親愛的朋友妳好：

看到自稱是世界上的廢物的妳，我們當下感觸好多；相信對發生在自己身上的事情，一定很無力、很無奈也很無望，才會稱自己是廢物對嗎？可以想像升上沒有朋友的高中生活這段日子妳一定很難受！

來信中可以感受到人際關係是目前困擾妳的問題，沒有朋友的狀況讓自己覺得很糟糕是個沒用的人，我們可以想像的到當同學能三三兩兩、成群結隊開心歡樂一起做同樣的事、談同樣的話題，但唯獨自己只能在陰暗的角落裡獨自難受感慨，卻又要裝成沒事的樣子，這種複雜心情如果不當事人很難體會。辛苦妳了！

妳說〝大家都對妳說謊，把發生過的悲慘的事實裝飾成美麗的現狀，裝成從沒發生過，以為道過歉就沒事了嗎？〞是否曾經受過家人或朋友很深的傷害，而對方表現出來的沒能讓妳的情緒獲得緩解，讓自己對這樣的行為厭惡進而認定為欺騙呢？是什麼原因讓朋友和家人要用這樣的方式來對待妳呢？當自己和他人互動發生不舒服的事情時，自己是用怎樣的方式和對方溝通呢？有讓對方清楚明白知道什麼事情讓妳不開心，讓自己覺得不舒服嗎？而又是什麼原因讓妳覺得現實不允許妳改變呢？很多很多的為什麼可能讓妳更困擾，但卻是需要妳自己慢慢抽絲剝繭、慢慢釐清造成自己不舒服的點！

妳說〝可以肯定每個笑臉後面都一定會有一張哭臉，那有誰能肯定每張哭臉後面都有一張笑臉？〞我們覺得端看躲在哭臉後面的那個主人，如果她一直不想讓笑臉出現，任何人也都無能為力。如果很不喜歡現在的自己，靜下心問問自己，願意在這麼不舒服的環境裡待多久呢？5年？10年？一輩子？是什麼原因讓自己的人生和快樂，要掌握在在別人的手中呢？如果能接受別人釋出的善意，又是什麼原因讓我們無法先伸出那隻友誼的手呢？我們覺得妳身上一定有散發出特殊吸引別人的魅力，誠如妳所言都是朋友靠近妳的，那又是什麼原因不再吸引別人接近自己呢？

因為書信我們無法可以清楚核對和釐清讓妳不舒服的事情，如果還在情緒的當下，歡迎繼續來信、或來電1995生命線和我們線上的輔導員聊聊妳的難過喔！

親愛的甄甄，妳好：

從你的來信中知道你跟室友之間的相處出了一些問題，她們一起排擠你，把你當成空氣隱形人般的冷漠，就連一個理由也不給你，讓你無從解釋，也不知道自己在這關係中還能做些什麼努力，這種被拋棄孤立的感覺，讓你覺得無助不知所措又很害怕，是嗎？確實每個人如果遇到這種感覺ㄧ定不好受，相信你每天要回寢室時應該很畏懼也很痛苦，但又不得不鼓起勇氣回去，真是辛苦你了！我常常在想是什麼力量讓你在面對這件事變得如此勇敢呢？這樣的心情轉變是否讓你的內心變的更堅強呢？對了！你並不孤單喔，你還有那些叫你不要想太多的可愛朋友們，不是嗎？

對於這件事，最後你所採取的決定是不再追問原因，很多事情都自己行動，並尊重室友的行為，可見你已接受有些事是自己「無能為力」改變的，心情也由委屈（以為自己做錯什麼事）轉變為接納現在的自己，真的不是一件容易的事。我想每個人都會有自己一個人的時候，包括我在內，但我們要學習與自己「獨處」，並且享受這種感覺，剛開始或許會不習慣，感覺被孤立並且害怕而不知所措，但這樣的訓練，正好能讓自己的內心比別人更堅強。而且很多事並不是我們自己可以決定或掌握的，倒不如轉念做些自己可以操控的事，多充實自己看看幾本好書、做一些喜歡有興趣的事，這樣不只能獲得成就感，更能讓自己成為一個正面又有自信的人，不是嗎？

其實，在建立人我／情緒界線，也是一個轉化為獨立自我的過程，這些是需要經過練習，才能夠處理好人我之間的分離所產生的情緒衝擊，最重要的是還能給予自己內在的情感支持及自我肯定。當我們的內在不允許自己有力量，我們就難以面對外界。一味要求自己好脾氣、好說話、好相處，那麼「界線」就難以存在，難以確實保護自己、愛護自己。當你想要成全別人而委屈自己時，自我也會因而慢慢被耗損，甚至消失。但我並非鼓勵你ㄧ味的注重自我，因爲人還是需要與人有連結的，在同儕之間相處時，也可以試著主動釋出善意，幫助別人，記得並非「討好他人」，慢慢的人際關係也能獲得改善。

甄甄，人生的路上難免會遇到挫折，聖嚴師父曾經說過「慈悲沒有敵人，智慧不起煩惱」，只要我們擁有一顆善良體貼的心，不要太在意外界的評價，才能讓自己擁有好心情，推薦你幾本好書，蘇絢慧《其實你沒有學會愛自己》及洪仲清的《跟自己和好》，相信能讓

你更瞭解自己及幫助你走過這段艱辛的道路。假如還需要找人分享討論的話，歡迎直接來電生命線1995，線上的輔導員能陪伴你一起面對問題，也可以再來信生命線或桃園市社區心理衛生中心網站：http://dph.tycg.gov.tw/mental/說說心中的困擾！祝福你～

佳樺，妳好:

經常有人說:面對青春期的孩子，做父母的至少老五歲。從過來人的經驗分享可想而知，面對孩子的叛逆期，父母是多麼的煩心與擔憂啊!由信中所敘，妳也不例外的必須面臨孩子叛逆期的教養與溝通問題。真是一段難熬的過程，辛苦妳了!

從來信看來，妳是非常關心孩子，女兒細微的行為改變，妳都能覺察到；且與孩子的班級老師了解女兒在校的情形，真的是一個盡責的母親。然而也因為母親的關心而造成妳們的衝突，妳覺得女兒結交了損友才導致抽菸、曠課等行為。這些情形讓身為母親的妳不知所措，身心飽受煎熬不知道該如何幫助她。我們理解妳的痛苦與焦慮。然而，親愛的母親，妳可曾想過，這年紀的孩子朋友很重要，比任何人都重要，當妳評價她的朋友時，她覺得妳誤會她的好友，因此幫她說話而讓妳覺得女兒沒有說實話而動手打了女兒；妳覺得女兒會因而接受母親的觀點而疏離其好友?還是女兒只覺得母親不了解我，只有她(女同學)懂我，造成妳們更大的隔閡，親子關係更加惡化?所以，我們不能只當她們的家長，也要當她們的朋友。特別是別用大人的價值觀數落孩子的朋友，不如用「我對○○○並不太了解，可不可以告訴我，為什麼你會認同○○○的想法或做法」的方式，引導孩子自己說，較能降低衝突。妳試試看是否能把之前乖巧貼心的女兒找回來。

我們理解妳目前的焦慮與不安，然而要把女兒的偏差行為觀念矯正過來，希望女兒有美好的未來。這是無法操之過急，只能耐心的陪伴她度過這個階段；如強行干涉，反而容易產生反效果。我們提出幾個方法供妳參考，或許能緩和妳目前的焦慮與擔憂。例如現階段選擇適當的時機與女兒溝通，將妳的想法告知她，讓她知道母親的擔憂。或是借助他人的協助開導孩子，如學校的班級導師、輔導老師等，或許孩子較能接受其觀點而有所改變；當然，妳也該了解，青春期的孩子，說教方式已不管用，透過適當的影視節目或是書籍，並伺機討論觀後感，也是了解家中女兒想法的不錯方式喔! 妳不妨試試!

妳能主動來信，表示妳很重視女兒的教養問題；如面臨情緒過不去想找人討論或聊聊，妳可以再次的來信，或是撥打生命線1995專線，我們24小時皆有線上輔導員與妳討論妳的問題，或許可以釐清妳心中的困惑!

祝福妳!

親愛的俊吉：

你好！因為被逼債造成無法專心工作，甚至有自我傷害的想法，現在的你想必是很煎熬吧！

試著靜下心來想想，反正債已經欠了，那麼我們就設法努力工作償還，多接幾份工作、儘量減少支出，每個月或多或少都還一些，總會有還完的一天。若是可以協商，我們拿出誠意和對方談，主要讓對方感覺到我們一定會併命還債，畢竟債主要的是還錢，沒必要把我們逼到不行。

其實我們也可以看出一些成功人士，在他們尚未出頭天時，也是天天被債逼得睡不著覺，不同的是他們會堅持不欠人的理念，檢視自己可以運用的資源，咬緊牙根走過當時的黑暗期。記得為自己留一條後路，人生總是會有轉折的時候，二十年後仍是一條好漢，有什麼能比生命還重要的呢！

如果自己的情緒過於低落時，可以來電生命線1995，線上的輔導員會陪伴著你，一起面對困境。祝福你！

明杰你好：

來信短短幾個字裡透露著讓人有捏一把冷汗的擔憂，很想了解你究竟因何而面臨著過不去的痛？依我們助人單位得知有這麼一為急需拉一把的個案，真的會很想多收集一些重要訊息，也才能有目標的適時陪伴個案共同面對困境。畢竟任何生命都是非常珍貴且值得尊重的，所以當我們得知你有輕生念頭時，自然會很心急的啟動如何能幫的上忙的機制，目前來說你訊息少所以我們只想讓你知道：不管碰到任何難關，只要不輕言放棄，雖然過程也許會諸多波折、辛苦，但總是會找到出口的，相信你目前也正處於不輕鬆的歷經折磨、挫折，但卻苦無出口，辛苦了！

明杰：你給我們的訊息太少了，同時也太尖銳了〝想輕生〞雖然目前對於你的困境我們無能具體有效回應，但一群心急的我們很想幫你，也許在此之前你是孤單無援的，但此時此刻開始誠心邀請你接受我們的關懷，不會再是一個人孤拎拎的承受折磨，請給我們機會也是給自己機會，我們會不放棄的陪伴你找到生命出口好嗎？

要相信〝天無絕人之路〞目前你已經找到一絲絲出路了不是嗎？因為只要你願意、夠堅持，我們很樂意陪伴你共闢寬廣的道路，所以很希望能再接到你的來信，或也可撥打協談專線1995，讓我們一起努力吧！要再加油別放棄喔！