意捉弄、別人在說自己的壞話等，這樣的想法足以讓人變的沮喪、挫折、失去對人的信任，故面對壓力時常令人不愉快，恐懼和焦慮會是最常見的現象，甚至可能預期自己失敗或貶低自我價值，也會有這種焦慮不安的感覺。另一種反應是生氣，如吵架、產生妒嫉等。
情緒管理講的不是壓抑、忍耐，而是情緒轉化，藉助「情境」來轉化「情緒」的意思。因此，情緒管理的智慧是需要經過學習的，不妨多培養自己的幽默感，用一顆柔軟開闊的心接納周遭的不愉快，如果憤怒時，記得深吸一口氣，冷靜三分鐘；，且在心中默數：「1、2、3………10」來冷靜情緒。或者先離開現場，讓自己情緒能緩和下來，有句話說：「掌握自己的情緒，才能掌握自己的未來。」所以，當自己負面的情緒升起時，且讓自己立刻轉念或轉化時，則將有機會抱持好心情迎接下一個挑戰喔！如果還有需要，歡迎你來電1995，我們接線的輔導員，會陪你渡過這困惑的時期。祝福你！