你好，謝謝你的來信並告訴我們你目前的情況，從信中能感受到你從小學至今一直深受成績的困擾，從初始還可順利達成，到現在成績都還保持相當水準，但卻在生理和心理方面隱約出現一些狀況，而歸罪自己不適，讓我們很心疼你獨自承受這樣的壓力；另外，我們也看到你試圖想嘗試改變，卻遇到些瓶頸而感到受挫。

從信中的訊息無法得知你對成績要求是指學業或其他部分，但能感覺到你對自我要求有一定的期待，雖然目前均能達標，但長久下來也意識到自己身心因此而疲憊，進而也影響到正常的作息。壓力是每個人或多或少都會遇到的，適度的壓力有助於學習和成長，但過度的壓力則有可能會帶來反效果，是否曾經試問自己，壓力來源為何?是為了自己或他人?了解自己標準是什麼?是合理或遙不可及的?雖然不清楚你實際年齡，但你應該還是處於就學階段，這一段期間你在身體上、心理上所承受困擾，真的辛苦了!

除此，我們看到你努力想要突破困難，也試圖要做些調整，但好像碰到了些阻礙，讓你感到難過、自責而更加徬徨了。不曉得這些阻礙你的因素是什麼?是個性、身體因素或其他原因，還是需要再一些時間來適應。另外，過去的你是否在面臨同樣的困境時，藉由何種方式而有成功經驗呢?我們從過去的經驗及身邊和你有類似困擾的人中，發現可透過一些方法，諸如運動、和他人聊天、訂定合理的標準及規律作息等，讓自己緊繃的情緒能得到適當的放鬆，並找到自我的價值。

無論如何，我們肯定你勇敢面對問題並來信告知，但我們還是擔心這些壓力產生的反應，對你的生活產生持續性影響，期盼你能再次來信，讓我們能夠繼續關心你的狀況；考量書信往返需要一些時間，如果你想透過更直接的方式，可撥打1995專線，我們有線上的輔導員能及時陪伴您一起面對問題，相信你更能發現自己正向的改變。

親愛的 茫盲,

每一個人對壓力的承受度不同，但是相信跟你感覺一樣，覺得「人活著很辛苦」的人 ， 一定很多，你絕對不是唯一的一位。

信中短短的幾句話，我們無從得知妳遭遇到了什麼困難？

我們相信，任何困難，透過與人討論，或是，藉由我們習得的知識、學問，從中可以找到解決方法。 是否可以來信詳述你遇到的問題，讓我們一起來找出讓自己快樂的方法，好嗎？

若找到方法可以把問題解決，找回快樂，那就無須用到「自殺 」這種極端的方式，對吧！

除了再次來信以外，你也可以來電生命線專線1995，與線上輔導員談談，讓我們陪伴妳一起尋求答案，期待你的來電。

親愛的失語者妳好：

    甜美的戀情，讓人依戀，當妳身心都沈浸在戀愛的美好，迷戀著對方的溫言軟語，眷戀著對方的一顰一笑之時，卻要面對男友因服役而暫時分離，甚至連電話都不能隨心所欲的撥打，相信妳的心裡，一定很難適應，而且深深的被思念所折磨吧！雖然古人說：兩情若是久長時，又豈在朝朝暮暮，然而，在兩心相悅，兩情繾綣之時，誰都恨不能朝夕相親，時刻相伴，此時的分離，真的把妳的心都掏空了。

    看得出來，妳對這段感情投入很深也很執著，全心的愛戀，沒有保留。這就是青春的美好，可以心無旁騖的在愛情中投入了全部的自己，可以沒有牽絆的在思念中宣洩情緒，若干年後回想起此時的心情，應該會格外珍惜，因為這可能是屬於青春裡，最張揚最美麗的一頁呢！

    但是，所謂的愛情，不是從此不悲傷不寂寞，而是悲傷的時候有個依靠，寂寞的時候多個盼望，而且有時候，悲傷寂寞甚至是來自於愛情。只有當妳懂得依靠不依賴，盼望不奢望，才不會在愛對方之時忘了愛自己，在投入戀情之後，遺忘了妳曾經的夢想，畢竟，有時讓我們愛的也讓我們痛，讓我們喜歡的也讓我們煩惱，讓我們脆弱的也可能讓我們成長。妳所謂的坎，也許是道理都懂，但管不住思念的心。

    現今的兵役制度，最長的是1年期，最短的僅四個月，等男友受訓結束，應該還有周休二日的福利，妳們的分離在思念的催化之下應該會情意更濃，心意也更堅定，妳且將滿腹的相思,化為相逢的柔情，相信彼此在相見之時會更甜蜜也更懂得珍惜。

親愛的夢恩，你好：

當我們還小的時候想哭就哭，想說什麼就說什麼，但隨著年齡增長，受到社會環境的影響，再怎麼表達我們的擔心、憂慮、害怕似乎很少人可以接住我們的情緒，只能像玩躲避球ㄧ樣能躲就躲，有時還會叫我們不要想太多，幹嘛自己找麻煩等等的安慰話，當我們的情緒無法被同理與包容，有時還會換來批評，當情緒沒有找到適當的出口，它是不會自己不見的，只是我們把它隱藏起來了，從你的來信中你因不被包容理解，所以選擇專業人士的幫忙，但礙於自己在面對面上不知如何表達自己的焦慮及憂鬱，而專業人員又不知如何引導你，導致你選擇放棄治療，並想用戴著偽裝的面具來對抗真正的自己，我想你會寫信來的動力一定是非常不喜歡現在的自己，想要尋求改變，想要爲自己的人生做些什麼，是嗎？這段時間辛苦也難為你了。

首先，我們可以一起討論看看如何克服表達困難這件事，我想這跟焦慮也有很大的關聯，如果我們事先做些練習及準備，或許會讓你減輕一些焦慮感。也就是當有一個事件發生時，你可以問問自己「我怎麼了? 」 試著去覺察自己在這件事情上感受到情緒了。接下來，「你問問自己那是什麼情緒呢? 」很快的，假如你的情緒是我生氣了。那麼這個事情就變成「我要告訴對方這件事情」。當你感受到有什麼痛苦時，其實只有你自

己最清楚自己的感覺，別人可能都還不知道，所以有必要告訴對方，促進溝通的發生，這種練習剛開始也可以用紙筆把它記錄下來。其實，當你看醫生不知如何面對面表達時，也可以嘗試事先寫在紙上，相信對你的焦慮跟表達也會很有幫助的。

   　 那麼溝通要怎麼說呢?以下提供的說明方式，你可以參考看看。請先說明事件，再放上自己的情緒反應。公式如下：事件+ 情緒反應；意思就是將事件描述清楚，之後加上「我感覺如何…」。舉例來說：我的好朋友不回我電話，讓我東猜西想—她是不是討厭我，她是不是發生什麼事情，她是不是根本很在意上次那件事。那麼你可以試試看在下次碰到她時，告訴她：一個事件(你不回我電話) +我的感覺(讓我感到不受重視、讓我感到很擔心等等)。特別提醒第二個部分，一定要用「我感覺如何…」，而不是「你怎樣…」喔!因為當你說你怎樣怎樣的時候，對方會有被指責的感覺。你可以現在想像有一個人對著你說，你上次不回我電話，你真的很煩耶，這樣子感受如何呢?是不是有被責怪的感覺呢? 所以請盡量避免，用「你」為開頭的話語，就連生活中，你在跟別人說明一件事情時，你可以盡量用「我這樣有沒有表達清楚」而非「你這樣有沒有聽懂」，這些都是比較有同理心的溝通方式。當你這樣表達時，好朋友就會很清楚你的狀況，真的不要以為別人都知道你在氣什麼。我們常常都以為對方一定很清楚我在生氣什麼，其實大部分的人，平常都有很多事情要忙，所以當你不說，大家真的是不會特別去在意的。畢竟每個人的立場也非常不同，當你選擇不說，人家絕對不會有機會知道的。

我想剛開始這樣的練習對你而並不是那麼容易，但只要你不斷的練習，對於你擔心的問題能得到澄清，焦慮感也就能有所改善。至於你的焦慮症和輕度憂鬱症，還是強烈建議你持續看醫生，再加上以上的練習，可以幫助你跟醫師溝通時更正確的表達出自己的感受及情緒，相信能得到最好的效果，就如同掏金ㄧ樣，一開始，你所撈起的，必然是一堆骯髒的沙泥，然後你也許會懷疑，那堆沙泥裡會有金沙嗎？我這麼做，值得嗎？可是，如果你可以耐著性子，一次又一次地洗篩、沈澱、再洗篩、再沈澱，慢慢地，你的眼前就會看見閃閃的金沙，此時此刻，也許你就會感受到一個全新的自己，記得治療這件事是急不得的。只有我們給自己足夠的支持及願意改變的力量，才可能讓生命獲得修復與滋潤，並且在一堆看似污穢的情緒泥沙中，篩出耀眼的金沙。記得和你的醫師一起找到對你最佳的方法。當然，也可以去詢問別的醫師是否有其它的看法。夢恩，請記得！無論我們遇到什麼樣的逆境，我們始終有選擇讓自己過得更好的能力喔！假如還需要找人談談的話，歡迎直接來電生命線1995，線上的輔導員能即時陪伴你一起面對問題哦！祝福你～

佳靜，妳好:

從來信得知，最近妳經常出現負面情緒而陷入低潮，間接地影響妳的思緒，不自覺得掉眼淚、人際關係不佳等負面想法，讓我們既擔心又心疼，小小年紀要承受如此巨大的身心折磨，真的難為妳了!

國中二年級正值青春期的階段，也是生理、心理巨大變化的時期，情緒也因賀爾蒙的影響而容易起伏，同時急於尋求自我認同，以及面臨課業、人際關係等壓力，很容易就出現情緒困擾。然而我們覺得妳是個自制能力很好的孩子。當妳在校感到憤怒時能夠忍住生氣的情緒，回到家後才將其負面情緒發洩出來，我們覺得要控制自己生氣的情緒多不容易啊!大多數人都不容易做到，妳是如何做到的，真的很棒!況且「哭泣」並不一定代表是負面，有時也是紓解哀傷的良方喔!妳想想有時哭泣後是否心中感到比較舒坦呢?

其次，人際關係似乎也讓妳感到不安與焦慮，總覺得同學朋友都不喜歡我。妳仔細的想想，同學不喜歡我，是同學親口說的，還是自己臆測的?如果是自己猜想的，是甚麼原因讓妳有此想法呢? 是因為對自己沒有自信?還是擔心被同學孤立?或是其他的原因?親愛的佳靜，真的如妳所說，同學都不喜歡我?我們也可以趁這個機會反思，同學為何不歡迎我，而改變自己的行為，這些問題釐清後也許妳心中就有答案知道自己該如何做了。

妳能主動來信，表示妳想要改善這些現狀，如果妳對自己目前的情形存疑，我們建議妳可諮詢專業的醫生如身心科或是家醫科，他們一定會給妳完善的答覆來解除妳心中的疑慮。或是將妳的困擾與學校的導師、輔導老師討論，或許對妳有幫助。如果可以，妳可來電生命線1995專線，讓我們線上輔導員與妳一起討論與釐清妳的問題，或許能解開心中的疑慮。

祝福妳!