冠臹，你好:

看到妳因為女友在學校被人排擠感到焦慮，覺得自己該做的都做了卻幫不上忙，而感到徬徨與不知所措。我們可以理解你的心境。因而主動的來信，希望能找到幫助女友的方式，妳對女友的關心與愛護無庸置疑。真的不容易。

從來信的敘述了解女友經常受到同學在語言或是關係的排擠，讓女友身心俱疲，進而衍伸了情緒問題，女友遭到如此的遭遇，讓身為男友的你百般的不捨；你也嘗試很多的方式想要幫助她，卻不得其門而入，真的難為你了!由信中，我們知道你的女友曾經向師長求助，希望藉由師長的力量，來減緩她在學校的孤立感，因信中你沒有提到女友是甚麼原因被排擠?師長的態度是甚麼原因不想處理?所以這部分可能需要你更多的訊息來了解實際的狀況後再討論。

現在我們想了解，你們除了與師長反映外，曾經向其他管道求助嗎?例如學校的輔導室；或是告訴家長，請家長與師長聯繫，告知自己面臨的處境，非常需要老師的幫助來度過被同學排擠的難關，也可以透過師長來了解自己是何原因被排擠? 釐清自己被排擠的原因後，我們可以針對問題主動的改善我們不被喜歡的原因，或許能夠改變同學對女友的評價而搭起友誼的橋樑也說不定。目前周遭環境雖然對我們不友善，我們也要抬頭挺胸，展現自信的一面，讓想排擠我們的同學退縮而降低被排擠的次數；或是列舉喜歡或是不喜歡自己的同學，篩選出對我們友善的幾位同學，就是唯一一位，我們也要維持與她的友好情誼，如此才能降低自己的孤獨感。也許這些方式能幫助女友找回同學的友誼。不妨試試!

信末提到，「開學了，好害怕一樣的事情會發生，我卻來不急」，上述的這段話是指甚麼?你害怕甚麼事情會再次的發生，而來不急，是擔心女友情緒失控而做出傷害自己的行為?還是其他的原因?讓我們很擔心!我們覺得女友的情形，你應該很了解，不要怕害告訴他人，你們可以選擇信任的老師或是女友的父母，請他們留意女友的情形，如此才能降低憾事的發生。如果女友現在情緒持續的不穩定，你是她信任的人，請你代為轉達，麻煩她找尋專業醫生如身心科或是精神科的協助，才能改善其負面情緒的症狀，從低潮的情緒幽谷站起來，而重拾青春年華該有的歡顏。

我們知道你正處於擔心與焦慮的情緒中，如果可以，我們非常的期盼你鼓勵女友親自的來信，告訴我們更多關於她的訊息；或是鼓勵她，當情緒不穩定，出現想要傷害自己的念頭，請她立即撥打1995生命線專線，讓我們線上的輔導員，能夠傾聽、陪伴她，並一起討論、釐清她的問題，或許能減緩她內心焦慮與無助，而讓情緒重新歸零恢復其平靜。

祝福你!

你好：

感謝你的來信，讓我們有機會了解你的煩惱，陪你一起面對。

家庭一般而言是如避風港般的存在，父母是照顧和保護孩子的人。從你的描述中，卻感受到家對你而言，不僅沒有為你遮風避雨，反而是令你喘不過氣卻又無法自己選擇的心頭大石。父母親一次次、無止盡的衝突，讓你感到煩躁與痛苦，想要遠離他們的紛擾卻無處可逃，期待有平靜的生活，卻不知何時才能停止這一切的不安與無助。看到你說有時候會選擇不介入父母的衝突，我相信如果可以，你也不願如此，感覺你只是覺得自己幫不上忙，且保持一點距離或許可以讓自己不那麼痛苦，這是你幫忙自己的方法。

看見你雖然經歷家庭的紛擾，卻能夠保有自己，保護自己、思考自己未來想做的事情、對自己不放棄，覺得很可貴，不知道這一路以來，支撐你走下去的是什麼呢？你期待未來的自己是什麼樣的呢？父母親的衝突，許多時候並非孩子們的責任，家庭與父母，我們生來就無法選擇，但我們或許可以選擇自己要以什麼樣的方式與他們互動，在關切自己與顧及家庭間嘗試找尋平衡。不論家庭的紛擾如何，都別忘了自己努力追尋的生活，朝自己想要有的未來邁進。

很謝謝你的來信，感覺你年紀很輕，獨自面對家中的這些紛擾真的很辛苦，不知道平時有人陪你面對這些困擾嗎？心情不好的時候你都怎麼消化呢？你生活的周遭，有無心理輔導相關的資源可以陪著你呢？猜測你還在學中，學校的輔導室通常也有諮商輔導資源可以尋求喔，相信老師們也很願意陪你面對，很鼓勵你去尋求喔！另外，若父母親仍有動手傷人的狀況，記得尋求警察或113專線的協助喔。祝福你。

親愛的惠妮您好：

經過這麼多人際交往上的排擠以及厭惡的情緒，一定讓你十分的痛苦，感到沒有活著的意義吧！但是我非常謝謝可以收到你的來信，寫這封信的當下一定也鼓起很大的勇氣去述說這事件的所有經過，讓你再次經歷傷痛。不過，我很高興你很清楚的知道自己需要尋找活下去的動力，在這邊要給你一個很大的鼓勵！

在信中你說到自己經歷到朋友的離去，家庭裡爸媽對你的嫌棄與不在乎，讓你感覺到自己似乎是個不該存在於這世界上的人，找不到活下去的動力。但在這過程中，似乎也有一位重要人物沒有出現，那就是你的現任男朋友。在面對這些人際交往上的紛紛擾擾，不知道你和你男朋友是否有討論過這些情況呢？或者是在生活當中還是有其他的人待在你身邊，並沒有走遠，只是自己沒有發現呢？

如果暫時還找不到待在身邊能陪伴你走過這段路的人，我們也會是你很好的選擇，我們會在信的這一端等著你。除此之外，我也推薦你閱讀《別讓現在的壞事，趕走未來的好事》這本書，即使現在的你很低潮，覺得自己的存在價值不被肯定，但是我知道、也相信，你一定是個很棒的人，你有著誠實面對朋友、對朋友坦白的勇氣，只是他們以他們的價值觀去評斷你，卻忘了你的處境也很痛苦。所以，親愛的惠妮，在這世界上一定有除了家人、離開的朋友以外，更能體諒你、相信你的人。你也可以去閱讀張西所寫的《你走慢了我的時間》，跟著張西的旅行看看沿途的風景與人物，並給自己一個隨意旅行的機會，在旅途中，記錄自己每天遇到的人、風景與成長，找到自己活下去的理由。

最後，希望你能記住引用自「那些電影教我的事」的這段話：「永遠不要讓別人的冷漠，影響了你對這世界的熱情」，會有更多更廣闊的地方與人們在等著你，你是值得被愛的。期待你能再來信與我分享你的事，祝福你。

妳好：

    首先，我想要先謝謝妳願意來信告訴我妳的困擾，看到妳的來信，我能夠感受到妳過得很辛苦，甚至讓妳有了想要結束自己寶貴生命的念頭，我想，在我回答妳的問題之前，我們先來談談「面對的勇氣」這件事情吧！

    每一天，都有很多事情需要我們去面對，好的壞的都有，面對好的事情，我們欣然接受，但是，當遇見不好的事情時，我們可能會難過、沮喪，甚至是想要逃避，然而，事情通常不會因為我們的逃避而消失，甚至很有可能，因為我們的逃避而更加嚴重，因此，我們陷入低潮的情緒，為了讓自己的情緒找到出口，我們可能選擇了傷害自己，明明知道這是不對的事情，卻仍做了，或許，我們是缺少了面對壞事的勇氣！

    這裡，我提供妳一些方法來增加自己的勇氣！1.尋求身邊的人的支持：遇到自己沒辦法處理的事情的時候，我們可以尋找身邊的資源，來幫助我們一起處理，例如：信任的師長、友好的同學朋友或是其他親密的家人，這些人都可以幫助我們更好地解決問題！2.尋求外界支持：如果向身邊的人求助會讓你感到不舒服，那外界的支持也是一個選擇！無論是向我們來信或是來電，都是很棒的做法！我也期盼妳有問題的時候，可以再度來信或是來電與我們聯繫喔！3.尋求專業支持：當妳遇到的事情已經傷害到妳的人身安全的時候，請妳不要害怕並勇敢的撥出這些電話：各縣市反霸凌專線、113保護專線、110等等，這些專業人員可以給妳更完善的幫助！

    最後，我想告訴親愛的妳：「每條生命都彌足珍貴，這個世界很美，還有很多值得我們去探索的！不要放棄，我們一起走下去！」死亡不見得就能解決所有的問題，讓我們一起繼續往前走，去體驗這個世界的美麗吧！期待妳再次來信與我分享你的生活，別忘了，只要妳願意伸出手，我就願意拉妳一把！

妳好：

因為人際關係的變卦，使你覺得不適應、心情不好，而妳也察覺瞭解自己確實是有調整空間，當一個人能有自知之明且有勇氣改變是很難得的！妳已經昇起了這個念頭，只是過程需要一些時間，這段期間妳的努力沒有被發現、接納，相反的還像個罪人般的被排斥、敷衍，感覺很無顏！受挫到很想逃避，而畏縮後的孤單感又不是妳想要的，所以看起來逃避並非解決之道，你覺得呢？

感受到急於擺脫黑暗悲觀，但欲速則不達，原本開朗的個性不見了，懷疑這個不開心的人不是妳自己，妳來信名稱〝我是誰〞這是否引述目前心境呢？

〝誰〞同學：針對妳跟朋友關係不睦心情大受影響，睡不好作息也提不起勁，心力只專注於滿腦子的負面能量，真的很辛苦！換個角度想，妳為了這些煩人的事上網找資料自我檢測，不管結果如何，證明妳是有能力且已經在處理不悅的情緒了，這是很正向值得肯定的！讓我們再為妳加把勁吧！因此以下簡單跟妳分享：先處理好心情，再喬事情會比較容易成功喔！妳已經知道方向了，但需要一些時間跟方法，可否嘗試讓彼此都暫時冷靜一下，先讓不悅的心情慢慢淡化，太急於澄清或刻意搭訕，有可能對方還有戒心，或因故尚未釋懷，比方說兩個人有了爭執，其中一方雖然自知理虧了，但另一方仍處於防衛心態，認錯者卻急於要求馬上原諒，別放在心上，一般人內心有了芥蒂或成見，要修復也是需要時間的，所以礙於場面難免敷衍了事，甚至消極的保持距離，妳的問題是否也諸如此類呢？當然我們只是單方面猜測，所以重要的是〔沉靜片刻〕心情、情緒…都需要！

先讓情緒平穩了，思緒也會比較清晰，不需刻意求好，盡量維持平常該有的作息，只要妳有善意的自我要求，相信朋友們都一定會注意妳不一樣的成長與改變，要恢復友誼，找回原來開朗的自己就應該不難了！加油喔！祝福妳！