韻如你好，看完你的來信後，知道了你這幾年來認真的面對工作，希望能有一份穩定的工作，可以讓自己獨立，也不會讓家人擔心或是造成家人的負擔，在努力有穩定的工作的過程中除了有嘗試不同的工作外，也有接受家人的建議去辦理了身心障礙手冊，以及採納蔡先生的建議寫信至生命線，雖然目前尚未有穩定的工作，但我相信皇天不負苦心人，工作方面會在一次次嘗試下慢慢越來越好的。

然而在剛開始新的工作時其實都會有一段菜鳥時期，對於環境、同事和主管等等人事物，難免會因為是到一個新的環境而會有些陌生和不熟悉，工作內容或許會與以往的工作有一些類似的地方，但也會因為規定不太相同或做法不同而有差異，而需要花時間去學習和適時修正，如果是嘗試與以往的工作經驗完全不同的工作，要學習和適應的部分就會更多一些，所以在從事一份新工作時的前期都會比較有壓力，韻如在過去找尋適合的工作、不斷的去適應新的工作的過程中想必也承受了不少壓力，且聽到家人說別人都可以做得到，為什麼自己做不到時，應該也會有些難過和懷疑自己的能力吧。

不過我想在找尋工作時或許可以先思考以往做過的工作中，哪些工作的事項是自己比較擅長的、哪些又是比較不擅長的，有沒有什麼事是自己比較喜歡或做起來有成就感的，以我來說，我從以往的工作中知道我喜歡有固定步驟的事情，常有突發狀況、不確定性較高的事情對我來說會有比較多的壓力，而在找工作時就會先思考這個工作會不會經常有突發狀況，有突發狀況後會有明確可以解決問題的方式嗎?等等去做考量，幾年前我的工作狀況也不太穩定，但後來從以往的工作經驗中找到自己的喜歡的工作性質、強項、弱項後，就有在後續的工作都待了5年以上的時間，而找到自己比較擅長或比較喜歡的工作時，在一開始的菜鳥時期挫折感或許就會比較少，也比較容易上手，或許韻如可以參考看看我的經驗，去找到適合自己的工作，也能順利撐過菜鳥時期而有穩定的工作。

最後，祝福韻如能夠平安健康，照顧好自己身心，在工作方面能越來越順利，如果有任何想與我們分享的都歡迎再寫信過來，或撥打24小時電話1995，會有線上的輔導員能夠即時與你聊聊喔!

親愛的 妳好：

感覺妳很害怕糜爛，所以努力想爬出深淵。沒有任何人可以在這種情緒隨時繃緊，旁人急著指導，生活條件如履薄冰的情況下，還能保持強勁的生命力，甚至達成自己的夢想。當妳說：「這樣感覺更糜爛頹廢不是嗎」，感覺這是種很沉重的心情。我想，妳的意思不是我就爛，所以我要開始耍廢、自暴自棄；而是妳投入一切努力，都是為了和妳所愛的人共創幸福的道路，早日脫離經濟苦。

剛入職場就得馬上貢獻即戰力非常困難，而且這才是常態，我自己也體會過；可是當中最感動的，莫過是我們不服輸的精神——遇到困難，與旁人集思廣益，以及面對自己弱點的勇氣——這些都展現了身為新人強勁的韌性。而諮商師說妳「找工作能力蠻厲害的」更是其來有自。應該說，因為妳心中有一個目標，所以妳願意積極尋找身邊資源。只是有時候，人要成長，不是做好準備才成長，反而是遇到事情，為了解決問題，而逼迫自己成長。所以，無形中，心裡也多了許多傷痕——徬徨、無助、和自我懷疑，是種擔心未來的罣礙，更是我們努力的證明。

我當時感到無助時，有位長官鼓勵我遇到困難，千萬別閉門造車，其他人也會遇到一樣的問題，其他前輩的經驗是我們奠基的資源。的確，有時候身處困境是因為不知道哪裡資源，我想妳可以驗證這點。情緒方面，妳現在身旁有支持妳的男友，並且還有諮詢師提供專業協助。就業方面，除了職場的人脈外，職訓局也有提供專業能力養成的機會，以及就業補助。以上資源相信妳已經熟稔。

除了這些資源外，希望妳可以好好照顧自己，妳的男友需要妳，妳未來的同事需要妳，還有好的客人也需要妳。強健的身體是邁向目標的基石。而心理層面，心理師建議應該把80%~90%的時間花在自己擅長的事物上，以建立自我效能；如果現階段環境不允許，至少每天花50分鐘在自己擅長的事。這些都可以幫助妳逐漸找回失去的力量，慢慢爬出深淵，回到光明。

同是天涯淪落人，相逢何必曾相識。一起加油，祝福妳有最好的結果！也請妳好好的愛自己，愛自己並非是我們非得要做到什麼事情才算，而是願意照顧好自己，並邁出的每一小步。歡迎再次來信，若情緒襲來無法自處，可以來電生命線1995，線上隨時都有專業的輔導員能及時陪伴你。

你好，

從你的來信中，可以感受到目前和女友之間的關係令你相當地掙扎和痛苦，曾經是一段甜蜜美好的愛情，想必也渡過了許多開心的時刻，只是隨著兩人相處時間的積累，彼此間的差異性漸漸浮現，在經歷過衝突、爭執、溝通、協調⋯⋯等等的努力後，或許還是存在著難以克服的困境，也使你對她的愛愈來愈稀少，而萌生了離開的念頭。只不過從之前的經驗來看，女友對於分手這個決定有著相當強烈和偏激的反應，所以使你現在感覺進退兩難。

在愛情已經消逝的此時，你仍堅持著答應女友母親會好好照顧她的承諾，令人感動，然而也是背負著這份責任，使你感到心力交瘁了。面臨著這樣的困境時，我想我們能做的，是誠實的面對自己，知道自己已經無力負荷這樣的重擔，接著是否可以嘗試和女友親近的親友們表達你想要分手的想法及對女友的擔憂，請他們一同幫忙關注女友的身心狀態呢？讓女友藉由其他人的陪伴和關心，以期慢慢減少對這段感情的執著與強求，唯有雙方的情緒都能保持平靜的狀態下，才有機會為這份感情做出最適當的抉擇。倘若女友身邊沒有足夠的協助和支持，也不妨請女友透過電話或信件與我們做進一步的連繫，給我們機會與你們一起努力，為這困擾找出可以改善的方法好嗎？

最後謝謝你的信任，願意將這難言之隱告訴我們，我們也希望這封信能對你的狀況有所幫助，也祝福你和女友能為彼此找到最適合的相處之道，即使情緣已盡，亦能好聚好散。若你仍有其他煩惱，也歡迎你再度來信或來電1995求助，讓我們陪著你一起面對人生中的挑戰！

Angelia你好

很高興收到你的來信，看到你的憂愁讓我們倍感心疼，也覺得你的勇氣可嘉，願意提筆紓解情緒與我們共同探討憂鬱的根源

信中提到，你是唯一願意為阿媽花時間陪他（吃飯,說說話,關心他）你是個優秀 又願意付出的孫女，值得讚嘆

從你小時候就承擔著父母與奶奶間的橋樑（要聽很多不中聽的話；小小年紀就要說謊話）多麼不容易啊！心中的無力感及厭惡感，可想而知那種壓力是何等的大，真是辛苦你了！

奶奶在不開心的時候會找你，可見你在他心目中是多麼的在意（重要的存在）你

奶奶說~你忙什麼？愛賺錢,這麼愛錢,

這些話是不是奶奶在心疼，你工作太辛苦了，愛你，而且想要你多陪他

才會用質問的口氣對你說話呢！

奶奶用質問的口語說話的時候，可適度向奶奶說~您這麼說

我知道是因為心疼我工作太辛苦，而且愛我，但是

這種質問的口吻讓我很不舒服

相信奶奶會知道你的感受.

人與人之間，不管任何人，都需要保持適當距離，家人也不例外，否則很多事情（家 事，一切瑣事）都會變得理所當然；你的付出別人是視若無睹，所以當家人要求你做這，做那的時候，如果你不舒服要適度的說出來（說明白你不願意做不想做）。例如：他們都說阿嬤最喜歡你！你呢？你喜歡 嗎？你跟阿嬤相處愉快嗎？

想想這個問題

如果與自己的意願違背，就要隨著自己的意願（不要勉強自己），勇敢的跟家人說出來。你能夠成為你們家中溝通的橋樑代表你人緣，親和力佳，溝通能力好，不知道這個優點你是否有察覺到呢？

信中提到你的無力感（永遠一個人面對恐懼）,雖然你鼓起勇氣對媽媽說~希望得到媽媽的一絲的關心和幫助，但是你失望了,或許媽媽也不懂得如何幫助你，以至於你沒有感受到幸福。家人和朋友的情誼是需要培養的，說話溝通技巧是需要學習的，把你的需要~關心、愛，勇敢的跟媽媽表達甚至引導他（媽媽）讓他知道該如何做相信媽媽有一天會懂你的。

試著把你面對的恐懼和媽媽說，又或者有個閨蜜朋友和他們談談你的心事，把事情說出來：一來紓解情緒, 二來或許朋友也會給你點子，這樣子壓力（恐懼）就會釋放些，剛開始或許看不到成果，但是只要願意說出來恐懼感便會慢慢減輕。

歡迎你能再次來信，每次的訴說都是情緒的抒發也是勇敢的表現，也可來電生命線1995，線上隨時都有專業的輔導員能夠及時陪伴你和你一起面對問題，共同討論，祝福你平安順心

親愛的鯊鯊:

您好!生活中的事務產生與家人的磨擦，一方面要求家人，一方面又不希望影響鄰居，相信處在二者之間的您一定是有苦難言，也造成了自已神經過於緊繃，變得需要小心翼翼過度的敏感，真的是辛苦您了。

日常生活中本來就存在各式不同的音源，關於聲音的頻率也是有高有低，每個人對於聲音的敏感度也都有不同也因此各有不同的耐受程度，特別是鯊鯊接收到鄰居的投訴也覺得自家的加壓水機聲量吵，於是開始自我要求自己及家人要在十點前作完會發出聲音的任何事情，並且降低音量，也讓自已處在一個哨兵的角色上，稍微有點風吹草動就警鈴大作不敢懈怠，能夠體諒別人不造成他人的影響固然是好事，不過是有什縻原因過度的擔心鄰居嗎?當然，設備的噪音是可以透過新品或維護保養能獲得改善，不過，並不是全然可以避免，請鯊鯊先靜心下來想想究竟是自已無法耐受生活噪音還是擔心影響鄰居，哪一個成份比較重呢?

如果音源已妨礙他人生活安寧那縻我們應該要重視並改善避免違反社會秩序維護法。至於官方對於噪音的管制也有標準可依循，若不是刻意的影響他人，生活中的音量亦是無法完全免除的，不論是自已或他人都只能儘量改善並且相互包容。我們常在社會新聞中看到鄰居因生活噪音惡言相向，大部分是因為彼此態度不佳造成情緒性失控而形成對立，但這仍無法避免噪音。鯊鯊想向鄰居道歉「是不是自家機器聲很大讓鄰居不爽」，因此，我們先從設備的狀態來考量，是否是老舊造成的問題?能否改善呢?若設備無法改善，就是個人對於聲音的耐受程度差異，這就要視個人是否需要離開那個受影響的環境了，反之，若是設備可以改善，那縻只要設備改善了，相信鄰居也能感受到鯊鯊家展現對於歉意的最大化的誠心誠意了，對吧?!。

現在的社區家家戶戶門窗緊鎖人情冷漠，鯊鯊能夠在乎鄰居的感受，同理鄰居，實在是難得，但如何適切的與鄰居交集這是一門沒有標準答案的課題，由於無法預測出鄰居會是怎樣的反應，若真的很想跟鄰居說明解釋，首先要先照顧自已的情緒是否能接受任何來自鄰居或好或壞的反應。否則，什縻都不用說或許也是一種不錯的方法。

親愛的鯊鯊，由於來信的回覆有限，期待您能再次來信和我們分享，也歡迎來電1995，讓線上的輔導員能伴著你一起面對問題，或再來信到生命線或桃園市社區心理衛生中心網站喔！（網址：http://dph.tycg.gov.tw/mental/），祝福您平安順心。