綺：你好
     看著你的來信知道你滿腹煩惱卻找不到人傾訴，就是說了家人也無法理解，只能暗自哭泣，這樣無助的生活真得很辛苦，令人心疼！什麼事讓你感到如此愁霾罩頂，心情如此低落想不開？慶幸你能寫信向我們談心事，為自己打開內心的一扇窗，讓陽光照亮幽暗的角落，讓自己再振作起來！
      你能為父母著想，努力對抗煩惱，這個勇氣可嘉。愛自己、好好照顧自己，讓自己健康起來，其實就是最好的孝心，我想此時你要結束的是煩惱而不是生命，我們一起來想想有什麼對策可以對治煩惱：
（1）找個時間獨自靜下心來，好好的和自己內心對話，覺知自己到底在煩惱什麼？那些事困擾著你？
（2）你也可以回憶過去那些美好的經驗，曾經你用什麼方法讓自己快樂起來，找回讓自己快樂的元素
（3）動手做你最喜歡做的事，或者吃你最喜歡吃的美食，還是看你最喜歡的電影，也可以玩你最喜歡的電腦遊戲，從其中獲得愉悅的心情而忘了煩惱
（4）選你可以勝任的運動去鍛練身體，運動可以舒緩情緒，提振精神
（5）試著改變以前慣性的想法，碰到事情做反面的思考，將會有意外的驚喜
（6）試著關心別人，照顧比自己弱勢的人，增強自信，證明自己還是有能力的
（7）作自己的主人，別隱藏自己的情緒，讓親友看到真正的你
      好好愛自己；讓自己過得自在愉快，是對自己責無旁貸的權利與義務。你寫信來談心裡的感受就是啟動愛護自己的機制。表示你想尋求協助甩開這些煩人的困境，只是信中的陳述太少，我們無法給予有效的協助，你可以再來信生命線或桃園市社區心理衛生中心網站深入陳述你的困擾，或打生命線1995專線，我們線上輔導員會與你面對困境，討論其他解決煩惱的可能性。我們很願意成為你傾訴的對象，等你再來信喔！

竣宇你好：

        你説自己做了太多自己不想做的事 ，撒了太多謊，而且騙自己這樣做是值得的！我不知道你究竟做了哪些事情，讓你的心起了這麼大的漣漪，而你自己也感覺到困惑、懷疑、自責與難過，對未來感到那麼的不確定性！甚至希望生命能暫停，不要繼續前進。你內心是否也出現，如果生命能重來有多麼好的想法？

     每一個人都會做錯事，只是事後處理的方式不一樣，而產生不一樣的結果。我想剛開始你做錯事的時候，或許存著僥倖的心理，認為只要不被人發現就好，有時候編個謊言事情就過了。但當做錯的事情累積多了，謊言也說多了，心裡充滿著害怕，怕被人揭穿，那個畫面是多麼可怕！生活在恐懼害怕的日子裡，那種身心的折磨是何等的痛苦啊！這就是為何你的內心，現在呈現這種感覺的原因吧！

        你有沒有聽過這句話「說一個謊言，必須用無數的謊言，來圓這個謊言。」這句話是真的，我想你也可以體會到。以前所做的事也很難重來，你可以用懺悔的心來面對因你做錯事而傷害到的人（包括自己），並以這個痛來告誡自己不要再犯相同的錯誤！

       懺悔的力量是很大的，真心的懺悔，可洗滌你一身的罪過，如同你重新再來，就像你的期待「跟生命請假」一樣！過去種種就讓它過去，在懺悔後就以全新的你來迎接未來吧！

若你的心情依然焦慮不安、難過感到無助，也歡迎直接來電生命線1995，線上的輔導員能陪伴你一起面對問題。祝福你！

你好：

從你簡短的信件中，有描繪出你的某些舉止和心情的起落造成你有某些的困惑，因而，似乎懷疑自己是否要得憂鬱症？身為人都有自己獨特的特質，如甲大方開朗，乙安靜內向。它沒有好或不好，全看自己如何對待此特質，他們各擁有他們的一片天，如何彩繪全看自己。你怎麼知道他們在你身上找不到樂趣？是否曾試著跟他們打成一片。要改變一個人的個性確實不易，何妨接受它、面對它，或許會發現有一種不同的境界或領域，試試看，加油！一切全由自己決定。人難免有情緒，情緒起落是正常，懂得釋放情緒是一件好事，要做情緒的主人。好好地善待自己，發揮你的敏銳度，開創你的「王國」吧。

另附上台灣憂鬱症量表自我檢測網址：http://sui.tpshb.gov.tw/App_prog/WRISK_004.aspx，若心情依然焦慮不安，失落感到無助，也歡迎直接來電生命線1995，線上的輔導員能陪伴你一起面對問題。也可以再來函桃園市社區心理衛生中心網站：http://dph.tycg.gov.tw/mental/說說心中的困擾喔！」祝福你！

阿黃你好：

       以前你看到人會緊張，但狀況並沒有因爲時間而有所改善。在服務業需要用微笑來面對客人，但對你而言是一件很困難的事。你的工作又是服務業，所以更是雪上加霜，相信焦慮的情緒ㄧ定常常伴隨著你，甚至討厭起自己，真的難為也辛苦你了。有覺察能力的你，知道這對自己的身心都已經造成影響，所以不想再過這種惡性循環的生活，想要努力「改變」這些困擾，是嗎？

      很多事情的發展常常跟我們本身的性格有很重要的因素，有時在人多的地方感到不舒服，總是覺得別人在注視自己、議論自己甚至批評自己，就如同你來信所表達的有很多負面想法出現，由於擔心出糗，有時小事也會被我們加入大量的情緒而産生嚴重的後果，這個歴程又很自動化，我們就算有覺察，也不一定就能停得下來，所以只好被迫封閉自己，選擇活在自己的世界裡。

以下是幾種調整心態的方法，提供給你練習，或許可以幫助你克服社交環境中的焦慮症狀。

一、放鬆自我。當身體因為恐懼而變得緊張時，試著將腳尖踮起，幾秒鐘後落下，然後再踮起、落下，配合呼吸。如此反覆做三十下，能夠緩解當下的肢體緊張。

二、避免尷尬。站在人群中時，如果雙手空空，就會讓人變得緊張、心情焦慮，一雙手也不知道是要放在胸前、放在口袋裡，還是乾脆搭在桌子邊緣。一張紙、一支筆都可以讓人感到安全，從而消除社交中的恐懼感。

三、看著對方的眼睛。我們最害怕的就是直視別人的眼睛，只要盯著對方看，就開始覺得渾身冒汗，彷彿對方是來自神話中的怪物，自己說錯一句話，對方就會張開血盆大口。這時可以用系統減敏的方式一點一點注意別人的眼睛，先短暫地略過，然後注視一兩秒鐘，慢慢延長時間，最後再長時間地注視。但當然不宜注視太久，否則也會有失禮的地方哦。

四、轉移注意力。我們總是將自己看作人群的中心，覺得別人都在盯著自己、審視著自己。因此，在說話、走路、舉手投足之間，都非常在意，生怕哪一個細節表現不好，被人家抓住把柄、嘲笑一番。如果將注意力轉移到周圍環境、他人的表現上，就會從容許多。

        其實我們有時真的會太在乎別人眼光，忘了自己的優點，遇到窘境就想放棄，如果你能建立自信，學會用「事實」判斷別人的評價，而非靠「想像」誇大他人的批評。 這類型的人，對周遭事物十分敏感，總認為別人隨時都在評量自己。 所以我們「要克服這類型的害羞，得先打敗自己內心的『惡魔』！」 因為自己常會「誇大」自己的感覺，變成認知與現實間的謬誤。例如：有一個女生因臉上長了一顆青春痘，擔心上台講話時，大家猛盯著他的臉看，顯得焦慮不已，沒想到愈想愈逼真，使得情緒波動，在不斷結巴中倉促下台。 因此，他覺得非常懊惱，於是隨便找身邊的3個人，詢問他們對自己在台上出醜的看法，沒想到大家的答案，都不是他所擔心的那顆青春痘，因而也驗證了他所想的，並非存在的「事實」。 所以你不妨養成反覆質問自己的習慣：「我這樣的想法合乎常情嗎？有沒有證據可以證明？大家真的會把精力完全放在我的身上嗎？」當心思回歸到「這恐怕只是我的想像罷了！」害羞恐懼自然就煙消雲散，這是ㄧ種自我訓練改善「羞怯」的方法，當你多次練習，但又不是不擅於交際的前提下，若還是出現極度害羞、莫名恐懼或憂鬱的症狀，並且已經影響到你的正常生活，那就需找身心科醫生一起討論如何改善，若能及早診斷、完整治療將大幅的提高你的生活品質，自在過生活，並讓人看到你的能力及才華。

希望這封信對你能有些幫助，若還有任何問題想討論與分享，也歡迎直接來電生命線1995，線上的輔導員能陪伴著你一起面對問題。也可以再來信生命線或桃園市社區心理衛生中心網站：http://dph.tycg.gov.tw/mental/說說心中的困擾，祝福你！

Ms.黃你好：

     你正為婆媳問題、老公失和及照顧孩子身心俱疲時，發現在工作上也不順利，而老闆的介入讓你和主管的關係惡化，而且沒有轉圜餘地，本來同事還可以聽聽你訴苦，久了也不耐煩反而說你的不是。在家庭、工作交互摧殘之下，你現在應該過得很痛苦，而且不知所措吧！

       在這事件前或許上班可能是你喘口氣心情較平靜、輕鬆的時候。但發生這樣的事情後，發現整個人生似乎是一團亂，已經沒有喘息機會，不知該何去何從？這麼一攪和，讓你開始懷疑自己、討厭自己，並尋求解套的方法。以下有些想法提供你思考：

1.讓自己冷靜下來，去思考這件事的來龍去脈：你和老闆的互動，為何讓你的女性主管這麼吃味，你有想去改善她的疑慮嗎（只有解釋沒有具體的行動、實際行動改善關係、只對同事訴苦逃避面對問題）？

2.改善工作態度、提升工作績效：這段期間在工作上你確實還有改善空間。若能在工作上降低疏失，讓主管及同事看到你在工作上的努力，這也是改善你和主管、同事關係的方法！不要一直展現自己是弱勢的一方，需要人幫助。吸引力法則：若你所想、所說都是負能量、負面的事情那不好的事就會跟隨在你周遭，反之那光明、開心的事就會跟隨而來！

3.改善家庭關係：婆媳關係的惡化，是造成家庭問題的最大因素也是間接影響到你的工作心情。你和婆婆的關係有可能改善嗎？若有你可以試著這樣做：

a.同理婆婆的心境：婆婆愛子心切，所以希望你也可以和她一樣方式來照顧他的兒子，就如同現在妳照顧你兒子，你也有你的方式。畢竟你婆婆也照顧你先生二、三十年了吧！

b.以退為進，反向對付：太明顯的進攻肯定會遭受婆婆的強烈“回擊”。所以，要學會以退為進，不要赤裸裸地去和婆婆爭論。要退一步，比順從更退一步，讓她感到高興，這樣她就會放鬆對你的顧忌，你就有機可乘了。

4.學習疼愛自己：關注自己的內在需求，若一直被生活上瑣碎的事情捆綁著，是無法思考如何讓自己在生活上過得更快樂、自在，只是讓問題一直追著你跑。你會覺得你很累，很沒有自信、會懷疑自己還有未來嗎？

     允許讓自己暫停下來，去思考下一步該怎麼做，俗話說「一支草一點露，天無絕人之路」只要你相信，你絕對有能力處理你的問題。

最後記得要有可以聊天的知己是很重要的，如同學、朋友、同事。聊天的內容除了不欲人知的心事外，也要記得聊些開心快樂的事，若只是聊傷心痛苦的事，也會把朋友嚇走喔！

若心情依然焦慮不安，失落感到無助，也歡迎直接來電生命線1995，線上的輔導員能陪伴你一起面對問題。也可以再來函桃園市社區心理衛生中心網站：http://dph.tycg.gov.tw/mental/說說心中的困擾喔！」祝福你！